Recensioni di Enercom 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Dalle opinioni dei clienti emerge che Enercom offre soluzioni luce e gas pensate sia per privati che per imprese, con tariffe varie e servizi aggiuntivi. Il programma fedeltà Enercom Club viene apprezzato per i premi e gli sconti offerti, rendendo l’esperienza più vantaggiosa per i clienti Enercom.
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Le recensioni su Enercom sulla piattaforma Selectra
La raccolta delle recensioni dei clienti di Selectra
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Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
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Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
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Recensioni positive su Enercom: la parola ai clienti
Dopo 35 gg di subentro in un contatto di fornitura di energia, mi viene consegnata una fattura di 110 euro per non aver consumato nulla, nonché il pagamento di 7 mesi di canone tv precedenti il contratto.
Che dire, un furto in piena regola.
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- Il servizio clienti è accessibile tramite numerosi canali, tra cui numero verde, chat, WhatsApp, app e sportelli fisici sul territorio
- L’app Enercom e l’Area Clienti MyEnercom permettono una gestione completa dei contratti, delle bollette e delle autoletture in modo semplice e digitale
- La presenza di negozi fisici diffusi soprattutto nel Nord Italia consente assistenza e consulenze personalizzate direttamente sul territorio
- Le offerte di luce e gas includono tariffe sia a prezzo fisso che indicizzato, adattandosi alle esigenze di diversi clienti domestici e business
- Il programma fedeltà gratuito Enercom Club offre premi esclusivi, sconti in bolletta e vantaggi crescenti, incentivando anche comportamenti sostenibili
- Enercom propone servizi aggiuntivi come soluzioni per l’efficienza energetica, installazione di caldaie, climatizzatori, wallbox per auto elettriche e impianti fotovoltaici con possibilità di finanziamento a tasso zero
- L’applicazione dispone di una interfaccia intuitiva ed è apprezzata per la facilità d’uso e la possibilità di monitorare i consumi in tempo reale
- L’azienda si distingue per la sua attenzione ai piccoli centri urbani, offrendo servizi anche nei comuni con meno di 10.000 abitanti
- Il programma premia azioni che favoriscono la sostenibilità e prevede bonus di benvenuto commisurati all’anzianità del cliente
Recensioni negative dei clienti di Enercom
Dopo 35 gg di subentro in un contatto di fornitura di energia, mi viene consegnata una fattura di 110 euro per non aver consumato nulla, nonché il pagamento di 7 mesi di canone tv precedenti il contratto.
Che dire, un furto in piena regola.
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1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione del servizio clienti, segnalando che le informazioni ricevute a seguito di richieste o reclami risultano talvolta incoerenti o discordanti a seconda dell’operatore con cui si entra in contatto.
La migliore offerta luce e gas di Enercom
Alchimia Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Enercom
Alchimia Luce e Gas
Gas: 23,7 €/mese
Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta
Spesa annua: 797 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
L'opinione dell'esperto su Alchimia Luce e Gas
Mi piace che l'offerta Enercom Alchimia Luce e Gas garantisca energia 100 % verde. Apprezzo anche che il consumatore possa pagare con bollettino postale, opzione ormai rara. Tuttavia, la tariffa è indicizzata, quindi il cliente è esposto alle variazioni di prezzo. Consiglio questa soluzione soprattutto a chi vuole un'offerta sostenibile e più flessibile nei pagamenti, ma non a chi cerca stabilità di prezzo.
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Enercom: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Enercom è valutata /5 con recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Enercom ha un voto medio di 4,7/5 con 403 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 1 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Enercom hanno una valutazione media di 1/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
/5 | |
|
Trustpilot
|
4,7/5 | 403 |
Vantaggi
- Ampia rete di sportelli fisici in Lombardia, Veneto e Piemonte, con assistenza dedicata soprattutto ai piccoli centri (anche sotto i 10.000 abitanti)
- Varietà di offerte luce e gas sia per clienti domestici che business, con tariffe sia a prezzo fisso che indicizzato
- Programma fedeltà Enercom Club gratuito, con premi, sconti in bolletta e bonus green collegati alla sostenibilità
- Assistenza clienti multicanale: numero verde, Whatsapp, chat, app, sportelli fisici e videochat
- App e Area clienti MyEnercom per gestire contratti, bollette, autoletture e monitoraggio consumi anche da smartphone
- Servizi aggiuntivi come installazione caldaie, climatizzatori, wallbox, fotovoltaico e supporto agli incentivi
- Recensioni mediamente molto positive su piattaforme come Trustpilot
Svantaggi
- Mancanza di un programma “porta un amico” per ottenere sconti invitando altri clienti
- Costi di voltura e subentro luce/gas in linea col mercato ma non particolarmente vantaggiosi o chiaramente dettagliati
- Presenza geografica diretta limitata prevalentemente al Nord Italia; copertura fisica assente in altre regioni
- Alcune recensioni negative (es. Selectra) con critiche specifiche, sebbene il rating medio resti elevato
- Nessuna possibilità di contattare direttamente Enercom per emergenze tecniche su rete/contatore (come per tutti i fornitori, serve rivolgersi ai distributori)
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Dopo 35 gg di subentro in un contatto di fornitura di energia, mi viene consegnata una fattura di 110 euro per non aver consumato nulla, nonché il pagamento di 7 mesi di canone tv precedenti il contratto.
Mostra di più RiduciChe dire, un furto in piena regola.