Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza

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Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude

Il servizio clienti Eni Plenitude offre diverse modalità di contatto tra cui telefono, e-mail, chat online, App e sportelli fisici. Puoi usufruire di orari prolungati e sono disponibili risorse dedicate tramite form online e area clienti. Gli sportelli fisici assicurano presenza capillare e alcune modalità, come App e chat, garantiscono l’accesso continuativo anche fuori dal normale orario telefonico.

Contatti Eni Plenitude
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde clienti (da fisso) 800 900 700
E-mail [email protected]
Sede legale Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI)
Fax 800 919 962
Sportelli fisici Presenti su tutto il territorio nazionale
Chat online (sito/App) Disponibile tramite sito o App Eni Plenitude
Modulo di contatto online https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione
Area clienti online https://eniplenitude.com/my-eni
App mobile Eni Plenitude (iOS e Android)
Indirizzo per reclami Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI)

Area clienti e App di Eni Plenitude

L’App Eni Plenitude (iOS/Android) consente una gestione completa delle forniture luce e gas direttamente da smartphone. Attraverso il conto personale puoi effettuare molte operazioni e monitorare tutto ciò che riguarda le tue utenze.

  • Pagare le bollette e visualizzare lo storico
  • Inviare l’autolettura e attivare la bolletta digitale
  • Gestire contratti e dati personali
  • Accumulo punti e premi con il programma Insieme
  • Verifica stato attivazione e rateizzazione bollette
  • Notifiche scadenze, ricarica auto elettriche, chat assistenza

Registrarsi all’app Eni Plenitude è semplice: scarica l’app, inserisci e-mail e codice fiscale, collega il tuo Numero Cliente preso dalla bolletta e segui gli step guidati. Da subito, accedi a tutte le funzionalità dell’area clienti direttamente dal telefono.

Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?

Per comunicare l’autolettura a Eni Plenitude è necessario avere a portata di mano il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas. Puoi inviare la lettura tramite l’area personale sul sito Plenitude o usando l’App Eni Plenitude.
In alternativa, chiama il numero 800 999 800 e segui le istruzioni vocali. Verifica sempre che i dati inseriti siano corretti per evitare errori in bolletta.

Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?

Se desideri presentare un reclamo a Eni Plenitude, puoi farlo comodamente online o in forma cartacea. Per l'invio online utilizza la tua Area Personale oppure compila il form sul sito ufficiale.
Puoi anche inviare il modulo dei reclami via posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).

  • Accedi all’Area Personale Plenitude o al form online
  • Compila il modulo inserendo dati anagrafici, indirizzo fornitura, servizio e contatti
  • Oppure invia il modulo cartaceo all’indirizzo postale sopraindicato
  • Riceverai risposta entro 30 giorni, come stabilito da ARERA
Se la risposta non è soddisfacente, puoi ricorrere agli strumenti di conciliazione previsti dal regolatore.

Dove si trova la sede di Eni Plenitude?

La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma.
Fornitore storico parte del gruppo Eni, Eni Plenitude serve oltre 10 milioni di clienti in tutta Europa. Presente sul mercato dal 2017, il fornitore è riconosciuto per la sua solidità e la vasta gamma di servizi offerti. Ha ottenuto ottime recensioni dagli utenti, con una valutazione media di 4.4 su Trustpilot.

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.