Recensioni di Estra 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Secondo la nostra opinione, Estra si distingue per un’offerta ampia rivolta sia ai clienti domestici che alle aziende, con tariffe pensate per rispondere alle diverse esigenze dei consumatori. L’azienda propone infatti numerosi servizi e cerca di adattarsi alle richieste del mercato, risultando una soluzione versatile per l’energia.
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Le recensioni su Estra sulla piattaforma Selectra
La raccolta delle recensioni dei clienti di Selectra
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Le bollette sono in linea con la spesa prevista
Mostra di più RiduciHo attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensioni positive su Estra: la parola ai clienti
Ho attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!
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1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Purtroppo non abbiamo trovato alcuna opinione positiva sufficientemente motivata su Estra.
Recensioni negative dei clienti di Estra
Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.
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1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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- Alcuni clienti segnalano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni operatore fornisce risposte diverse riguardo allo stesso problema o reclamo.
- Ciò che è percepito da diversi clienti è un livello di assistenza considerato insoddisfacente, con tempi di risposta ai reclami che superano spesso le aspettative.
- Alcuni clienti criticano la gestione delle bollette e delle pratiche amministrative, lamentando errori o difficoltà nei passaggi di fornitura o nelle volture.
- Sono valutati negativamente da molti clienti i tempi di risoluzione dei problemi tecnici o amministrativi, frequentemente ritenuti troppo lunghi.
- Alcuni clienti esprimono insoddisfazione per la chiarezza delle informazioni commerciali e delle comunicazioni relative a costi e condizioni contrattuali.
La migliore offerta luce e gas di Estra
Unica Fix Assicura Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Estra
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
- Prezzo gas: 0,54 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta
Prezzo luce:
Monorario: 0,182 €/kWh
Spesa annua: 780 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Unica Fix Assicura Luce e Gas
Io considero l’offerta Estra Unica Fix Assicura molto interessante. La quota fissa è relativamente bassa e la polizza casa inclusa offre tranquillità contro piccoli imprevisti. Il prezzo fisso per 12 mesi garantisce stabilità . Nessuno sconto o bonus. Il consumatore che cerca semplicità e protezione trova qui una buona soluzione.
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Estra: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Estra è valutata 4/5 con 3 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4/5 | 3 |
|
Trustpilot
|
1,6/5 | 148 |
Vantaggi
- Ampia rete di sportelli fisici (83 punti nel Centro-Sud) per assistenza diretta sul territorio
- App e area clienti rinnovate con gestione bollette, pagamento online, autolettura e notifiche
- Offerte luce, gas, fibra, mobilità elettrica e fotovoltaico per privati e aziende
- Servizio clienti multicanale attivo (telefono, email, app, sportelli e social network)
- Presenza consolidata nel Centro Italia e offerte green (energia da fonti rinnovabili certificata)
Svantaggi
- Recensioni clienti prevalentemente negative (Trustpilot 1.6/5 su 148 recensioni)
- Offerte promozionali, programmi fedeltà e codici amico poco trasparenti o limitati
- Costi amministrativi per voltura e subentro luce/gas (da 23€ a 27,50€ + IVA) non tra i più bassi
- Presenza fisica e promozionale quasi esclusivamente in Centro-Sud, copertura meno capillare al Nord
- Assistenza su guasti di rete non gestita direttamente da Estra ma dai distributori locali
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.
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