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Acea Energia propone offerte luce e gas sia a prezzo fisso che variabile, con focus sulla sostenibilità e servizi digitali avanzati, come app e videochiamata. Iren offre offerte competitive e soluzioni integrate (energia, fibra, fotovoltaico), app completa e molti servizi aggiuntivi per la casa. Entrambi hanno programmi fedeltà e ampi canali di assistenza.
Sprint Web Acea Energia |
Quick Web Iren |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 8 €/mese 40€/mese Spesa annua: 478 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 11 €/mese 44€/mese Spesa annua: 532 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,10€/mese Spesa annua: 253 € |
🔥 GAS Prezzo: 0,40 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,90€/mese Spesa annua: 299 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas come Acea Energia è semplice e può essere gestito in pochi step. Dopo aver scelto l’offerta più adatta alle tue esigenze, avvia la procedura online o tramite servizio clienti e attendi la conferma dell’attivazione.
Non sono previsti interventi tecnici, né interruzioni della fornitura: la transizione è trasparente e senza vincoli.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Iren? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Acea Energia Fix Luce offre prezzi più bassi rispetto a Iren Quick Luce Web (0,11242€/kWh vs 0,124€/kWh), quota fissa minore e garanzia di energia verde. Tuttavia, Acea blocca il prezzo solo per 12 mesi, mentre Iren garantisce prezzo fisso per 24 mesi.
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Fix Luce Acea Energia |
Quick Luce Web Iren |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 6 €/mese 39,7€/mese Spesa annua: 476 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 11 €/mese 44,3€/mese Spesa annua: 531 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Tra le migliori offerte gas, Acea Energia Sprint Web Gas propone un prezzo variabile indicizzato, con quota fissa tra le più basse del mercato e compensazione CO₂; Iren Quick Gas Web offre invece prezzo fisso bloccato per 24 mesi ma una quota fissa leggermente superiore.
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Sprint Web Gas Acea Energia |
Quick Gas Web Iren |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,1€/mese Spesa annua: 253 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: 0,40 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,7€/mese Spesa annua: 296 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Il punteggio medio complessivo più alto sulle piattaforme di recensioni tra Acea Energia e Iren lo ottiene Iren. Su Selectra, Acea Energia ha un punteggio di 2,8 su 5 con 25 opinioni, mentre Iren registra un punteggio di 3,03 su 5 con 74 opinioni. Su Trustpilot, Acea Energia riceve 1,2 su 5 su 717 opinioni, mentre Iren raggiunge 4,5 su 5 con 14.083 opinioni.
Analizzando il punteggio medio complessivo, Iren si attesta a livelli tra soddisfatti e molto soddisfatti, in particolare su Trustpilot dove riceve un giudizio fortemente positivo dalla maggioranza dei clienti. Acea Energia invece presenta una soddisfazione tendenzialmente insoddisfacente, con punteggi bassi su Trustpilot e valori nel range mediobasso su Selectra.
Questi punteggi rappresentano un chiaro indicatore che, secondo le recensioni, il consumatore trova un livello di soddisfazione più elevato con Iren rispetto a Acea Energia, sia per la qualità del servizio che per trasparenza e gestione delle tariffe.
Acea Energia
Iren
Recensione positiva
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Recensione positiva
Gradisco particolarmente il diverso approccio "umano" di IREN: ho potuto verificarlo nei casi di amici in seria difficoltà.
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Recensione negativa
Sul portale di Arera l'offerta "acea fix" risulta la migliore (oneri di commercializzazione €72,00/anno e costo materia 0.31), motivo per cui, il 28 febbraio, contattato il servizio vendite e chiedo all'operatore se l'offerta vale anche in caso di riattivaziona di contatore. Alla sua risposta positiva, gli chiedo esplicitamente se, procedendo tramite il suo supporto telefonico, anziché via internet, vi sarebbero state differenze nelle condizioni contrattuali o nei costi. L'operatore mi rassicura, confermando che le condizioni sarebbero rimaste identiche a quelle visualizzate online.
Tuttavia, al ricevimento della proposta contrattuale, vedo che il nome è leggermente diverso (Acea Fix "Casa") e gli oneri di commercializzazione sono raddoppiati (144,00 €/anno). Richiamo Acea, riesco (con molta fatica) a far annullare la proposta e, sempre il 28 febbraio, sottoscrivo autonomamente quella vista sul portale Arera.
Dato che occorre riattivare il contatore, mi arriva un messaggio di Acea che fissa per il 2 febbraio un appuntamento con il tecnico della zona, Ireti.
Il 2 febbraio, il tecnico mi dice che non può fare le prove per aprire il contatore perché nella (nuova) caldaia manca un tappino. Mi dice che, per il momento, deve chiudere la pratica negativamente, e che, una volta messo il tappino dovrò richiamare ("non però prima di domani, mi raccomando" dice il tecnico) e fissare, tramite lo stesso canale, un altro appuntamento.
Dopo due ore il tappino è già sulla caldaia ma, come da istruzioni, aspetto il giorno successivo per chiamare e fissare un altro appuntamento.
E, da quel momento, inizia il delirio: gli operatori di Acea mi dicono che, a loro, la pratica non risulta chiusa, ma ancora "in lavorazione", per cui non riescono a fissare un altro appuntamento e devo chiamare direttamente io Ireti. Gli operatori di Ireti, invece, mi dicono che, per loro, la pratica è stata chiusa il giorno stesso, 2 febbraio ore 18,03, e che non riescono a fissarmi un altro appuntamento perché deve essere fissato direttamente da acea quando riaprirà la pratica. Richiamo Acea, che mi dice che non può riaprirla, perché per loro è ancora "in lavorazione" e non è mai stata chiusa. E così via, per una cinquantina di telefonate in 4 giorni.
Dopo 4 giorni di continuo "rimpallo", scrivo una pec di diffida ad Acea ed Ireti (in cc, Arera e Acquirenteunico), dando loro tempo 24 ore per accordarsi e fissarmi un nuovo appuntamento. Niente. Nessuno si fa sentire e, quando richiamo perl'ennesima volta io, gli operatori di Acea ormai mi prendono in giro: uno mi dice che, al momento, il portale per prenotare gli appuntamenti non funziona ma che verrò assolutamente richiamata entro la giornata per fissarlo (ma, ovviamente, nessuno mi ha richiamata); uno mi dice di averlo fissato (ma, alla mia controverifica, non è stato fissato nulla) e un altro mi dice, testualmente, "vede signora cosa succede a voler aprire autonomamente un contratto senza appoggiarsi a uno di noi?". Ecco allora il motivo!!! Ostruzionismo verso chi non sottoscrive contratti tramite operatore (e relative provvigioni). Allucinante... In sostanza, il rimpallo tra Acea e Ireti sta durando ormai da 6 giorni, domani è domenica per cui arriveremo a lunedì e saranno 8 giorni in cui io, in pieno febbraio, sono senza gas e senza riscaldamento.
Penso di recedere dal contratto, ma, paradossalmente, dovrò probabilmente pagare comunque 64,66 euro per "oneri di attivazione fornitura". Una "attivazione fornitura" che non è mai avvenuta.
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Recensione negativa
La connettività Iren fa schifo: durante la visione di un programma fosse di mattina, di sera o di pomeriggio era un continuo mettrti in attesa con la comparsa del cerchietyo che caricava il segnale a volte faceva passare la voglia di vedere la televisione. Ciliegina sulla torta adesso che ho cambiato operatore, con la faccia di bronzo, sono arrivati a chiedermi i soldi perché nonho rispettato i termini del contratto.
Schifo assoluto
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Nel confronto tra Acea Energia vs Iren, Acea Energia si distingue per il forte radicamento su Roma e una buona attenzione alla digitalizzazione e alla sostenibilità, offrendo programmi fedeltà, servizi in app e assistenza avanzata (videochiamata, WhatsApp). Tuttavia, riceve recensioni online in media negative, e può risultare meno competitiva per clienti fuori dal Lazio. Iren ha invece una presenza nazionale più diffusa e un livello di soddisfazione clienti generalmente superiore (Trustpilot oltre 4/5), con tante offerte luce/gas, servizi aggiuntivi (fotovoltaico, fibra, mobilità elettrica), ma i suoi costi amministrativi possono variare a seconda dell’area.
Fondata a Roma nel 1909, Acea si distingue come una delle realtà multiservizi più radicate in Italia. Con oltre 1,4 milioni di clienti retail, un forte legame con il territorio e attenzione alla sostenibilità, il marchio rappresenta una scelta storica, particolarmente apprezzata soprattutto nell’area romana. Negli anni, ha continuato a investire in innovazione e servizi digitali.
Nata dalla fusione di importanti municipalizzate del Nord Italia, conta oggi oltre 1,8 milioni di clienti e si distingue come una delle principali multiutility nazionali. Storicamente radicata in Piemonte, Liguria ed Emilia‑Romagna, è valutata positivamente da migliaia di utenti, con una media di 4,5/5 nelle recensioni online.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
ottima
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