Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Il servizio clienti di Eni Plenitude ti offre diversi canali di contatto: telefono, e-mail, fax, chat online, app mobile, form sul sito e sportelli fisici. Puoi usufruire di orari di assistenza ampi e accedere a risorse dedicate per particolari categorie di utenti. Il supporto digitale, come chat e app, è attivo anche per gestioni rapide e assistenza ai clienti, con strumenti inclusivi per utenti con necessità specifiche.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti da fisso | 800 900 700 |
| Fax | 800 919 962 |
| [email protected] | |
| Indirizzo postale | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
| Sede legale | Piazzale Enrico Mattei 1, 00144 Roma |
| Chat online | Disponibile su eniplenitude.com |
| App mobile | Eni Plenitude (iOS/Android) |
| Sportelli fisici | Rete nazionale: cerca su negozi.eniplenitude.com |
| Modulo/form online | https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude è disponibile per iOS e Android e consente di gestire in autonomia le proprie utenze luce e gas da smartphone.
Tra le funzioni principali trovi:
- Visualizzazione e pagamento bollette
- Invio autolettura del contatore
- Consultazione storico consumi
- Attivazione bolletta digitale
- Gestione dati personali e contratti
- Richiesta rateizzazione
- Accumulo punti e premi “Insieme”
- Notifiche e assistenza chat
- Gestione ricariche auto elettriche
Per accedere scarica l’app, registrati con email e codice fiscale oppure tramite login Apple o Google, poi collega la tua utenza inserendo il Codice Cliente reperibile in bolletta.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per comunicare l'autolettura a Eni Plenitude, tieni a portata il codice POD (luce) o PDR (gas) che trovi in bolletta. Accedi all’Area Personale Plenitude tramite sito o App e inserisci i dati del contatore.
In alternativa, puoi chiamare il numero dedicato 800 999 800.
- Area Personale sul sito ufficiale
- App Eni Plenitude (iOS/Android)
- Numero verde 800 999 800
- Punti vendita e sportelli sul territorio
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Talvolta le richieste al servizio clienti non portano soluzione o riscontri anomalie in bolletta.
In questi casi puoi presentare un reclamo a Eni Plenitude scegliendo la modalità più comoda.
- Accedi all’Area Personale Eni Plenitude online e compila il form reclami.
- Spedisci il modulo cartaceo a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Consegna la documentazione presso un punto vendita Eni Plenitude.
- Riceverai risposta entro 30 giorni; in caso di mancata risposta, sono previsti indennizzi automatici.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma.
Eni Plenitude, del gruppo Eni, è uno dei principali fornitori di energia in Italia, con oltre 10 milioni di clienti europei e una presenza radicata nel settore.
Il fornitore gode di buone recensioni da parte degli utenti, con una valutazione media di 4.3 su Trustpilot.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
