Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Il servizio clienti di Eni Plenitude ti consente di contattare l’azienda tramite telefono, e-mail, fax, sportelli fisici, app, area clienti online e modulo di contatto. Puoi accedere facilmente all’assistenza grazie agli orari di apertura prolungati e risorse dedicate per tipologie di utenze specifiche.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 900 700 |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Fax | 800 919 962 |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Enrico Mattei 1, 00144 Roma |
| Indirizzo corrispondenza clienti | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
| Sportelli fisici | Presso numerosi punti vendita Eni Plenitude sul territorio nazionale |
| Modulo di contatto online | https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione |
| Area clienti online | https://eniplenitude.com/my-eni |
| App mobile | App Eni Plenitude per iOS e Android |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude, disponibile per iOS e Android, permette di gestire in autonomia tutte le utenze luce e gas.
Tramite l’app puoi accedere rapidamente a diversi servizi utili:
- Visualizzazione e pagamento bollette luce e gas
- Invio autolettura del contatore
- Consultazione storico dei consumi
- Attivazione bolletta digitale
- Gestione dati personali e contratti
- Richiesta rateizzazione bollette
- Accumulo punti e premi con il programma Insieme
- Notifiche per scadenze e letture
- Gestione ricariche auto elettriche
- Assistenza tramite chat e servizio LIS per non udenti
Per registrarti all’App basta scaricarla dal tuo store, inserire e‑mail e codice fiscale, quindi collegare il tuo Numero Cliente (lo trovi in bolletta). Una volta completata la registrazione, potrai gestire tutto dal tuo smartphone in modo semplice e veloce.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Effettuare l’autolettura con Eni Plenitude è semplice e ti consente di ricevere bollette in linea con i tuoi consumi reali. Tieni a portata di mano il codice POD per la luce o il PDR per il gas.
Segui questi step:
- Accedi all’Area Personale sul sito eniplenitude.com
- Utilizza l’App Plenitude (iOS/Android)
- Chiama il numero verde 800 999 800
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Se hai riscontrato un problema con Eni Plenitude, puoi inviare un reclamo formale seguendo questi passaggi.
È importante fornire tutte le informazioni richieste affinché la tua segnalazione venga gestita tempestivamente dal servizio clienti.
- Accedi all’Area Personale del sito Eni Plenitude e compila il form reclami online.
- In alternativa, scarica l’apposito modulo dal sito, compilalo e spediscilo per posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Ricorda di inserire i tuoi dati anagrafici, l’indirizzo di fornitura, il servizio oggetto del reclamo e i contatti.
Se entro tale termine non ricevi risposta motivata, puoi ottenere un indennizzo automatico secondo quanto previsto dalla regolazione ARERA.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma.
Eni Plenitude è una società del gruppo Eni, tra i maggiori fornitori di energia in Italia e Europa, con oltre 10 milioni di clienti serviti. È apprezzata per la sua solidità storica e ottiene ottime valutazioni sui principali portali, come una media 4.4 su Trustpilot.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
