Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Il servizio clienti Eni Plenitude offre numerosi canali di contatto tra cui telefono, e-mail, chat online, app, form sul sito e indirizzo postale. Puoi scegliere in base alle tue preferenze e necessità. Il servizio telefonico dispone di contatti dedicati per privati e aziende, con orari prolungati nei giorni feriali, mentre le risorse digitali sono sempre accessibili per assistenza, autoletture e pratiche semplici.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti privati da rete fissa | 800 900 700 |
| Servizio clienti privati da mobile | 02 444 141 |
| Servizio clienti business/enti/condomini | 800 900 400 |
| Fax | 800 919 962 |
| [email protected] | |
| Chat online e video LIS | Disponibile sul sito e in app Eni Plenitude |
| Form online | https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione |
| Indirizzo postale per clienti | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI), Italia |
| Sede legale | Via Giovanni Lorenzini, 4, 20139 Milano (MI), Italia |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude consente una gestione digitale completa delle utenze energia, direttamente da smartphone Android o iOS. Dopo aver scaricato l’app, puoi registrarti inserendo e‑mail e codice fiscale, quindi collegando il Numero Cliente riportato in bolletta.
- Visualizzare e pagare le bollette luce e gas
- Inviare autoletture e consultare lo storico dei consumi
- Attivare la bolletta digitale o gestire i propri dati
- Richiedere rateizzazione, accedere a premi “Insieme”, ricevere notifiche, supporto via chat e LIS
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per inviare l’autolettura con Eni Plenitude, puoi utilizzare diversi canali digitali. Prima di tutto, recupera il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas dalla tua bolletta. Accedi all’Area Personale sul sito o tramite l’App Eni Plenitude e seleziona l’opzione per l’autolettura.
Invia la lettura del contatore seguendo le istruzioni fornite dall’app o dal portale. Puoi anche chiamare il numero 800 999 800.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Talvolta potresti riscontrare problemi con la bolletta o il servizio clienti di Eni Plenitude. In questi casi puoi presentare un reclamo formale seguendo procedure precise: online dall’Area Personale oppure per posta, mediante l’apposito modulo.
- Compila il form reclami nell’Area Personale sul sito o scarica il modulo dedicato.
- Puoi inviare il modulo compilato all’indirizzo: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Specificare i dati richiesti: anagrafica, indirizzo di fornitura, servizio, contatti.
- Riceverai una risposta motivata entro 30 giorni, come previsto dagli standard ARERA.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova a Milano, in Via Giovanni Lorenzini, 4 - 20139 (MI). Società controllata da Eni S.p.A., Plenitude nasce nel 2017 e conta oggi circa 10 milioni di clienti retail nel settore luce e gas, con una presenza capillare sul territorio nazionale.
Grazie alla solidità di un grande gruppo italiano, il fornitore si distingue per affidabilità e una valutazione media di 4.4 su 5 sulle principali piattaforme online.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
