Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Eni Plenitude ti permette di contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, form online, app mobile, chat online e sportelli fisici. Puoi usare canali digitali e tradizionali, adeguati a esigenze diverse. Numerosi strumenti sono riservati ai clienti, con orario di assistenza spesso ampio nei giorni feriali, così da facilitare le comunicazioni.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (numero verde) | 800 900 700 |
| Postazione da cellulare | 02 444 141 |
| E-mail clienti | [email protected] |
| Fax | 800 919 962 |
| Form di contatto | https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione |
| App mobile | Eni Plenitude (iOS/Android) |
| Chat online | Disponibile su sito e App |
| Sportelli fisici | Presenti su tutto il territorio nazionale |
| Indirizzo sede legale | Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI) |
| Indirizzo postale per reclami/corrispondenza | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude è disponibile per iOS e Android e consente una gestione semplice e veloce delle forniture luce e gas, offrendo numerose funzionalità utili direttamente sullo smartphone.
Attraverso l’App puoi svolgere molte azioni comodamente da casa.
- Visualizzare e pagare le bollette luce e gas
- Inviare autolettura del contatore
- Controllare lo storico dei consumi
- Gestire dati personali, contratti e bolletta digitale
- Richiedere rateizzazione delle bollette
- Ricevere notifiche utili per scadenze e letture
- Accumulo punti e premi con “Insieme”
- Ricercare punti di ricarica auto elettriche
- Utilizzare chat assistenza e servizio LIS
Per accedere all’App Eni Plenitude, scaricala dal tuo store e registrati inserendo e‑mail, codice fiscale (o ID social), poi collega la fornitura tramite il codice cliente presente in bolletta. Una volta registrato potrai effettuare il login e gestire tutti i servizi disponibili in autonomia.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per effettuare l’autolettura con Eni Plenitude puoi utilizzare diversi canali: Area Personale sul sito, App mobile, oppure chiamare il numero dedicato 800 999 800. Inserisci sempre il tuo codice POD per la luce, oppure PDR per il gas, insieme ai dati della lettura. Step principali:
1. Accedi ad Area Personale o App.
2. Inserisci POD o PDR.
3. Inserisci la lettura e conferma.
Rispetta le finestre temporali richieste.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
In caso di problemi con la tua fornitura o se desideri segnalare disservizi a Eni Plenitude, puoi inviare un reclamo scritto tramite diverse modalità. Seguendo questi passaggi ottimizzi la tua richiesta e velocizzi la risposta.
- Accedi all’Area Personale Eni Plenitude e compila il form online nell’apposita sezione reclami
- Scarica il modulo reclami dal sito ufficiale e compilalo con i dati richiesti
- Spedisci il modulo a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI)
- Prenota un appuntamento in negozio o recati presso uno sportello Plenitude
Eni Plenitude risponde entro 30 giorni; se non soddisfatto puoi avviare la conciliazione.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma.
Il fornitore nasce dal gruppo Eni, storico marchio italiano dell’energia conosciuto anche all’estero. Eni Plenitude conta oltre 10 milioni di clienti in Europa ed è presente capillarmente su tutto il territorio nazionale.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
