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Acea Energia e Iren offrono luce e gas in tutta Italia con tariffe fisse o variabili. Acea punta su energia verde, servizi digitali e un programma fedeltà con “porta un amico”. Iren propone molte soluzioni integrate (come fibra e fotovoltaico), promozioni “Be Iren”, ampia rete di sportelli e app avanzate per la gestione delle forniture.
Sprint Web Acea Energia |
10x3 Variabile Iren Sconto 60€ rateizzato in bolletta |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 8 €/mese 40€/mese Spesa annua: 478 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,033 €/kWh Quota fissa: 13 €/mese 46€/mese Spesa annua: 557 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,10€/mese Spesa annua: 253 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,23 €/Smc Quota fissa: 13,00 €/mese 24,10€/mese Spesa annua: 289 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas è un processo semplice, che può essere avviato direttamente online o tramite servizio clienti. Prima di procedere, è utile confrontare le offerte e selezionare quella più adatta alle proprie esigenze, valutando costi, durata e caratteristiche del contratto.
Una volta fatta la scelta, occorre raccogliere le informazioni necessarie e seguire gli step indicati dal fornitore.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Iren? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Acea Energia Fix Luce offre prezzo fisso per 12 mesi, energia rinnovabile e scelta tra tariffa monoraria o a fasce; Iren No Stress Luce propone una rata mensile fissa e prezzo bloccato, con energia 100% verde ma pagamento solo tramite domiciliazione bancaria.
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Fix Luce Acea Energia |
No Stress Luce Iren |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 6 €/mese 39,7€/mese Spesa annua: 476 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 13 €/mese 45,8€/mese Spesa annua: 550 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea Energia Sprint Web Gas propone una delle quote fisse più basse sul mercato (8 €/mese) e attivazione solo online, ideale per risparmio immediato. Iren 10x3 Gas Variabile ha una quota più alta (13 €/mese) ma offre 30€ di bonus suddiviso in bolletta.
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Sprint Web Gas Acea Energia |
10x3 Gas Variabile Iren Sconto 30€ |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,1€/mese Spesa annua: 253 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,23 €/Smc Quota fissa: 13,00 €/mese 26,6€/mese Spesa annua: 319 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Tra i fornitori Acea Energia e Iren, Iren presenta il miglior punteggio medio complessivo. Su Trustpilot, Iren ha ottenuto un punteggio di 4.5 su 5 con 14.083 opinioni, mentre Acea Energia ha un punteggio di 1.2 su 5 su 717 opinioni. Sulla piattaforma Selectra, Acea Energia ha 2.8 su 5 (25 opinioni), mentre Iren registra 3.03 su 5 (74 opinioni).
Ulteriori dettagli sui punteggi:
Analizzando questi dati, si nota che Iren ha una media globale ben superiore rispetto ad Acea Energia. In particolare, il punteggio di Trustpilot suggerisce che la maggioranza dei clienti Iren è molto soddisfatta, mentre per Acea Energia i livelli di soddisfazione sono molto bassi. Su Selectra, entrambi i fornitori si collocano nella fascia di clienti generalmente soddisfatti, ma con aree da migliorare.
Questi punteggi rappresentano un indicatore significativo della soddisfazione degli utenti rispetto ai servizi e alle tariffe di Acea Energia e Iren. Iren ottiene valutazioni migliori e più numerose, indicando l’esperienza utente positiva e una reputazione più alta tra i concorrenti.
Acea Energia
Iren
Recensione positiva
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Recensione positiva
Gradisco particolarmente il diverso approccio "umano" di IREN: ho potuto verificarlo nei casi di amici in seria difficoltà.
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Recensione negativa
Sul portale di Arera l'offerta "acea fix" risulta la migliore (oneri di commercializzazione €72,00/anno e costo materia 0.31), motivo per cui, il 28 febbraio, contattato il servizio vendite e chiedo all'operatore se l'offerta vale anche in caso di riattivaziona di contatore. Alla sua risposta positiva, gli chiedo esplicitamente se, procedendo tramite il suo supporto telefonico, anziché via internet, vi sarebbero state differenze nelle condizioni contrattuali o nei costi. L'operatore mi rassicura, confermando che le condizioni sarebbero rimaste identiche a quelle visualizzate online.
Tuttavia, al ricevimento della proposta contrattuale, vedo che il nome è leggermente diverso (Acea Fix "Casa") e gli oneri di commercializzazione sono raddoppiati (144,00 €/anno). Richiamo Acea, riesco (con molta fatica) a far annullare la proposta e, sempre il 28 febbraio, sottoscrivo autonomamente quella vista sul portale Arera.
Dato che occorre riattivare il contatore, mi arriva un messaggio di Acea che fissa per il 2 febbraio un appuntamento con il tecnico della zona, Ireti.
Il 2 febbraio, il tecnico mi dice che non può fare le prove per aprire il contatore perché nella (nuova) caldaia manca un tappino. Mi dice che, per il momento, deve chiudere la pratica negativamente, e che, una volta messo il tappino dovrò richiamare ("non però prima di domani, mi raccomando" dice il tecnico) e fissare, tramite lo stesso canale, un altro appuntamento.
Dopo due ore il tappino è già sulla caldaia ma, come da istruzioni, aspetto il giorno successivo per chiamare e fissare un altro appuntamento.
E, da quel momento, inizia il delirio: gli operatori di Acea mi dicono che, a loro, la pratica non risulta chiusa, ma ancora "in lavorazione", per cui non riescono a fissare un altro appuntamento e devo chiamare direttamente io Ireti. Gli operatori di Ireti, invece, mi dicono che, per loro, la pratica è stata chiusa il giorno stesso, 2 febbraio ore 18,03, e che non riescono a fissarmi un altro appuntamento perché deve essere fissato direttamente da acea quando riaprirà la pratica. Richiamo Acea, che mi dice che non può riaprirla, perché per loro è ancora "in lavorazione" e non è mai stata chiusa. E così via, per una cinquantina di telefonate in 4 giorni.
Dopo 4 giorni di continuo "rimpallo", scrivo una pec di diffida ad Acea ed Ireti (in cc, Arera e Acquirenteunico), dando loro tempo 24 ore per accordarsi e fissarmi un nuovo appuntamento. Niente. Nessuno si fa sentire e, quando richiamo perl'ennesima volta io, gli operatori di Acea ormai mi prendono in giro: uno mi dice che, al momento, il portale per prenotare gli appuntamenti non funziona ma che verrò assolutamente richiamata entro la giornata per fissarlo (ma, ovviamente, nessuno mi ha richiamata); uno mi dice di averlo fissato (ma, alla mia controverifica, non è stato fissato nulla) e un altro mi dice, testualmente, "vede signora cosa succede a voler aprire autonomamente un contratto senza appoggiarsi a uno di noi?". Ecco allora il motivo!!! Ostruzionismo verso chi non sottoscrive contratti tramite operatore (e relative provvigioni). Allucinante... In sostanza, il rimpallo tra Acea e Ireti sta durando ormai da 6 giorni, domani è domenica per cui arriveremo a lunedì e saranno 8 giorni in cui io, in pieno febbraio, sono senza gas e senza riscaldamento.
Penso di recedere dal contratto, ma, paradossalmente, dovrò probabilmente pagare comunque 64,66 euro per "oneri di attivazione fornitura". Una "attivazione fornitura" che non è mai avvenuta.
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Recensione negativa
La connettività Iren fa schifo: durante la visione di un programma fosse di mattina, di sera o di pomeriggio era un continuo mettrti in attesa con la comparsa del cerchietyo che caricava il segnale a volte faceva passare la voglia di vedere la televisione. Ciliegina sulla torta adesso che ho cambiato operatore, con la faccia di bronzo, sono arrivati a chiedermi i soldi perché nonho rispettato i termini del contratto.
Schifo assoluto
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Acea Energia offre un servizio radicato soprattutto a Roma, con attenzione alla sostenibilità e servizi digitali avanzati, tra cui videochiamate con consulenti e programma fedeltà. Le tariffe sono sia fisse che variabili, ma secondo le recensioni sono presenti alcuni problemi di chiarezza bollette e assistenza clienti.
Iren vanta un’apprezzata affidabilità, tariffe competitive e un ampio ecosistema di servizi aggiuntivi (fibra, assistenza casa, mobilità elettrica, fotovoltaico). L’app IrenYou è intuitiva e le recensioni sono molto positive sul servizio clienti, tuttavia i costi di subentro gas possono risultare superiori ad altri fornitori.
Nata a Roma nel 1909, questa azienda storica è oggi particolarmente radicata nella Capitale ma opera su tutto il territorio nazionale. Conta oltre 1,4 milioni di clienti retail in Italia e mostra un forte impegno verso l’innovazione e la sostenibilità, nel contesto di un grande gruppo multiservizi quotato in borsa.
Nata nel 2010 dalla fusione di storiche municipalizzate del Nord Italia, la multiutility Iren conta oggi oltre 1,8 milioni di clienti e mantiene una presenza radicata in Piemonte, Liguria ed Emilia‑Romagna. Gode di una reputazione positiva, confermata anche dalle recensioni degli utenti sui principali portali online.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
ottima
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