Tutti i contatti di Repower
Il numero verde di Repower è l'800 903 900, attivo nei giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30; da cellulare e dall'estero risponde il +39 02 581 4211. Repower è un fornitore fortemente orientato alla clientela business, con consulenti dedicati che seguono l'azienda sul profilo di consumo e sulle tematiche tecniche. Accanto al telefono ci sono la chat con operatore, l'area clienti e l'app ECTA per gestire le pratiche in autonomia.
Numero verde clienti
800 903 900
Da rete fissa, lun-ven 8:30-18:30
Numero clienti business
800 903 900
numero verde servizio clienti anche per aziende e partite IVA
Pronto intervento guasti
Repower non ha un numero unico di pronto intervento: per guasti e emergenze va contattato il numero di pronto intervento del distributore locale indicato in bolletta.
Disponibile 24h/24
Recapiti verificati sui canali ufficiali di Repower. Ultimo aggiornamento: settembre 2026.
Stai pagando troppo con Repower? Scoprilo in 2 minuti
Confronta la tua offerta attuale con le tariffe luce e gas più convenienti del mercato libero e calcola quanto puoi risparmiare cambiando fornitore.
Come contattare il servizio clienti Repower
Il servizio clienti di Repower è strutturato sulle esigenze della clientela business, con consulenti dedicati che seguono l'azienda in modo personalizzato. Se cerchi un interlocutore competente troverai personale preparato sulle tematiche tecniche e tariffarie, capace di accompagnarti nella scelta del profilo di consumo più adatto. L'assistenza copre sia i canali telefonici sia quelli digitali, con tempi di risposta generalmente allineati agli standard del mercato libero. Puoi contare su una chat operatore reale, su un portale dettagliato e sull'app ECTA per gestire ogni pratica in autonomia, senza rinunciare al contatto umano quando serve un confronto approfondito.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti (feriali 8:30-18:30) | 800 903 900 |
| Da cellulare o dall'estero | +39 02 93 65 93 65 |
| Centralino sede di Milano | +39 02 581 4211 |
| Fax | 02 700 45555 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Sede legale | Via Giulio Uberti 37, 20129 Milano |
| Pronto intervento gas Italgas | 800 900 999 |
Area clienti e app Repower
Dalla sezione Login del portale Repower si entra nell'Area Clienti online, ambiente dal quale si governano le forniture, si consulta la fatturazione, si verificano i prelievi e si monitorano potenza ed energia di tipo reattivo. L'app ECTA (disponibile per iOS e Android) replica in mobilità tutte queste funzionalità, arricchendole con l'esportazione dei valori di consumo, l'analisi dettagliata dei costi, l'invio delle autoletture del gas e la visualizzazione dei numeri di pronto intervento collegati a ciascun codice POD o PDR.
Reclami Repower: come inviarli e tempi di risposta
Per la presentazione dei reclami, Repower pubblica sul proprio portale la modulistica dedicata: un Modulo Reclami standard e un secondo modulo specifico per contestare fatture di importo anomalo. Entrambi si reperiscono nell'area "Modulistica reclami". In alternativa il cliente può spedire una comunicazione via email al Servizio Clienti oppure inviare una lettera cartacea alla sede milanese di Via Giulio Uberti 37 (CAP 20129). La risposta da parte del venditore deve arrivare entro 40 giorni di calendario ; se il riscontro non arriva o non risulta adeguato, è possibile attivare a titolo gratuito e interamente online il Servizio Conciliazione ARERA.
Guasti e pronto intervento: chi contattare
Per i guasti tecnici (interruzioni di corrente, fughe di gas o problemi al contatore) non devi contattare Repower come fornitore, ma il distributore locale della tua zona, il cui numero di pronto intervento è sempre indicato in bolletta.
Guasti elettrici
Qualora si verifichi un'interruzione dell'energia elettrica o un malfunzionamento del contatore, il riferimento da contattare è il distributore locale della zona, non il venditore. Il recapito del servizio di pronto intervento, operativo 24 ore su 24, è stampato in bolletta nella sezione dedicata ai dati del distributore. Nell'app ECTA sono consultabili gli stessi riferimenti, suddivisi per singola utenza. Al momento della chiamata è utile avere a portata di mano il codice POD indicato in fattura.
Guasti gas
Se si avvertono odori di gas, si sospettano irregolarità o si riscontra un problema al contatore, occorre telefonare immediatamente al numero di pronto intervento del distributore gas che opera nel proprio comune: si tratta di un servizio gratuito e sempre attivo, il cui recapito è stampato in bolletta. Non è il fornitore a gestire queste emergenze. Dove l'infrastruttura è gestita da Italgas il numero da comporre è 800 900 999. Di fronte a una situazione di rischio va ricordato di ventilare rapidamente l'ambiente e di non azionare né fiamme né interruttori della corrente.
Sede legale di Repower
Repower Vendita Italia S.p.A. ha stabilito la propria sede legale nel capoluogo lombardo, in Via Giulio Uberti 37, Milano (CAP 20129).
Domande frequenti sul numero verde Repower
Quali sono gli orari del numero verde Repower?
L'800 903 900 risponde nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30. Non è attivo nel weekend.
Che numero chiamo dall'estero o da cellulare?
Il riferimento è il +39 02 581 4211, che corrisponde alla sede di Milano. Il costo dipende dal tuo operatore telefonico.
Come si chiama l'app di Repower?
L'app è ECTA — « Energia che ti app » — disponibile per iOS e Android, e si integra con l'area clienti raggiungibile dalla sezione Login del sito.
Repower è adatta anche ai clienti domestici?
Repower vende anche alle famiglie, ma la sua struttura di assistenza è pensata soprattutto per le imprese, con consulenti dedicati sui profili di consumo. Se cerchi un fornitore con orari serali o assistenza nel weekend, gli orari feriali 8:30-18:30 sono un limite da considerare.
Chi chiamo per un guasto o una fuga di gas?
Sempre il distributore della tua zona, mai il venditore: per il gas distribuito da Italgas il numero è l'800 900 999, gratuito e attivo 24 ore su 24. Per gli altri distributori il numero è indicato in bolletta.
