Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Puoi contattare il servizio clienti Eni Plenitude tramite telefono, e-mail, fax, app, chat e sportelli fisici. Il servizio offre orari prolungati e mette a disposizione risorse e canali digitali dedicati, inclusi strumenti specifici per alcune categorie di clienti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono servizio clienti | 800 900 700 |
| Assistenza da cellulare | 02 444 141 |
| [email protected] | |
| Fax | 800 919 962 |
| Indirizzo posta | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
| Sede legale | Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI) |
| App mobile | Eni Plenitude (iOS/Android) |
| Chat assistenza | Disponibile su sito e app Eni Plenitude |
| Sportelli fisici | Oltre 150 punti su tutto il territorio italiano |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude, disponibile per iOS e Android, ti consente di gestire in autonomia le tue utenze luce e gas. Basta scaricarla e, se non hai un account, registrarti inserendo e-mail e codice fiscale: collega poi la tua utenza tramite il Numero Cliente presente in bolletta.
Con l’app puoi tenere sotto controllo tutto, ovunque tu sia.
- Visualizzare e pagare le bollette
- Inviare l’autolettura contatore
- Controllare storico e andamento dei consumi
- Attivare la bolletta digitale e gestire i dati
- Richiedere rateizzazioni, assistenza e accumulare punti “Insieme”
- Gestire ricariche per auto elettriche
- Ricevere notifiche e usare la chat clienti
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per effettuare l’autolettura con Eni Plenitude è fondamentale munirsi di codice POD per la luce o PDR per il gas, reperibili in bolletta. Puoi comunicare l’autolettura tramite Area Personale sul sito, App “Eni Plenitude” o chiamando il numero 800 999 800.
Accedi all’area clienti digitale, seleziona il contratto e inserisci i dati richiesti: in questo modo aggiorni i consumi in modo rapido e sicuro.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Se desideri presentare un reclamo a Eni Plenitude, puoi farlo online tramite l’Area Personale, oppure spedire il modulo reclami per posta all’indirizzo indicato dal fornitore.
I dati da inserire sono: anagrafica, indirizzo di fornitura, servizio oggetto del reclamo e contatti.
- Accedi all’Area Personale su eniplenitude.com/my-eni, se sei già registrato
- Compila il form reclami o scarica il modulo dal sito ufficiale
- Invia il modulo compilato via posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI)
- Attendi la risposta: Plenitude deve rispondere entro 30 giorni lavorativi
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma.
Fornitore di origine italiana con oltre 10 milioni di clienti in Europa, Eni Plenitude fa parte del gruppo Eni ed è tra i primi fornitori di gas ed energia elettrica in Italia.
Vanta inoltre recensioni positive su molte piattaforme, grazie alla solidità del marchio e all’ampio ventaglio di servizi energetici.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
