Sorgenia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
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Sorgenia è un fornitore di luce e gas. Fondata nel 1999 a Milano, questa azienda conta circa un milione di clienti in tutta Italia e si è distinta per la sua forte attenzione alla sostenibilità e all’innovazione digitale. Le recensioni online sono molto positive, con punteggi tra 4,6 e 4,9 su Trustpilot e altre piattaforme valutative.
Come parlare con Sorgenia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Sorgenia mette a disposizione diversi canali di contatto: puoi utilizzare telefono, email, WhatsApp, fax, casella postale, chat sul sito o app. Il servizio telefonico offre un orario esteso durante la settimana e include numeri dedicati a diverse esigenze, come clienti domestici, business o per la fibra. La chat virtuale e WhatsApp risultano accessibili tramite area clienti e app, permettendo un'assistenza rapida e digitale su misura.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti da rete fissa | 800.294.333 |
| Telefono clienti da cellulare | 02.44.388.001 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02 23 329 400 |
| WhatsApp assistenza clienti | 345 1516521 |
| Chat assistenza | Disponibile su area clienti e App MySorgenia |
| Indirizzo postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
Offerte luce e gas di Sorgenia
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 21,7 €/mese
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,103 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1030 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 643,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 19,8 €/mese
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 613,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 21,7 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 642,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Sorgenia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Sorgenia Greeners
Sorgenia mette a disposizione la community Greeners, un programma gratuito che premia i comportamenti sostenibili con Green Coins: basta accedere dall’app MySorgenia o dall’Area Clienti (anche se non sei cliente) per partecipare alle missioni, accumulare punti e riscattarli nel catalogo premi ambientali.
Superando vari livelli, si ottengono ulteriori premi e riconoscimenti; tutto è gestito digitalmente e non prevede costi aggiuntivi, offrendo così un incentivo concreto a ridurre l’impatto ambientale.
Offerte business di Sorgenia
Special 60 Luce e Gas
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS
Sconto 36€
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,128 €/kWh
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Prezzo gas:
0,440 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese - Condizioni economiche
Next e-Business Sunlight Luce e Gas
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,140 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 14,3 €/mese,
Gas 14,3 €/mese - Condizioni economiche
Prezzo Sicuro A2A Business Luce e Gas
Sconto RID 12€
Offerta: PREZZO SICURO A2A BUSINESS LUCE E GAS
Sconto RID 12€
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,430 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 15,0 €/mese,
Gas 15,0 €/mese - Condizioni economiche
Sorgenia: App e area clienti
L’app MySorgenia permette una gestione digitale completa delle forniture di luce, gas e fibra direttamente da smartphone o tablet. Con pochi clic puoi monitorare i tuoi consumi, consultare e pagare le bollette, sfruttare servizi innovativi come Beyond Energy e prendere parte a Greeners, il programma di premi sostenibili.
- Monitoraggio in tempo reale dei consumi
- Pagamento e consultazione delle bollette
- Comunicazione autoletture
- Accesso a promozioni e supporto tramite chat
Per accedere all’app MySorgenia è necessario essere cliente Sorgenia e registrarsi con codice cliente, email e password. La registrazione può essere fatta anche durante la sottoscrizione del contratto. Una volta registrato, puoi accedere sia via app che tramite Area Clienti web in qualsiasi momento, gestendo tutte le tue utenze comodamente online.
Subentro o voltura con un offerta di Sorgenia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas.
La voltura permette di cambiare l'intestatario di un contratto attivo senza interrompere la fornitura, ideale se il contatore è ancora aperto e funzionante. Il subentro serve invece quando la fornitura è stata cessata: in questo caso si riattiva il contatore a proprio nome.
Per i clienti Sorgenia, la voltura e il subentro prevedono costi diversi a seconda che si tratti di luce o gas. Tutte le procedure sono attivabili online, tramite Area Clienti, app MySorgenia o con l'assistenza clienti.
Di seguito trovi una tabella che riassume in modo chiaro tutti i principali costi di voltura e subentro con Sorgenia.
| Servizio | Costo Voltura | Costo Subentro |
|---|---|---|
| Luce | 23€ + oneri amministrativi (totale tipico circa 64,20€ IVA esclusa) | 50€ + oneri amministrativi (totale tipico 75,88€ IVA esclusa) |
| Gas | 23€ gestione + 38€ amministrativi (altri costi del distributore: totale variabile) | 50€ gestione + 30€ contributo distributore (altri costi del distributore: totale variabile, tipico 80–95€ + IVA) |
Recensioni di Sorgenia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le opinioni dei clienti su Sorgenia su Trustpilot, trovi spesso commenti positivi sulla snellezza delle procedure e sulla chiarezza delle offerte. Su Selectra, leggi diverse recensioni che sottolineano la rapidità del servizio clienti e l’efficienza delle pratiche di attivazione, anche se alcuni utenti segnalano difficoltà nella gestione delle fatture. Quando verifichi le valutazioni su Google Recensioni, noti che molti apprezzano la trasparenza e la competitività delle tariffe, mentre altri menzionano esperienze meno soddisfacenti con la comunicazione da parte dell’assistenza.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Sorgenia: Sede Legale
La sede legale di Sorgenia si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Fondata nel 1999, Sorgenia è uno dei principali operatori privati nel settore energetico italiano e conta circa 1.000.000 di clienti al 30 giugno 2025.
Il fornitore è noto per il suo impegno verso la sostenibilità e la transizione energetica e ha ottenuto ottime recensioni dagli utenti, con una valutazione di 4.9 su Trustpilot.
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Questo contenuto sul fornitore Sorgenia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********.
Mostra di più RiduciPer quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore.
La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri.
Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto.
Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro.
Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.