Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Il servizio clienti di Eni Plenitude ti offre numerosi canali di contatto, come telefono, e-mail, chat online, app e sportelli fisici. Puoi utilizzare diverse modalità a seconda della tua esigenza, con alcune risorse riservate a clienti specifici. Il servizio clienti è disponibile con orario prolungato, garantendo un’assistenza capillare e personalizzata su più piattaforme.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 900 700 |
| Numero da cellulare | 02 444 141 |
| [email protected] | |
| Indirizzo postale per i clienti | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
| Sede legale | Piazzale Enrico Mattei 1, Roma |
| Chat Online/App | Disponibile su sito ufficiale e App Eni Plenitude |
| Sportelli fisici | Oltre 150 punti in Italia (verifica store sul sito Plenitude) |
| Form online | Disponibile sul sito ufficiale Eni Plenitude |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L'App Eni Plenitude, disponibile per dispositivi iOS e Android, ti permette di avere sempre sotto controllo le tue forniture luce e gas, con funzioni avanzate per la gestione rapida e intuitiva.
- Visualizzare e pagare le bollette direttamente dall’app
- Inviare l’autolettura del contatore in pochi passaggi
- Monitorare lo storico dei consumi e attivare la bolletta digitale
- Gestire dati personali, contratti e richiedere rateizzazione bollette
- Accumulo punti e premi con il programma “Insieme”
- Assistenza clienti tramite chat integrata e notifiche utili
- Gestione ricariche auto elettriche e servizio LIS
Per accedere all’app Eni Plenitude puoi registrarti inserendo e-mail e codice fiscale, oppure ID Apple/Google. Dovrai collegare il tuo contratto utilizzando il Codice Cliente presente in bolletta. Una volta effettuato l’accesso, avrai tutte le funzioni disponibili sempre a portata di mano.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per fare l’autolettura con Eni Plenitude è necessario avere a portata di mano il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas. Le autoletture possono essere comunicate facilmente online tramite l’Area Personale del sito, dall’app mobile Eni Plenitude, oppure chiamando il numero 800 999 800.
Ricorda di inserire la lettura corretta, per ricevere una bolletta sempre in linea con i tuoi consumi.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Talvolta può accadere che sorgano problemi con la bolletta o con il servizio ricevuto da Eni Plenitude.
Per presentare un reclamo, puoi procedere in diversi modi, scegliendo quello più rapido e adatto alle tue necessità.
- Compila il modulo reclami online dall’Area Personale del sito di Eni Plenitude.
- Spedisci l’apposito modulo tramite posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Indica sempre dati anagrafici, indirizzo di fornitura, servizio specifico e contatti.
- Eni Plenitude è tenuta a rispondere entro 30 giorni solari.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma.
Fornitore storico del gruppo Eni, Plenitude serve circa 10 milioni di clienti europei e si posiziona tra i primi tre operatori di luce e gas in Italia. È riconosciuto per la sua presenza capillare su tutto il territorio nazionale e per essere un punto di riferimento a livello nazionale e internazionale nel settore energetico.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
