Ajò Energia è il venditore sardo del Gruppo Renovatio che ti propone tariffe luce fisse, indicizzate al PUN e la formula di solare condiviso Solemio.
Dal
2019
anno
Clienti
10.000
serviti
Valutazione
3,6/5
2,062 opinioni
Offerte attive
3
per la casa
Ajò Energia in breve: informazioni principali
Qui trovi i recapiti ufficiali di Ajò Energia e le informazioni utili per contattarli, trasferire un contratto o verificare la sede. Se un dato non compare in tabella, significa che il fornitore non lo ha reso pubblico.
| Servizio clienti privati | 800 036 800 |
|---|---|
| Servizio clienti business | 070 705 7052 |
| [email protected] | |
| Fax forniture elettriche | 070 796 8765 |
| Indirizzo postale | Ajò Energia S.r.l., Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari |
| Sede legale | Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari |
| App | MyAjò — disponibile su App Store e Google Play |
| Sportelli fisici | Presenti sul territorio (orari variabili per sede) |
| Chat online | Modulo online disponibile |
Le migliori offerte di Ajò Energia
Ecco le tariffe disponibili oggi che Ajò Energia presenta per la casa, ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
Leggerissima Ultra Luce
PUN Index GME
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.
Fisso 12M
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
Freedom
PUN Index GME
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
Promozioni e programmi fedeltà Ajò Energia
Le promozioni attive di Ajò Energia
Il programma fedeltà "Ajò Tribe" ti riconosce 5 € mensili per 24 rate in bolletta a ogni amico presentato, fino a un massimo di 120 €.
Alcune tariffe prevedono un bonus fedeltà di 10 €/mese a partire dal tredicesimo mese di contratto.
Se scegli la domiciliazione bancaria, la dodicesima bolletta è gratuita.
Per il segmento business e le convenzioni è dedicato il pacchetto Ajò Friends.
Servizio clienti Ajò Energia: contatti e numero verde
Il numero verde di Ajò Energia per i clienti è 800 036 800 (da fisso). Puoi contattarlo per assistenza sulla bolletta, guasti, disdette e nuove attivazioni.
L'assistenza di Ajò Energia si distingue per la varietà dei canali che ti mette a disposizione: puoi scegliere fra numero verde gratuito, linea da cellulare, messaggistica WhatsApp, indirizzo e-mail, form online e perfino un punto vendita fisico nel capoluogo sardo. I giudizi dei consumatori premiano soprattutto la rapidità di risposta e la disponibilità degli operatori, mentre alcune criticità riguardano la chiarezza delle prime fatturazioni. Se desideri un contatto umano prima di firmare, troverai personale dedicato sia sul canale telefonico sia allo sportello di Cagliari, con orari estesi nei giorni lavorativi.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 036 800 |
| Assistenza da cellulare | 070 796 8763 |
| Linea commerciale nuovi contratti | 070 705 70 52 |
| Contatto WhatsApp | +39 345 064 8338 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| PEC reclami | [email protected] |
| Numero di fax | 070 796 8765 |
| Punto vendita Cagliari | Via del Platano 2, 09131 Cagliari |
| Sede legale | Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari |
Canali di contatto
L'assistenza di Ajò Energia mette a disposizione una pluralità di recapiti:
- Numero verde da rete fissa: 800 036 800 ;
- Da telefono cellulare: 070 796 8763 ;
- Linea commerciale per nuovi contratti: 070 705 70 52 ;
- Indirizzo e-mail: [email protected] ;
- Contatto WhatsApp: +39 345 064 8338 ;
- Numero di fax: 070 796 8765 ;
- Form online: sezione Assistenza del sito ajoenergia.it ;
- Punto vendita di Cagliari: Via del Platano 2, nei giorni feriali dalle 9 alle 18.
I centralini restano operativi nei giorni lavorativi dalle 9:00 alle 18:00, esclusi i festivi.
App e area clienti Ajò Energia
L'applicazione MyAjò è disponibile sia su iOS sia su Android e ti permette di gestire ogni aspetto della tua fornitura direttamente dallo smartphone:
- controllo dei consumi in tempo reale ;
- pagamento delle fatture anche via QR code PagoPA ;
- trasmissione dell'autolettura del contatore ;
- dialogo diretto con il team di assistenza ;
- ricezione di avvisi e comunicazioni dal fornitore.
Per accedere ti basta scaricare l'app, toccare "Registrati", inserire il Codice Cliente riportato in fattura e seguire le istruzioni: la password ti verrà recapitata all'indirizzo e-mail associato al contratto.
Ajò rende disponibili l'app MyAjò (per dispositivi iOS e Android) e un portale web consultabile all'indirizzo pwa.ajoenergia.it. Per completare la registrazione tramite applicazione è sufficiente scaricare MyAjò dallo store di riferimento, toccare la voce "Registrati", digitare il Codice Cliente indicato in fattura e seguire le istruzioni a schermo; la password viene recapitata all'indirizzo e-mail associato al contratto. L'applicazione consente poi di saldare le fatture, effettuare l'autolettura, monitorare i consumi, amministrare le utenze di corrente e metano e aprire richieste di supporto.
Voltura e subentro con Ajò Energia
Se ti trasferisci in un'abitazione con un contatore già attivo intestato al precedente occupante, dovrai richiedere la voltura; se invece il misuratore è disattivato, ti occorrerà il subentro. In entrambi i casi puoi inoltrare la pratica direttamente ad Ajò Energia tramite il numero verde, il form online o il punto vendita di Cagliari.
| Pratica | Quando serve |
|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo, intestato al precedente occupante. |
| Il subentro | Contatore disattivato, da riattivare a tuo nome. |
Servizi aggiuntivi di Ajò Energia
Oltre alla classica vendita di energia, Ajò mette sul tavolo Solemio, una formula di solare condiviso che si appoggia a un impianto fotovoltaico collocato nell'isola sarda. L'utente corrisponde un importo iniziale (finanziabile), seguito da un canone annuo bloccato per vent'anni, con zero oneri di installazione o manutenzione. L'elettricità viene qualificata come 100% solare e sempre disponibile, senza interruzioni; gli eventuali crediti non utilizzati possono essere trasferiti anche su una seconda utenza intestata alla stessa persona.
Sul piano del digitale, l'app MyAjò e il portale web abilitano pagamenti, autoletture e dialogo con l'assistenza; è presente anche un canale WhatsApp di tipo premium.
Chi è Ajò Energia
Ajò Energia S.r.l. è un venditore del mercato libero con quartier generale a Cagliari (Via Francesco Ciusa 101, P.IVA 03839870924) e un punto vendita al pubblico in Via del Platano 2. L'azienda è stata costituita il 27 marzo 2019 come S.r.l. italiana ed è inserita nel perimetro del Gruppo Renovatio Holding, realtà attiva su più anelli della catena del valore energetica.
Il bilancio 2024 ha chiuso con un giro d'affari pari a circa 44,9 milioni di euro, con un organico che si attesta sui 34 collaboratori. Ajò dichiara una fornitura elettrica coperta al 100% da Garanzie d'Origine e affianca alla vendita tradizionale il prodotto di solare condiviso Solemio. L'attività commerciale è di respiro nazionale e passa prevalentemente dai canali digitali, con un presidio fisico mantenuto nel territorio sardo. Alla guida della società siede l'amministratore delegato Alessio Lai.
Sede legale di Ajò Energia
Gli uffici legali di Ajò Energia hanno indirizzo in Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA). La corrispondenza postale va intestata a: Ajò Energia Srl, medesimo recapito.
Opinioni clienti Ajò Energia
Ajò Energia ha ricevuto una valutazione media di 3.6/5 da 2,062 clienti.
Prima di firmare un contratto, è sempre utile che Tu consulti le opinioni degli altri clienti. Su Trustpilot il fornitore sardo raccoglie un punteggio medio di 3,3 su 5 basato su circa 1.904 recensioni, con giudizi positivi sull'app MyAjò e sulla disponibilità dell'assistenza, insieme ad alcune critiche sulla chiarezza delle prime fatture. Ulteriori feedback sono raggiungibili sulla scheda Google Recensioni e sulle pagine di Selectra, dove puoi confrontare l'esperienza di altri utenti con quella degli altri operatori del mercato libero.
Al momento Selectra non ha ancora un numero sufficiente di recensioni per Ajò Energia per pubblicare una valutazione media affidabile. Ajò Energia è un fornitore recente. Lascia la tua opinione sulla pagina opinioni e aiuta gli altri utenti a scegliere.
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