Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza

Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude

Eni Plenitude mette a disposizione diversi canali per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, fax, chat, App dedicata e sportelli fisici, oltre al modulo online. Puoi usufruire di orari ampi e risorse dedicate, come servizi riservati ai clienti con esigenze particolari o supporto tramite chat disponibile a tutte le tipologie di clienti.

Area clienti e App di Eni Plenitude

L’App Eni Plenitude consente una gestione semplice delle forniture luce e gas e il monitoraggio dei consumi direttamente da smartphone. Attraverso l’app puoi ricevere notifiche per scadenze, accedere all’assistenza e sfruttare funzionalità pensate anche per l’auto elettrica.

• Visualizzazione e pagamento bollette luce e gas
• Invio autolettura del contatore
• Consultazione storico dei consumi e contratti
• Accumulo punti e premi con il programma Insieme

Per accedere occorre registrarsi inserendo e‑mail e codice fiscale, poi associare l’utenza col Codice Cliente. Dopo la prima registrazione è possibile collegarsi facilmente da web o app per gestire tutti i servizi disponibili.

Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?

Per comunicare l’autolettura a Eni Plenitude, recupera il POD per la luce o il PDR per il gas dalla bolletta e segnati la lettura dal contatore.
Puoi inviare l’autolettura tramite:

• App Eni Plenitude (iOS e Android)
• Area personale sul sito eniplenitude.com
• Numero verde 800 999 800
• Sportelli fisici Plenitude

Ricorda di comunicare la lettura nei periodi indicati dal fornitore per una corretta fatturazione.

Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?

Per inviare un reclamo a Eni Plenitude, puoi agire direttamente dall’Area Personale del sito ufficiale oppure utilizzare l’apposito modulo cartaceo.

• Compila online il form nella tua Area Personale oppure, se preferisci, scarica il modulo reclami dal sito.
• Indica i dati richiesti: anagrafica, indirizzo di fornitura, servizio oggetto di reclamo, contatti.
• Spedisci la documentazione a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti, Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
• Riceverai risposta entro 30 giorni, come previsto dagli standard ARERA.

Dove si trova la sede di Eni Plenitude?

La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma. Eni Plenitude è una società del gruppo Eni, nata nel 2017 e conosciuta come uno dei principali fornitori storici italiani di luce e gas, con oltre 10 milioni di clienti in Europa.
Il fornitore è parte di una realtà multinazionale ampia e gode di ottime recensioni su Trustpilot (4.3/5 con oltre 14.000 giudizi), che ne confermano la solidità e l'affidabilità.