Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Puoi contattare Eni Plenitude tramite diversi canali come il telefono, la chat online, l'App dedicata, il form di contatto sul sito ufficiale, il fax e l'indirizzo postale. Il servizio clienti offre orari prolungati e mette a disposizione risorse dedicate sia ai clienti domestici sia business. Inoltre hai l’opzione di rivolgerti agli oltre 150 sportelli fisici.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (da fisso e mobile) | 800 900 700, 02 444 141 |
| Fax | 800 919 962 |
| [email protected] | |
| Indirizzo postale | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Enrico Mattei 1, 00144 Roma |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude è disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android e permette di gestire in modo semplice e immediato le proprie forniture luce e gas ovunque ti trovi.
Attraverso l’app puoi effettuare molte operazioni in autonomia.
- Visualizzare e pagare le bollette luce e gas
- Inviare l’autolettura del contatore
- Controllare lo storico dei consumi e ricevere notifiche su scadenze
- Richiedere rateizzazione, accumulare punti fedeltà, gestire dati e contratti
Per accedere all’app Eni Plenitude, scaricala dallo store del tuo dispositivo, poi registrati inserendo e-mail e codice fiscale oppure ID Apple/Google. Collega la tua utenza usando il Codice Cliente riportato in bolletta. Una volta registrato, potrai usare tutte le funzionalità offerte dall’app e dall’Area Personale per monitorare e gestire le tue forniture in autonomia.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per comunicare l’autolettura del contatore a Eni Plenitude, munisciti del codice POD per la luce oppure del codice PDR per il gas, entrambi presenti in bolletta.
Puoi inviare l’autolettura tramite diversi canali:
- Area Personale sul sito Eni Plenitude
- App “Eni Plenitude” per smartphone
- Numero verde dedicato 800 999 800
- Sportelli fisici Plenitude presenti sul territorio
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Se hai riscontrato problemi nella fornitura di luce o gas o in fattura, puoi inviare un reclamo a Eni Plenitude seguendo diverse modalità. Innanzitutto puoi utilizzare l’Area Personale sul sito per inoltrare il modulo online, oppure inviare il modulo cartaceo per posta all’indirizzo ufficiale.
- Collegati all’Area Personale sul sito Eni Plenitude e accedi alla sezione reclami.
- Compila il modulo di reclamo con i dati richiesti (anagrafica, indirizzo fornitura, servizio e contatti).
- In alternativa, spediscilo per posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Attendi la risposta motivata, che secondo ARERA deve arrivare entro 30 giorni solari.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
Eni Plenitude ha la sua sede legale in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma. Appartenente allo storico gruppo Eni, Plenitude nasce come società dedicata alla vendita di energia elettrica e gas. Con una solida presenza in Italia e oltre 10 milioni di clienti in Europa, è tra i più grandi fornitori del mercato retail. Le recensioni online mostrano una soddisfazione elevata, con un punteggio medio di 4.3 su Trustpilot su oltre 14.000 valutazioni.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
