Tutti i contatti di NWG Energia
Ecco tutti i canali disponibili per contattare il servizio clienti di NWG Energia. A seconda della tua richiesta (bolletta, guasto, cambio offerta, disdetta), alcuni canali potrebbero essere più adatti di altri.
Numero verde clienti
800 978 333Numero clienti business
800 978 333 (stesso numero verde per clienti domestici e business).Pronto intervento guasti
Non esiste un numero unico NWG: in caso di guasti o emergenze va contattato il numero di pronto intervento del distributore locale indicato in bolletta.Disponibile 24h/24
Come contattare il servizio clienti NWG Energia
Gli utenti NWG Energia possono ricorrere a diversi canali di assistenza:
- Numero verde gratuito: 800 978 333, operativo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00 ;
- Da cellulare: +39 0574 718 437 ;
- Posta elettronica generica: [email protected] ;
- Casella dedicata ai reclami: [email protected] ;
- Fax: +39 0574 192 31 45 ;
- Chat sul sito: raggiungibile direttamente su nwgenergia.it ;
- Portale utenti: areaclienti.nwgenergia.it.
Area clienti e app NWG Energia
Il portale web Area Clienti di NWG è raggiungibile a areaclienti.nwgenergia.it e permette di coprire tutte le principali operazioni: verifica delle fatture emesse, storico dei consumi, invio dell'autolettura, modifica dei dati personali e dialogo con l'assistenza. La registrazione si effettua attraverso un modulo online e prevede procedure di recupero delle credenziali tramite codice cliente ed email. A completare l'esperienza digitale c'è l'applicazione Influencer Green per iOS e Android, che integra il monitoraggio ambientale e il meccanismo di referral. Sia web sia app restano operativi 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Hai bisogno di aiuto per cambiare offerta?
Se stai pensando di cambiare fornitore o vuoi confrontare le tariffe di NWG Energia con altri operatori, i consulenti di Selectra sono a disposizione gratuitamente.
I nostri consulenti ti aiutano a trovare l'offerta migliore tra tutti i fornitori disponibili nella tua zona. Il servizio è gratuito e senza impegno.
Sede legale di NWG Energia
Gli uffici legali di NWG Energia S.p.A. Società Benefit si trovano in Via Sornianese 91, 59100 Prato (PO). Per la corrispondenza formale va utilizzato il medesimo recapito, intestando la busta a NWG Energia S.p.A. Società Benefit, Via Sornianese 91, 59100 Prato (PO).
