Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Con Eni Plenitude puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail e indirizzo postale. Il servizio telefonico offre orari estesi, mentre chat e App completano il supporto digitale. Alcune risorse sono dedicate a clienti specifici, come il servizio video per non udenti. La presenza di sportelli fisici ti permette anche il contatto diretto per ogni esigenza.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti - Numero Verde da fisso | 800 900 700 |
| [email protected] | |
| Fax | 800 919 962 |
| Indirizzo sede legale | Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI) |
| Indirizzo corrispondenza clienti | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
| App mobile | Eni Plenitude (iOS e Android) |
| Chat assistenza clienti | Sito ufficiale Eni Plenitude – assistente virtuale Lucilla h24 |
| Videochat per non udenti | Servizio TELLIS opzionale tramite sito ufficiale |
| Modulo online (form) | https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione |
| Sportelli fisici | Presenti oltre 150 punti in Italia – elenco su sito “Trova il tuo store” |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L'App Eni Plenitude, disponibile su iOS e Android, permette di gestire in modo semplice e veloce le utenze luce e gas direttamente dallo smartphone.
- Visualizzare e pagare le bollette
- Inviare l’autolettura del contatore
- Monitorare i consumi e lo storico
- Attivare la bolletta digitale e gestire i dati contrattuali
- Chiedere rateizzazioni o assistenza via chat
- Partecipare al programma fedeltà Insieme e gestire la mobilità elettrica
Per accedere all’App Eni Plenitude, registrati inserendo email e codice fiscale oppure tramite account Apple/Google. Collega la tua utenza con il Numero Cliente indicato in bolletta. Una volta completata la registrazione, potrai effettuare il login e gestire tutti i servizi disponibili dall’area personale dell’app.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per comunicare l’autolettura con Eni Plenitude, ti consigliamo di accedere all’Area Personale sul sito o tramite l’app ufficiale del fornitore. Prepara il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas, che trovi in bolletta.
Invia la lettura tramite uno dei seguenti canali:
- App Eni Plenitude (iOS e Android)
- Area Personale sul sito ufficiale
- Numero verde dedicato 800 999 800
- Sportelli fisici presenti sul territorio
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Puoi inviare un reclamo a Eni Plenitude scegliendo tra diverse modalità semplici e accessibili. L’azienda mette a disposizione sia strumenti digitali sia la posta tradizionale per tutelare i clienti in caso di problemi su bollette, attivazioni o contratti.
Risulta importante fornire dati completi e chiari per ricevere una risposta in tempi utili.
- Accedi all’Area Personale sul sito di Eni Plenitude e compila il form reclami dedicato.
- Scarica e invia il modulo reclami per posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Assicurati di inserire i dati anagrafici, indirizzo di fornitura, servizio e i tuoi contatti.
- Per supporto puoi anche rivolgerti agli sportelli fisici presenti su tutto il territorio.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma. Eni Plenitude, società del gruppo Eni nata nel 2017, è tra i principali operatori del mercato energetico italiano, fornendo luce e gas a oltre 10 milioni di clienti in Europa. Il fornitore gode di ottime recensioni su piattaforme terze, grazie alla sua storicità e presenza capillare sul territorio nazionale.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
