Contatti Iren: numero verde, area clienti e assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Il servizio clienti Iren è contattabile tramite il numero verde 800.96.96.96, attivo da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. È disponibile anche l’area clienti online per gestire le proprie richieste in autonomia. Per inviare comunicazioni scritte, puoi utilizzare l’indirizzo email di assistenza indicato sul sito ufficiale.
Numero Verde e Contatti di Iren
Puoi contattare il servizio clienti Iren tramite diversi canali, tra cui telefono, email e sportelli fisici. Il fornitore mette a disposizione risorse dedicate anche per particolari categorie di clienti. Alcuni canali garantiscono una maggiore durata negli orari di apertura, facilitando così la gestione delle tue pratiche in base alle tue esigenze.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Assistenza clienti telefonica | 800 96 96 96 |
| Email per informazioni | [email protected] |
| Sede legale | Via Nubi di Magellano 30, 42123 Reggio Emilia |
| Sportelli fisici | Consulta la rete sportelli nella tua città presso il sito ufficiale Iren |
Area clienti e App di Iren
L’app Iren ti permette di accedere comodamente ai servizi per la gestione delle tue utenze luce e gas, ovunque ti trovi. È necessario essere clienti Iren per registrarsi, utilizzando codice cliente e dati personali.
- Visualizzare e pagare le bollette in modo rapido e sicuro
- Monitorare i consumi delle tue forniture
- Sottoscrivere nuove offerte luce e gas
- Richiedere assistenza e gestire pratiche
Dopo la registrazione, il login può avvenire con email o SPID, in modo semplice e veloce.
Come comunicare l'autolettura a Iren?
Per fare l’autolettura con Iren, recupera il tuo codice POD oppure PDR dalla bolletta, a seconda che si tratti di luce o gas.
Accedi all’area clienti Iren online oppure usa l’app ufficiale. Segui la procedura e inserisci la lettura che visualizzi sul display del contatore.
Controlla sempre di aver trasmesso i dati entro le finestre temporali stabilite dal fornitore per evitare fatturazioni stimate.
Come inviare un reclamo a Iren?
Se hai riscontrato problemi con la bolletta, il contratto o il servizio ricevuto da Iren, puoi presentare un reclamo formale. Compila sempre con precisione il modulo reclami, specificando il motivo e allegando eventuali documenti utili.
Se preferisci, puoi utilizzare il canale telefonico o spedire una comunicazione scritta all’indirizzo ufficiale di Iren.
Conserva una copia della tua segnalazione: servirà in caso di ulteriori verifiche o se dovrai rivolgerti a un altro ente.
Dove si trova la sede di Iren?
La sede legale di Iren si trova a Reggio Emilia, in Viale C. B. Menada 5 – 42100. Il gruppo nasce dall’unione di aziende storiche del settore energetico ed è uno dei principali operatori in Italia, con milioni di clienti serviti.
Fortemente radicato nel territorio, Iren è riconosciuto per la qualità e l’attenzione alla sostenibilità ambientale.
Questo contenuto sul fornitore Iren è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
