Contatti Iren: Numero Verde, Area Clienti e Assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19
Per contattare Iren, puoi chiamare il servizio clienti al numero 800 969 696, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. L'indirizzo e-mail dedicato non è specificato, mentre la sede legale si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia. Sul sito ufficiale, è inoltre disponibile una pratica chat online per ricevere assistenza.
Numero Verde e Contatti di Iren
Puoi contattare Iren tramite diversi mezzi, offrendo un servizio clienti accessibile e vario. La presenza di canali come telefono ed email facilita il supporto per ogni cliente. Ciascun canale, come la chat online, è disponibile a fasce orarie appropriate.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti | 800 969 696 |
| Email Assistenza | Non disponibile |
| Indirizzo | Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia |
| Chat Online | Iren Mercato Sito Ufficiale |
Area clienti e App di Iren
L'App IrenYou, disponibile su iOS e Android, facilita la gestione delle forniture di luce, gas, acqua e teleriscaldamento. Consente di accedere a numerose funzioni comodamente dal cellulare.
Per accedere all'App, è necessario essere clienti Iren Mercato e registrarsi con i propri dati personali. Una volta registrato, puoi accedere utilizzando l'email o il numero di cellulare. L'App permette di monitorare i consumi e pagare le bollette online. Puoi visualizzare i tuoi contratti attivi e gestire le offerte, tutto con pochi tocchi sullo schermo.
Come comunicare l'autolettura a Iren?
Per effettuare l'autolettura con Iren è necessario comunicare i dati del contatore e il codice identificativo come il POD per l'energia elettrica o il PDR per il gas.
Puoi comunicare l'autolettura tramite il servizio clienti al numero 800 969 696, disponibile dal lunedì al venerdì (8-18) e sabato (8-13).
In alternativa, puoi utilizzare l'app IrenYou o accedere alla tua area riservata sul sito ufficiale.
Come inviare un reclamo a Iren?
Talvolta, possono sorgere problemi con la fornitura Iren. In tal caso, è possibile inviare un reclamo attraverso diversi canali. Le principali modalità di reclamo sono:
- Compilare il form online nell’area clienti del sito ufficiale Iren.
- Contattare il Servizio Clienti al numero 800 969 696 disponibile dal lunedì al venerdì 8-18 e sabato 8-13.
- Inoltrare un reclamo scritto alla sede legale in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
- Utilizzare l'App IrenYou per l'invio di richieste o segnalazioni.
Contratti errati, fatture anomale, o problemi con il contatore.
Dove si trova la sede di Iren?
La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia. Iren è una delle multiutility italiane più importanti e storiche, attiva da oltre 100 anni nel mercato dell'energia e con oltre 1,8 milioni di clienti in tutta Italia. È leader a livello nazionale nei servizi di teleriscaldamento.
Questo contenuto sul fornitore Iren è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
