Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Con Eni Plenitude puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, chat online e app. Il servizio offre orari estesi e risorse specifiche per categorie di clienti, come l’assistenza video dedicata. Puoi anche recarti agli sportelli fisici o inviare comunicazioni scritte all’indirizzo postale indicato. Tali opzioni garantiscono flessibilità e attenzione alle diverse esigenze.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 900 700 (disponibile da rete fissa) |
| Numero da cellulare | 02 444 141 |
| [email protected] | |
| Fax | 800 919 962 |
| App ufficiale | Eni Plenitude (iOS, Android) |
| Chat online | Disponibile tramite sito ufficiale e app |
| Video chat per utenti sordi | Servizio TELLIS tramite sito/app |
| Modulo di contatto online | https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione |
| Indirizzo sede operativa | Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI) |
| Indirizzo corrispondenza clienti | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude è disponibile gratuitamente su iOS e Android: ti consente una gestione completa e digitale delle utenze luce e gas, direttamente dal tuo smartphone. È ideale per monitorare lo stato delle forniture e ricevere aggiornamenti in tempo reale.
- Visualizzi e paghi le bollette luce e gas
- Invii autoletture e consulti i consumi
- Gestisci dati, contratti e attivi la bolletta digitale
- Accedi all’assistenza diretta e partecipi a “Plenitude Insieme”
Dopo la prima registrazione, puoi entrare rapidamente con le credenziali scelte o tramite account Google/Apple.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per fornire l’autolettura con Eni Plenitude, accedi all’area clienti online o utilizza l’app ufficiale. Munisciti del codice POD per l’energia elettrica, oppure del PDR per il gas, visibili in bolletta. Segui le istruzioni e inserisci la lettura aggiornata richiesta sul display del contatore.
Inviare periodicamente l’autolettura ti permette di ricevere bollette basate sui consumi reali.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Se hai riscontrato problemi con la tua fornitura Eni Plenitude, puoi presentare un reclamo direttamente dal sito o tramite posta. È obbligatorio specificare i tuoi dati, la fornitura interessata e un contatto.
- Accedi alla tua Area Personale online e compila il modulo reclami.
- In alternativa, scarica il modulo reclami e invialo per posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Riceverai una risposta entro 30 giorni solari.
- Se insoddisfatto, puoi ricorrere a conciliazione tramite ARERA.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma.
Il fornitore nasce dal gruppo Eni, storica multinazionale italiana nel settore energia. Plenitude fornisce energia e gas a oltre 10 milioni di clienti ed è tra le realtà più solide del mercato italiano, con buone recensioni da parte degli utenti.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
