Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Puoi contattare il servizio clienti Eni Plenitude tramite diversi canali: telefono, chat, app, modulo online e sportelli fisici. Il servizio clienti offre orari estesi e risorse digitali accessibili anche da mobile. Alcune modalità, come la chat e l’app, possono risultare particolarmente utili per clienti più digitalizzati e agevolano richieste rapide. Recati presso gli sportelli per ricevere assistenza personalizzata.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti da fisso | 800 900 700 |
| Servizio Clienti da cellulare | 02 444 141 |
| Modulo di contatto | https://eniplenitude.com/info/segnalazione-eni-come-inviare |
| App Eni Plenitude | Disponibile per iOS e Android |
| Sportelli fisici | Presenti oltre 150 punti sul territorio, cerca lo store su negozi.eniplenitude.com |
| Indirizzo postale per reclami/corrispondenza | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude è disponibile per dispositivi iOS e Android e consente di gestire tutte le proprie forniture in modo semplice e sicuro.
Tra le funzionalità principali:
- Visualizzazione e pagamento delle bollette luce e gas
- Invio autolettura del contatore comodamente da smartphone
- Monitoraggio storico dei consumi e gestione contratti
- Accesso al programma fedeltà “Insieme” e accumulo punti
Per accedere all’area clienti tramite app Eni Plenitude è necessario registrarsi con e-mail e codice fiscale, oppure con ID Apple o Google. Dopo la registrazione, collega la tua utenza inserendo il Numero Cliente che trovi in bolletta: potrai fin da subito amministrare i tuoi servizi dalla dashboard digitale.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per fare l’autolettura con Eni Plenitude, procurati il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas, reperibili in bolletta. Accedi all’App Eni Plenitude oppure all’Area Personale sul sito e segui le istruzioni per inserire la lettura.
Assicurati di comunicare i dati entro i periodi indicati, per una fatturazione precisa. In alternativa, puoi chiamare il numero 800 999 800 con il dato richiesto.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Se vuoi presentare un reclamo a Eni Plenitude, puoi farlo in modo semplice e veloce anche senza recarti fisicamente in un negozio.
Le modalità principali ti consentono di gestire tutto online o tramite posta.
- Accedi alla tua Area Personale sul sito Eni Plenitude e compila il modulo reclami online.
- In alternativa, scarica il modulo reclami dal sito, compilalo e spediscilo per posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
Eni Plenitude deve rispondere entro 30 giorni solari. In caso di mancata risposta nei termini puoi richiedere un indennizzo automatico.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma.
Eni Plenitude è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, con una base di circa 10 milioni di clienti in Europa e una presenza storica nel settore energetico. La società fa parte del gruppo Eni, multinazionale nota per il simbolo del cane a sei zampe e leader nella vendita di gas in Italia.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
