Recensioni di AGSM AIM Energia 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Le recensioni dei clienti su AGSM AIM Energia evidenziano aspetti generalmente positivi per quanto riguarda il servizio clienti e la trasparenza, ma segnalano anche disagi legati a improvvisi aggiornamenti dell’app e bollette di conguaglio elevate. Alcuni clienti notano che certe offerte più convenienti sono riservate ai nuovi clienti.
Le recensioni su AGSM AIM Energia sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su AGSM AIM Energia: la parola ai clienti
Potrei consigliare di aprire più sportelli nelle provincie piemontesi...
Visto che risiedono dei clienti...
Comunque società ottima...
Ho visto bene la fusione con AIM
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- I clienti trovano l’azienda affidabile e ne apprezzano la reputazione storica, soprattutto dopo la fusione tra AGSM ed AIM.
- I prezzi risultano competitivi rispetto ad altri operatori e vengono considerati vantaggiosi da alcuni utenti.
- L’assistenza al cliente è giudicata positiva e supporta efficacemente nella gestione delle pratiche.
Recensioni negative dei clienti di AGSM AIM Energia
servizio clienti per la gestione diuna voltura luce gas decisamente scarsi poco efficienti nelle comunicazioni
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- Alcuni clienti segnalano difficoltà nella gestione di pratiche come la voltura di luce e gas, giudicando il servizio clienti poco efficiente nelle comunicazioni.
- È stato evidenziato che i moduli online risultano complicati e talvolta non idonei, soprattutto per operazioni come l’aumento o la diminuzione di potenza, generando insoddisfazione fra chi preferisce l’utilizzo dei canali digitali.
- Alcuni utenti lamentano tempi lunghi per completare operazioni semplici, come modifiche contrattuali, che dovrebbero richiedere minore attesa.
- Vi sono segnalazioni di disagi dovuti agli aggiornamenti dell’app e dell’area clienti, avvenuti senza preavviso, che hanno comportato difficoltà temporanee di accesso o gestione delle utenze.
- Secondo alcune recensioni, le offerte più vantaggiose sono riservate ai nuovi clienti, mentre chi è già cliente non può beneficiare delle stesse condizioni promozionali.
- È stato richiesto da alcuni clienti un maggior numero di sportelli fisici nelle province limitrofe, giudicando insufficiente l’attuale presenza territoriale fuori da Verona e Vicenza.
La migliore offerta luce e gas di AGSM AIM Energia
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Gas: 23,2 €/mese
Offerta: PURA LUCE E GAS
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- Prezzo luce: 0,1205 €/kWh
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Quota fissa:
Luce:
10 €/mese,
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Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 869 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Pura Luce e Gas
Apprezzo il prezzo bloccato per 12 mesi, che offre tranquillità al consumatore. Lo sconto del 20 % sulla quota fissa il primo anno è un vantaggio concreto. L'offerta è attivabile solo online, il che può essere un limite per chi preferisce il supporto fisico. Nel complesso, la giudico positiva, soprattutto per chi cerca stabilità e risparmio subito.
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AGSM AIM Energia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
AGSM AIM Energia è valutata 2,5/5 con 11 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore AGSM AIM Energia ha un voto medio di 3,1/5 con 13620 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 11 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore AGSM AIM Energia hanno una valutazione media di 2,6/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
2,5/5 | 11 |
|
Trustpilot
|
3,1/5 | 13620 |
Vantaggi
- Ampia presenza territoriale con sportelli fisici a Verona, Vicenza, Treviso e altre località
- App gratuita e Area Clienti online per monitoraggio consumi, gestione bollette e autolettura
- Offerte di energia verde certificata da fonti rinnovabili
- Servizio clienti multicanale: numero verde, assistenza in videochiamata (“In Face”) e sportelli dedicati
- Servizi e soluzioni aggiuntive per la mobilità elettrica, teleriscaldamento e assistenza casa (ScudoCasa)
- Risposta ai reclami entro 30 giorni garantita da indennizzo automatico secondo normativa
- Tariffe di attivazione/voltura nella media di mercato (ad es. 23€ elettricità, 30€ gas per subentro)
Svantaggi
- Valutazioni clienti solo nella media (Trustpilot 3.1/5), con alcune segnalazioni su bollette di conguaglio elevate
- Promozioni “Presenta un amico” e programmi fedeltà assenti o non sempre ufficialmente disponibili
- Aggiornamenti dell’app talvolta senza preavviso, con possibili disservizi segnalati dagli utenti
- Offerte più vantaggiose spesso riservate ai nuovi clienti e non agli attuali
- Copertura dei servizi extra (es. fibra, mobilità elettrica, teleriscaldamento) principalmente su Verona, Vicenza e zone limitrofe
- Non disponibile la chat testuale in tempo reale per l’assistenza clienti
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
servizio clienti per la gestione diuna voltura luce gas decisamente scarsi poco efficienti nelle comunicazioni
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