Estra: le migliori Offerte di maggio 2026, Numero verde e Recensioni
Estra è un fornitore di luce e gas. Nata in Toscana dall’aggregazione di storiche multiutility locali, conta oggi quasi 900.000 clienti ed è presente in nove regioni italiane, con una rete di oltre 80 store e sportelli. La presenza territoriale, unita a servizi per la mobilità elettrica e impianti rinnovabili, rende il gruppo una realtà consolidata nel Centro e Sud Italia.
Come parlare con Estra? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Estra tramite telefono, e-mail, area clienti online, chat e app. Estra offre numeri dedicati sia per clienti domestici sia business, con risorse riservate alle diverse esigenze. L’assistenza telefonica copre una fascia oraria ampia e sportelli fisici sono presenti in varie città. Grazie a molteplici modalità, puoi scegliere il canale più comodo per le tue necessità.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti domestici | 800 128 128 |
| Servizio clienti da cellulare | 02 82 70 |
| Servizio clienti business | 800 104 104 |
| Assistenza via email | [email protected] |
| Email per reclami | [email protected] |
| Fax | 800 978 990 |
| Area clienti online | https://areaclienti.estra.it/ |
| Modulo reclami | https://res.cloudinary.com/estra/image/upload/offerte-gasluce/moduli/Modulo_reclami.pdf |
| Indirizzo sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Indirizzo postale | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
Offerte luce e gas di Estra
Unica Flex Assicura Luce e Gas
Gas: 20,5 €/mese
Offerta: UNICA FLEX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 752,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programmi Fedeltà Estra
Attualmente Estra non prevede programmi fedeltà a punti o iniziative “codice amico” continuative per i clienti domestici, né sono pubblicati dettagli operativi ufficiali.
Eventuali iniziative temporanee o locali vengono comunicate tramite news, canali commerciali o direttamente negli store e sono disciplinate da regolamenti specifici. Per scoprire offerte attive o promozioni del momento si consiglia di consultare regolarmente l’area clienti/app o recarsi presso un punto vendita Estra.
Estra: App e area clienti
L’App Estra ti permette di gestire le tue utenze luce, gas e fibra direttamente dallo smartphone, offrendo una panoramica completa sulle forniture. Puoi visualizzare dati e bollette, tenere sotto controllo i consumi e inviare le autoletture in modo semplice.
Ecco i principali vantaggi:
- Visualizzare e scaricare bollette luce, gas e fibra
- Pagare le bollette online con carta o pagoPA
- Inviare l’autolettura istantanea
- Contattare rapidamente il servizio clienti
- Consultare statistiche di consumo
- Cercare gli sportelli in Italia
Per registrarti all’App Estra inserisci il Codice Cliente (o POD/PDR), il codice fiscale, un’email e un numero di cellulare; dopo la verifica, userai le stesse credenziali sia sull’app che sull’Area Clienti web.
Subentro o voltura con un offerta di Estra, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l'intestatario di un contratto luce o gas, ma la fornitura deve continuare nello stesso punto di prelievo.
La voltura serve quando il contatore è attivo e basta cambiare il nome dell’intestatario della fornitura, senza interrompere il servizio.
Il subentro, invece, si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario, quindi occorre riattivarla con un nuovo contratto.
Per sapere quanto costano la voltura e il subentro con Estra, consulta la tabella qui sotto dove trovi le differenze di prezzo per luce e gas e i principali dettagli utili.
| Tipo Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23,00 € + IVA Estra* + eventuali costi del distributore locale | 27,50 € + IVA Estra* + costi distributore e accertamenti |
| Subentro | 27,50 € + IVA Estra* + eventuali imposte e deposito cauzionale | 27,50 € + IVA Estra* + attivazione distributore e accertamenti |
Recensioni di Estra: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot trovi opinioni contrastanti su Estra: alcuni clienti apprezzano la semplicità delle bollette e la disponibilità del servizio clienti, mentre altri segnalano ritardi nella fatturazione e difficoltà nella gestione delle pratiche. Leggi con attenzione le valutazioni prima di scegliere Estra.
La raccolta delle recensioni dei clienti di Selectra
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Le bollette sono in linea con la spesa prevista
Mostra di più RiduciHo attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Estra: Sede Legale
L'indirizzo della sede legale di Estra è Viale Toselli, 9/A, 53100, Siena (SI).
Estra è una multiutility dell’energia nata in Toscana e oggi conta quasi 900.000 clienti tra luce e gas, con una presenza capillare soprattutto nel Centro Italia. Fondata nel 2009, Estra è partecipata da diversi soci pubblici e dispone di una vasta rete di store e sportelli.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Estra è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.
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