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Acea Energia e Engie propongono offerte luce e gas a prezzo fisso o variabile per famiglie e aziende. Acea si distingue per servizi digitali smart, app avanzata e programmi fedeltà , ed è molto radicata nel Centro Italia. Engie offre anche soluzioni per efficienza energetica e assistenza casa, app completa, sportelli diffusi e servizi extra come fotovoltaico chiavi in mano.
Sprint Web Acea Energia |
Energia Vedo Chiaro Engie |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 8 €/mese 40€/mese Spesa annua: 478 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,008 €/kWh Quota fissa: 6 €/mese 36€/mese Spesa annua: 433 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,10€/mese Spesa annua: 253 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,03 €/Smc Quota fissa: 6,00 €/mese 18,90€/mese Spesa annua: 227 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Passare a un nuovo fornitore luce e gas è oggi un'operazione semplice e può essere completata quasi interamente online. Devi soltanto decidere l’offerta più adatta e seguire le istruzioni indicate dal fornitore. Solitamente la procedura non comporta interruzioni del servizio né interventi tecnici a casa.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Engie? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Acea Energia Fix Luce offre un prezzo fisso per 12 mesi, ideale per chi cerca prevedibilità e sicurezza nei costi; Engie Energia Vedo Chiaro Luce propone invece una tariffa variabile legata al mercato, vantaggiosa quando i prezzi scendono. Entrambe garantiscono energia 100% rinnovabile.
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Fix Luce Acea Energia |
Energia Vedo Chiaro Luce Engie |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 6 €/mese 39,7€/mese Spesa annua: 476 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,008 €/kWh Quota fissa: 6 €/mese 36,1€/mese Spesa annua: 433 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Acea Energia Sprint Web Gas propone una quota fissa fra le più basse (8€/mese) e uno spread sul consumo di 0,02€/Smc, mentre Engie Energia Vedo Chiaro Gas prevede una quota fissa più conveniente (6€/mese) ma uno spread leggermente superiore, pari a 0,03€/Smc. Entrambe sono offerte variabili online.
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Sprint Web Gas Acea Energia |
Energia Vedo Chiaro Gas Engie |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,1€/mese Spesa annua: 253 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,03 €/Smc Quota fissa: 6,00 €/mese 19,2€/mese Spesa annua: 230 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Tra Acea Energia e Engie, il punteggio medio migliore sulla piattaforma Selectra è stato ottenuto da Engie con 3,78 su 5 basato su 51 opinioni, mentre Acea Energia ha ricevuto 2,8 su 5 da 25 opinioni.
Sulla piattaforma Trustpilot, Engie si distingue ancora con un punteggio di 4,2 su 5 su un totale di 1244 recensioni; invece Acea Energia ha ottenuto un punteggio molto più basso, pari a 1,2 su 5 da 717 opinioni.
Analizzando i dati disponibili, Engie presenta un punteggio medio complessivo notevolmente superiore rispetto ad Acea Energia sulle principali piattaforme di recensioni. Il punteggio medio di Engie è sempre tra la fascia della soddisfazione piena e quella della soddisfazione con aree di miglioramento, quindi l’individuo trova in Engie livelli migliori di gradimento generale.
Acea Energia
Engie
Recensione positiva
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1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Recensione positiva
il costo energia e il costo gas è nettamente inferiore a quello da voi riportato - mio contratto giugno 2018 - in vigore 01/10/2018 - anni due
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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Recensione negativa
Sul portale di Arera l'offerta "acea fix" risulta la migliore (oneri di commercializzazione €72,00/anno e costo materia 0.31), motivo per cui, il 28 febbraio, contattato il servizio vendite e chiedo all'operatore se l'offerta vale anche in caso di riattivaziona di contatore. Alla sua risposta positiva, gli chiedo esplicitamente se, procedendo tramite il suo supporto telefonico, anziché via internet, vi sarebbero state differenze nelle condizioni contrattuali o nei costi. L'operatore mi rassicura, confermando che le condizioni sarebbero rimaste identiche a quelle visualizzate online.
​Tuttavia, al ricevimento della proposta contrattuale, vedo che il nome è leggermente diverso (Acea Fix "Casa") e gli oneri di commercializzazione sono raddoppiati (144,00 €/anno). Richiamo Acea, riesco (con molta fatica) a far annullare la proposta e, sempre il 28 febbraio, sottoscrivo autonomamente quella vista sul portale Arera.
Dato che occorre riattivare il contatore, mi arriva un messaggio di Acea che fissa per il 2 febbraio un appuntamento con il tecnico della zona, Ireti.
Il 2 febbraio, il tecnico mi dice che non può fare le prove per aprire il contatore perché nella (nuova) caldaia manca un tappino. Mi dice che, per il momento, deve chiudere la pratica negativamente, e che, una volta messo il tappino dovrò richiamare ("non però prima di domani, mi raccomando" dice il tecnico) e fissare, tramite lo stesso canale, un altro appuntamento.
Dopo due ore il tappino è già sulla caldaia ma, come da istruzioni, aspetto il giorno successivo per chiamare e fissare un altro appuntamento.
E, da quel momento, inizia il delirio: gli operatori di Acea mi dicono che, a loro, la pratica non risulta chiusa, ma ancora "in lavorazione", per cui non riescono a fissare un altro appuntamento e devo chiamare direttamente io Ireti. Gli operatori di Ireti, invece, mi dicono che, per loro, la pratica è stata chiusa il giorno stesso, 2 febbraio ore 18,03, e che non riescono a fissarmi un altro appuntamento perché deve essere fissato direttamente da acea quando riaprirà la pratica. Richiamo Acea, che mi dice che non può riaprirla, perché per loro è ancora "in lavorazione" e non è mai stata chiusa. E così via, per una cinquantina di telefonate in 4 giorni.
Dopo 4 giorni di continuo "rimpallo", scrivo una pec di diffida ad Acea ed Ireti (in cc, Arera e Acquirenteunico), dando loro tempo 24 ore per accordarsi e fissarmi un nuovo appuntamento. Niente. Nessuno si fa sentire e, quando richiamo perl'ennesima volta io, gli operatori di Acea ormai mi prendono in giro: uno mi dice che, al momento, il portale per prenotare gli appuntamenti non funziona ma che verrò assolutamente richiamata entro la giornata per fissarlo (ma, ovviamente, nessuno mi ha richiamata); uno mi dice di averlo fissato (ma, alla mia controverifica, non è stato fissato nulla) e un altro mi dice, testualmente, "vede signora cosa succede a voler aprire autonomamente un contratto senza appoggiarsi a uno di noi?". Ecco allora il motivo!!! Ostruzionismo verso chi non sottoscrive contratti tramite operatore (e relative provvigioni). Allucinante... In sostanza, il rimpallo tra Acea e Ireti sta durando ormai da 6 giorni, domani è domenica per cui arriveremo a lunedì e saranno 8 giorni in cui io, in pieno febbraio, sono senza gas e senza riscaldamento.
Penso di recedere dal contratto, ma, paradossalmente, dovrò probabilmente pagare comunque 64,66 euro per "oneri di attivazione fornitura". Una "attivazione fornitura" che non è mai avvenuta.
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Recensione negativa
Un anno fa, terminati i lavori, ho chiesto tramite questa azienda la sostituzione del contatore uso cantiere a uno definitivo a uso domestico residenziale. Un anno dopo sono sempre con il contatore e contratto a uso cantiere. Non so se sono totalmente incapaci o se lo fanno a posta in modo da farmi pagare di piu i costi relativi al trasporto dell'energia. Colpa loro ho perso anche il bonus energia di 200 euro.
Chiamando Enel Distribuzione che materialmente dovrebbe eseguire la sostituzione mi dicono o che questi sbagliano la richiesta che viene quindi puntualmente bocciata o che, ultimamente mancano documenti. Sto cercando di risolvere direttamente con loro. Davvero una pessima esperienza con questa Engie e il loro pessimo servizio clienti.
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Il confronto tra Acea Energia e Engie mette in luce punti di forza e criticità diverse. Acea Energia si distingue per servizi digitali avanzati, programmi fedeltà , attenzione alla sostenibilità , ma l’assistenza clienti ha recensioni contrastanti con lamentele su tempistiche e chiarezza. Engie offre tariffe flessibili, ottima reputazione, customer care esteso e una gamma più ampia di servizi per la casa, inclusa assistenza tecnica h24, ma meno radicata a Roma rispetto ad Acea e con meno iniziative locali.
Radicata a Roma e con oltre un secolo di storia, questa società fa parte di uno dei principali gruppi multiservizi italiani quotati in Borsa. Conta oltre 1,4 milioni di clienti nel settore retail e si distingue per il forte impegno verso la sostenibilità , offrendo soluzioni attente all’ambiente e servizi digitali innovativi.
Presente in oltre 300 comuni italiani e con una storia che affonda le sue radici nel 2008, Engie conta più di 1 milione di clienti nel nostro Paese. La sede principale si trova a Milano, ma dispone di numerosi uffici e sedi operative sparse sul territorio, confermando una forte presenza locale e una reputazione sostenuta da buone recensioni online.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
ottima
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