Meglio Acea Energia o Iren per luce e gas? | Marzo 2026
Aggiornato il
5 minuti di lettura
Acea Energia e Iren offrono luce e gas sia a prezzo fisso che variabile, con servizi digitali per la gestione delle utenze. Acea si distingue per l’impegno nella sostenibilità e servizi innovativi come la videochiamata, mentre Iren amplia l’offerta con fotovoltaico, fibra e assistenza “tutto incluso”, oltre a un’app e numerosi sportelli fisici.
Confronto tra Fix di Acea Energia e Quick Web di Iren
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a Acea Energia o Iren?
Passare a un nuovo fornitore luce e gas è un processo che puoi gestire facilmente online o tramite assistenza clienti. Dopo aver scelto l’offerta, segui la procedura guidata e invia la richiesta. In pochi giorni lavorativi, ricevi conferma di attivazione senza interruzioni di servizio. Ricorda che non hai penali per il cambio e l’attivazione è sempre gratuita, fatti salvi eventuali costi amministrativi.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Codice PDR (per la fornitura gas)
Indirizzo di fornitura
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Iren? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di Acea Energia e Iren
Acea Energia Fix Luce propone un prezzo fisso competitivo per 12 mesi (da 0,11242€/kWh), ideale per la prevedibilità dei costi, mentre Iren Quick Luce Web offre un prezzo bloccato più alto (0,124€/kWh) ma per 24 mesi e con ottime recensioni online.
Confronto tra Fix Luce di Acea Energia e Quick Luce Web di Iren
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di Acea Energia e Iren
Acea Energia Fix Gas propone prezzo fisso per 12 mesi con compensazione CO₂ e costi di commercializzazione contenuti, ideale per chi cerca stabilità. Iren Quick Gas Web offre invece prezzo bloccato per 24 mesi, ma solo per nuovi clienti e con domiciliazione obbligatoria.
Confronto tra Fix Gas di Acea Energia e Quick Gas Web di Iren
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra Acea Energia e Iren? Ecco cosa ne pensano i clienti
Sulla piattaforma Selectra, Iren risulta avere un punteggio di 3.03 su 5 su 74 opinioni, mentre Acea Energia ottiene un punteggio di 2.8 su 5 su 25 opinioni. Su Trustpilot, Iren totalizza un punteggio di 4.5 su 5 con 14.083 opinioni, mentre Acea Energia ha un punteggio di 1.2 su 5 con 717 opinioni.
Iren su Selectra: 3.03 su 5 (74 recensioni)
Acea Energia su Selectra: 2.8 su 5 (25 recensioni)
Iren su Trustpilot: 4.5 su 5 (14.083 recensioni)
Acea Energia su Trustpilot: 1.2 su 5 (717 recensioni)
Il punteggio medio complessivo di Iren è nettamente superiore, grazie soprattutto all’alto valore registrato su Trustpilot. Il consumatore può ritenere Iren un fornitore generalmente apprezzato dalla clientela, mentre Acea Energia mostra livelli di soddisfazione più bassi su entrambe le piattaforme, particolarmente su Trustpilot.
I giudizi raccolti suggeriscono che Iren sia valutata come soddisfacente su Selectra (tra 3 e 4 su 5) e come molto soddisfacente su Trustpilot (superiore a 4 su 5), mentre Acea Energia risulta complessivamente insoddisfacente, specialmente su Trustpilot dove il punteggio è molto basso.
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Recensione positiva
5/5
Anonimo
pubblicato il 01/06/2019
Data della recensione 01/06/2019
Gradisco particolarmente il diverso approccio "umano" di IREN: ho potuto verificarlo nei casi di amici in seria difficoltà.
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Recensione negativa
1/5
Ilaria
pubblicato il 07/02/2026
Data della recensione 02/02/2026
Sul portale di Arera l'offerta "acea fix" risulta la migliore (oneri di commercializzazione €72,00/anno e costo materia 0.31), motivo per cui, il 28 febbraio, contattato il servizio vendite e chiedo all'operatore se l'offerta vale anche in caso di riattivaziona di contatore. Alla sua risposta positiva, gli chiedo esplicitamente se, procedendo tramite il suo supporto telefonico, anziché via internet, vi sarebbero state differenze nelle condizioni contrattuali o nei costi. L'operatore mi rassicura, confermando che le condizioni sarebbero rimaste identiche a quelle visualizzate online.
Tuttavia, al ricevimento della proposta contrattuale, vedo che il nome è leggermente diverso (Acea Fix "Casa") e gli oneri di commercializzazione sono raddoppiati (144,00 €/anno). Richiamo Acea, riesco (con molta fatica) a far annullare la proposta e, sempre il 28 febbraio, sottoscrivo autonomamente quella vista sul portale Arera.
Dato che occorre riattivare il contatore, mi arriva un messaggio di Acea che fissa per il 2 febbraio un appuntamento con il tecnico della zona, Ireti.
Il 2 febbraio, il tecnico mi dice che non può fare le prove per aprire il contatore perché nella (nuova) caldaia manca un tappino. Mi dice che, per il momento, deve chiudere la pratica negativamente, e che, una volta messo il tappino dovrò richiamare ("non però prima di domani, mi raccomando" dice il tecnico) e fissare, tramite lo stesso canale, un altro appuntamento.
Dopo due ore il tappino è già sulla caldaia ma, come da istruzioni, aspetto il giorno successivo per chiamare e fissare un altro appuntamento.
E, da quel momento, inizia il delirio: gli operatori di Acea mi dicono che, a loro, la pratica non risulta chiusa, ma ancora "in lavorazione", per cui non riescono a fissare un altro appuntamento e devo chiamare direttamente io Ireti. Gli operatori di Ireti, invece, mi dicono che, per loro, la pratica è stata chiusa il giorno stesso, 2 febbraio ore 18,03, e che non riescono a fissarmi un altro appuntamento perché deve essere fissato direttamente da acea quando riaprirà la pratica. Richiamo Acea, che mi dice che non può riaprirla, perché per loro è ancora "in lavorazione" e non è mai stata chiusa. E così via, per una cinquantina di telefonate in 4 giorni.
Dopo 4 giorni di continuo "rimpallo", scrivo una pec di diffida ad Acea ed Ireti (in cc, Arera e Acquirenteunico), dando loro tempo 24 ore per accordarsi e fissarmi un nuovo appuntamento. Niente. Nessuno si fa sentire e, quando richiamo perl'ennesima volta io, gli operatori di Acea ormai mi prendono in giro: uno mi dice che, al momento, il portale per prenotare gli appuntamenti non funziona ma che verrò assolutamente richiamata entro la giornata per fissarlo (ma, ovviamente, nessuno mi ha richiamata); uno mi dice di averlo fissato (ma, alla mia controverifica, non è stato fissato nulla) e un altro mi dice, testualmente, "vede signora cosa succede a voler aprire autonomamente un contratto senza appoggiarsi a uno di noi?". Ecco allora il motivo!!! Ostruzionismo verso chi non sottoscrive contratti tramite operatore (e relative provvigioni). Allucinante... In sostanza, il rimpallo tra Acea e Ireti sta durando ormai da 6 giorni, domani è domenica per cui arriveremo a lunedì e saranno 8 giorni in cui io, in pieno febbraio, sono senza gas e senza riscaldamento.
Penso di recedere dal contratto, ma, paradossalmente, dovrò probabilmente pagare comunque 64,66 euro per "oneri di attivazione fornitura". Una "attivazione fornitura" che non è mai avvenuta.
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Recensione negativa
1/5
Antonio
pubblicato il 09/03/2026
Data della recensione 09/03/2026
La connettività Iren fa schifo: durante la visione di un programma fosse di mattina, di sera o di pomeriggio era un continuo mettrti in attesa con la comparsa del cerchietyo che caricava il segnale a volte faceva passare la voglia di vedere la televisione. Ciliegina sulla torta adesso che ho cambiato operatore, con la faccia di bronzo, sono arrivati a chiedermi i soldi perché nonho rispettato i termini del contratto.
Schifo assoluto
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Acea Energia e Iren sono due fornitori italiani affermati di luce e gas. Acea Energia vanta radicamento a Roma e servizi digitali moderni, offrendo innovazione e incentivi fedeltà, ma viene criticata per la chiarezza delle bollette e per una media recensioni bassa. Iren si distingue per trasparenza, affidabilità e un’app intuitiva; offre anche servizi per casa e fotovoltaico, ma la presenza fisica è concentrata principalmente nel Nord Italia.
Acea Energia: Forte presenza a Roma e Centro Italia; servizio clienti su più canali (chat, WhatsApp, video).
Acea Energia: Programma fedeltà “Acea con Te”; numerose offerte luce/gas, mobilità elettrica e partnership con WindTre.
Acea Energia: Recensioni utenti mediocri su molte piattaforme; bollette non sempre immediate da interpretare.
Acea Energia: App MyAcea ben sviluppata ma pochi servizi extra casa (es. caldaie, fibra solo tramite partner).
Iren: Sportelli diffusi nel Nord; servizio clienti apprezzato e chat attiva h24 da app e sito.
Iren: Ampia gamma offerte e servizi casa (installazione caldaie, polizze, fibra, fotovoltaico, mobilità).
Iren: Programma “Be Iren” per premi e sconti, ma assente “porta un amico”. Presenza nazionale meno capillare al Sud.
Iren: Recensioni utenti eccellenti su Trustpilot; app IrenYou completa e intuitiva per gestione totale delle forniture.
Acea Energia e Iren in sintesi
Con una storia che inizia a Roma nel 1909, Acea Energia resta uno dei protagonisti storici tra le multiutility italiane. Conta oltre 1,4 milioni di clienti, è attenta alla sostenibilità e offre anche servizi digitali avanzati. L’azienda è particolarmente radicata nel Lazio, ma oggi opera su tutto il territorio nazionale.
Nata dalla fusione di storiche aziende municipalizzate del Nord Italia, la società conta oltre 1,8 milioni di clienti, con una presenza radicata soprattutto tra Piemonte, Liguria ed Emilia‑Romagna. Apprezzata per la trasparenza e l’affidabilità, è attiva anche nei servizi ambientali e idrici e ha un forte orientamento verso la sostenibilità e l’innovazione.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
ottima
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