Contatti Eni Plenitude: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Eni Plenitude
Eni Plenitude ti mette a disposizione diversi canali di contatto: telefono, e-mail, chat online, app mobile, modulo di contatto sul sito, fax e una rete di sportelli fisici. Il servizio clienti offre orari estesi e canali riservati a specifiche esigenze. Puoi scegliere la modalità preferita per ricevere supporto, grazie anche all’assistente virtuale e al servizio di video chat per clienti sordi.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da fisso | 800 900 700 |
| [email protected] | |
| Fax | 800 919 962 |
| Modulo di contatto online | https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione |
| App mobile | Eni Plenitude (iOS e Android) |
| Sportelli e negozi fisici | Trova il punto vendita sul sito “Trova il tuo store” |
| Sede legale | Piazzale Enrico Mattei 1, 00144 Roma |
| Indirizzo corrispondenza clienti | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
Area clienti e App di Eni Plenitude
L’App Eni Plenitude è disponibile per iOS e Android e permette di gestire facilmente le forniture di luce e gas direttamente da smartphone.
Le principali funzioni sono:
- Visualizzare e pagare le bollette luce e gas
- Inviare l’autolettura del contatore
- Gestire dati personali e contratti
- Richiedere rateizzazione bollette e accedere al programma premi “Insieme”
Per accedere all’app Eni Plenitude, scaricala dal tuo store, registra il tuo account inserendo e-mail e codice fiscale, quindi collega l’utenza tramite il Codice Cliente presente in bolletta. Puoi poi gestire contratti e servizi in qualsiasi momento.
Come comunicare l'autolettura a Eni Plenitude?
Comunicare l'autolettura a Eni Plenitude è semplice e veloce. Prepara il codice POD (per la luce) o il codice PDR (per il gas), consultabili in bolletta.
Ricorda di annotare la lettura dal contatore e inviala tramite l’Area Personale, l’app Eni Plenitude, oppure chiamando il numero 800 999 800. Puoi anche recarti in uno degli oltre 150 sportelli fisici.
Come inviare un reclamo a Eni Plenitude?
Inviare un reclamo a Eni Plenitude è semplice e puoi scegliere diversi canali di comunicazione ufficiali.
È importante allegare sempre i tuoi dati anagrafici, l’indirizzo della fornitura, il servizio contestato e i recapiti.
- Accedi all’Area Personale e compila il form online “Segnalazione” sul sito ufficiale Plenitude.
- Scarica e inviando il modulo reclamo per posta a: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).
- Utilizza anche chat, App o prenota una richiamata dal servizio clienti.
Dove si trova la sede di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma. Fondata nel 2017 all’interno del gruppo Eni, Plenitude è oggi uno dei fornitori energetici più importanti in Italia, con oltre 10 milioni di clienti europei. La sua presenza storica e la solidità del brand sono confermate anche dalle ottime recensioni (Trustpilot 4.3/5 su oltre 15.000 recensioni).
Questo contenuto sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
