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Acea Energia offre soluzioni luce e gas personalizzate, anche green, con app, area clienti e servizi digitali come videochiamata e WhatsApp; è presente uno sportello fisico a Roma e un programma fedeltà . Sorgenia punta su offerte innovative a prezzo fisso o variabile, app evoluta per monitoraggio consumi, gestione totalmente digitale e premi con la community Greeners.
Sprint Web Acea Energia |
Next Energy Sunlight Sorgenia Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra. |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 8 €/mese 40€/mese Spesa annua: 478 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,006 €/kWh Quota fissa: 6 €/mese 35€/mese Spesa annua: 425 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,10€/mese Spesa annua: 253 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 6,70 €/mese 17,30€/mese Spesa annua: 208 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per passare a un nuovo fornitore luce e gas basta scegliere l’offerta più adatta alle tue esigenze e completare la richiesta online o con l’aiuto del servizio clienti. L’intera procedura è semplice e può essere seguita direttamente da casa.
Prima di iniziare, raccogli tutte le informazioni richieste per velocizzare il processo.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Sorgenia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Acea Energia Fix Luce offre un prezzo fisso garantito per 12 mesi, ideale per chi desidera stabilità dei costi, con energia 100% rinnovabile e scelta tra monoraria o a fasce. Sorgenia Next Energy Sunlight Luce propone invece una tariffa variabile indicizzata, sconti fedeltà progressivi e app avanzate, risultando più vantaggiosa se il prezzo del PUN scende.
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Fix Luce Acea Energia |
Next Energy Sunlight Luce Sorgenia Sconto 15€ in bolletta + 60€ se attivi anche il gas. |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 6 €/mese 39,7€/mese Spesa annua: 476 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,006 €/kWh Quota fissa: 6 €/mese 37,9€/mese Spesa annua: 455 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Acea Energia Sprint Web Gas offre un prezzo variabile indicizzato PSV e una quota fissa tra le più convenienti (8 €/mese), attivabile solo online. Sorgenia Next Energy Sunlight Gas ha quota fissa leggermente superiore (9,50 €/mese), ma include sconti fedeltà e promozioni con dual attivazione.
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Sprint Web Gas Acea Energia |
Next Energy Sunlight Gas Sorgenia Sconto 15€ in bolletta + 60€ se attivi anche la luce. |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,1€/mese Spesa annua: 253 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 9,50 €/mese 23,2€/mese Spesa annua: 278 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Confrontando i punteggi delle recensioni clienti per Acea Energia e Sorgenia, Sorgenia ha ottenuto il miglior punteggio medio complessivo. Sulla piattaforma Selectra, Acea Energia ha un punteggio di 2,73 su 5 con 26 opinioni, mentre Sorgenia raggiunge 4,48 su 5 con 124 opinioni. Su Trustpilot, Acea Energia riceve 1,2 su 5 su 717 opinioni e Sorgenia ottiene 4,9 su 5 su ben 28.936 opinioni.
Il punteggio medio complessivo di Acea Energia risulta molto basso, con valori inferiori a 3 su entrambe le piattaforme principali; questo suggerisce un livello di soddisfazione generalmente insoddisfacente tra i consumatori e numerosi aspetti critici nel servizio. Sorgenia presenta invece un punteggio medio molto alto, superiore a 4/5 sia su Selectra sia su Trustpilot, indicando utenti molto soddisfatti sul servizio offerto, con pochi aspetti negativi segnalati.
Questi punteggi sono un chiaro indicatore che, per quanto riguarda la soddisfazione dei clienti, Sorgenia emerge nettamente come scelta preferita rispetto ad Acea Energia.
Acea Energia
Sorgenia
Recensione positiva
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Recensione positiva
A parità di consumi bollette molto meno care. E puoi avere 60 euro di sconto e un buono Amazon fornendo il codice ROBERTOB258216. Personalmente sono molto soddisfatto.
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Recensione negativa
€204,00 per 155 smc di gas… forse un po’ tanto
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Recensione negativa
Servizio clienti a dir poco vergognoso. Sto cercando di trasferire le utenze luce, gas e fibra ad un nuovo indirizzo tramite il pessimo servizio TrasloConTe.
Per la compilazione della richiesta è obbligatorio inserire il codice REMI, che un cliente non è certo tenuto a conoscere (da notare che alla fine ho scoperto che è uno e uno solo per ogni città italiana).
Nelle FAQ del servizio scrivono che bisogna mandare la modulistica entro 30 gg dalla dat in cui si desidera avere le utenze trasferite. Poi parlo con il servizio clienti e ognuno dice una cosa diversa, tra 5 e 10gg prima del trasferimento a seconda dell'operatore. Poi, a circa 15 gg dal trasferimento, dicono che devo mandare tutto subito, altrimenti non sarà possibile rispettare la data. Poi dicono che la luce sarà attiva entro 7/10gg dalla ddata richiesta e il gas dopo 30gg, alla faccia del "Zero stress - Dicci solamente dove, quando e quali utenze vuoi traslocare: al resto pensiamo noi" scritto nel loro sito (https://www.sorgenia.it/traslochiamo-con-te).
Dopo un paio di giorni chiamano per la fibra per collegarla al nuovo indirizzo (e scollegarla dal vecchio) più di 10 gg prima della data richiesta. Gli dico che mi serve attiva dov'è adesso fino a fine mese. Il giorno dopo chiamano di nuovo dicendo che non ero presente all'appuntamento con il tecnico. Ovviamente, non c'era nessun appuntamento, visto che era troppo presto.
Adesso dicono che non possono trasferire il gas, perchè il contratto nel nuovo indirizzo non è intestato a me: non so se ridere o piangere. In quale pianeta sarebbe normale avere un contratto del gas in un appartamento che non si abita ancora?
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Nel confronto tra Acea Energia e Sorgenia, Acea Energia spicca per radicamento a Roma, sostenibilità e servizi innovativi come la videochiamata. Tuttavia, alcuni clienti lamentano complessità nelle bollette e tempistiche di risposta. Sorgenia è apprezzata per digitalizzazione, offerte green, servizio clienti efficiente e app avanzata, ma non dispone di sportelli fisici sul territorio e alcuni servizi sono solo digitali. Proseguiamo con una lista delle caratteristiche a confronto: Acea Energia
Con oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia e radici storiche risalenti al 1909, l’azienda è diventata un punto di riferimento soprattutto nell’area di Roma. Il suo impegno nella sostenibilità , l’attenzione all’innovazione e la solidità del gruppo sono tra i principali elementi che la caratterizzano.
Nata nel 1999 a Milano, questa azienda conta oggi circa un milione di clienti in tutta Italia. È riconosciuta per il suo approccio digitale e l’impegno verso la sostenibilità , oltre a vantare ottime valutazioni online, come il 4.9/5 su Trustpilot su quasi 29.000 recensioni.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
ottima
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