Energia Pulita: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
Energia Pulita è un fornitore Fondata nel 2019, questa realtà italiana offre un servizio attivo su tutto il territorio nazionale e vanta una gestione multibrand, con marchi come Green Network nel proprio portafoglio. La maggioranza dei clienti segnala soddisfazione, mentre su Trustpilot le recensioni si attestano su una media discreta. Non sono presenti sportelli fisici in Italia.
Come parlare con Energia Pulita? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti di Energia Pulita in modo semplice tramite vari canali come telefono, e-mail, fax, chat, area clienti online e app per smartphone. Il servizio clienti è attivo su più canali digitali, offre orari di assistenza piuttosto ampi durante la settimana e dedica risorse specifiche a clienti domestici e business. Puoi gestire richieste, inviare autolettura e inoltrare reclami secondo le tue esigenze.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa | 800 183 503 |
| Servizio clienti da cellulare | 02 407 012 30 |
| E-mail assistenza | [email protected] |
| Fax | 02 500 412 46 |
| Area clienti online | https://www.energiapulita.energy/area-clienti |
| App smartphone | ENERGIA PULITA (Google Play e App Store) |
| Sede legale | Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano (MI) |
| Sede operativa | Via Variante Aurelia, 153 - 19038 Sarzana (SP) |
| Chat online dedicata | Disponibile su sito web ufficiale |
Porta un Amico Energia Pulita
Energia Pulita propone il programma “Porta un Amico”: per ogni conoscente che attiva una nuova fornitura domestica luce o gas su invito, il cliente riceve un bonus di 15 €, fino a un massimo di 45 € complessivi.
Il premio viene erogato direttamente in bolletta dopo l'ingresso in fornitura dell’amico. Si partecipa seguendo le modalità indicate sul sito ufficiale di Energia Pulita.
Inoltre, i clienti attivi hanno accesso a OneNet Coupon, un servizio sanitario scontato disponibile via app.
Non sono previsti altri programmi fedeltà o raccolte punti.
Energia Pulita: App e area clienti
L’app Energia Pulita ti consente di gestire comodamente le utenze luce e gas ovunque tu sia, da dispositivi iOS e Android. Dopo la registrazione puoi controllare bollette e scadenze, monitorare i consumi, inviare l’autolettura e ricevere promemoria, oltre a pagare online e richiedere assistenza in pochi clic.
- Gestisci e paga le bollette
- Monitora i consumi
- Invia autolettura gas con notifica promemoria
- Consulta archivio bollette e stato forniture
Per accedere, scarica l’app e registrati inserendo il codice cliente della bolletta: riceverai la password via e-mail. Puoi poi usare le stesse credenziali anche per l’area clienti online, oppure registrarti direttamente in app se sei nuovo utente.
Subentro o voltura con un offerta di Energia Pulita, quanto costa?
La voltura consiste nel cambio di intestazione di una fornitura luce o gas già attiva, quando l’utenza rimane attiva ma passa a un nuovo intestatario, ad esempio per cambio di inquilino o proprietario. Il subentro invece si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata: occorre quindi riattivare le utenze con un nuovo contratto a proprio nome.
Entrambe le operazioni servono in caso di traslochi, successioni o variazioni anagrafiche dell’intestatario, ma si differenziano a seconda che il contatore sia ancora attivo (voltura) o disattivato (subentro).
Con Energia Pulita, la voltura e il subentro hanno un costo fisso di 23€ sia per luce che per gas. Puoi richiedere entrambi tramite servizio clienti (telefono, email, Area Clienti o app); i contatti sono riportati nella tabella qui sotto.
| Operazione | Costo | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura o Subentro (luce e/o gas) | 23€ ciascuno | Numero verde 800 183 503 (fisso), 02 407 012 30 (mobile), Area Clienti, App, oppure via email a [email protected] |
Recensioni di Energia Pulita: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono spesso la loro soddisfazione per la trasparenza delle tariffe e la rapidità dell’attivazione; invece, su Google Recensioni noti che molti valutano positivamente l’assistenza clienti ma segnalano qualche difficoltà nella gestione delle bollette; secondo le recensioni su Selectra puoi aspettarti opinioni contrastanti, con diversi utenti che apprezzano la chiarezza delle informazioni mentre altri sottolineano possibili ritardi nei rimborsi.
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Energia Pulita: Sede Legale
Energia Pulita ha la sua sede legale a Milano, in via Vincenzo Monti 48 (CAP 20123). La società nasce nel 2019 ed è gestita come joint venture tra Axpo Italia e Canarbino.
Si distingue per una vocazione nazionale e per la gestione di più marchi tra cui Green Network Energy.
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Questo contenuto sul fornitore Energia Pulita è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
