Contatti Ajò Energia: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Ajò Energia
Ajò Energia ti permette di contattare l’assistenza clienti tramite diversi canali come telefono, e-mail, WhatsApp, modulo online, fax e sportello fisico. Puoi usare anche l’app ufficiale e l’area clienti web. Il servizio clienti offre assistenza sia telefonica che digitale con orari flessibili, riservando canali dedicati a specifiche esigenze, inclusi nuovi clienti o informazioni commerciali o tecniche.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 036 800 |
| Telefono da rete mobile | 070 796 8763 |
| Consulenza commerciale nuovi clienti | 070 705 7052 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| Fax | 070 796 8765 |
| +39 345 064 8338 | |
| Modulo online | Disponibile nella sezione “Assistenza clienti” su ajoenergia.it |
| App MyAjò | Gestione completa tramite app MyAjò ed area clienti web |
| Sportello clienti (Cagliari) | Via del Platano 2, 09131 Cagliari |
| Indirizzo sede legale e postale | Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA) |
Area clienti e App di Ajò Energia
L’app My Ajò di Ajò Energia ti offre un controllo semplice e digitale delle tue forniture. Puoi monitorare e gestire consumi luce e gas, oltre a effettuare comodamente tutte le operazioni sulle tue utenze.
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Pagamento veloce delle bollette
- Invio dell’autolettura direttamente dall’app
- Contatto rapido con l’assistenza clienti e ricezione news
Come comunicare l'autolettura a Ajò Energia?
Per fare l’autolettura con Ajò Energia, puoi utilizzare diversi canali digitali e tradizionali. Preparati con il codice POD per la luce o PDR per il gas, che trovi in bolletta.
Invia l’autolettura tramite app MyAjò, area clienti online, WhatsApp al numero +39 345 064 8338, oppure recati presso lo sportello clienti di Cagliari.
- App MyAjò (Android/iOS)
- Area clienti web
- WhatsApp (+39 345 064 8338)
- Sportello fisico di Cagliari
Come inviare un reclamo a Ajò Energia?
A volte puoi avere un problema con la bolletta, la qualità del servizio o il contratto con Ajò Energia. In questi casi è possibile presentare un reclamo formale scegliendo la modalità più semplice per te: online, via email, tramite fax, a mano agli sportelli oppure via PEC.
Di seguito una guida pratica per inviare il tuo reclamo ad Ajò Energia:
- Scarica il modulo reclami dal sito ufficiale nella sezione “Ufficio Reclami”.
- Compila il modulo in ogni sua parte, indicando i dati richiesti e il motivo del reclamo.
- Invia il modulo tramite email, PEC, fax o consegnalo a mano presso lo sportello clienti di Cagliari.
- Attendi riscontro: Ajò Energia risponde entro i tempi previsti da ARERA, generalmente 40 giorni.
Dove si trova la sede di Ajò Energia?
La sede legale di Ajò Energia si trova in via Francesco Ciusa, 101, 09131 Cagliari (CA).
Ajò Energia è un fornitore 100% sardo e italiano, attivo dal 2019 e parte del Gruppo Renovatio.
Conta oltre 20.000 clienti serviti ed è presente sul mercato libero nazionale, con particolare attenzione al territorio della Sardegna.
Questo contenuto sul fornitore Ajò Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
