Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Il servizio clienti Eni Plenitude offre diversi mezzi di contatto come telefono, chat online, assistenza tramite App e sportelli fisici. Puoi usufruire di orari estesi e canali specifici per clienti privati o business. Gli operatori sono raggiungibili anche tramite modulo di contatto sul sito ufficiale e puoi inviare segnalazioni tramite posta.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti privati da fisso | 800 900 700 |
| Numero clienti privati da mobile | 02 444 141 |
| Numero verde aziende, PA e condomini da fisso | 800 900 400 |
| Numero aziende, PA e condomini da mobile | 02 444 130 |
| Modulo di contatto online | https://eniplenitude.com/scrivici |
| App Eni Plenitude | Disponibile per iOS e Android |
| Chat online e videochat (TELLIS) | Accessibile dal sito ufficiale |
| Fax per conciliazione ADR | 06 5988 7869 |
| Indirizzo postale per reclami e corrispondenza | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti, Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI), Italia. |
| Sede legale | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI), Italia. |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude, disponibile per iOS e Android, ti consente di gestire in modo semplice tutte le tue forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone.
Le funzioni disponibili ti permettono di controllare e ottimizzare le tue utenze in autonomia, risparmiando tempo e avendo tutto sotto controllo.
- Visualizza e paga le bollette luce e gas in modo sicuro
- Invia autoletture del contatore rapidamente
- Consulta lo storico consumi e attiva la bolletta digitale
- Accumula punti e premi grazie al programma “Insieme”
- Gestisci i dati personali, contratti e richiedi rateizzazioni
- Ricevi notifiche per scadenze e letture
- Ricerca ricariche per auto elettriche e assistenza via chat
Per accedere, scarica l’app e registrati inserendo e-mail e codice fiscale; collega la tua utenza tramite Numero/Codice Cliente (reperibile in bolletta).
Una volta creato l’account, puoi gestire tutte le operazioni effettuando il login da app o web in modo pratico e sicuro.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per inviare l’autolettura a Eni Plenitude, individua il codice POD (per l’energia elettrica) o il codice PDR (per il gas) sulla bolletta. Accedi all’Area Personale del sito o usa l’App “Eni Plenitude” per inserire i dati. Puoi anche telefonare al numero dedicato 800 999 800 per comunicare la lettura. Segui sempre la procedura per evitare errori e ricevere bollette allineate ai tuoi consumi reali.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Puoi presentare un reclamo a Eni Plenitude in varie modalità, sia online che tramite posta. Accedi all’Area Personale sul sito o utilizza il modulo reclami ufficiale.
Ricorda di inserire tutti i dati richiesti (anagrafica, indirizzo, servizio interessato, riferimenti di contatto). In alternativa puoi spedire il modulo via posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti, Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
Eni Plenitude risponde ai reclami scritti entro 30 giorni solari. Se insoddisfatto, puoi accedere agli strumenti di conciliazione previsti da ARERA.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
Eni Plenitude ha la propria sede legale in Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI), Italia. Il fornitore nasce nel 2017 all’interno del gruppo Eni e oggi rappresenta uno dei principali operatori italiani nella vendita di energia elettrica e gas, con una base clienti di circa 10 milioni di utenti in Europa.
Plenitude si contraddistingue per la solidità di un marchio storico ed è spesso valutata positivamente per affidabilità e qualità generale dei servizi.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
