Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Con Eni Plenitude puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, chat online, app mobile, area clienti, modulo web e presso sportelli fisici. Il servizio offre sia canali digitali sia assistenza telefonica, con orari estesi e risorse dedicate a specifiche tipologie di clienti, supportando anche utenze business e soluzioni accessibili per persone non udenti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da fisso | 800 900 700 |
| Servizio clienti da mobile | 02 444 141 |
| Servizio clienti business da fisso | 800 900 400 |
| Servizio clienti business da mobile | 02 444 130 |
| Modulo online / contatti web | https://eniplenitude.com/scrivici |
| Fax | 06 5988 7869 |
| App mobile | Eni Plenitude (disponibile su iOS e Android) |
| Sportelli fisici | Rete di negozi e corner Plenitude in tutta Italia |
| Indirizzo sede legale | Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI), Italia |
| Indirizzo corrispondenza clienti | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti, Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI), Italia |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude offre un controllo completo sulle utenze luce e gas direttamente da smartphone.
- Visualizzare e pagare le bollette luce e gas
- Inviare autolettura del contatore
- Consultare lo storico dei consumi e attivare la bolletta digitale
- Richiedere rateizzazioni, gestire dati/contratti e accumulare punti “Insieme”
Per accedere basta registrarsi con email e codice fiscale tramite app o sito, associando il tuo codice cliente trovato in bolletta. Una volta completata la registrazione, puoi entrare con email o account Google/Apple, avendo subito accesso a tutte le principali funzioni.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per comunicare l’autolettura a Eni Plenitude, è fondamentale avere a portata di mano il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas. Accedi all’Area Personale Plenitude dal sito o utilizza l’app ufficiale per inviare rapidamente la lettura.
In alternativa, puoi chiamare il numero dedicato 800 999 800 o recarti presso uno degli sportelli Plenitude.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Puoi presentare un reclamo a Eni Plenitude seguendo diverse modalità ufficiali, scegliendo il canale che preferisci tra digitale e cartaceo.
Per una gestione più rapida, è consigliabile avere a portata di mano i dati anagrafici, il codice cliente e una breve descrizione del problema riscontrato.
- Compila il form online nell’Area Personale del sito oppure accedi alla sezione dedicata: https://eniplenitude.com/scrivici
- Scarica il modulo reclami dal sito e invialo per posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti, Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI)
- Puoi anche recarti in uno dei numerosi store Plenitude per assistenza diretta allo sportello
- Ricorda che Eni Plenitude deve fornire risposta motivata entro 30 giorni dalla ricezione del reclamo
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI). Nata nel 2017 dalla divisione retail di Eni, Plenitude è un fornitore storico italiano e una delle realtà più importanti del settore luce e gas in Italia, con circa 10 milioni di clienti retail in Europa.
Grazie all’ampia diffusione e alla solidità del gruppo Eni, Plenitude è oggi nella top 3 dei fornitori per numero di utenze nel Paese.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
