Recensioni di Iberdrola 2026 : che pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni su Iberdrola trasmettono impressioni contrastanti: alcuni clienti apprezzano la presenza di consulenti affidabili e offerte competitive rispetto al mercato, mentre altri segnalano prezzi superiori alla media e criticano la gestione dei contratti e delle comunicazioni. L’esperienza degli utenti risulta quindi variabile in base alle situazioni personali riscontrate.

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Le recensioni su Iberdrola sulla piattaforma Selectra

Recensioni sul fornitore Iberdrola
4.1 / 5
da 23 voti
35%
52%
9%
4%
0%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
3/5
Anonimo
pubblicato il 24/11/2022
Data della recensione 24/11/2022
2/5
Anonimo
pubblicato il 04/11/2022
Data della recensione 04/11/2022

sono un cliente da giugno 2022 da premettere che i prezzi non sono bassi anzi rispetto ad altre societa' sono piuttosto alti , la cosa assurda e' che adesso stanno inviando a tutti i loro clienti la lettera di recesso del contratto , dicendo che la loro scelta e' dovuta al fatto che non riescono a mantenere il prezzo pattuito nel contratto, cosa strana perche' tutti gli altri operatori del settore stanno continuando a mantenere i prezzi dichiarati nei contratti

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4/5
Anonimo
pubblicato il 17/10/2022
Data della recensione 17/10/2022

Mi trovo molto bene con iberdrola, il prezzo è rimasto per il momento bloccato. Nn ho riscontro aumenti.,sono con loro dal 2020 spero di restare con loro. ho un consulente di fiducia, il quale mi esegue controlli periodici sulle offerte è attualmente ha riscontrato che è la migliore sul mercato

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5/5
Iacopo
pubblicato il 15/10/2022
Data della recensione 15/10/2022
5/5
Andrea Galluccio
pubblicato il 05/10/2022
Data della recensione 05/10/2022

Dopo 10 anni con enel energia, non avevo più la forza di correre dietro le bollette mi stavano dissanguando, così tramite un mio amico sono passato a Iberdrola e le mie bollette si sono dimezzate, ma per ottenerne un buon prezzo e necessario rinnovare il contratto ogni due anni

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Recensioni positive su Iberdrola: la parola ai clienti

4/5
Anonimo
pubblicato il 17/10/2022
Data della recensione 17/10/2022

Mi trovo molto bene con iberdrola, il prezzo è rimasto per il momento bloccato. Nn ho riscontro aumenti.,sono con loro dal 2020 spero di restare con loro. ho un consulente di fiducia, il quale mi esegue controlli periodici sulle offerte è attualmente ha riscontrato che è la migliore sul mercato

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  • Il prezzo dell’energia è rimasto bloccato nel tempo senza subire aumenti improvvisi
  • La presenza di un consulente di fiducia che effettua controlli periodici sulle offerte disponibili
  • I servizi proposti risultano competitivi rispetto a quelli offerti da altri operatori sul mercato

Recensioni negative dei clienti di Iberdrola

2/5
Anonimo
pubblicato il 04/11/2022
Data della recensione 04/11/2022

sono un cliente da giugno 2022 da premettere che i prezzi non sono bassi anzi rispetto ad altre societa' sono piuttosto alti , la cosa assurda e' che adesso stanno inviando a tutti i loro clienti la lettera di recesso del contratto , dicendo che la loro scelta e' dovuta al fatto che non riescono a mantenere il prezzo pattuito nel contratto, cosa strana perche' tutti gli altri operatori del settore stanno continuando a mantenere i prezzi dichiarati nei contratti

Mostra di più Riduci
  • Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni operatore fornisce risposte diverse riguardo alla stessa problematica.
  • Vi sono segnalazioni circa i prezzi ritenuti piuttosto alti rispetto ad altre società del settore.
  • Alcuni clienti lamentano il ricevimento di lettere di recesso dal contratto per motivi legati all’impossibilità di mantenere il prezzo pattuito, decisione percepita come insolita dato che altri operatori sembrano mantenere le condizioni contrattuali stabilite.

Iberdrola: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni

Iberdrola è valutata 4,1/5 con 23 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra.

Le recensioni di Iberdrola sulle piattaforme dei consumatori a gennaio 2026
Piattaforme
Voto medio Numero totale di recensioni
Comparatore Selectra
4,1/5 23
Trustpilot
1,3/5 374

Vantaggi

  • Leader mondiale nelle energie rinnovabili e forte impegno nella transizione green
  • Servizi digitali completi: area clienti online, app per la gestione delle utenze e pagamenti
  • Servizio clienti con numero verde dedicato e assistenza tecnica h24
  • Ampia offerta di servizi aggiuntivi come Tuttofare Luce e Gas e soluzioni fotovoltaiche “Smart Solar”
  • Attenzione a soluzioni per autoconsumo, mobilità elettrica e consulenze energetiche

Svantaggi

  • Numero di punti vendita o sportelli fisici molto limitato: gestione quasi esclusivamente online o telefonica
  • Valutazioni molto basse su piattaforme come Trustpilot per la gestione clienti e i disservizi
  • Offerte e iniziative promozionali poco trasparenti o non sempre disponibili sul sito ufficiale
  • Alcuni costi di attivazione/pratiche (come subentro) superiore ai minimi di mercato
  • Non gestisce direttamente guasti di rete, rinviando a distributori terzi (come da normativa ARERA)
Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.