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Acea Energia propone offerte luce e gas con tariffa fissa o variabile e servizi digitali avanzati, concentrandosi su sostenibilità ed e-mobility; offre anche un programma fedeltà e videochiamata con consulente. Iren propone soluzioni integrate per luce, gas, fibra e fotovoltaico, con offerte flessibili, app IrenYou, ampio programma premi e servizi accessori per la casa.
Fix Acea Energia |
Quick Web Iren |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 6 €/mese 36€/mese Spesa annua: 434 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 11 €/mese 44€/mese Spesa annua: 532 € |
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🔥 GAS Prezzo: 0,37 €/Smc Quota fissa: 6,00 €/mese 19,50€/mese Spesa annua: 234 € |
🔥 GAS Prezzo: 0,40 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,90€/mese Spesa annua: 299 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Vuoi passare a un nuovo fornitore luce e gas? Il cambio si svolge interamente online, senza interruzioni del servizio e senza lavori sul contatore. È sufficiente scegliere l’offerta più adatta alle tue esigenze e seguire la procedura di attivazione, che solitamente si completa in pochi minuti.
Una volta inviata la richiesta, sarà il nuovo fornitore a occuparsi di tutte le pratiche amministrative con il vecchio operatore.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Iren? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Acea Energia Fix Luce propone un prezzo fisso per 12 mesi e opzione monoraria o a fasce, ideale per chi cerca stabilità e scegli energia rinnovabile. Iren Quick Luce Web offre prezzo bloccato per 24 mesi, ma con quota fissa più alta; ottima per chi vuole maggiore protezione nel tempo.
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Fix Luce Acea Energia |
Quick Luce Web Iren |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 6 €/mese 36,2€/mese Spesa annua: 434 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 11 €/mese 44,3€/mese Spesa annua: 531 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea Energia Fix Gas offre prezzo fisso per 12 mesi (0,372 €/Smc, quota fissa 6 €/mese), garantendo stabilità e compensazione CO₂. Iren Quick Gas Web propone prezzo fisso più alto (0,4 €/Smc, quota fissa 11 €/mese) ma bloccato per 24 mesi. Iren vanta migliori recensioni online.
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Fix Gas Acea Energia |
Quick Gas Web Iren |
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🔥 GAS Prezzo: 0,37 €/Smc Quota fissa: 6,00 €/mese 19,2€/mese Spesa annua: 230 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: 0,40 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,7€/mese Spesa annua: 296 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sulla piattaforma Selectra, Iren ha ottenuto un punteggio di 3.03 su 5 con 74 opinioni, mentre Acea Energia presenta un punteggio di 2.8 su 5 su 25 opinioni. Su Trustpilot, Iren totalizza un punteggio di 4.5 su 5 con 14.083 recensioni, mentre Acea Energia si attesta a 1.2 su 5 su 717 recensioni.
Analizzando il punteggio medio, emerge che i clienti di Iren risultano soddisfatti su entrambe le piattaforme, con alcune aree di possibile miglioramento rilevate su Selectra. Acea Energia invece, evidenzia una insoddisfazione diffusa, soprattutto su Trustpilot, dove il punteggio risulta particolarmente basso.
Questi risultati sono un buon indicatore del livello di soddisfazione dei clienti riguardo ai servizi e alle tariffe dei due fornitori.
Acea Energia
Iren
Recensione positiva
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Recensione positiva
Gradisco particolarmente il diverso approccio "umano" di IREN: ho potuto verificarlo nei casi di amici in seria difficoltà.
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Recensione negativa
Sul portale di Arera l'offerta "acea fix" risulta la migliore (oneri di commercializzazione €72,00/anno e costo materia 0.31), motivo per cui, il 28 febbraio, contattato il servizio vendite e chiedo all'operatore se l'offerta vale anche in caso di riattivaziona di contatore. Alla sua risposta positiva, gli chiedo esplicitamente se, procedendo tramite il suo supporto telefonico, anziché via internet, vi sarebbero state differenze nelle condizioni contrattuali o nei costi. L'operatore mi rassicura, confermando che le condizioni sarebbero rimaste identiche a quelle visualizzate online.
Tuttavia, al ricevimento della proposta contrattuale, vedo che il nome è leggermente diverso (Acea Fix "Casa") e gli oneri di commercializzazione sono raddoppiati (144,00 €/anno). Richiamo Acea, riesco (con molta fatica) a far annullare la proposta e, sempre il 28 febbraio, sottoscrivo autonomamente quella vista sul portale Arera.
Dato che occorre riattivare il contatore, mi arriva un messaggio di Acea che fissa per il 2 febbraio un appuntamento con il tecnico della zona, Ireti.
Il 2 febbraio, il tecnico mi dice che non può fare le prove per aprire il contatore perché nella (nuova) caldaia manca un tappino. Mi dice che, per il momento, deve chiudere la pratica negativamente, e che, una volta messo il tappino dovrò richiamare ("non però prima di domani, mi raccomando" dice il tecnico) e fissare, tramite lo stesso canale, un altro appuntamento.
Dopo due ore il tappino è già sulla caldaia ma, come da istruzioni, aspetto il giorno successivo per chiamare e fissare un altro appuntamento.
E, da quel momento, inizia il delirio: gli operatori di Acea mi dicono che, a loro, la pratica non risulta chiusa, ma ancora "in lavorazione", per cui non riescono a fissare un altro appuntamento e devo chiamare direttamente io Ireti. Gli operatori di Ireti, invece, mi dicono che, per loro, la pratica è stata chiusa il giorno stesso, 2 febbraio ore 18,03, e che non riescono a fissarmi un altro appuntamento perché deve essere fissato direttamente da acea quando riaprirà la pratica. Richiamo Acea, che mi dice che non può riaprirla, perché per loro è ancora "in lavorazione" e non è mai stata chiusa. E così via, per una cinquantina di telefonate in 4 giorni.
Dopo 4 giorni di continuo "rimpallo", scrivo una pec di diffida ad Acea ed Ireti (in cc, Arera e Acquirenteunico), dando loro tempo 24 ore per accordarsi e fissarmi un nuovo appuntamento. Niente. Nessuno si fa sentire e, quando richiamo perl'ennesima volta io, gli operatori di Acea ormai mi prendono in giro: uno mi dice che, al momento, il portale per prenotare gli appuntamenti non funziona ma che verrò assolutamente richiamata entro la giornata per fissarlo (ma, ovviamente, nessuno mi ha richiamata); uno mi dice di averlo fissato (ma, alla mia controverifica, non è stato fissato nulla) e un altro mi dice, testualmente, "vede signora cosa succede a voler aprire autonomamente un contratto senza appoggiarsi a uno di noi?". Ecco allora il motivo!!! Ostruzionismo verso chi non sottoscrive contratti tramite operatore (e relative provvigioni). Allucinante... In sostanza, il rimpallo tra Acea e Ireti sta durando ormai da 6 giorni, domani è domenica per cui arriveremo a lunedì e saranno 8 giorni in cui io, in pieno febbraio, sono senza gas e senza riscaldamento.
Penso di recedere dal contratto, ma, paradossalmente, dovrò probabilmente pagare comunque 64,66 euro per "oneri di attivazione fornitura". Una "attivazione fornitura" che non è mai avvenuta.
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Recensione negativa
La connettività Iren fa schifo: durante la visione di un programma fosse di mattina, di sera o di pomeriggio era un continuo mettrti in attesa con la comparsa del cerchietyo che caricava il segnale a volte faceva passare la voglia di vedere la televisione. Ciliegina sulla torta adesso che ho cambiato operatore, con la faccia di bronzo, sono arrivati a chiedermi i soldi perché nonho rispettato i termini del contratto.
Schifo assoluto
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Nel confronto tra Acea Energia e Iren, entrambi offrono un servizio completo di luce e gas con focus su innovazione digitale, sostenibilità e app dedicate. Acea Energia spicca per radicamento su Roma, servizi digitali (WhatsApp e videochiamata), mobilità elettrica avanzata e programma fedeltà con “porta un amico”. Iren vanta invece una presenza diffusa in Nord Italia, moltissimi sportelli, un’app efficace e un servizio clienti molto apprezzato dai clienti. Acea offre più opzioni green, Iren integra anche servizi domestici/fibra. Pro e contro:
Fondata nel 1909 a Roma e parte di uno dei maggiori gruppi multiservizi italiani, l’azienda conta oltre 1,4 milioni di clienti retail e mantiene una forte presenza nella Capitale. Apprezzata per la sua lunga storia e l’impegno verso la sostenibilità, investe costantemente in innovazione e servizi digitali avanzati.
Nata dalla fusione di storiche aziende municipalizzate del Nord Italia, la società conta oltre 1,8 milioni di clienti, con una presenza radicata soprattutto tra Piemonte, Liguria ed Emilia‑Romagna. Apprezzata per la trasparenza e l’affidabilità, è attiva anche nei servizi ambientali e idrici e ha un forte orientamento verso la sostenibilità e l’innovazione.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
ottima
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