Pulsee: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
Pulsee è un fornitore di luce e gas. Forte di un approccio 100% digitale, Pulsee nasce come brand di Axpo Italia e conta circa 200.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Il servizio è stato accolto positivamente dagli utenti, con una valutazione media di 4,4 su Trustpilot. L’attenzione alla sostenibilità si riflette anche in servizi aggiuntivi dedicati all’efficienza energetica e alla compensazione delle emissioni.
Come parlare con Pulsee? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Pulsee attraverso diversi canali come telefono, WhatsApp, Facebook Messenger, e-mail, area clienti e app. Ogni metodo offre assistenza in orari definiti e alcune risorse digitali sono dedicate esclusivamente ai clienti registrati. La gestione del supporto risulta moderna, ma efficace, grazie anche all’uso di strumenti interattivi per le diverse esigenze utente.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti privati e business | 800.620.520 |
| 349.9705668 | |
| E-mail (servizio clienti e reclami) | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM), Italia |
| Area clienti online | Accesso tramite sito o app Pulsee Energy (iOS/Android) |
| Facebook Messenger | Pagina Facebook Pulsee Luce e Gas |
Offerte luce e gas di Pulsee
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 24,83 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1000 €/kWh
- Prezzo gas: 0,64 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,00 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1000 €/kWh
Cmem: 0,325 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,042 €/Smc
Spesa annua: 907,32 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play e AmicoSuper
Pulsee offre il programma fedeltà “Pulsee Play”: iscrivendosi gratuitamente via app o area personale, accumuli Punti Energia usando l’Energimetro o svolgendo azioni “Green Hero” in collaborazione con AWorld, convertibili in premi o ricompense nell’app Pulsee Energy.
Inoltre, con “Porta un amico in Pulsee – AMICOSUPER” ottieni 50 € di bonus in bolletta per ogni amico che attiva una fornitura (fino a 1.000 € e 20 amici), e lo stesso importo viene riconosciuto anche al nuovo cliente. I bonus sono erogati in 12 rate mensili e attivabili dal codice presente nell’area promozioni dell’app o area personale.
Pulsee: App e area clienti
L’App Pulsee Energy ti permette di tenere sempre sotto controllo la fornitura di luce e gas in modo digitale e pratico. Disponibile per smartphone Android e iOS, offre numerose funzioni.
- Consultare e scaricare le bollette e verificare lo stato dei pagamenti
- Visualizzare lo storico dei consumi
- Inviare l’autolettura
- Gestire i metodi di pagamento
- Accedere al programma Pulsee Play per premi e monitoraggio consumi
- Richiedere assistenza e tracciarne lo stato
Per entrare nell’App Pulsee Energy devi essere già cliente Pulsee.
Al momento dell’attivazione, riceverai via e-mail le credenziali di accesso temporanee; basterà cambiarle al primo login. Se il contratto è attivo, puoi anche registrarti sull’area personale del sito e accedere con le stesse credenziali dall’app.
Subentro o voltura con un offerta di Pulsee, quanto costa?
La voltura è l’operazione che consente di cambiare l’intestatario di un contratto di luce e/o gas senza interrompere la fornitura, ad esempio in caso di cambio di inquilino o proprietario dell’immobile. Il subentro, invece, serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata: permette di riattivarla e attivare un nuovo contratto a proprio nome.
Se vuoi sapere quanto costano la voltura e il subentro con Pulsee e come richiederli, consulta la seguente tabella riepilogativa.
Tutti i costi includono oneri amministrativi ed eventuali spese di gestione applicate dal fornitore e dal distributore.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23 € + gestione servizio 20–60 € | Circa 50–60 € (amministrativi e commerciali) |
| Subentro | 25,51 € | 30 € (contatore fino a G6) / 45 € (oltre G6) |
Recensioni di Pulsee: cosa pensano i clienti?
Se consulti le recensioni su Trustpilot, leggi opinioni molto varie: alcuni clienti apprezzano la semplicità di gestione bollette e la chiarezza dell’app, mentre altri segnalano tempi lunghi di risposta dell’assistenza; su Google Recensioni trovi spesso commenti positivi per la trasparenza delle offerte, ma leggi anche esperienze negative legate a problemi amministrativi; su Selectra diversi clienti evidenziano la convenienza delle tariffe, ma incontrano talvolta difficoltà nel cambio fornitore.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Pulsee: Sede Legale
La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. Pulsee è un fornitore 100% digitale, nato come brand di Axpo Italia e oggi conta circa 200.000 clienti in tutta Italia.
Fa parte di un gruppo storico e riceve spesso ottime recensioni: su Trustpilot ha una valutazione media di 4,4/5 su quasi 7.000 recensioni.
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Questo contenuto sul fornitore Pulsee è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.
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