Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Puoi contattare Eni Plenitude tramite telefono, chat online, app dedicata, form sul sito e sportelli fisici. Plenitude fornisce numeri distinti per clienti domestici e business. Il servizio telefonico gode di orario ampio, l’assistenza digitale è riservata anche a utenze speciali tramite videochiamata, mentre la rete di negozi offre supporto diretto.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti domestici (da fisso) | 800 900 700 |
| Telefono clienti domestici (da mobile) | 02 444 141 |
| Telefono clienti business (da fisso) | 800 900 400 |
| Telefono clienti business (da mobile) | 02 444 130 |
| Fax | 06 5988 7869 |
| Chat online | Disponibile su sito Plenitude in area clienti |
| Modulo di contatto/Form | https://eniplenitude.com/scrivici |
| App mobile | Eni Plenitude (scaricabile per iOS e Android) |
| Videochiamata LIS (non udenti) | Disponibile su sito Plenitude – servizio Tellis |
| Sportelli e negozi fisici | Consulta elenco e orari su negozi.eniplenitude.com |
| Indirizzo sede legale | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI), Italia |
| Indirizzo per corrispondenza clienti | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI), Italia |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude, disponibile per iOS e Android, consente di monitorare e gestire tutte le utenze gas e luce comodamente dal proprio smartphone.
Consente vari servizi, tra cui il pagamento delle bollette e l’accesso al programma premi Insieme.
- Visualizzazione e pagamento bollette luce e gas
- Invio autolettura del contatore
- Attivazione bolletta digitale e consultazione storico consumi
- Accumulo punti e premi fedeltÃ
- Gestione dati e contratti
- Notifiche per scadenze e letture
- Richiesta di rateizzazione bollette
- Chat assistenza clienti
- Ricerca e gestione ricariche auto elettriche
Per accedere all’app Eni Plenitude è necessario registrarsi usando e-mail e codice fiscale. Dopo aver collegato il Codice Cliente reperibile in bolletta, potrai gestire ogni aspetto della fornitura direttamente dall’app o dall’area clienti online.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per comunicare l’autolettura con Eni Plenitude è essenziale avere a portata di mano il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas, entrambi reperibili in bolletta.
Accedi all’Area Personale dal sito o utilizza l’App Eni Plenitude, dove potrai inserire la lettura facilmente. In alternativa, è possibile comunicare l’autolettura chiamando il numero verde dedicato 800 999 800.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Per inoltrare un reclamo a Eni Plenitude, puoi scegliere diverse modalità : online, per posta o tramite sportelli fisici presenti sul territorio. La richiesta deve contenere i dati anagrafici, l’indirizzo di fornitura, il servizio coinvolto e i tuoi contatti.
- Accedi all’Area Personale sul sito o all’App per inviare il reclamo online.
- Oppure scarica e compila il modulo reclami dal sito.
- Invia il modulo per posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti, Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Rivolgiti anche presso uno degli sportelli Plenitude.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI). Plenitude, società controllata da Eni S.p.A., opera nel settore energia dal 2017 con un'offerta integrata di luce, gas e servizi dedicati. Con circa 10 milioni di clienti in Europa, si posiziona fra i principali fornitori italiani del settore e gode di una reputazione generalmente positiva sulle piattaforme di recensioni.
L’azienda punta su innovazione, sostenibilità e la forza di un marchio riconosciuto a livello nazionale.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
