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Acea Energia propone offerte luce e gas con opzioni a prezzo fisso o variabile, focus su energia da fonti rinnovabili e servizi digitali come app e videochiamata. Eni Plenitude offre un ventaglio più ampio di servizi aggiuntivi (fotovoltaico, caldaie, assistenza casa), un ricco programma fedeltà e una rete di numerosi sportelli su tutto il territorio.
Sprint Web Acea Energia |
Trend Casa Eni Plenitude Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto. |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 8 €/mese 40€/mese Spesa annua: 478 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 46€/mese Spesa annua: 550 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,10€/mese Spesa annua: 253 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 24,50€/mese Spesa annua: 294 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cambiare fornitore di luce e gas è oggi un’operazione semplice che si svolge interamente online o tramite assistenza telefonica. Il primo passo è scegliere l’offerta più adatta alle tue esigenze, confrontando tariffe, servizi e vantaggi. Una volta individuata l’opzione migliore, il nuovo fornitore si occuperà di tutte le pratiche, senza interruzione del servizio.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Eni Plenitude? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Acea Energia Fix Luce offre un prezzo fisso per 12 mesi (0,159 €/kWh, quota fissa 6€/mese), ideale per chi cerca stabilità e bolletta digitale. Eni Plenitude Fixa Time Smart Luce propone invece tariffe più basse (da 0,117 €/kWh) ma quota fissa più alta (12€/mese), con sconti e pagamento flessibile.
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Fix Luce Acea Energia |
Fixa Time Smart Luce Eni Plenitude |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 6 €/mese 39,7€/mese Spesa annua: 476 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 44,8€/mese Spesa annua: 538 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea Energia Sprint Web Gas offre una tariffa variabile indicizzata al PSV con una delle quote fisse più basse sul mercato (8€/mese) ed è attivabile solo online; Eni Plenitude Trend Casa Gas propone anch’essa prezzo indicizzato, ma con quota fissa superiore (12€/mese) e vantaggi come sconti fedeltà e possibilità di attivazione classica.
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Sprint Web Gas Acea Energia |
Trend Casa Gas Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,1€/mese Spesa annua: 253 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,9€/mese Spesa annua: 311 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Eni Plenitude ha il punteggio medio complessivo migliore rispetto ad Acea Energia. Su Selectra, Acea Energia riceve 2.8 su 5 con 25 opinioni, mentre Eni Plenitude ottiene 3.76 su 5 con 97 opinioni. Su Trustpilot, Acea Energia ha 1.2 su 5 con 717 recensioni, mentre Eni Plenitude si distingue con 4.5 su 5 su un totale di 17305 opinioni.
Analizzando il punteggio medio complessivo, Eni Plenitude mostra una soddisfazione dei clienti superiore, qualificandosi come fornitore che ottiene giudizi molto positivi. Acea Energia ha invece punteggi che indicano una generale insoddisfazione degli utenti, specialmente su Trustpilot. Il divario nei punteggi suggerisce che chi sceglie Eni Plenitude possa aspettarsi livelli di soddisfazione più elevati rispetto a Acea Energia.
Acea Energia
Eni Plenitude
Recensione positiva
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Recensione positiva
Il servizio clienti è eccezionale per cortesia, rapidità e capacità di risolvere i problemi, anche per i miei errori di compilazione on line sul contratto. L'offerta prezzi luce gas è stata oltremodo conveniente con i prezzi bloccati per 2 anni da fine 2020. Le bollette sono facilmente leggibili e comprensive. Gestore serio e affidabile che consiglio vivamente.
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Recensione negativa
Sul portale di Arera l'offerta "acea fix" risulta la migliore (oneri di commercializzazione €72,00/anno e costo materia 0.31), motivo per cui, il 28 febbraio, contattato il servizio vendite e chiedo all'operatore se l'offerta vale anche in caso di riattivaziona di contatore. Alla sua risposta positiva, gli chiedo esplicitamente se, procedendo tramite il suo supporto telefonico, anziché via internet, vi sarebbero state differenze nelle condizioni contrattuali o nei costi. L'operatore mi rassicura, confermando che le condizioni sarebbero rimaste identiche a quelle visualizzate online.
Tuttavia, al ricevimento della proposta contrattuale, vedo che il nome è leggermente diverso (Acea Fix "Casa") e gli oneri di commercializzazione sono raddoppiati (144,00 €/anno). Richiamo Acea, riesco (con molta fatica) a far annullare la proposta e, sempre il 28 febbraio, sottoscrivo autonomamente quella vista sul portale Arera.
Dato che occorre riattivare il contatore, mi arriva un messaggio di Acea che fissa per il 2 febbraio un appuntamento con il tecnico della zona, Ireti.
Il 2 febbraio, il tecnico mi dice che non può fare le prove per aprire il contatore perché nella (nuova) caldaia manca un tappino. Mi dice che, per il momento, deve chiudere la pratica negativamente, e che, una volta messo il tappino dovrò richiamare ("non però prima di domani, mi raccomando" dice il tecnico) e fissare, tramite lo stesso canale, un altro appuntamento.
Dopo due ore il tappino è già sulla caldaia ma, come da istruzioni, aspetto il giorno successivo per chiamare e fissare un altro appuntamento.
E, da quel momento, inizia il delirio: gli operatori di Acea mi dicono che, a loro, la pratica non risulta chiusa, ma ancora "in lavorazione", per cui non riescono a fissare un altro appuntamento e devo chiamare direttamente io Ireti. Gli operatori di Ireti, invece, mi dicono che, per loro, la pratica è stata chiusa il giorno stesso, 2 febbraio ore 18,03, e che non riescono a fissarmi un altro appuntamento perché deve essere fissato direttamente da acea quando riaprirà la pratica. Richiamo Acea, che mi dice che non può riaprirla, perché per loro è ancora "in lavorazione" e non è mai stata chiusa. E così via, per una cinquantina di telefonate in 4 giorni.
Dopo 4 giorni di continuo "rimpallo", scrivo una pec di diffida ad Acea ed Ireti (in cc, Arera e Acquirenteunico), dando loro tempo 24 ore per accordarsi e fissarmi un nuovo appuntamento. Niente. Nessuno si fa sentire e, quando richiamo perl'ennesima volta io, gli operatori di Acea ormai mi prendono in giro: uno mi dice che, al momento, il portale per prenotare gli appuntamenti non funziona ma che verrò assolutamente richiamata entro la giornata per fissarlo (ma, ovviamente, nessuno mi ha richiamata); uno mi dice di averlo fissato (ma, alla mia controverifica, non è stato fissato nulla) e un altro mi dice, testualmente, "vede signora cosa succede a voler aprire autonomamente un contratto senza appoggiarsi a uno di noi?". Ecco allora il motivo!!! Ostruzionismo verso chi non sottoscrive contratti tramite operatore (e relative provvigioni). Allucinante... In sostanza, il rimpallo tra Acea e Ireti sta durando ormai da 6 giorni, domani è domenica per cui arriveremo a lunedì e saranno 8 giorni in cui io, in pieno febbraio, sono senza gas e senza riscaldamento.
Penso di recedere dal contratto, ma, paradossalmente, dovrò probabilmente pagare comunque 64,66 euro per "oneri di attivazione fornitura". Una "attivazione fornitura" che non è mai avvenuta.
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Recensione negativa
Prezzi inizialmente bassi poi altissimi. Servizio clienti scadente e appena ho cambiato fornitore mi chiama una cafona per dirmi che mi facevano lo sconto se tornavo con loro. Ridicolo
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Il confronto Acea Energia vs Eni Plenitude evidenzia due dei principali fornitori in Italia. Acea Energia è apprezzata per la personalizzazione delle offerte, focus su sostenibilità e piattaforme digitali complete. D’altro canto, le recensioni non sono sempre positive e i costi di voltura/subentro possono essere più elevati rispetto ad altri operatori. Eni Plenitude dispone di vasta gamma di servizi extra (assistenza casa, fotovoltaico, mobilità elettrica), ampia rete di sportelli e promozioni fedeltà vantaggiose. I costi di attivazione sono leggermente superiori, ma il servizio clienti è solitamente valutato molto positivamente.
Fondata a Roma nel 1909, questa azienda storica conta oggi oltre 1,4 milioni di clienti in Italia ed è particolarmente radicata nella Capitale. Parte di un grande gruppo multiservizi con migliaia di dipendenti, investe costantemente in innovazione, sostenibilità e servizi digitali, mantenendo una presenza rilevante su tutto il territorio nazionale.
Con una presenza radicata in Italia e circa 10 milioni di clienti, questo storico fornitore fa parte del gruppo Eni ed è riconoscibile anche a livello europeo. Le recensioni dei consumatori sono generalmente positive, con un punteggio di 4.4 su Trustpilot (oltre 16.000 valutazioni), a conferma dell’apprezzamento da parte degli utenti.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
ottima
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