Come parlare con Sorgenia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Sorgenia ti offre molteplici canali di contatto: telefono, e-mail, WhatsApp, chat virtuale, fax e posta.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa | 800.294.333 |
| Servizio clienti da cellulare | 02.44.388.001 |
| Nuovi clienti | 800.920.960 |
| Servizio clienti tutele graduali rete fissa | 800.140.084 |
| Servizio clienti tutele graduali cellulare | 02.44.388.084 |
| E-mail assistenza generale | [email protected] |
| E-mail assistenza fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Indirizzo postale | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
Offerte luce e gas di Sorgenia
Next Energy Sunlight Luce e Gas
- Tipologia offerta: Indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
- Quota fissa: Luce 6,7 €/mese, Gas 6,7 €/mese
Next Energy Smart Luce e Gas
- Tipologia offerta: Fissa
- Prezzo luce: 0,159 €/kWh
- Prezzo gas: 0,715 €/Smc
- Quota fissa: Luce 9,5 €/mese, Gas 9,5 €/mese
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners & Porta un Amico
Sorgenia propone Greeners, il programma che premia azioni sostenibili: basta registrarsi all'app MySorgenia o all'area clienti, anche senza contratto, per svolgere missioni ambientali e accumulare Green Coins.
In passato era attivo anche "Porta un Amico": condividendo un codice personale, sia il cliente che il nuovo amico ricevevano bonus in bolletta, ma attualmente il programma non risulta attivo.
Offerte business di Sorgenia
Next e-Business Sunlight Luce e Gas
- Tipologia offerta: Indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
- Quota fissa: Luce 14,3 €/mese, Gas 14,3 €/mese
Sorgenia: App e area clienti
L'app MySorgenia, disponibile per smartphone Android e iOS, permette di gestire in modo digitale e immediato luce, gas e fibra.
- Gestione e visualizzazione bollette
- Monitoraggio consumi in tempo reale
- Pagamento bollette online
- Accesso al programma Greeners per premi eco
Per accedere all'App MySorgenia, scaricala dagli store ufficiali e registrati inserendo codice cliente, email e password.
Subentro o voltura con un offerta di Sorgenia, quanto costa?
| Tipologia | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | Circa 64,20 € + IVA: 25,20 € oneri amministrativi + 23 € oneri Sorgenia + 16 € bollo | Da 53 a 68 € + IVA: 23 € oneri Sorgenia + 30-45 € oneri distributore |
| Subentro | Circa 75,88 € + IVA: 25,88 € oneri amministrativi + 27,03 € oneri Sorgenia | Circa 80-95 € + IVA: 50 € oneri Sorgenia + 30-45 € oneri attivazione |
La voltura serve quando vuoi cambiare il nome dell'intestatario di un contratto attivo senza interrompere l'erogazione dell'utenza; il subentro invece va richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal vecchio intestatario, quindi l'utenza va riattivata a proprio nome.
Recensioni di Sorgenia: cosa pensano i clienti?
Le recensioni dei clienti su Sorgenia che leggi su Trustpilot mettono spesso in evidenza la facilità nella gestione delle forniture e la chiarezza delle offerte.
Sorgenia: Sede Legale
La sede legale di Sorgenia si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Fondata nel 1999, Sorgenia è uno dei principali operatori privati del settore energetico italiano, con oltre 980.000 utenze servite.
