Tutti i contatti di Magis Energia
Ecco tutti i canali disponibili per contattare il servizio clienti di Magis Energia. A seconda della tua richiesta (bolletta, guasto, cambio offerta, disdetta), alcuni canali potrebbero essere più adatti di altri.
Numero verde clienti
800552866Come contattare il servizio clienti Magis Energia
Per contattare l'assistenza di Magis Energia è a disposizione il numero verde 800 552 866, gratuito da rete fissa e mobile. Di seguito gli orari:
- dal lunedì al venerdì: dalle 8:00 alle 20:00 ;
- il sabato: dalle 8:00 alle 13:00 ;
- per reclami o richieste informative è attiva una risposta automatica 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Oltre al telefono, si può raggiungere l'operatore anche attraverso altri canali:
- PEC aziendale: [email protected] ;
- modulo web: assistenza.magisenergia.it/invio-richiesta-informazioni-e-reclami/ ;
- videoconferenza InFace: dialogo diretto con un consulente in carne e ossa ;
- fax: 045 867 7438.
Area clienti e app Magis Energia
L'area riservata di Magis Energia è consultabile collegandosi a areaclienti.magisenergia.it, mentre l'applicazione mobile dedicata, denominata anch'essa Magis Energia, è scaricabile senza costi sia dall'App Store che dal Play Store. Attraverso il portale e l'app l'utente può consultare e saldare le bollette, tenere sotto controllo l'andamento dei consumi, trasmettere le autoletture, amministrare il proprio contratto, prenotare un appuntamento in sportello e aprire un dialogo con l'assistenza. Per effettuare l'accesso occorrono le credenziali comunicate al momento della sottoscrizione del contratto.
Hai bisogno di aiuto per cambiare offerta?
Se stai pensando di cambiare fornitore o vuoi confrontare le tariffe di Magis Energia con altri operatori, i consulenti di Selectra sono a disposizione gratuitamente.
I nostri consulenti ti aiutano a trovare l'offerta migliore tra tutti i fornitori disponibili nella tua zona. Il servizio è gratuito e senza impegno.
Sede legale di Magis Energia
Il recapito ufficiale di Magis Energia S.p.A. coincide con quello storico del Gruppo: Lungadige Galtarossa 8, 37133 Verona (VR). Il punto di contatto fisico più importante si trova invece in Via Campo Marzo 6 a Verona (ingresso principale), con apertura dal lunedì al giovedì nella fascia 7:45–16:00, il venerdì dalle 7:45 alle 13:00 e il sabato dalle 8:30 alle 13:00. Per le comunicazioni postali in merito a contestazioni occorre intestare la raccomandata all'Ufficio Reclami di Magis Energia S.p.A., usando lo stesso indirizzo veronese.
