Recensioni di Axpo Energia 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
Axpo Energia riceve opinioni contrastanti dai clienti: alcuni apprezzano l’assistenza e i servizi digitali offerti, mentre altri segnalano difficoltà nella gestione delle disdette e nella comunicazione. L’impressione generale è che ci sia attenzione a sostenibilità e innovazione, ma siano presenti margini di miglioramento soprattutto nell’assistenza dopo la firma del contratto.
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Le recensioni su Axpo Energia sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Axpo Energia: la parola ai clienti
ottimo
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Purtroppo non abbiamo trovato alcuna opinione positiva sufficientemente motivata su Axpo Energia.
Recensioni negative dei clienti di Axpo Energia
Prezzi al di fuori di ogni logica!
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- Alcuni clienti criticano la difficoltà nel portare a termine il processo di disdetta o cambio fornitore, che viene percepito come poco chiaro o ostacolato da procedure lunghe.
- Sono valutati negativamente da alcuni clienti i tempi di risposta del servizio clienti, che vengono giudicati troppo lunghi in caso di richiesta di assistenza o di segnalazioni di problemi.
- I clienti segnalano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni contatto fornisce informazioni diverse sulla stessa controversia.
- Alcuni utenti lamentano la difficoltà nel ricevere risposte esaustive o soluzioni efficaci da parte dell’assistenza post-contratto.
- Ciò che è percepito da diversi clienti è una gestione poco trasparente delle pratiche amministrative e contrattuali.
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Axpo Energia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Axpo Energia è valutata 4/5 con 9 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Axpo Energia ha un voto medio di 1,3/5 con 302 recensioni clienti.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4/5 | 9 |
|
Trustpilot
|
1,3/5 | 302 |
Vantaggi
- Ampia attenzione alla sostenibilità e alle energie rinnovabili
- Servizi aggiuntivi di efficienza energetica e installazione fotovoltaici
- App MyAxpo completa per gestione digitale delle forniture e assistenza online
Svantaggi
- Numerose recensioni negative su Trustpilot riguardo difficoltà nelle disdette e nella comunicazione
- Assistenza clienti migliorabile, soprattutto nella gestione post-contratto
- Offerte non particolarmente pubblicizzate o facilmente consultabili sul sito
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Sono anni con loro mi trovo benissimo
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