Piccolo operatore veronese attivo dal 2000, propone formule indicizzate al PUN e al PSV, affiancando alla fornitura servizi di efficienza energetica per la casa.
Dal
2000
anno
Valutazione
1,4/5
232 opinioni
Domestika Energia in breve: informazioni principali
Qui trovi i recapiti ufficiali di Domestika Energia e le informazioni utili per contattarli, trasferire un contratto o verificare la sede. Se un dato non compare in tabella, significa che il fornitore non lo ha reso pubblico.
| Servizio clienti privati | 800 616 850 |
|---|---|
| Servizio clienti business | 800 616 850 |
| [email protected] | |
| Fax forniture elettriche | 045 5112767 |
| Indirizzo postale | Domestika Energia – Verona Service S.r.l., Via Aurelio Saffi 2/D, 37123 Verona |
| Sede legale | Via Aurelio Saffi 2/D, 37123 Verona |
| App | Nessuna app mobile ufficiale dichiarata (solo area clienti web). |
| Sportelli fisici | Presenti sul territorio (orari variabili per sede) |
| Chat online | Modulo online disponibile |
Promozioni e programmi fedeltà Domestika Energia
Promozioni attive
Al momento della nostra analisi, il portale ufficiale non segnala alcuna iniziativa di fidelizzazione con accumulo punti ne meccanismi strutturati di referral tra clienti.
Non risultano pubblicati regolamenti o moduli per programmi del tipo porta un amico o codice amico.
Se vuoi restare aggiornato su eventuali future iniziative, ti conviene consultare periodicamente il sito ufficiale del fornitore.
Servizio clienti Domestika Energia: contatti e numero verde
Il numero verde di Domestika Energia per i clienti è 800 616 850. Puoi contattarlo per assistenza sulla bolletta, guasti, disdette e nuove attivazioni.
Se vuoi contattare Domestika Energia, hai a disposizione diversi canali attivi dal lunedi al venerdi in fascia diurna e il sabato mattina. L'offerta di recapiti e discreta: oltre ai numeri telefonici dedicati trovi un contatto WhatsApp per l'invio dei documenti, un fax e indirizzi email distinti per pagamenti, reclami e assistenza generica. Tieni pero presente che le recensioni raccolte online segnalano tempi di risposta non sempre rapidi e una gestione dei reclami che puo richiedere pazienza; ti conviene conservare traccia scritta di ogni richiesta inoltrata per tutelarti in caso di contestazioni successive.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 616 850 |
| Numero da cellulare | 045 2456030 |
| WhatsApp invio documenti | 345 097 6007 |
| Fax | 045 5112767 |
| Email pagamenti | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Email assistenza | [email protected] |
| Sede legale | Via Aurelio Saffi 2/D, 37123 Verona (VR) |
Canali di contatto
Per ogni esigenza, il cliente puo contare su piu canali di contatto attivi dal lunedi al venerdi dalle 08:00 alle 20:00 e il sabato dalle 08:00 alle 14:00 (festivi esclusi):
- Numero da cellulare: 045 2456030
- Numero verde da fisso: 800 616 850
- WhatsApp per invio documenti: 345 097 6007
- Fax: 045 5112767
- Email pagamenti: [email protected]
- Email reclami: [email protected]
- Email assistenza: [email protected]
App e area clienti Domestika Energia
Non esiste una vera e propria app per smartphone firmata Domestika Energia. La gestione della fornitura avviene attraverso un'Area Clienti web ospitata sul portale Enerp, consultabile da qualsiasi browser sia da computer sia da dispositivo mobile. Le funzionalita a tua disposizione sono le seguenti:
- scaricare le bollette emesse, con evidenza di quelle ancora da saldare ;
- trasmettere l'autolettura del contatore ;
- verificare l'andamento dei consumi nel tempo ;
- effettuare i pagamenti ;
- modificare i dati anagrafici e di contatto.
Per accedere devi collegarti al portale clientidomestika.enerp.biz dopo una breve registrazione iniziale; nessuna installazione e richiesta sui tuoi dispositivi.
Al momento non esiste una vera e propria applicazione per smartphone firmata Domestika Energia. La gestione della fornitura avviene attraverso un'Area Clienti web ospitata sul portale Enerp, consultabile da qualsiasi browser all'indirizzo clientidomestika.enerp.biz, sia da computer che da dispositivi mobili. Le funzionalita a disposizione permettono di:
- scaricare le bollette emesse, con evidenza di quelle ancora da saldare ;
- trasmettere l'autolettura del contatore ;
- verificare l'andamento dei consumi nel tempo ;
- effettuare i pagamenti ;
- modificare i dati anagrafici e di contatto ;
- richiedere supporto al servizio clienti.
Per accedere all'Area Clienti di Domestika Energia occorre collegarsi al portale clientidomestika.enerp.biz, dopo aver completato una registrazione iniziale. L'intera gestione avviene via browser: nessuna installazione richiesta sui dispositivi. Sugli store ufficiali non figura un'applicazione mobile dedicata al brand.
Voltura e subentro con Domestika Energia
Quando cambi casa e vuoi portare con te il fornitore, oppure quando entri in un'abitazione in cui l'utenza e ancora intestata al precedente inquilino, devi distinguere due procedure diverse. La voltura si applica quando il contatore e gia attivo e si tratta semplicemente di cambiare l'intestatario del contratto, senza interruzione di servizio. Il subentro, invece, riguarda il caso in cui il contatore e stato disattivato dal precedente occupante e va riattivato a tuo nome. Per avviare entrambe le pratiche con Domestika Energia puoi contattare il servizio clienti ai recapiti indicati e preparare un documento d'identita, il codice fiscale e i dati del POD o PDR.
| Procedura | Quando richiederla |
|---|---|
| La voltura | Contatore gia attivo, cambia solo l'intestatario del contratto. |
| Il subentro | Contatore disattivato, da riattivare a tuo nome. |
Servizi aggiuntivi di Domestika Energia
Domestika Energia non si limita alla vendita di corrente e metano: propone ai propri utenti un ventaglio di soluzioni utili a migliorare l'efficienza energetica della casa. Tra le voci piu richieste:
- consulenza e accesso ai dati del Portale Consumi ARERA ;
- installazione di impianti fotovoltaici per l'autoconsumo domestico ;
- interventi di ristrutturazione orientati al contenimento dei consumi ;
- sostituzione delle vecchie caldaie con apparecchi ad alto rendimento ;
- soluzioni di illuminazione a tecnologia LED.
Chi è Domestika Energia
Dietro il marchio Domestika Energia opera Verona Service S.r.l., societa a socio unico controllata al 100% da FP73 S.r.l. e iscritta all'Albo Operatori ARERA. La sede legale si trova a Verona, in Via Aurelio Saffi 2/D, e l'amministratore unico e Filippo Piccoli. L'attivita commerciale copre l'intero territorio nazionale, senza vincoli geografici per la sottoscrizione delle forniture domestiche. Accanto alla vendita di luce e gas, il gestore propone soluzioni di efficientamento energetico — impianti fotovoltaici in primis — e un supporto informativo per consultare i dati del Portale Consumi ARERA.
Sede legale di Domestika Energia
Gli uffici direzionali e la sede legale di Verona Service S.r.l. — titolare del marchio Domestika Energia — si trovano in Via Aurelio Saffi 2/D, 37123 Verona (VR).
Opinioni clienti Domestika Energia
Domestika Energia ha ricevuto una valutazione media di 1.4/5 da 232 clienti.
Prima di sottoscrivere un contratto ti conviene dare un'occhiata ai feedback raccolti online. Su Trustpilot il fornitore ottiene una valutazione molto bassa, pari a 1,4/5 su oltre 200 giudizi, con frequenti lamentele per rincari inattesi dopo l'attivazione. Su Google Recensioni i commenti sono piu contenuti nel numero ma restano polarizzati, con punte critiche sulla chiarezza delle condizioni economiche. Anche le schede Selectra dedicate al mercato libero invitano a leggere con attenzione le clausole di rivedibilita del prezzo. Prenditi il tempo di confrontare le voci di costo e di verificare le tue esigenze reali di consumo.
