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Acea Energia propone offerte luce e gas con tariffe fisse e variabili, servizi digitali avanzati e programmi fedeltà ; è forte sulla mobilità elettrica e la sostenibilità . Eni Plenitude offre un’ampia gamma di piani, bonus, servizi extra come fotovoltaico, smart home, manutenzioni e assistenza estesa, ideale per chi cerca soluzioni complete per la casa.
Fix Acea Energia |
Trend Casa Eni Plenitude Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto. |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 6 €/mese 36€/mese Spesa annua: 434 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 46€/mese Spesa annua: 550 € |
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🔥 GAS Prezzo: 0,37 €/Smc Quota fissa: 6,00 €/mese 19,50€/mese Spesa annua: 234 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 24,50€/mese Spesa annua: 294 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas è un processo semplice e può essere fatto interamente online. Dopo aver scelto l’offerta più adatta alle tue esigenze, segui la procedura guidata indicata dal fornitore, confermando i dati richiesti per completare l’attivazione.
Il cambio avviene senza interruzioni dell’erogazione e nella maggior parte dei casi senza costi aggiuntivi per l’attivazione dell’offerta stessa.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Eni Plenitude? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Acea Energia Fix Luce offre una tariffa a prezzo fisso per 12 mesi con costi più contenuti e possibilità di scegliere tra monoraria e bioraria; Eni Plenitude Fixa Time Smart Luce assicura prezzo bloccato e servizi extra, ma ha una quota fissa più alta e migliori recensioni online.
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Fix Luce Acea Energia |
Fixa Time Smart Luce Eni Plenitude |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 6 €/mese 36,2€/mese Spesa annua: 434 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 44,8€/mese Spesa annua: 538 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Acea Energia Fix Gas offre un prezzo fisso bloccato per 12 mesi, ideale per chi desidera stabilità e costi prevedibili. Eni Plenitude Trend Casa Gas propone invece una tariffa variabile indicizzata al mercato, consentendo di beneficiare subito di eventuali ribassi, ma esponendo a possibili rincari.
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Fix Gas Acea Energia |
Trend Casa Gas Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
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🔥 GAS Prezzo: 0,37 €/Smc Quota fissa: 6,00 €/mese 19,2€/mese Spesa annua: 230 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,9€/mese Spesa annua: 311 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Sulla piattaforma Selectra, Eni Plenitude ha un punteggio di 4 su 5 con 90 recensioni, mentre Acea Energia ha un punteggio di 3 su 5 con 21 recensioni. Su Trustpilot, Eni Plenitude ottiene 4,5 su 5 su 17.227 recensioni e Acea Energia raggiunge solo 1,2 su 5 su 716 recensioni.
Quindi, Eni Plenitude ha il miglior punteggio medio complessivo sia su Selectra (4 su 5) che su Trustpilot (4,5 su 5), mentre Acea Energia registra punteggi inferiori su entrambe le piattaforme.
Analizzando la media dei punteggi, il cliente mostra un livello di soddisfazione molto alto con Eni Plenitude, dato che i punteggi si collocano stabilmente sopra 4 su 5. Per Acea Energia, i valori compresi tra 1,2 su 5 e 3 su 5 indicano una soddisfazione generalmente bassa o da migliorare.
Acea Energia
Eni Plenitude
Recensione positiva
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1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Recensione positiva
Il servizio clienti è eccezionale per cortesia, rapidità e capacità di risolvere i problemi, anche per i miei errori di compilazione on line sul contratto. L'offerta prezzi luce gas è stata oltremodo conveniente con i prezzi bloccati per 2 anni da fine 2020. Le bollette sono facilmente leggibili e comprensive. Gestore serio e affidabile che consiglio vivamente.
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Recensione negativa
Sul portale di Arera l'offerta "acea fix" risulta la migliore (oneri di commercializzazione €72,00/anno e costo materia 0.31), motivo per cui, il 28 febbraio, contattato il servizio vendite e chiedo all'operatore se l'offerta vale anche in caso di riattivaziona di contatore. Alla sua risposta positiva, gli chiedo esplicitamente se, procedendo tramite il suo supporto telefonico, anziché via internet, vi sarebbero state differenze nelle condizioni contrattuali o nei costi. L'operatore mi rassicura, confermando che le condizioni sarebbero rimaste identiche a quelle visualizzate online.
​Tuttavia, al ricevimento della proposta contrattuale, vedo che il nome è leggermente diverso (Acea Fix "Casa") e gli oneri di commercializzazione sono raddoppiati (144,00 €/anno). Richiamo Acea, riesco (con molta fatica) a far annullare la proposta e, sempre il 28 febbraio, sottoscrivo autonomamente quella vista sul portale Arera.
Dato che occorre riattivare il contatore, mi arriva un messaggio di Acea che fissa per il 2 febbraio un appuntamento con il tecnico della zona, Ireti.
Il 2 febbraio, il tecnico mi dice che non può fare le prove per aprire il contatore perché nella (nuova) caldaia manca un tappino. Mi dice che, per il momento, deve chiudere la pratica negativamente, e che, una volta messo il tappino dovrò richiamare ("non però prima di domani, mi raccomando" dice il tecnico) e fissare, tramite lo stesso canale, un altro appuntamento.
Dopo due ore il tappino è già sulla caldaia ma, come da istruzioni, aspetto il giorno successivo per chiamare e fissare un altro appuntamento.
E, da quel momento, inizia il delirio: gli operatori di Acea mi dicono che, a loro, la pratica non risulta chiusa, ma ancora "in lavorazione", per cui non riescono a fissare un altro appuntamento e devo chiamare direttamente io Ireti. Gli operatori di Ireti, invece, mi dicono che, per loro, la pratica è stata chiusa il giorno stesso, 2 febbraio ore 18,03, e che non riescono a fissarmi un altro appuntamento perché deve essere fissato direttamente da acea quando riaprirà la pratica. Richiamo Acea, che mi dice che non può riaprirla, perché per loro è ancora "in lavorazione" e non è mai stata chiusa. E così via, per una cinquantina di telefonate in 4 giorni.
Dopo 4 giorni di continuo "rimpallo", scrivo una pec di diffida ad Acea ed Ireti (in cc, Arera e Acquirenteunico), dando loro tempo 24 ore per accordarsi e fissarmi un nuovo appuntamento. Niente. Nessuno si fa sentire e, quando richiamo perl'ennesima volta io, gli operatori di Acea ormai mi prendono in giro: uno mi dice che, al momento, il portale per prenotare gli appuntamenti non funziona ma che verrò assolutamente richiamata entro la giornata per fissarlo (ma, ovviamente, nessuno mi ha richiamata); uno mi dice di averlo fissato (ma, alla mia controverifica, non è stato fissato nulla) e un altro mi dice, testualmente, "vede signora cosa succede a voler aprire autonomamente un contratto senza appoggiarsi a uno di noi?". Ecco allora il motivo!!! Ostruzionismo verso chi non sottoscrive contratti tramite operatore (e relative provvigioni). Allucinante... In sostanza, il rimpallo tra Acea e Ireti sta durando ormai da 6 giorni, domani è domenica per cui arriveremo a lunedì e saranno 8 giorni in cui io, in pieno febbraio, sono senza gas e senza riscaldamento.
Penso di recedere dal contratto, ma, paradossalmente, dovrò probabilmente pagare comunque 64,66 euro per "oneri di attivazione fornitura". Una "attivazione fornitura" che non è mai avvenuta.
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Recensione negativa
Prezzi inizialmente bassi poi altissimi. Servizio clienti scadente e appena ho cambiato fornitore mi chiama una cafona per dirmi che mi facevano lo sconto se tornavo con loro. Ridicolo
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Il confronto tra Acea Energia vs Eni Plenitude evidenzia pro e contro specifici. Acea Energia è apprezzata per impegno nella sostenibilità , servizi digitali innovativi e presenza storica a Roma; tuttavia, le offerte sono meno articolate e il servizio clienti riceve giudizi altalenanti. Eni Plenitude vanta ampia scelta di tariffe, un servizio clienti molto valutato e servizi extra per la casa, ma i costi di alcune operazioni risultano più elevati e certe offerte non sono sempre disponibili per tutti.
Con oltre 1,4 milioni di clienti in Italia e una solida presenza a Roma, l’azienda nasce nel 1909 e fa parte di una multiutility storica a partecipazione pubblica. Ancora oggi investe in innovazione e sostenibilità , offrendo anche servizi aggiuntivi come la mobilità elettrica e strumenti digitali per la gestione delle utenze.
Nata come società del gruppo Eni e oggi attiva con il brand Plenitude, questa realtà italiana conta circa 10 milioni di clienti in Europa. La presenza capillare sul territorio e le recensioni mediamente positive su Trustpilot (4,4/5 con oltre 16.000 valutazioni) testimoniano la solidità di un operatore storico, attivo anche in servizi aggiuntivi per la casa e la mobilità elettrica.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
ottima
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