Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Puoi contattare il servizio clienti Eni Plenitude tramite telefono, e-mail e posta, oltre a sportelli fisici, chat online e App. Ogni canale offre assistenza con orari diversi e risorse dedicate a clienti privati o business. Il fornitore propone orari di assistenza prolungati su molte linee, garantendo risposte rapide tramite più strumenti digitali e fisici.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da fisso | 800 900 700 |
| Servizio clienti da cellulare | 02 444 141 |
| Invio reclami o corrispondenza postale | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
| [email protected] | |
| Sede legale | Piazzale Enrico Mattei 1, 00144 Roma |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude è disponibile per dispositivi iOS e Android e consente una gestione completa delle utenze luce e gas, ovunque ti trovi. Offre molte funzionalità per semplificare tutte le operazioni più importanti.
- Visualizzazione e pagamento delle bollette
- Invio autolettura dei contatori
- Monitoraggio storico dei consumi
- Accumulo punti e premi con il programma fedeltà “Insieme”
Per accedere all’app Eni Plenitude occorre registrarsi inserendo e-mail e codice fiscale o utilizzando ID Apple/Google. Basta poi collegare il proprio Numero Cliente, reperibile dalla bolletta. Una volta registrato, si potrà gestire facilmente dati, contratti e tutte le utenze nell’area personale riservata.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per effettuare l’autolettura con Eni Plenitude, recupera innanzitutto il tuo codice POD per la luce o PDR per il gas dalla bolletta. Comunica la lettura tramite una delle seguenti modalità:
- Accedi all’Area Personale sul sito Plenitude
- Utilizza l’App Eni Plenitude (Android/iOS)
- Chiama il numero 800 999 800
- Rivolgiti agli sportelli fisici sul territorio
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Se hai riscontrato problemi nella gestione delle tue utenze luce e gas con Eni Plenitude, puoi presentare un reclamo direttamente al fornitore. È possibile inviare la richiesta sia online tramite l’Area Personale del sito, sia per posta utilizzando l’apposito modulo scaricabile.
Plenitude garantisce risposta motivata entro 30 giorni, come previsto dagli standard ARERA.
- Accedi all’Area Personale Eni Plenitude e compila il form reclami.
- In alternativa, scarica e compila il modulo reclami dal sito.
- Spedisci il modulo a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti, Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Attendi la risposta entro 30 giorni o ricorri a conciliazione se insoddisfatto.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma.
Eni Plenitude è una società del gruppo Eni, nata nel 2017 e oggi tra i principali fornitori di energia in Italia, con circa 10 milioni di clienti europei nel mercato retail.
Storico fornitore del mercato energia, Eni Plenitude si distingue per una presenza capillare nazionale e una vasta gamma di soluzioni energetiche innovative.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
