Numero verde Ajò Energia: come contattare il servizio clienti

L'assistenza di Ajò Energia si distingue per la varietà dei canali che ti mette a disposizione: puoi scegliere fra numero verde gratuito, linea da cellulare, messaggistica WhatsApp, indirizzo e-mail, form online e perfino un punto vendita fisico nel capoluogo sardo. I giudizi dei consumatori premiano soprattutto la rapidità di risposta e la disponibilità degli operatori, mentre alcune criticità riguardano la chiarezza delle prime fatturazioni. Se desideri un contatto umano prima di firmare, troverai personale dedicato sia sul canale telefonico sia allo sportello di Cagliari, con orari estesi nei giorni lavorativi.

Ajò rende disponibili l'app MyAjò (per dispositivi iOS e Android) e un portale web consultabile all'indirizzo pwa.ajoenergia.it. Per completare la registrazione tramite applicazione è sufficiente scaricare MyAjò dallo store di riferimento, toccare la voce "Registrati", digitare il Codice Cliente indicato in fattura e seguire le istruzioni a schermo; la password viene recapitata all'indirizzo e-mail associato al contratto. L'applicazione consente poi di saldare le fatture, effettuare l'autolettura, monitorare i consumi, amministrare le utenze di corrente e metano e aprire richieste di supporto.