Enercom: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
Enercom è un fornitore di luce e gas. Con oltre 160.000 clienti e più di 60 anni di esperienza, questa realtà storica del Nord Italia si distingue per una forte presenza nei piccoli comuni, offrendo soluzioni innovative e supportando la crescita delle comunità locali. Le recensioni degli utenti sono molto positive, con un punteggio medio di 4.7 su Trustpilot.
Come parlare con Enercom? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Enercom tramite telefono da fisso o cellulare, WhatsApp, e-mail, web chat sul sito e direttamente dall’app. Inoltre puoi recarti agli sportelli fisici presenti sul territorio. Il servizio clienti offre orari abbastanza estesi, con risorse dedicate sia a privati sia a clienti business, per garantire assistenza personalizzata e accessibile su più canali.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono fisso (servizio clienti) | 800 490 266 |
| Telefono da cellulare | 02 8290 0196 |
| WhatsApp (servizio clienti) | 340 7711395 |
| [email protected] | |
| Fax (per reclami scritti) | 0373 893543 |
| Indirizzo postale | Enercom S.r.l. – Ufficio Customer Care, Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia |
Offerte luce e gas di Enercom
Alchimia Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 790,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Armonia Luce e Gas
Gas: 25,1 €/mese
Offerta: ARMONIA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,449 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1499 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1499 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 818,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Enercom Club
Enercom offre ai suoi clienti il programma fedeltà gratuito Enercom Club, accessibile tramite Area Clienti web o app ufficiale.
Per partecipare basta iscriversi: si accumulano “Punti Flash” svolgendo missioni come l’autolettura, pagamenti digitali o azioni green, con punti e bonus di benvenuto legati all’anzianità cliente.
I punti permettono di ottenere premi come gift card, sconti in bolletta, un Giorno di energia gratis (credito di 2 € per utenti luce al livello 3 entro il 31/12/2025) e vantaggi crescenti con il passaggio di livello.
Alcune azioni sostengono iniziative ambientali e benefiche, senza iniziative “porta un amico” attive.
Enercom: App e area clienti
Enercom mette a disposizione l’app ufficiale, scaricabile gratuitamente da App Store e Google Play, per gestire con facilità le utenze luce e gas in ogni momento.
Alcuni vantaggi disponibili utilizzando l’app:
- Invio dell’autolettura per una fatturazione puntuale
- Visualizzazione e pagamento delle bollette
- Monitoraggio dei consumi e gestione di più forniture
- Contatto diretto con l’assistenza clienti e accesso al servizio DropPoint
Per utilizzare l’app, registrati tramite il modulo online, conferma l’email ricevuta e accedi inserendo le tue credenziali. L’accesso è riservato ai clienti Enercom con forniture attive.
Subentro o voltura con un offerta di Enercom, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali nella gestione delle forniture di energia elettrica e gas, quando cambia l’intestatario di un’utenza.
La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura: ad esempio, in caso di successione o cambio di inquilino. Il subentro, invece, è necessario quando il contatore è stato disattivato e bisogna riattivare la fornitura intestandola a una nuova persona.
Enercom prevede costi specifici e procedure trasparenti sia per la voltura sia per il subentro, che puoi richiedere tramite il servizio clienti, l’app MyEnercom, l’Area Clienti online o recandoti presso uno degli sportelli sul territorio. Ecco una tabella con sintesi di costi e modalità:
| Operazione | Costo energia elettrica | Costo gas | Come si fa |
|---|---|---|---|
| Voltura | Circa 50 € + IVA | Circa 60 € + IVA | Online (Area Clienti), App, sportello Enercom, servizio clienti |
| Subentro | Circa 48,81 € + IVA | Circa 65 € + IVA | Online (Area Clienti), App, sportello Enercom, servizio clienti |
Recensioni di Enercom: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti condividono opinioni variegate su Enercom e tu puoi trovare sia giudizi positivi sia recensioni negative. Gli utenti spesso lodano la disponibilità del servizio clienti, mentre altri segnalano problemi con la gestione delle bollette. Su Google Recensioni, apprezzi la facilità di utilizzo dell’area clienti online, ma riscontri disagi legati ai tempi di risposta. Su Selectra trovi recensioni che sottolineano convenienza delle offerte, ma alcuni clienti lamentano difficoltà nella comunicazione con l’assistenza.
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Enercom: Sede Legale
La sede legale di Enercom si trova a Crema (CR), in Via S. Chiara 9, 26013. Fornitore storico con radici risalenti agli anni Cinquanta, Enercom rappresenta una delle principali realtà private italiane nel settore energetico.
Conta oggi oltre 160.000 clienti luce e gas e mantiene una presenza capillare soprattutto nei piccoli centri urbani, in particolare nel Nord Italia.
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Questo contenuto sul fornitore Enercom è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
