Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Puoi contattare il servizio clienti di Eni Plenitude tramite telefono, chat online, app dedicata, modulo di contatto sul sito, fax e posta tradizionale. Il servizio clienti offre orari prolungati e prevede numeri riservati per aziende, amministrazioni e condomini. Puoi inoltre ricevere assistenza presso numerosi sportelli fisici presenti in tutta Italia.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti privati (numero verde da fisso) | 800 900 700 |
| Servizio clienti privati (da mobile) | 02 444 141 |
| Servizio clienti condomini, aziende e PA (da fisso) | 800 900 400 |
| Servizio clienti condomini, aziende e PA (da mobile) | 02 444 130 |
| Chat online | Disponibile sul sito ufficiale Eni Plenitude |
| Modulo contatti online | Modulo raggiungibile da eniplenitude.com/scrivici |
| App Eni Plenitude | Disponibile per Android e iOS |
| Fax | 06 5988 7869 |
| Indirizzo corrispondenza clienti | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti, Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI), Italia |
| Indirizzo sede legale | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI), Italia |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude ti consente di gestire facilmente le tue forniture luce e gas direttamente da smartphone, con notifiche e servizi dedicati. Trovi tutto sotto controllo tramite una piattaforma intuitiva pensata per semplificare ogni operazione quotidiana.
Ecco cosa puoi fare con l’app:
- Visualizzazione e pagamento delle bollette luce e gas
- Invio autolettura del contatore
- Consultazione storico consumi e attivazione bolletta digitale
- Gestione dati personali, contratti, accumulo punti e premi “Insieme”
- Richiesta rateizzazione bollette e chat assistenza clienti
- Ricerca e gestione ricariche auto elettriche
Per accedere serve la registrazione tramite e-mail e codice fiscale: puoi farlo sia dall’app che dall’Area Personale sul sito. Dopo aver inserito il tuo Codice Cliente (in bolletta), accedi con le credenziali scelte o tramite Apple ID/Google, gestendo subito tutte le utenze.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per comunicare l’autolettura a Eni Plenitude puoi utilizzare diversi canali. Prepara il dato segnando il codice POD (per la luce) o PDR (per il gas), insieme alla lettura del contatore.
- Area clienti del sito o App Eni Plenitude
- Numero dedicato 800 999 800
- Sportelli fisici Plenitude
- Chat sul sito o App
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Talvolta potresti dover inviare un reclamo a Eni Plenitude se riscontri problemi su contratti, fatturazione o qualità del servizio clienti.
Per presentare un reclamo puoi scegliere tra vari canali e modalità.
- Compila il form online dall’Area Personale Eni Plenitude.
- Scarica e invia il modulo reclami tramite posta all’indirizzo: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti, Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Richiedi assistenza tramite la chat online sul sito o con l’app Eni Plenitude.
- Recati in un negozio Eni Plenitude e consegna il reclamo direttamente allo sportello.
Se la risposta non ti soddisfa o non arriva, puoi avvalerti degli strumenti di conciliazione previsti dall’Autorità.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
Eni Plenitude ha la propria sede legale in Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI). Parte del gruppo Eni e nata ufficialmente nel 2017, è tra i principali fornitori italiani di luce e gas, con una presenza storica e radicata sul territorio nazionale.
Plenitude serve circa 10 milioni di clienti in Europa ed è valutata molto positivamente dai suoi utenti, con una media recensioni superiore a 4,5 su diverse piattaforme.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
