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Meglio Acea Energia o NeN per luce e gas? | Gennaio 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Acea Energia propone offerte luce e gas personalizzabili, con tariffe fisse o variabili, servizi digitali, app completa e programmi fedeltà, oltre a soluzioni per la mobilità elettrica; offre assistenza anche tramite sportelli fisici e videochiamata. NeN punta invece su una gestione completamente digitale, tariffa mensile fissa su stima dei consumi, app avanzata, monitoraggio intelligente e assistenza solo online o telefonica.

Confronto tra Fix di Acea Energia e Special 72 di NeN
Acea Energia
Fix Acea Energia
NeN
Special 72 NeN
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 6 â‚¬/mese
45€/mese
Spesa annua: 534 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 9 â‚¬/mese
46€/mese
Spesa annua: 547 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: 0,39 â‚¬/Smc
Quota fissa: 6,00 â‚¬/mese
19,60€/mese
Spesa annua: 235 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: 0,39 â‚¬/Smc
Quota fissa: 10,00 â‚¬/mese
20,70€/mese
Spesa annua: 248 â‚¬

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Acea Energia o NeN?

Passare a un nuovo fornitore luce e gas è oggi un’operazione semplice, pensata per ridurre al minimo tempi e complicazioni. Dopo aver scelto il gestore e l’offerta più adatta, puoi avviare la procedura direttamente online o con l’assistenza del servizio clienti. Nel giro di poche settimane, la fornitura verrà trasferita senza interruzioni.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice PDR (per il gas) o POD (per la luce)
  • Indirizzo di fornitura e indirizzo email

Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e NeN? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Acea Energia e NeN

Acea Energia Fix Luce offre una tariffa a prezzo fisso bloccato per 12 mesi, con costi leggermente superiori rispetto a NeN Special 36 Luce, che propone invece una rata mensile fissa, prezzo bloccato 24 mesi e sconto in bolletta, risultando più conveniente e prevedibile.

Confronto tra Fix Luce di Acea Energia e Special 36 Luce di NeN
Acea Energia
Fix Luce Acea Energia
NeN
Special 36 Luce NeN
Sconto 36€ in bolletta. In esclusiva online.
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 6 â‚¬/mese
44,5€/mese
Spesa annua: 534 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 9 â‚¬/mese
45,6€/mese
Spesa annua: 547 â‚¬

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Acea Energia e NeN

Acea Energia Fix Gas offre un prezzo fisso bloccato per 12 mesi, ideale per chi cerca stabilità e nessuna sorpresa nei costi. NeN Special 36 Gas propone invece rata mensile fissa, prezzo bloccato 24 mesi, gestione completamente digitale e ottime recensioni, ma richiede domiciliazione bancaria.

Confronto tra Fix Gas di Acea Energia e Special 36 Gas di NeN
Acea Energia
Fix Gas Acea Energia
NeN
Special 36 Gas NeN
Sconto 36€ in bolletta. In esclusiva online.
🔥 GAS
Prezzo: 0,39 â‚¬/Smc
Quota fissa: 6,00 â‚¬/mese
19,4€/mese
Spesa annua: 233 â‚¬/anno
🔥 GAS
Prezzo: 0,39 â‚¬/Smc
Quota fissa: 10,00 â‚¬/mese
20,4€/mese
Spesa annua: 245 â‚¬/anno

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Acea Energia e NeN? Ecco cosa ne pensano i clienti

Tra Recensioni su Acea Energia e Recensioni su NeN, NeN ottiene il miglior punteggio medio complessivo sulle piattaforme analizzate. Su Selectra, Acea Energia riceve un rating di 3,5 su 5 con 20 opinioni, mentre NeN ottiene 4,6 su 5 con 80 opinioni. Su Trustpilot, Acea Energia raggiunge 1,1 su 5 (694 opinioni) e NeN arriva a 4,5 su 5 con 7757 opinioni.

L’analisi dei punteggi mostra che Acea Energia ha una valutazione nella fascia tra 3 e 4 su 5 su Selectra, segnalando soddisfazione moderata dei clienti ma anche aree da migliorare. Su Trustpilot il punteggio risulta molto basso, indice di insoddisfazione diffusa.

Per NeN, i punteggi su entrambe le piattaforme sono superiori a 4 su 5. Questo indica che il consumatore, nella maggior parte dei casi, è molto soddisfatto dei servizi e delle tariffe offerte da NeN, percependo l’esperienza come complessivamente eccellente.

  • Acea Energia:
    • Selectra: 3,5 su 5 (20 recensioni)
    • Trustpilot: 1,1 su 5 (694 recensioni)
  • NeN:
    • Selectra: 4,6 su 5 (80 recensioni)
    • Trustpilot: 4,5 su 5 (7757 recensioni)

Considerando la media dei punteggi per Recensioni su Acea Energia e Recensioni su NeN, NeN offre un livello di soddisfazione superiore rispetto ad Acea Energia, risultando una scelta generalmente più apprezzata dai consumatori che hanno lasciato recensioni sulle principali piattaforme.

Acea Energia

3.1

21 reviews

NeN

4.6

85 reviews

Recensione positiva

5/5
Anto
pubblicato il 06/11/2024
Data della recensione 06/11/2024

Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.

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Recensione positiva

5/5
M.
pubblicato il 03/10/2025
Data della recensione 03/10/2025

Da 2 anni cliente luce, con offerta a tariffa fissa per 10 anni. Contentissimo.

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Recensione negativa

1/5
Serena
pubblicato il 13/05/2017
Data della recensione 13/05/2017

Una valle di lacrime. Servizio clienti scadente, per tempi di risposta e competenze degli operatori. Sportelli al pubblico tristemente noti a tutti. Modalità di fatturazione errate e in contrasto con la normativa di settore. Letture del distributore mai fatte e bollette erogate in sei mesi esclusivamente sullo stimato, nonostante le più e più autoletture comunicate al fornitore. Sono passati cinque mesi dall'attivazione e stiamo già pensando di cambiare fornitore.

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Recensione negativa

1/5
Alberto
pubblicato il 27/07/2025
Data della recensione 16/07/2025

Pessima esperienza, dopo 10 mesi hanno alzato la bolletta del 20%, ho disdetto dopo altri 8 mesi ed è arrivata mega rata "cuscinetto"... Invece dei soliti 70 euro mi hanno sottratto 240 euro!
Occhio che potrebbero fregarvi parecchio!!

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Acea Energia VS NeN: chi è il migliore ad oggi?

Acea Energia offre servizi completi e solidi, con soluzioni personalizzate e una forte presenza territoriale (soprattutto a Roma). Il servizio clienti è molto articolato ma si rilevano lamentele su ritardi bollette. NeN punta invece su digitalizzazione, rata fissa mensile e gestione semplice tramite app, ricevendo ottime recensioni. Tuttavia, è meno adatta a chi preferisce interazioni tradizionali o ha consumi molto variabili.

  • Acea Energia: ampia presenza fisica con sportelli, numerosi canali di assistenza tra cui videochiamata, chat e WhatsApp.
  • Acea Energia: tariffe sia fisse sia variabili; offerte fedeltà e servizi aggiuntivi come mobilità elettrica; attenzione alla sostenibilità ma punteggi mediocri sulle recensioni online.
  • NeN: gestione interamente digitale, nessuno sportello fisico; servizio clienti molto apprezzato via chat, app, telefono e WhatsApp.
  • NeN: rata mensile fissa basata su stima annuale, ideale per chi cerca stabilità in bolletta; energia 100% rinnovabile e strumenti innovativi per monitoraggio consumi.

Offre

Offre

Acea Energia e NeN in sintesi

Logo Acea Energia

Fondata a Roma nel 1909, Acea Energia rappresenta una realtà storica e radicata, con oltre 1,5 milioni di clienti e una forte presenza nel Centro Italia. L’azienda punta su innovazione e sostenibilità, integrando servizi digitali avanzati e opzioni per la mobilità elettrica nel suo ecosistema.

Logo NeN

Nata nel 2020 a Milano, questa realtà 100% digitale si distingue per un approccio trasparente e innovativo nella gestione delle utenze domestiche. Collegata al gruppo A2A, ha già conquistato migliaia di utenti, con una reputazione molto positiva: su Trustpilot raccoglie oltre 7.700 recensioni e una valutazione di 4,5 su 5.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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