Lirenas è un venditore del mercato libero di capitali svizzeri, attivo in Italia con circa 12.000 famiglie servite e una rete capillare di Lirenas Point per il supporto di prossimità.
Dal
2014
anno
Clienti
12.000
serviti
Valutazione
1,0/5
2 opinioni
Offerte attive
3
per la casa
Lirenas in breve: informazioni principali
Qui trovi i recapiti ufficiali di Lirenas e le informazioni utili per contattarli, trasferire un contratto o verificare la sede. Se un dato non compare in tabella, significa che il fornitore non lo ha reso pubblico.
| Servizio clienti privati | 800 605 552 |
|---|---|
| Servizio clienti business | 800 605 552 |
| [email protected] | |
| Fax forniture elettriche | 02 39 29 04 68 |
| Indirizzo postale | LIRENAS GmbH, Viale Andrea Doria 56, 20124 Milano |
| Sede legale | Viale Andrea Doria 56, 20124 Milano |
| App | Lirenas gas & luce — disponibile su App Store e Google Play |
| Sportelli fisici | Presenti sul territorio (orari variabili per sede) |
| Chat online | Modulo online disponibile |
Le migliori offerte di Lirenas
Ecco le tariffe disponibili oggi che Lirenas presenta per la casa, ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Piu10 Luce e Gas
Piu10 Luce e Gas
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
💡 Luce
Prezzo energia
PUN Index GME del 05/06/2026: 0,137 €/kWh
Quota fissa
13,75€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
PSV del 05/06/2026: 0,547 €/Smc
Quota fissa
13,25€/mese
💡 46,7 + 🔥 26,5 €
73,2 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 30/05/2030
Promozioni e programmi fedeltà Lirenas
Le promozioni Lirenas in corso
I principali comparatori segnalano tre iniziative commerciali attive:
Bonus di benvenuto da 30 € riservato ai nuovi sottoscrittori.
Be Smart! Be Dual!: credito di 30 € per chi integra la seconda fornitura (dal gas alla luce o viceversa).
Porta i tuoi amici: 30 € per ogni cliente segnalato, fino a un massimo di 300 €.
Servizio clienti Lirenas: contatti e numero verde
Il numero verde di Lirenas per i clienti è 800 605 552. Puoi contattarlo per assistenza sulla bolletta, guasti, disdette e nuove attivazioni.
Il servizio clienti Lirenas si distingue per un approccio multicanale che valorizza sia la gestione digitale sia il contatto umano. Oltre al numero verde gratuito, puoi rivolgerti agli sportelli fisici dei Lirenas Point, una rete capillare che affianca l'assistenza telefonica con un presidio territoriale concreto. L'integrazione con WhatsApp e la modulistica online rendono le richieste più snelle, mentre la presenza di un fax e di un numero da cellulare amplia le opzioni per chi preferisce canali tradizionali. Complessivamente la copertura è ampia, adatta a profili di clientela eterogenei.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde servizio clienti | 800 605 552 |
| Numero da cellulare | 06 9435 9783 |
| Posta elettronica | [email protected] |
| +39 379 183 4885 | |
| Fax | 02 39 29 04 68 |
| Sede italiana | Viale Andrea Doria 56, 20124 Milano (MI) |
Canali di contatto
L'assistenza Lirenas risponde al numero verde 800 605 552, gratuito da rete fissa e mobile. Gli orari del contact center sono dal lunedì al venerdì 8:30–18:30 e il sabato 9:00–13:00 (esclusi i festivi). A fianco del numero verde sono disponibili diversi canali alternativi:
- Numero da cellulare : 06 9435 9783 ;
- Posta elettronica : [email protected] ;
- WhatsApp : chat attivabile dal sito (contatto diretto +39 379 183 4885) ;
- Fax : 02 39 29 04 68 ;
- Modulistica online : lirenasgas.ch/modulistica/.
App e area clienti Lirenas
La gestione digitale del contratto passa dall'area clienti MyLirenas e dall'app Lirenas gas & luce, disponibile su Google Play e App Store. Dopo la registrazione con codice cliente e password, puoi:
- scaricare e consultare le bollette ;
- monitorare i consumi ;
- trasmettere le autoletture del contatore ;
- aggiornare il metodo di pagamento ;
- saldare le fatture con carta, bonifico o bollettino ;
- attivare un wallet digitale.
L'accesso richiede le credenziali personali generate in fase di registrazione; in caso di smarrimento puoi recuperare la password direttamente dall'app.
La gestione digitale del contratto passa dall'area clienti MyLirenas e dall'app mobile "Lirenas gas & luce", scaricabile sia su Google Play sia sull'App Store. Per la registrazione servono il codice cliente (oppure la partita IVA per le attività commerciali) e una password personale. Una volta dentro, l'utente può:
- scaricare e consultare le bollette ;
- monitorare l'andamento dei consumi ;
- trasmettere le autoletture del contatore ;
- aggiornare il metodo di pagamento ;
- saldare le fatture con carta (circuito Nexi), bonifico o bollettino ;
- attivare un wallet digitale per i pagamenti successivi.
L'area clienti è raggiungibile anche dal portale MyLirenas.
Voltura e subentro con Lirenas
Quando prendi in carico un'utenza già attiva devi richiedere la voltura, mentre per riattivare un contatore disattivato serve il subentro. Lirenas applica un corrispettivo fisso per entrambe le pratiche, al quale vanno sommati gli oneri del distributore locale non dichiarati pubblicamente.
| Pratica | Corrispettivo fisso |
|---|---|
| La voltura (luce o gas) | 23 € |
| Il subentro (luce o gas) | 23 € |
Voltura luce
Per una voltura luce, Lirenas applica un corrispettivo fisso di 23 €. A questa somma vanno sommati gli eventuali oneri amministrativi praticati dal distributore locale, che non risultano dichiarati pubblicamente.
Voltura gas
Il contributo richiesto da Lirenas per una voltura gas è pari a 23 € di corrispettivo fisso, a cui possono sommarsi gli oneri del distributore locale non resi noti pubblicamente.
Subentro luce
L'attivazione di un subentro luce su contatore disattivato comporta un costo di 23 € a titolo di corrispettivo fisso Lirenas, cui si aggiungono le eventuali spese del distributore competente non specificate dal fornitore.
Subentro gas
Il subentro gas con Lirenas prevede una quota fissa di 23 €, cui si affiancano eventuali costi del distributore di zona non pubblicati dal venditore.
Servizi aggiuntivi di Lirenas
L'offerta commerciale di Lirenas non si esaurisce nelle forniture di energia e gas. Il fornitore ha investito nella mobilità elettrica, installando colonnine di ricarica in location selezionate e promuovendo servizi dedicati alla ricarica rapida. Sul fronte dei pagamenti, l'utente può scegliere tra canali molteplici: addebito in app via circuito Nexi, bonifico bancario, bollettino postale e pagamento diretto presso gli sportelli fisici. Sul sito istituzionale non compaiono, invece, servizi di installazione caldaie o di impianti fotovoltaici.
Chi è Lirenas
LIRENAS GmbH è una società a responsabilità limitata di diritto elvetico, iscritta il 19 agosto 2014 nel Registro di Zurigo. La presenza in Italia è assicurata da una filiale operativa a Milano, in Via Vittor Pisani 28. L'oggetto sociale copre approvvigionamento e commercializzazione di gas naturale ed energia elettrica, con possibilità di condurre progetti infrastrutturali; alla guida della società siede il CEO Renato Piacentini.
Sul mercato italiano la rete si articola attraverso un network di Lirenas Point distribuiti in diverse regioni, con radicamento più marcato nel Lazio e in Campania. Il bilancio più recente indica un fatturato annuo intorno ai 39,5 milioni di euro e un organico di circa 39 collaboratori. Nella propria comunicazione istituzionale, il fornitore segnala un'offerta elettrica orientata alle fonti rinnovabili.
Sede legale di Lirenas
Il recapito italiano di Lirenas è fissato in Viale Andrea Doria 56, 20124 Milano (MI), indirizzo valido sia per la corrispondenza commerciale sia per quella postale. La casa madre LIRENAS GmbH ha invece sede legale in Svizzera, a Zurigo. Per gli invii cartacei l'indicazione completa è: LIRENAS GmbH, Viale Andrea Doria 56, 20124 Milano (MI), Italia.
Opinioni clienti Lirenas
Lirenas ha ricevuto una valutazione media di 1/5 da 2 clienti.
Prima di firmare un contratto con Lirenas, ti consigliamo di consultare le opinioni raccolte su piattaforme indipendenti come Selectra, Trustpilot e Google Recensioni. Il confronto tra più fonti ti aiuta a farti un'idea equilibrata dei punti di forza e delle criticità segnalate dagli utenti, tenendo conto sia della qualità del servizio clienti sia della trasparenza delle bollette. Ricorda che le recensioni riflettono esperienze personali: leggerne un numero sufficiente ti permette di ridurre l'effetto dei singoli casi e di formarti un giudizio più affidabile.
