Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Puoi contattare Eni Plenitude tramite telefono, e-mail, fax, chat online e app mobile. Il servizio clienti offre sia assistenza per privati sia business, con orari generalmente prolungati. L’azienda mette a disposizione anche sportelli fisici e un modulo di contatto online, garantendo così opzioni di assistenza diversificate per ogni esigenza.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti privati | 800 900 700 |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Fax | 800 919 962 |
| Modulo di contatto online | https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione |
| Sede legale | Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI) |
| Assistenza tramite chat | Disponibile su eniplenitude.com e app Eni Plenitude |
| Sportelli fisici | Rete distribuita su tutto il territorio nazionale |
| App mobile | Eni Plenitude per iOS e Android |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude, disponibile per iOS e Android, ti permette di gestire ovunque le tue forniture luce e gas e monitorare i tuoi consumi in tempo reale.
- Visualizzare e pagare le bollette
- Inviare l’autolettura del contatore
- Attivare la bolletta digitale e gestire i dati contrattuali
- Chat di assistenza clienti e programma premi “Insieme”
Per accedere, scarica l’app “Eni Plenitude” dallo store e registrati con e-mail e codice fiscale. Collega la tua utenza inserendo il Numero Cliente reperibile in bolletta per avere subito tutto sotto controllo.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Comunicare l’autolettura a Eni Plenitude è semplice e permette una bolletta più precisa. Prepara il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas, dati che trovi sempre in bolletta.
Accedi all’Area Personale sul sito o tramite l’App Eni Plenitude, dove potrai inviare facilmente la lettura inserendo i dati richiesti.
In alternativa chiama il numero verde 800 999 800 e segui le istruzioni.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Se hai riscontrato problemi con Eni Plenitude puoi presentare un reclamo scritto per ottenere risposta motivata entro 30 giorni. È importante precisare i tuoi dati anagrafici, il servizio a cui si riferisce la contestazione e un contatto.
Puoi inviare il reclamo attraverso vari canali, tra cui sito web e indirizzo postale ufficiale.
- Accedi all’Area Personale e compila il modulo online dedicato ai reclami.
- Scarica il modulo reclami dal sito e spediscilo a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Alternativamente, puoi recarti presso uno sportello fisico Plenitude.
- Riceverai risposta entro 30 giorni; se insoddisfatto, puoi ricorrere alla conciliazione ARERA.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma.
Plenitude è una società del gruppo Eni, punto di riferimento storico nel settore energia italiano, e serve oggi oltre 10 milioni di clienti in Europa. Secondo le opinioni degli utenti, il fornitore gode di una reputazione positiva online, con un rating medio di 4,4 su Trustpilot.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
