Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Il servizio clienti Eni Plenitude garantisce diversi mezzi di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, fax, chat online, app mobile, area personale web e posta. L’assistenza offre orari estesi e prevede numeri o canali dedicati per clienti privati, business e specifici servizi.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti privati (da fisso) | 800 900 700 |
| Telefono clienti privati (da mobile) | 02 444 141 |
| Telefono clienti business | 800 900 400 |
| [email protected] | |
| Fax | 800 919 962 |
| Area personale online | https://eniplenitude.com/my-eni |
| Modulo contatti/form | https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione |
| App mobile | Eni Plenitude (scaricabile da Google Play e App Store) |
| Indirizzo corrispondenza clienti | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI), Italia |
| Indirizzo sede legale | Via Giovanni Lorenzini, 4, 20139 Milano (MI), Italia |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude consente di gestire in autonomia le utenze luce e gas, pagare le bollette, controllare lo storico dei consumi e accedere al programma fedeltà “Insieme”. Disponibile per Android e iOS, offre anche assistenza tramite chat e LIS per clienti non udenti.
Ecco i principali vantaggi:
- Pagamento diretto delle bollette
- Invio autolettura del contatore
- Gestione dati contrattuali, notifiche e premi
- Ricerca ricariche auto elettriche
Per accedere all’App devi essere cliente Eni Plenitude e registrarti tramite e-mail, Codice Fiscale o account Apple/Google. Dopo la registrazione collega il tuo numero cliente reperibile in bolletta ed effettua il primo accesso: potrai subito gestire le tue forniture comodamente da smartphone.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per fare correttamente l’autolettura con Eni Plenitude, procurati il codice POD per la luce e il codice PDR per il gas che trovi in bolletta.
Invia i dati tramite l’Area Personale del sito oppure tramite l’app Eni Plenitude. Puoi anche comunicare l’autolettura chiamando il numero verde 800 999 800. Attenzione alle scadenze indicate dal tuo fornitore.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Se hai riscontrato problemi con la fornitura o in bolletta, puoi presentare un reclamo scritto a Eni Plenitude seguendo diverse modalità. Il modo più semplice è accedere all’area personale del sito e compilare il form online dedicato.
In alternativa, puoi utilizzare il modulo reclami disponibile online e inviarlo per posta all’indirizzo ufficiale indicato da Plenitude.
- Accedi all’area personale e compila il modulo online
- Scarica e compila il modulo reclami dal sito ufficiale di Plenitude
- Invia il modulo compilato a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI)
- Conserva copia e segnala tutti i dati necessari (anagrafica, indirizzo, utenza, contatti)
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Via Giovanni Lorenzini, 4, 20139 Milano. Fondata nel 2017 come parte del gruppo Eni, Plenitude è uno dei principali fornitori italiani, con circa 10 milioni di clienti retail. La società vanta una presenza capillare sul territorio e una reputazione storica, rappresentando oggi uno dei nomi di riferimento nel mercato luce e gas in Italia.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
