Contatti AGSM AIM Energia: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di AGSM AIM Energia
Puoi contattare AGSM AIM Energia tramite diversi canali: telefono, indirizzo e-mail, form online sul sito ufficiale, app mobile e sportelli fisici. Il servizio clienti offre canali dedicati sia per clienti domestici che business, con orari di assistenza prolungati e videochiamata. Alcune risorse, come il numero aziendale, sono riservate alle aziende e alle partite IVA.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti mercato libero da fisso | 800 552 866 |
| Servizio clienti da cellulare | 045 221 2123 |
| Servizio clienti business | 800 107 590 |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Form online | https://servizionline.agsm.it |
| App mobile | AGSM AIM Energia (Google Play Store e App Store) |
| Area Clienti online | https://areaclienti.agsmaimenergia.it |
| Fax | 045 867 7503 |
| Indirizzo postale | AGSM AIM Energia Spa – Ufficio Reclami, Lungadige Galtarossa 8, 37133 Verona |
| Sportelli fisici | Verona (Via Campo Marzo 6), Vicenza (Contrà Pedemuro San Biagio 78), Treviso (Via Lancieri di Novara 6), altri presso sedi provinciali |
| Videoassistenza Inface | Disponibile su appuntamento tramite sito ufficiale |
Area clienti e App di AGSM AIM Energia
L’App AGSM AIM Energia è gratuita e scaricabile per Android e iOS. Permette ai clienti di gestire in autonomia le utenze, monitorando consumi e ricevendo notifiche puntuali.
Attraverso l’App puoi:
- Monitorare i consumi tramite grafici intuitivi
- Visualizzare e scaricare le bollette
- Effettuare l’autolettura del contatore gas
- Ricevere notifiche sulle scadenze
Per accedere basta registrarsi all’Area Clienti online (areaclienti.agsmaimenergia.it) inserendo i dati richiesti; una volta creato l’account, utilizzi le stesse credenziali anche sull’App AGSM AIM Energia.
Come comunicare l'autolettura a AGSM AIM Energia?
Effettuare l’autolettura con AGSM AIM Energia è semplice e puoi farla direttamente tramite App AGSM AIM Energia, Area Clienti online o contact center. Per comunicare l’autolettura della luce ti servirà il codice POD; per il gas, utilizza il codice PDR che trovi in bolletta.
Si consiglia di inviare la lettura negli ultimi 5 giorni del mese.
- App AGSM AIM Energia (iOS/Android)
- Area Clienti online (areaclienti.agsmaimenergia.it)
- Telefono fisso: 800 222 955
- Da cellulare: 045 867 7615
Come inviare un reclamo a AGSM AIM Energia?
Talvolta potresti riscontrare problemi con la tua fornitura o con le bollette di AGSM AIM Energia. In questi casi puoi inoltrare un reclamo formale seguendo diverse modalità, come previsto dalla normativa ARERA.
Il fornitore risponde entro 30 giorni e, in caso di ritardi, sono previsti indennizzi automatici fino a 75 euro.
- Invia il modulo reclami scaricabile qui all’indirizzo postale: AGSM AIM Energia Spa – Ufficio Reclami, Lungadige Galtarossa 8, 37133 Verona
- Compila il form online nell’area “Richiesta di informazione o Reclamo” sul sito servizionline.agsm.it
- Porta il reclamo agli sportelli fisici AGSM AIM Energia a Verona, Vicenza o Treviso
- Telefona al numero verde clienti 800 552 866 per ricevere supporto
Dove si trova la sede di AGSM AIM Energia?
La sede legale di AGSM AIM Energia si trova a Verona, in Lungadige Galtarossa 8 – 37133 Verona. Il fornitore nasce nel 2022 dalla fusione tra AGSM Energia e AIM Energy, ma le sue radici storiche risalgono al 1898 con la fondazione dell'Azienda Elettrica Comunale di Verona.
Con oltre 850.000 punti di fornitura attivi in tutta Italia, AGSM AIM Energia è uno dei maggiori operatori italiani nel settore luce e gas, attivo soprattutto in Veneto.
Questo contenuto sul fornitore AGSM AIM Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
