Recensioni di Iberdrola 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Le recensioni su Iberdrola trasmettono impressioni contrastanti: alcuni clienti apprezzano la presenza di consulenti affidabili e offerte competitive rispetto al mercato, mentre altri segnalano prezzi superiori alla media e criticano la gestione dei contratti e delle comunicazioni. L’esperienza degli utenti risulta quindi variabile in base alle situazioni personali riscontrate.
Le recensioni su Iberdrola sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Iberdrola: la parola ai clienti
Mi trovo molto bene con iberdrola, il prezzo è rimasto per il momento bloccato. Nn ho riscontro aumenti.,sono con loro dal 2020 spero di restare con loro. ho un consulente di fiducia, il quale mi esegue controlli periodici sulle offerte è attualmente ha riscontrato che è la migliore sul mercato
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- Il prezzo dell’energia è rimasto bloccato nel tempo senza subire aumenti improvvisi
- La presenza di un consulente di fiducia che effettua controlli periodici sulle offerte disponibili
- I servizi proposti risultano competitivi rispetto a quelli offerti da altri operatori sul mercato
Recensioni negative dei clienti di Iberdrola
sono un cliente da giugno 2022 da premettere che i prezzi non sono bassi anzi rispetto ad altre societa' sono piuttosto alti , la cosa assurda e' che adesso stanno inviando a tutti i loro clienti la lettera di recesso del contratto , dicendo che la loro scelta e' dovuta al fatto che non riescono a mantenere il prezzo pattuito nel contratto, cosa strana perche' tutti gli altri operatori del settore stanno continuando a mantenere i prezzi dichiarati nei contratti
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni operatore fornisce risposte diverse riguardo alla stessa problematica.
- Vi sono segnalazioni circa i prezzi ritenuti piuttosto alti rispetto ad altre società del settore.
- Alcuni clienti lamentano il ricevimento di lettere di recesso dal contratto per motivi legati all’impossibilità di mantenere il prezzo pattuito, decisione percepita come insolita dato che altri operatori sembrano mantenere le condizioni contrattuali stabilite.
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Iberdrola: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Iberdrola è valutata 4,1/5 con 23 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4,1/5 | 23 |
|
Trustpilot
|
1,3/5 | 374 |
Vantaggi
- Leader mondiale nelle energie rinnovabili e forte impegno nella transizione green
- Servizi digitali completi: area clienti online, app per la gestione delle utenze e pagamenti
- Servizio clienti con numero verde dedicato e assistenza tecnica h24
- Ampia offerta di servizi aggiuntivi come Tuttofare Luce e Gas e soluzioni fotovoltaiche “Smart Solar”
- Attenzione a soluzioni per autoconsumo, mobilità elettrica e consulenze energetiche
Svantaggi
- Numero di punti vendita o sportelli fisici molto limitato: gestione quasi esclusivamente online o telefonica
- Valutazioni molto basse su piattaforme come Trustpilot per la gestione clienti e i disservizi
- Offerte e iniziative promozionali poco trasparenti o non sempre disponibili sul sito ufficiale
- Alcuni costi di attivazione/pratiche (come subentro) superiore ai minimi di mercato
- Non gestisce direttamente guasti di rete, rinviando a distributori terzi (come da normativa ARERA)
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
BUONA
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