Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Il servizio clienti di Eni Plenitude ti consente di contattare l’azienda tramite telefono, e-mail, fax, sportelli fisici, app, area clienti online e modulo di contatto. Puoi accedere facilmente all’assistenza grazie agli orari di apertura prolungati e risorse dedicate per tipologie di utenze specifiche.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 900 700 |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Fax | 800 919 962 |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Enrico Mattei 1, 00144 Roma |
| Indirizzo corrispondenza clienti | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
| Sportelli fisici | Presso numerosi punti vendita Eni Plenitude sul territorio nazionale |
| Modulo di contatto online | https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione |
| Area clienti online | https://eniplenitude.com/my-eni |
| App mobile | App Eni Plenitude per iOS e Android |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’app Eni Plenitude è disponibile per dispositivi iOS e Android e consente il controllo completo delle forniture luce e gas direttamente dal telefono.
Con l’app puoi:
- Visualizzare e pagare le bollette luce e gas
- Inviare l’autolettura del contatore
- Monitorare lo storico dei consumi
- Gestire contratti, dati personali e il programma fedeltà Insieme
- Richiedere assistenza tramite chat e LIS
- Attivare la bolletta digitale e ricevere notifiche
- Gestire ricariche auto elettriche
Per utilizzare l’app Eni Plenitude è necessario registrarsi inserendo e-mail e codice fiscale direttamente tramite app o sito ufficiale. Successivamente collega la tua utenza inserendo il Codice Cliente reperibile in bolletta: una volta completata la registrazione, potrai accedere con le tue credenziali ed iniziare a gestire facilmente tutte le tue forniture e servizi.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per comunicare l’autolettura a Eni Plenitude, accedi all’Area Personale sul sito oppure scarica l’App mobile dedicata. Tieni a portata di mano il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas, reperibili in bolletta.
Puoi inviare la lettura anche chiamando il numero verde 800 999 800. Segui attentamente le istruzioni per evitare errori e assicurarti una fatturazione corretta.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Talvolta può essere necessario inviare un reclamo a Eni Plenitude per problemi su bollette, contratti o servizi. Puoi farlo facilmente online oppure in forma scritta.
Ecco gli step principali per contattare il fornitore:
- Compila il form online nell'Area Personale del sito di Plenitude.
- Invia il modulo di reclamo per posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Inserisci i tuoi dati, servizio oggetto del reclamo e recapiti.
- Attendi risposta: Plenitude deve rispondere entro 30 giorni solari, come da standard ARERA.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma. Plenitude è una realtà di origine italiana, parte del gruppo Eni, e fornisce energia a oltre 10 milioni di clienti in Europa.
Considerata uno dei principali fornitori storici a livello nazionale, Plenitude offre la solidità di un grande gruppo e ottiene buone recensioni online (Trustpilot 4.4/5 su oltre 15.000 valutazioni).
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
