Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Con Eni Plenitude puoi contattare il servizio clienti tramite telefono con numeri diversi per privati e aziende, e-mail, fax oppure tramite chat online e app. Puoi anche inviare comunicazioni attraverso modulo online e posta. Il servizio clienti offre orari prolungati e risorse dedicate a categorie specifiche.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti privati | 800 900 700 (da fisso), 02 444 141 (da mobile) |
| Telefono aziende e PA | 800 900 400 (da fisso) |
| [email protected] | |
| Fax | 800 919 962 |
| App mobile | Eni Plenitude (Android/iOS) |
| Chat online | Disponibile su sito ufficiale e app |
| Modulo di contatto online | Su eniplenitude.com/info/invia-segnalazione |
| Indirizzo postale | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI), Italia |
| Sede legale | Via Giovanni Lorenzini, 4, 20139 Milano (MI), Italia |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L'App Eni Plenitude (scaricabile per iOS e Android) permette una gestione completa e comoda delle utenze di luce e gas.
Grazie all'app, puoi accedere in modo facile ai tuoi servizi direttamente da smartphone e tablet, evitando code e attese. Tra i principali vantaggi e funzionalità trovi:
- Visualizzazione e pagamento bollette luce e gas
- Invio autolettura del contatore
- Consultazione storico consumi e attivazione bolletta digitale
- Richiesta rateizzazione, gestione dati e premi del programma Insieme
Per accedere all'App Eni Plenitude, basta registrarsi inserendo e-mail e codice fiscale, oppure tramite il proprio ID Apple o Google. Una volta collegata la propria utenza tramite il codice cliente riportato in bolletta, sarà possibile gestire tutti i servizi disponibili in modo rapido e intuitivo.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Fare l’autolettura con Eni Plenitude è semplice e ti consente di avere bollette sempre aggiornate sui tuoi reali consumi. Procurati il tuo codice POD per la luce o il PDR per il gas dalla bolletta.
Invia i dati tramite App Eni Plenitude, area clienti online o chiama il numero dedicato 800 999 800: scegli il metodo che preferisci per una gestione veloce e senza errori.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Talvolta potresti riscontrare anomalie in bolletta o disagi nel servizio, che rendono necessario presentare un reclamo a Eni Plenitude. Puoi inoltrare la segnalazione tramite area personale, modulo online oppure per posta.
Eniplenitude è tenuta a rispondere entro 30 giorni solari e, in caso di mancato rispetto, scattano indennizzi automatici stabiliti dall’Autorità .
- Accedi all’area clienti sul sito Eni Plenitude oppure utilizza il form di reclamo online.
- Compila il modulo reclami specificando i tuoi dati, il riferimento della fornitura, e descrivi il problema.
- In alternativa, invia il modulo per posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Conserva sempre copia della comunicazione inviata, utile per eventuali futuri passaggi.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova a Milano, in Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI). Plenitude è uno dei principali fornitori di energia elettrica e gas in Italia, vantando circa 10 milioni di clienti retail e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale.
Società del gruppo Eni nata nel 2017, si distingue per la sua origine storica e per l’ottima reputazione tra i clienti, con una valutazione media di 4.4 su Trustpilot su oltre 16.000 recensioni.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
