Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza

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Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude

Con Eni Plenitude puoi contattare il servizio clienti attraverso diversi canali: telefono per clienti privati o da cellulare, chat online, App, modulo di contatto dal sito ufficiale e sportelli fisici. Il servizio dispone di orari estesi e risorse dedicate sia ai privati sia ai business, offrendo così flessibilità e supporto personalizzato.

Dati di contatto Eni Plenitude
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti da fisso 800 900 700
Servizio clienti da cellulare 02 444 141
Modulo di contatto online eniplenitude.com/info/segnalazione-eni-come-inviare
App mobile App Eni Plenitude (iOS e Android)
Assistenza tramite sportelli Trova il negozio su negozi.eniplenitude.com
Indirizzo postale reclami/corrispondenza clienti Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI)

Area clienti e App di Eni Plenitude

L’App Eni Plenitude è disponibile per dispositivi iOS e Android e permette ai clienti di gestire in autonomia le proprie utenze.
Attraverso l’app puoi svolgere diverse operazioni pratiche in pochi tap:

  • Visualizzare e pagare le bollette luce e gas
  • Inviare l’autolettura del contatore
  • Consultare lo storico dei consumi e attivare la bolletta digitale
  • Gestire i dati personali, i contratti e accedere al programma fedeltà

Per accedere all’app Eni Plenitude è necessario registrarsi usando e-mail e codice fiscale, oppure tramite Apple ID o Google. Collega la tua utenza inserendo il Numero Cliente riportato in bolletta. Dopo la registrazione potrai accedere a tutte le funzioni in modo semplice e sicuro.

Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?

Effettuare l'autolettura con Eni Plenitude è semplice: individua il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas, che trovi in bolletta.
Accedi all’Area Personale sul sito o utilizza l’App Eni Plenitude per inviare i dati, oppure chiama il numero dedicato 800 999 800.
Verifica sempre le finestre temporali per comunicare la lettura.

Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?

Se desideri presentare un reclamo a Eni Plenitude, hai diverse modalità a disposizione. Puoi procedere comodamente online tramite l’Area Personale del sito ufficiale oppure inviare il modulo reclami cartaceo tramite posta.
Ricorda di inserire sempre i tuoi dati personali, l’indirizzo della fornitura, il servizio oggetto della segnalazione e i tuoi contatti.

  • Accedi all’Area Personale Plenitude e compila il form online dedicato ai reclami.
  • Scarica il modulo reclami dal sito e compilalo manualmente.
  • Spedisci il modulo compilato a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
  • Conserva sempre una copia della tua segnalazione e la ricevuta di invio.
Secondo la normativa ARERA, hai diritto a una risposta entro 30 giorni solari. In caso di risposta insoddisfacente puoi ricorrere alla conciliazione.

Dove si trova la sede di Eni Plenitude?

La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma.
Eni Plenitude è il ramo commerciale del gruppo Eni, una multinazionale italiana leader nel settore energia. Plenitude serve circa 10 milioni di clienti nel mercato retail europeo, figurando tra i primi fornitori di gas e luce in Italia per utenze attive.

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].