Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Puoi contattare Eni Plenitude tramite telefono con numeri dedicati per privati e business, e-mail, fax, form online, chat e app mobile. Il servizio clienti offre un’ampia gamma di canali, utilizzabili con orari estesi e risorse specifiche per utenti privati, aziende e persone con disabilità uditive.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti privati da fisso | 800 900 700 |
| Telefono clienti privati da mobile | 02 444 141 |
| Telefono business | 800 900 400 |
| [email protected] | |
| Fax | 800 919 962 |
| Form online | https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione |
| App mobile | Eni Plenitude (iOS e Android) |
| Chat online | Disponibile su sito e app Eni Plenitude |
| Indirizzo postale | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI), Italia |
| Sede legale | Via Giovanni Lorenzini, 4, 20139 Milano (MI), Italia |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude è disponibile per iOS e Android e consente la gestione completa delle forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone.
- Visualizzazione e pagamento bollette
- Invio autolettura del contatore
- Consultazione storico consumi e attivazione bolletta digitale
- Richiesta rateizzazione bollette, notifiche scadenze, accumulo punti “Insieme”
- Chat assistenza clienti, gestione dati, ricariche auto elettriche
Per accedere, scarica l’app, registrati con email e codice fiscale, collega il tuo Codice Cliente (presente in bolletta) e segui le istruzioni per completare l’attivazione dell’area personale.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Per comunicare l’autolettura a Eni Plenitude è importante avere a portata di mano il codice POD (per la luce) o il codice PDR (per il gas).
Accedi all’Area Personale sul sito o tramite l’App ufficiale, seleziona il servizio di autolettura e inserisci il valore rilevato dal contatore. In alternativa puoi chiamare il numero verde 800 999 800 oppure rivolgerti agli sportelli fisici Plenitude.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Talvolta può capitare di avere problemi su fatturazione, contratto o altre questioni con Eni Plenitude. In questi casi, puoi presentare un reclamo in diversi modi, in modo che venga analizzato in tempi certi dal servizio clienti.
Per agevolarti, ecco tutti i passaggi da seguire:
- Compila il modulo reclami disponibile nell’Area Personale del sito o usa il form online: https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione
- Inserisci i dati minimi: anagrafica, indirizzo di fornitura, servizio oggetto del reclamo, contatti
- In alternativa, spedisci il modulo per posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI)
- La risposta scritta deve arrivare entro 30 giorni solari; se non rispondono nei tempi stabiliti, hai diritto a indennizzi automatici.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova a Milano, in Via Giovanni Lorenzini 4, 20139. Si tratta di una società del gruppo Eni, tra le più importanti in Italia per la fornitura di luce e gas, con circa 10 milioni di clienti retail. Nata nel 2017, Eni Plenitude si è rapidamente imposta come uno dei maggiori operatori nazionali ed è riconosciuta per la sua solidità storica e buone recensioni medie da parte degli utenti.
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
