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Meglio Acea Energia o Sorgenia per luce e gas? | Dicembre 2025

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Acea Energia propone offerte luce e gas a prezzo fisso o variabile, opzioni monorarie o biorarie, servizi digitali come app, area clienti, videochiamata e WhatsApp, oltre a programmi fedeltà e mobilità elettrica. Sorgenia offre tariffe personalizzate, gestione digitale avanzata tramite app e area clienti, promozioni green, servizi aggiuntivi per la casa e assistenza telefonica dedicata.

Confronto tra Fix di Acea Energia e Next Energy Sunlight di Sorgenia
Acea Energia
Fix Acea Energia
Sorgenia
Next Energy Sunlight Sorgenia
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 6 €/mese
45€/mese
Spesa annua: 534 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,007 €/kWh
Quota fissa: 7 €/mese
43€/mese
Spesa annua: 517 €
🔥 GAS
Prezzo: 0,39 €/Smc
Quota fissa: 6,00 €/mese
19,60€/mese
Spesa annua: 235 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 6,70 €/mese
15,60€/mese
Spesa annua: 187 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Acea Energia o Sorgenia?

Cambiare fornitore luce e gas è un’operazione semplice e solitamente gestibile online o tramite assistenza clienti. Il processo prevede alcuni passaggi, tra cui la scelta dell’offerta desiderata, la compilazione della richiesta e la firma elettronica del contratto.
Nel giro di poche settimane, il cambio viene gestito dal nuovo operatore senza interruzioni del servizio.

In fase di attivazione, tieni a portata di mano una bolletta recente e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale dell’intestatario
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)

Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Sorgenia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Acea Energia e Sorgenia

Acea Energia Fix Luce propone un prezzo fisso bloccato per 12 mesi (0,121€/kWh F1), ideale per chi cerca tranquillità contro le fluttuazioni dei prezzi. Sorgenia Next Energy Sunlight Luce, invece, offre prezzo variabile indicizzato PUN, energia 100% verde e promozioni con sconti fedeltà, adatta a chi punta su risparmi futuri.

Confronto tra Fix Luce di Acea Energia e Next Energy Sunlight Luce di Sorgenia
Acea Energia
Fix Luce Acea Energia
Sorgenia
Next Energy Sunlight Luce Sorgenia
Sconto 30€
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 6 €/mese
44,5€/mese
Spesa annua: 534 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,007 €/kWh
Quota fissa: 7 €/mese
44,8€/mese
Spesa annua: 537 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Acea Energia e Sorgenia

Acea Energia Fix Gas offre un prezzo fisso per 12 mesi, ideale per chi cerca stabilità nei costi, con rating nella media. Sorgenia Next Energy Sunlight Gas propone invece prezzo variabile, sconti fedeltà e ottime recensioni, risultando vantaggiosa soprattutto attivando anche luce.

Confronto tra Fix Gas di Acea Energia e Next Energy Sunlight Gas di Sorgenia
Acea Energia
Fix Gas Acea Energia
Sorgenia
Next Energy Sunlight Gas Sorgenia
Sconto 30€
🔥 GAS
Prezzo: 0,39 €/Smc
Quota fissa: 6,00 €/mese
19,4€/mese
Spesa annua: 233 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc
Quota fissa: 9,50 €/mese
21,9€/mese
Spesa annua: 263 €/anno

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Acea Energia e Sorgenia? Ecco cosa ne pensano i clienti

Tra Acea Energia e Sorgenia, Sorgenia ottiene il miglior punteggio medio complessivo su entrambe le piattaforme considerate. Su Selectra, Acea Energia riceve un punteggio di 3,5 su 5 da 20 opinioni, mentre Sorgenia ottiene un punteggio di 4,6 su 5 con 121 recensioni. Su Trustpilot, Acea Energia si ferma a 1,1 su 5 su 691 opinioni, mentre Sorgenia raggiunge 4,9 su 5 con 25.696 recensioni.

  • Selectra – Acea Energia: 3,5 su 5 (20 opinioni)
  • Selectra – Sorgenia: 4,6 su 5 (121 opinioni)
  • Trustpilot – Acea Energia: 1,1 su 5 (691 opinioni)
  • Trustpilot – Sorgenia: 4,9 su 5 (25.696 opinioni)

Analizzando i punteggi medi complessivi delle recensioni su Selectra e Trustpilot, Sorgenia evidenzia un livello di soddisfazione molto alto in entrambi i portali (superiore a 4 su 5), mentre Acea Energia si colloca su valori nettamente inferiori (tra soddisfazione parziale e forte insoddisfazione).

Questi dati dimostrano che Sorgenia viene valutata molto più positivamente dagli utenti rispetto ad Acea Energia. In particolare, il divario su Trustpilot è molto ampio, confermando una percezione nettamente migliore dei servizi Sorgenia da parte dei consumatori rispetto ad Acea Energia.

Acea Energia

3.1

21 reviews

Sorgenia

4.4

123 reviews

Recensione positiva

5/5
Anto
pubblicato il 06/11/2024
Data della recensione 06/11/2024

Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.

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Recensione positiva

5/5
hajnal mihaltan
pubblicato il 22/01/2025
Data della recensione 22/01/2025

L'operatore Sorgenia, Michele 222, è stato molto gentile e disponibile nel risolvere la mia richiesta, dimostrando grande professionalità e cortesia.
Grazie ,Cordiali saluti

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Recensione negativa

1/5
Serena
pubblicato il 13/05/2017
Data della recensione 13/05/2017

Una valle di lacrime. Servizio clienti scadente, per tempi di risposta e competenze degli operatori. Sportelli al pubblico tristemente noti a tutti. Modalità di fatturazione errate e in contrasto con la normativa di settore. Letture del distributore mai fatte e bollette erogate in sei mesi esclusivamente sullo stimato, nonostante le più e più autoletture comunicate al fornitore. Sono passati cinque mesi dall'attivazione e stiamo già pensando di cambiare fornitore.

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Recensione negativa

1/5
Ilaria Zanazzo Roberto Albenga
pubblicato il 17/10/2025
Data della recensione 17/10/2025

Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********.
Per quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore.
La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri.
Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto.
Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro.
Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.

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Acea Energia VS Sorgenia: chi è il migliore ad oggi?

Nel confronto Acea Energia vs Sorgenia, Acea si distingue per la storicità e una forte presenza a Roma, con offerte personalizzabili e app avanzata. I pro includono servizi smart (videochiamata, WhatsApp, e-mobility), gas compensato CO₂ e promozioni fedeltà. Tra i contro, segnalano assistenza non sempre veloce e costi di gestione non tra i più bassi. Sorgenia punta su energia 100% green, digitalizzazione spinta e tariffe spesso più competitive a livello nazionale, ma presenta meno punti assistenza fisici rispetto ad Acea e costi per voltura e subentro generalmente più alti.

  • Acea Energia: Sede storica e presenza fisica a Roma; servizi digitali evoluti; programma fedeltà; app MyAcea completa.
  • Offre vasta rete di ricarica per auto elettriche e forme di assistenza “smart” (video, chat, WhatsApp).
  • Propone offerte fisse e variabili, anche energia da fonti rinnovabili certificate.
  • Costi di voltura/subentro in linea col mercato, ma servizio clienti da migliorare secondo alcune recensioni.
  • Sorgenia: Energia elettrica 100% rinnovabile, focus sulla sostenibilità ambientale.
  • Gestione esclusivamente digitale, area clienti e app molto avanzate.
  • Tariffe spesso più basse, offerte welcome e bonus online interessanti.
  • Pochi sportelli fisici; costi di voltura/subentro generalmente superiori ad Acea Energia.

Offre

Offre

Acea Energia e Sorgenia in sintesi

Logo Acea Energia

Fondata nel 1909 a Roma, questa storica azienda oggi serve oltre 1,5 milioni di clienti sul territorio nazionale. Appartiene a un importante gruppo multiservizi italiano e si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e agli investimenti in servizi digitali innovativi. Secondo le principali piattaforme online, le valutazioni dei clienti sono contrastanti.

Logo Sorgenia

Storico operatore italiano fondato nel 1999, propone soluzioni tecnologiche e digitali su tutto il territorio nazionale. Riceve valutazioni molto positive dagli utenti, con un punteggio di 4,9 su Trustpilot e oltre 25.000 recensioni, riflettendo una reputazione solida e apprezzata per la qualità proposta.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

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