Recensioni di Sinergas 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Le recensioni su Sinergas evidenziano una buona presenza di sportelli fisici sul territorio, apprezzata da molti clienti. Tuttavia, non mancano lamentele per la scarsa chiarezza nella fase di stipula dei contratti. Nel complesso, il giudizio dei clienti risulta quindi contrastante tra assistenza diretta e aspetti legati alla trasparenza.
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Le recensioni su Sinergas sulla piattaforma Selectra
La raccolta delle recensioni dei clienti di Selectra
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
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Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensioni positive su Sinergas: la parola ai clienti
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Purtroppo non abbiamo trovato alcuna opinione positiva sufficientemente motivata su Sinergas.
Recensioni negative dei clienti di Sinergas
Pessima, bollette assurde, email mai arrivate, ho segnalato il problema e nessuno ha fatto niente, applicazione confusa e poco chiara, le bollette arrivano in ritardo e senza alcun messaggio o email, se non si controlla dal sito non vedi le bollette emesse, e io non devo amdare a controllare ma DEVO AVERE un email che avvisa che le bollette sono arrivate. Annullo immediatamente.. SERIETÀ ZERO.
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- Alcuni clienti criticano la poca trasparenza in fase contrattuale, ritenendo poco chiari i termini delle offerte e le condizioni economiche applicate.
- È stato segnalato da più clienti che la comunicazione con il servizio clienti può risultare incoerente: a seconda dell’operatore contattato, vengono fornite risposte diverse anche sulla stessa pratica o controversia.
La migliore offerta luce e gas di Sinergas
Solidale Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Sinergas
Solidale Luce e Gas
Gas: 25,8 €/mese
Sconto di 24€ con la bolletta digitale luce e gas
Offerta: SOLIDALE LUCE E GAS
Sconto di 24€ con la bolletta digitale luce e gas
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,099 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta
Spesa annua: 851 €/anno
Sconto totale
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
L'opinione dell'esperto su Solidale Luce e Gas
L’offerta Solidale Luce e Gas di Sinergas ha un prezzo indicizzato sia per luce che per gas, quindi la spesa può cambiare molto se i mercati oscillano. Apprezzo la componente solidale e l’energia elettrica 100% rinnovabile, ma il rischio di aumenti improvvisi rende questa soluzione poco prevedibile. Le quote fisse hanno impatto sui consumatori con bassi consumi. Consiglio questa soluzione solo a chi è disposto ad accettare la volatilità del mercato per un piccolo impegno sociale.
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Sinergas: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Sinergas è valutata /5 con recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Sinergas ha un voto medio di 2,7/5 con 325 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 1 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Sinergas hanno una valutazione media di 1/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
/5 | |
|
Trustpilot
|
2,7/5 | 325 |
Vantaggi
- Presenza capillare di sportelli fisici, soprattutto in Emilia-Romagna, Lombardia e Veneto
- App My Sinergas e Area Personale online per gestione bollette, pagamenti, autolettura e richieste contrattuali
- Promozioni dedicate come “Più Solidale” e “Sconto Amico”, con sconti e donazioni benefiche sulle bollette
- Servizio clienti multicanale: numero verde attivo, mail, PEC e sportelli sul territorio
- Offerta di soluzioni per efficienza energetica chiavi in mano, inclusi impianti fotovoltaici, pompe di calore e climatizzatori
- Energia elettrica con Garanzie d’Origine da fonti rinnovabili nelle offerte luce
- Convenzioni e collaborazioni locali (es. convenzione ACI Modena), con sconti riservati
Svantaggi
- Recensioni online mediamente basse (Trustpilot 2.7/5), con segnalazioni di poca trasparenza contrattuale
- Offerte per privati con rating di convenienza basso (“D” come punteggio su comparatori)
- Assenza di chat o video chat per l’assistenza clienti; supporto digitale limitato ai canali tradizionali
- Portafoglio servizi non molto ampio rispetto ad altri concorrenti (es. assenza fibra/Internet)
- Promozioni e sconti spesso limitati a finestre temporali o a specifici territori/località
- Oneri amministrativi per voltura/subentro paragonabili o superiori alla media del mercato
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessima, bollette assurde, email mai arrivate, ho segnalato il problema e nessuno ha fatto niente, applicazione confusa e poco chiara, le bollette arrivano in ritardo e senza alcun messaggio o email, se non si controlla dal sito non vedi le bollette emesse, e io non devo amdare a controllare ma DEVO AVERE un email che avvisa che le bollette sono arrivate. Annullo immediatamente.. SERIETÀ ZERO.
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