Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza

Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude

Il servizio clienti di Eni Plenitude offre numerosi canali, tra cui telefono, e-mail, chat online, form di contatto, app mobile e sportelli fisici. Puoi contattare numeri dedicati a privati e aziende, con disponibilità in orari prolungati e supporti specifici per alcune esigenze. L’assistenza digitale è molto completa grazie anche all’applicazione e alle risorse web, così puoi scegliere la modalità più rapida e comoda per le tue necessità.

Area clienti e App di Eni Plenitude

L’App Eni Plenitude è disponibile per dispositivi iOS e Android e consente la gestione digitale delle forniture luce e gas, oltre al pagamento delle bollette direttamente dal tuo smartphone. Attraverso l’app puoi svolgere molte attività, accedere a servizi di assistenza e monitorare le tue utenze.

• Visualizzare e pagare le bollette luce e gas
• Inviare l’autolettura del contatore
• Consultare lo storico dei consumi e attivare la bolletta digitale
• Gestire dati personali, contratti e programma fedeltà
• Richiedere rateizzazione, ricevere notifiche e chattare con l’assistenza
• Gestire ricariche per auto elettriche

Per registrarti nell’App Eni Plenitude puoi iniziare da web o app, usando e-mail o i tuoi account Apple/Google: basta avere codice fiscale e il Numero Cliente (trovi tutto nella bolletta). Dopo la registrazione, l’accesso avviene con le tue credenziali o via social: potrai così monitorare, gestire e avere sempre il controllo su tutte le tue utenze e servizi energetici.

Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?

Per effettuare l’autolettura con Eni Plenitude tieni a portata di mano il codice POD per la luce o il PDR per il gas. Accedi alla tua Area Personale sul sito o utilizza l’App Eni Plenitude, dove potrai inserire i dati relativi ai consumi direttamente online.

• Area Personale Eni Plenitude (web)
• App Eni Plenitude (iOS/Android)
• Numero verde 800 999 800
• Sportelli fisici sul territorio

Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?

Talvolta puoi avere problemi con il servizio o una bolletta errata.
In questi casi è importante presentare un reclamo scritto a Eni Plenitude utilizzando canali ufficiali.

• Accedi all’area personale sul sito di Eni Plenitude e compila il form online di segnalazione.
• Scarica e compila il modulo reclami disponibile sul sito ufficiale.
• Spedisci il modulo via posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
• Indica sempre dati anagrafici, indirizzo fornitura e dettagli del reclamo.

Se la risposta non ti soddisfa, puoi ricorrere alla conciliazione.

Dove si trova la sede di Eni Plenitude?

La sede legale di Eni Plenitude si trova in Via Giovanni Lorenzini, 4, 20139 Milano (MI). Si tratta di uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, nato nel 2017 e oggi parte del gruppo Eni. Plenitude serve circa 10 milioni di clienti retail e si distingue per essere tra i top 3 fornitori per numero di utenze in Italia, oltre che per una presenza capillare su tutto il territorio nazionale.