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Sportelli in città
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Servizi disponibili
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Numero verde Engie
Sportelli Engie a Firenze
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Voltura, subentro, attivazione di nuove forniture, modifica di potenza, autolettura del contatore, domiciliazione bancaria: tutte queste operazioni Engie le gestisce al telefono o online. Per consulenza su soluzioni casa (caldaie, climatizzatori, fotovoltaico, pacchetti efficienza) il consulente ti richiama gratis o ti dà appuntamento al centro più vicino tra i 7 ufficiali.
Fuori città
Engie in provincia di Firenze
In provincia di Firenze Engie non ha centri assistenza diretti. Quasi tutte le pratiche di gestione contratto si fanno comodamente al telefono (800 422 422) o online dall'area clienti MyEngie senza necessità di andare a uno sportello fisico.
Telefono
Numeri utili Engie
Prima di andare
Tutto quello che ti serve sapere
Una visita allo sportello Engie si risolve in pochi minuti se arrivi preparato. Ecco cosa portare, quando conviene andare e quali servizi puoi richiedere.
Cosa portare
- Documento d'identità in corso di validità (carta d'identità o passaporto)
- Codice fiscale dell'intestatario del contratto
- Codice POD (luce) o PDR (gas) — li trovi su una vecchia bolletta
- IBAN e dati bancari se vuoi attivare la domiciliazione
- Ultima bolletta per voltura, subentro o disdetta
- Dati catastali e visura per allacci e nuove forniture
Servizi disponibili
Quando andare
- ✓ Mattina presto (9:00-11:00) — code più brevi e operatori freschi
- ✓ Martedì o mercoledì — meno affollati di lunedì e venerdì
- ✕ Evita il sabato mattina, l'orario di pranzo e gli ultimi giorni del mese
- ! Chiama prima per confermare gli orari: alcuni store chiudono nel pomeriggio