Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Eni Plenitude offre vari mezzi per il servizio clienti: puoi contattare tramite telefono, e-mail, fax, area clienti online, app mobile e anche recandoti presso uno degli sportelli. Il supporto telefonico presenta orari estesi e la chat online, inclusa quella per utenti con disabilità uditive, è disponibile a più tipologie di clienti. Il servizio clienti fornisce anche assistenza scritta tramite form online e corrispondenza postale.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono servizio clienti | 800 900 700 |
| Fax | 800 919 962 |
| [email protected] | |
| Indirizzo postale | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
| Sede legale | Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI) |
| Area clienti e app | App "Eni Plenitude", area clienti online su eniplenitude.com |
| Sportelli fisici | Rete nazionale di Flagship Store, store e corner consultabile sul sito |
| Modulo online | Modulo contatti e form segnalazione sul sito eniplenitude.com |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude, disponibile per iOS e Android, offre una gestione veloce e completa delle utenze luce e gas. Puoi usare lo smartphone per risolvere tante esigenze, ovunque ti trovi.
- Pagamento e consultazione bollette luce e gas
- Invio autolettura e storico consumi
- Gestione contratti, dati personali e bolletta digitale
- Accumulo punti e premi con il programma Insieme
- Richiesta rateizzazione bollette
- Accesso chat assistenza clienti e notifiche utili
- Gestione ricariche auto elettriche
Per registrarti, scarica l’app Eni Plenitude e crea un account con e-mail e codice fiscale (oppure con Apple/Google). Collega subito il numero cliente indicato in bolletta.
Una volta registrato, puoi accedere direttamente da app e iniziare subito a gestire tutte le tue forniture.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Eseguire l’autolettura con Eni Plenitude è semplice: ti basta avere a portata di mano il codice POD (per la luce) o il codice PDR (per il gas) reperibili in bolletta.
Accedi all’Area Personale dal sito o tramite App Eni Plenitude, segui la procedura dedicata e inserisci la lettura del contatore.
In alternativa, puoi inviare l’autolettura chiamando il numero verde 800 999 800.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Puoi inviare un reclamo a Eni Plenitude se riscontri problemi con bollette, contratti o servizi. Il reclamo deve essere dettagliato e includere i tuoi dati.
La società risponde entro 30 giorni solari alle segnalazioni scritte, come previsto da ARERA.
- Accedi all’Area Personale Eni Plenitude per inviare il reclamo compilando l’apposito form online.
- Scarica e compila il modulo reclamo dal sito e spediscilo per posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma.
Fornitore di origine italiana, Eni Plenitude appartiene al gruppo Eni e serve oltre 10 milioni di clienti in Europa, figurando tra i principali operatori nazionali nel settore luce e gas. Si distingue per la sua lunga storia e il forte radicamento sul territorio, con una valutazione media di 4.3 su Trustpilot.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
