Fastweb Energia: le migliori Offerte di novembre 2025, Numero verde e Recensioni
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.
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Fastweb Energia è un fornitore di luce. Nata dall’esperienza ventennale nel settore delle telecomunicazioni, questa realtà italiana ha lanciato i propri servizi energetici nel 2024. Si rivolge sia a clienti domestici che business, puntando su soluzioni innovative e digitali per la gestione dei consumi. Le recensioni degli utenti sono nella media, con valutazioni variabili sulle principali piattaforme online.
Come parlare con Fastweb Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Fastweb Energia tramite telefono, lettera postale, area clienti online e recandoti nei punti vendita fisici. Fastweb Energia offre canali di assistenza diversificati ma con orari differenti e risorse dedicate in base al tipo di richiesta. L’area clienti e l’app MyFastweb permettono di gestire facilmente la tua fornitura, ma per alcune pratiche specifiche potrai avere supporto solo tramite numero verde oppure negozio.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti | 800.778.383 |
| Attivazione Offerte | 146 |
| Indirizzo Sede Legale | Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano |
| Reclami (Casella Postale) | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
| Area Clienti / App | myfastweb |
| Negozi | Presso la rete filiali Fastweb sul territorio |
Offerte luce di Fastweb Energia
Next Energy Smart Luce
Sconto 30€ sul prezzo della luce.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE
Sconto 30€ sul prezzo della luce.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1 €/kWh
- Quota fissa: 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia energia: 20,8 €
Trasporto e gestione contatore: 9,6 €
Oneri di sistema: 3,1 €
Imposte: 0 €
IVA: 3,3 €
Spesa annua: 412 €/anno
Sconto totale: -30 €/anno
Voltura luce: 23€
Subentro luce: 50€
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce
Prezzo bloccato per 24 mesi.
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE
Prezzo bloccato per 24 mesi.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,101 €/kWh
- Quota fissa: 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia energia: 18 €
Trasporto e gestione contatore: 9,6 €
Oneri di sistema: 3,1 €
Imposte: 0 €
IVA: 3,1 €
Spesa annua: 405 €/anno
Voltura luce: 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi
Subentro luce: 25,51€
Dettagli contratto Riduci
Click Verde Luce
Bonus di 27€ erogato in tre tranche da 9€ ciascuna.
Offerta: CLICK VERDE LUCE
Bonus di 27€ erogato in tre tranche da 9€ ciascuna.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,0956 €/kWh
- Quota fissa: 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia energia: 20,3 €
Trasporto e gestione contatore: 9,6 €
Oneri di sistema: 3,1 €
Imposte: 0 €
IVA: 3,3 €
Spesa annua: 409 €/anno
Sconto totale: -27 €/anno
Voltura luce: Procedura gratuita.
Subentro luce: 23€
Dettagli contratto Riduci
Pura Luce
Prezzo bloccato 12 mesi e quota fissa di 12€/mese per il 1° anno.
Offerta: PURA LUCE
Prezzo bloccato 12 mesi e quota fissa di 12€/mese per il 1° anno.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1267 €/kWh
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia energia: 24,6 €
Trasporto e gestione contatore: 9,6 €
Oneri di sistema: 3,1 €
Imposte: 0 €
IVA: 3,7 €
Spesa annua: 417 €/anno
Sconto totale: -75 €/anno
Voltura luce: 23€
Subentro luce: 23€
Dettagli contratto Riduci
Fissa 12M
Programma "Porta un amico" sconto 30€.
Offerta: FISSA 12M
Programma "Porta un amico" sconto 30€.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1045 €/kWh
- Quota fissa: 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia energia: 18,9 €
Trasporto e gestione contatore: 9,6 €
Oneri di sistema: 3,1 €
Imposte: 0 €
IVA: 3,2 €
Spesa annua: 418 €/anno
Voltura luce: 0€
Subentro luce: Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Fastweb Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 06 948 046 12 06 948 046 12 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Fastweb UP
Fastweb Energia estende ai clienti luce il programma fedeltà Fastweb UP, pensato originariamente per telefonia e internet. Dopo aver sottoscritto un’offerta energia e attivato l’account nell’Area Clienti MyFastweb, puoi accedere dalle sezioni dedicate per rimanere aggiornato su iniziative, premi e promozioni.
Il principale vantaggio, però, è la convergenza: chi combina energia, internet e mobile ottiene sconti ricorrenti in bolletta, fino a −11 €/mese, e in alcuni periodi risparmi complessivi fino a 180 €/anno.
Fastweb Energia: App e area clienti
L’app MyFastweb, disponibile su iOS e Android, consente ai clienti Fastweb Energia di gestire in autonomia le proprie forniture luce. Attraverso l’area clienti puoi consultare bollette, monitorare i consumi anche giornalieri e inviare richieste di assistenza.
Le funzioni di previsione e analisi, basate su AI, aiutano a ottimizzare le abitudini di consumo.
- Visualizzazione e download delle fatture
- Monitoraggio dettagliato dei consumi
- Gestione e modifica dei dati contrattuali
- Accesso rapido al supporto e verifica richieste
Per accedere, dopo la sottoscrizione riceverai via SMS le credenziali per il primo login. Puoi recuperare la password direttamente dall’app oppure dal sito ufficiale MyFastweb in caso di smarrimento.
Subentro o voltura con un offerta di Fastweb Energia, quanto costa?
Quando si cambia intestatario a una fornitura luce, è importante scegliere tra la voltura e il subentro. La voltura serve a modificare il nome del titolare del contratto quando la fornitura è ancora attiva, senza sospensione della corrente elettrica.
Il subentro invece è necessario quando il contatore è presente, ma la fornitura è cessata: con questa operazione viene riattivata l’energia a nome del nuovo intestatario. Entrambe le procedure sono utili in caso di traslochi, cambi di proprietà o successioni.
Per Fastweb Energia, sia la voltura che il subentro si possono richiedere online dall’Area Clienti MyFastweb oppure tramite il servizio clienti. Di seguito costi e modalità principali:
| Tipologia | Costi | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura | Secondo normativa ARERA: contributo fisso amministrativo (23 €), eventuale deposito cauzionale e imposta di bollo secondo condizioni Fastweb Energia | Online da Area Clienti MyFastweb, tramite servizio clienti 800.778.383 o nei negozi aderenti |
| Subentro | Secondo normativa ARERA: contributo fisso amministrativo (23 €), oneri di riattivazione, eventuale deposito cauzionale e imposta di bollo secondo condizioni Fastweb Energia | Online da Area Clienti MyFastweb, tramite servizio clienti 800.778.383 o nei negozi aderenti |
Recensioni di Fastweb Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot trovi numerose recensioni dei clienti su Fastweb Energia. Gli utenti spesso segnalano che riesci ad attivare le offerte con facilità. Diversi clienti evidenziano che ricevi un supporto rapido dal servizio clienti. Alcuni segnalano che puoi riscontrare ritardi nelle pratiche amministrative. In generale, verifichi che le opinioni risultano abbastanza variabili riguardo all'affidabilità del servizio.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Fastweb Energia: Sede Legale
La sede legale di Fastweb S.p.A., inclusa Fastweb Energia, si trova in Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano.
Nata a Milano nel 1999, Fastweb è riconosciuta soprattutto per la connettività internet e dal 2024 è entrata anche nel mercato energetico nazionale. Oggi porta il proprio know-how digitale nel settore luce, puntando su offerte innovative per i clienti domestici e business.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Fastweb Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
ASSISTENZA INESISTENTE.
Mostra di più RiduciHo preso mezza giornata di ferie dopo aver fissato un appuntamento per il passaggio a Fastweb: NON si è presentato nessuno e non sono stata avvisata . Al secondo appuntamento il tecnico ha effettuato un allacciamento da terzo mondo con il filo che non esce dalla presa ma direttamente dal muro. Si è presentato senza scala e senza attrezzatura necessaria, chiedendo a mia mamma di 83 anni di supportarlo. La centralina del condominio si trovava nel locale immondizia; il tecnico ha tirato fuori i bidoni dei rifiuti e quando se n’è andato alle 19.30 ha lasciato la scala di mia mamma nel locale immondizia e tutti i bidoni fuori. Dall’attivazione a mia mamma non funziona più il telefono il camera. Abbiamo aperto un reclamo che dopo 32 giorni risulta inevaso.