Energia Pulita: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni
Energia Pulita è un fornitore Nata nel 2019 e parte del gruppo Canarbino, l’azienda ha sede legale a Milano e operativa a Sarzana. Conta oltre 400.000 clienti in Italia e gestisce anche marchi come Green Network e FuturEnergy. Sui principali portali raccoglie valutazioni nella media e mette a disposizione servizi digitali come l’app e l’area clienti online.
Come parlare con Energia Pulita? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Energia Pulita tramite numero verde, telefono da cellulare, e-mail, chat sul sito, FAX, app mobile e area clienti online. Le modalità di contatto includono un orario strutturato nei giorni lavorativi e diverse risorse digitali disponibili 24 ore su 24. Ogni canale offre assistenza specifica per clienti domestici e business, ad eccezione degli sportelli fisici.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 183 503 |
| Telefono da cellulare | 02 407 012 30 |
| [email protected] | |
| Fax | 02 500 412 46 |
| Sede legale | Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI) |
| Indirizzo postale/reclami | Energia Pulita S.r.l., Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP) |
| Area clienti online | Accesso su www.energiapulita.energy/area-clienti |
| App mobile | ENERGIA PULITA (disponibile per iOS e Android) |
| Chat sul sito | Disponibile su www.energiapulita.energy |
Porta un Amico
Energia Pulita offre il programma “Porta un Amico”, che riconosce al presentatore un bonus di 15 € per ogni amico che attiva una nuova fornitura domestica luce e/o gas, fino a un massimo di 45 €. L’adesione richiede che l’amico indichi il codice del presentatore in fase di attivazione: il premio viene accreditato in bolletta dopo l’attivazione della fornitura.
L’iniziativa è valida dal 9 aprile 2025 al 12 aprile 2028 e non sono previsti altri programmi fedeltà o raccolte punti.
I clienti di Energia Pulita hanno inoltre accesso a OneNet Coupon, un servizio sanitario scontato tramite app riservato agli utenti attivi.
Energia Pulita: App e area clienti
L’app di Energia Pulita è disponibile per dispositivi Android e iOS e consente di gestire comodamente le tue utenze luce e gas ovunque ti trovi. Ti permette l’accesso ai principali servizi digitali, usufruendo delle stesse credenziali dell’Area Clienti online.
Di seguito alcune delle principali funzionalità disponibili:
- Pagare le bollette direttamente in app con carta di credito o MyBank
- Comunicare l’autolettura gas e attivare promemoria
- Monitorare i consumi e consultare l’archivio bollette
- Richiedere assistenza in pochi click
Per accedere è sufficiente registrarsi tramite il codice cliente che trovi in bolletta, impostando la password in fase di registrazione. Puoi utilizzare le stesse credenziali anche per entrare nell’app Energia Pulita, disponibile sullo store Apple e Google Play.
Subentro o voltura con un offerta di Energia Pulita, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per la gestione delle utenze di luce e gas quando cambia l'intestatario di un contratto. La voltura serve a modificare l’intestazione del contratto di fornitura senza interrompere la continuità del servizio, tipica situazione dopo un cambio di proprietà, in caso di affitto, eredità o compravendita di immobili.
Il subentro è richiesto quando il contatore risulta disattivato o staccato e occorre riattivare la fornitura intestandola a un nuovo cliente. Si tratta quindi di due pratiche diverse, da valutare in base allo stato del contatore e alle proprie esigenze specifiche.
Con Energia Pulita attivare la fornitura tramite la voltura oppure il subentro ha lo stesso costo fisso sia per la luce che per il gas. La richiesta può essere fatta online tramite area clienti o app, oppure contattando il servizio clienti al numero verde (800 183 503) o via e-mail ([email protected]). Di seguito una tabella riepilogativa dei costi e delle modalità.
| Operazione | Costo | Come richiederla |
|---|---|---|
| La voltura / Il subentro (luce o gas) | 23€ + IVA (contributo fisso a carico del venditore) | Area Clienti sul sito, App Energia Pulita, numero verde 800 183 503, o mail a [email protected] |
Recensioni di Energia Pulita: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono opinioni diverse su Energia Pulita. Noti che alcuni utenti apprezzano la chiarezza delle fatture e la cortesia del servizio clienti. Leggi anche segnalazioni di ritardi nelle risposte e di piccoli problemi con la gestione delle pratiche. Puoi trovare una valutazione generalmente equilibrata nelle recensioni su Google Recensioni, dove i clienti lodano la trasparenza delle offerte ma suggeriscono miglioramenti nella comunicazione.
La raccolta delle recensioni dei clienti di Selectra
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
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2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Energia Pulita: Sede Legale
La sede legale di Energia Pulita S.r.l. si trova a Milano, in via Vincenzo Monti 48 (CAP 20123), mentre la sede operativa è situata in Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP). Si tratta di un fornitore nato nel 2019 e appartenente al Gruppo Canarbino, che serve oltre 400.000 clienti nel mercato retail. Energia Pulita opera in tutta Italia ed è riconosciuta come realtà multibrand grazie anche alla gestione di marchi come Green Network Energy.
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Questo contenuto sul fornitore Energia Pulita è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
