Recensioni di Pulsee 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Dalle recensioni emerge che Pulsee è apprezzata per i prezzi competitivi, la varietà delle offerte e la gestione 100% digitale tramite app e area clienti, facilitando attivazione e controlli online. Tuttavia, questo approccio innovativo può risultare meno adatto a chi preferisce metodi tradizionali come bollette cartacee o pagamenti con bollettino postale.
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Le recensioni su Pulsee sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Pulsee: la parola ai clienti
Finalmente un fornitore al passo con i tempi!! Ho fatto tutto online ed il processo mi è sembrato molto chiaro e veloce. Anche i prezzi NON MALE!!
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- Le procedure di attivazione delle forniture sono semplici e veloci, completamente gestibili online in pochi minuti
- I prezzi e le offerte risultano particolarmente competitivi, permettendo un effettivo risparmio sui costi delle forniture gas e luce
- La gestione 100% digitale delle utenze offre massima comodità, grazie a un’area clienti e a un’app intuitive
Recensioni negative dei clienti di Pulsee
Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.
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- Alcuni clienti segnalano che l'aggiornamento dei dati nell’area clienti online non sempre avviene in modo tempestivo, generando incertezze sulla situazione dei pagamenti o dello stato della fornitura.
- Ciò che è percepito da diversi clienti è una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni contatto può fornire informazioni differenti sulla stessa controversia o richiesta di assistenza.
- Alcuni clienti lamentano di ricevere solleciti di pagamento anche dopo avere già regolato la bolletta, con sistemi che inviano avvisi automatici non sempre in linea con i pagamenti effettivamente effettuati.
- Una parte di utenti ha criticato la gestione della sospensione della fornitura per morosità, segnalando che il blocco può essere avviato nonostante sia stata inviata la prova dell’avvenuto pagamento.
- Una minoranza di recensioni lamenta che l’assistenza telefonica, sebbene rapida, rimanda spesso a un reclamo scritto, rendendo meno immediata la risoluzione dei problemi urgenti.
- In situazioni relative a interventi tecnici da parte del distributore, alcuni clienti si sono visti addebitare costi per “intervento a vuoto” anche in presenza di presunte irregolarità nella comunicazione fra cliente e operatore logistico.
La migliore offerta luce e gas di Pulsee
Luce Limit.e e Gas Per Te - Prezzo della tariffa di Pulsee
Luce Limit.e e Gas Per Te
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: LUCE LIMIT.E E GAS PER TE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,042 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
15 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta
Spesa annua: 840 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
L'opinione dell'esperto su Luce Limit.e e Gas Per Te
Trovo questa offerta adatta a chi cerca semplicità e trasparenza. Il prezzo è chiaro e facilmente comprensibile, inoltre non ci sono costi nascosti. L’attivazione è rapida, perfetta per chi vuole cambiare senza intoppi. Tuttavia, riscontro poca competitività rispetto ad altre offerte con sconti o bonus ben più interessanti. Il prezzo non è tra i più bassi e il risparmio non è garantito. Per il consumatore che vuole solo cambiare gestore senza complicazioni può andare bene, ma chi punta al massimo risparmio forse dovrebbe valutare alternative.
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Pulsee: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Pulsee è valutata 4,5/5 con 26 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4,5/5 | 26 |
|
Trustpilot
|
4,5/5 | 7805 |
Vantaggi
- Gestione 100% digitale tramite app e area clienti (accesso, autolettura, assistenza, storico consumi e bollette)
- Ampia scelta di offerte luce e gas, sia a prezzo fisso sia indicizzato con opzione di prezzo massimo garantito
- Servizi extra: monitoraggio consumi Energimetro, compensazione CO₂ (Carbon Footprint e Gas Compensation), offerte fotovoltaico
- Promozioni e codici amico con bonus in bolletta fino a 50 € per sé e per l’amico presentato
- Programma fedeltà Pulsee Play per accumulare punti energia e ottenere premi/ricompense
- Servizio clienti multicanale: numero verde, WhatsApp, Facebook Messenger, email e ticket online
- Prezzi generalmente competitivi e trasparenti, senza deposito cauzionale se si sceglie la domiciliazione bancaria
- Apprezzamento elevato dagli utenti (Trustpilot 4.5/5 con migliaia di recensioni positive)
Svantaggi
- Assenza di bolletta cartacea e limitate opzioni di pagamento tramite bollettino postale (preferenza per metodi digitali)
- Gestione principalmente online: meno adatta a chi preferisce sportelli fisici e rapporto diretto
- Orari del servizio clienti limitati al lunedì-venerdì (9:00–18:00), nessuna assistenza telefonica nel weekend
- Costi di attivazione, voltura e subentro spesso più alti rispetto a operatori tradizionali
- Alcuni servizi aggiuntivi (es. compensazione CO₂) prevedono un costo mensile extra
- L’app offre molte funzionalità ma alcune modifiche contrattuali si effettuano solo dall’area clienti web
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.
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