Fastweb Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni

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Fastweb Energia è un fornitore di luce. Nata dall’esperienza di uno dei principali operatori di telecomunicazioni italiani, questa realtà ha esordito nel mercato dell’energia nel 2024, raggiungendo oltre 60.000 sottoscrizioni nel primo anno. Le recensioni sono nella media, mentre la sede e il cuore operativo sono a Milano, città da cui l’azienda sviluppa le sue offerte digitali e sostenibili.
Come parlare con Fastweb Energia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Fastweb Energia mette a disposizione diversi canali di contatto: puoi chiamare un numero verde riservato all’assistenza clienti, utilizzare l’area clienti online e recarti presso i negozi fisici. Fastweb propone orari di assistenza distinti per supporto e attivazione nuove offerte, con alcune risorse dedicate ai clienti residenziali.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde assistenza clienti | 800 778 383 |
| Numero per attivazione offerte | 146 |
| Indirizzo sede legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
| Area clienti web | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| App MyFastweb | Disponibile su iOS e Android |
| Modulo reclami | https://www.fastweb.it/energia/reclami-e-assistenza/ |
| Negozi sul territorio | Store Fastweb consultabili dal sito ufficiale |
Offerte luce di Fastweb Energia
Energia Flex
Offerta: ENERGIA FLEX
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 667,95 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Offerta: ENERGIA FIX
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1490 €/kWh
Spesa annua: 688,83 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Fastweb Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 06 948 046 12 06 948 046 12 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Fastweb Energia offre un programma fedeltà basato su sconti ricorrenti tramite la convergenza dei suoi servizi: se abbini Energia alle offerte Casa e/o Mobile ottieni riduzioni sul canone, fino a −11 €/mese sulle offerte Flat.
Per usufruire della promozione, è necessario sottoscrivere almeno due servizi Fastweb (come luce più internet o mobile) e attivare le offerte direttamente dal sito ufficiale o tramite negozio.
Questa formula consente un risparmio potenziale fino a 180 €/anno mantenendo attivi i tre servizi per 12 mesi, ma non sono previsti codici amico o programmi “Porta un Amico” attivi sulla fornitura luce.
Fastweb Energia: App e area clienti
L’app MyFastweb ti permette di gestire la fornitura luce Fastweb Energia direttamente da smartphone o dal sito web, con un’area clienti semplice e completa.
La piattaforma offre una panoramica dettagliata dei consumi, ti consente di visualizzare il tipo di offerta attiva, scaricare le fatture e ricevere aggiornamenti sulle promozioni.
- Controllare i consumi giornalieri e mensili
- Gestire e scaricare le bollette
- Modificare i dati contrattuali
- Aprire segnalazioni di assistenza e consultare le risposte
Dopo la sottoscrizione, ricevi via SMS le credenziali per accedere all’app o all’area clienti. Puoi recuperare la password direttamente dall’app o dal sito, e gestire tutto in autonomia da iOS, Android o web.
Subentro o voltura con un offerta di Fastweb Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di una fornitura di energia elettrica. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestazione del contratto senza interrompere la fornitura; il subentro, invece, va richiesto quando il contatore è presente, ma la fornitura è stata cessata (contatore non attivo) e si desidera riattivarla a proprio nome.
Queste pratiche sono fondamentali nelle compravendite o nei cambi di affitto di immobili, così come in caso di successione o trasferimento.
I costi di la voltura e il subentro con Fastweb Energia dipendono dalle condizioni fissate dal provider e dalla regolazione ARERA. Le richieste possono essere inoltrate tramite l’Area Clienti MyFastweb oppure contattando il Numero Verde 800.778.383. Di seguito, una tabella riepilogativa dei costi e come si fa la procedura:
| Operazione | Costo indicativo | Come richiedere |
|---|---|---|
| Voltura | Secondo condizioni ARERA: circa 48-60 € (oneri amministrativi + eventuale contributo Fastweb) | Area Clienti MyFastweb / Numero Verde 800.778.383 |
| Subentro | Secondo condizioni ARERA: circa 50-70 € (oneri amministrativi + eventuale contributo Fastweb) | Area Clienti MyFastweb / Numero Verde 800.778.383 |
Recensioni di Fastweb Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot tu trovi opinioni contrastanti su Fastweb Energia: alcuni clienti apprezzano la semplicità dell’attivazione e la chiarezza della bolletta, mentre altri segnalano ritardi nell’attivazione e difficoltà nell’assistenza. Secondo le recensioni su Google Recensioni, puoi leggere che molti utenti lodano la trasparenza dei costi, anche se qualcuno evidenzia problemi nella gestione delle pratiche. Su Selectra, i clienti commentano in modo positivo la convenienza delle offerte, ma alcuni segnalano la necessità di migliorare la comunicazione durante il passaggio da altri fornitori.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Fastweb Energia: Sede Legale
La sede legale di Fastweb S.p.A., comprensiva del servizio Fastweb Energia, si trova in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano. Fastweb Energia è nata nel 2024 come estensione di uno dei più noti operatori di telecomunicazioni italiani. Al 31 dicembre 2024, il fornitore conta già oltre 60.000 sottoscrizioni nel settore luce.
Il servizio gode di una presenza nazionale e beneficia dell’esperienza consolidata di Fastweb nel digitale.
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Questo contenuto sul fornitore Fastweb Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessimo! Del terzo mondo! Mi hanno obbligata a passare alla fibra e mi hanno lasciata da un giorno all'altro senza Linea Internet il tecnico non si e' presentato il CALL CENTER DALL'ALBANIA FA PENA!
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