Tutti i contatti di Enercom
Ecco tutti i canali disponibili per contattare il servizio clienti di Enercom. A seconda della tua richiesta (bolletta, guasto, cambio offerta, disdetta), alcuni canali potrebbero essere più adatti di altri.
Numero verde clienti
800490266Numero clienti business
800490266 (stesso numero verde per clienti domestici e business).Pronto intervento guasti
800330315 (numero verde Pronto Intervento GAS del distributore di gruppo GEI Reti Gas).Disponibile 24h/24
Come contattare il servizio clienti Enercom
Per chi desidera parlare con l'assistenza Enercom, i canali disponibili sono numerosi e coprono sia le esigenze commerciali sia quelle tecniche:
- Numero verde da rete fissa: 800 490 266, gratuito ;
- Linea da cellulare: 02 8290 0196 ;
- WhatsApp: 340 7711395 ;
- Email commerciale: [email protected] ;
- Fax: 0373 893543 ;
- Web chat: disponibile sul sito ufficiale e all'interno dell'app ;
- Video-chat: attiva con operatore dedicato ;
- Sportelli fisici: oltre 30 negozi concentrati in Lombardia, Veneto e Piemonte.
L'orario del centralino telefonico copre i giorni feriali dalle 08:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00; domenica e festivi la linea resta chiusa.
Area clienti e app Enercom
Il fornitore propone un sistema digitale composto dal portale web MyEnercom e dall'app Enercom per dispositivi iOS e Android, due strumenti pensati per essere complementari. La registrazione si effettua una sola volta tramite modulo online, con conferma dell'iscrizione via email; l'accesso è riservato ai clienti con fornitura attiva. All'interno si possono gestire dati di profilo, contratti, fatture (con possibilità di pagamento diretto), autoletture guidate, storico e monitoraggio dei consumi e richieste di assistenza, anche su più utenze contemporaneamente.
Hai bisogno di aiuto per cambiare offerta?
Se stai pensando di cambiare fornitore o vuoi confrontare le tariffe di Enercom con altri operatori, i consulenti di Selectra sono a disposizione gratuitamente.
I nostri consulenti ti aiutano a trovare l'offerta migliore tra tutti i fornitori disponibili nella tua zona. Il servizio è gratuito e senza impegno.
Sede legale di Enercom
Il quartier generale di Enercom Srl si trova in Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), nella provincia di Cremona. Lo stesso indirizzo funge anche da recapito postale di riferimento per l'Ufficio Customer Care destinato alle comunicazioni cartacee dei clienti.
