Fastweb Energia: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni
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Fastweb Energia è un fornitore di luce. Parte del gruppo Swisscom, Fastweb Energia nasce dall’esperienza di uno dei principali operatori italiani di telecomunicazioni. Dal 2024 ha già superato i 70.000 clienti, proponendo soluzioni innovative e digitali su scala nazionale. La reputazione online è nella media, con recensioni che evidenziano trasparenza e semplicità nella gestione delle forniture.
Come parlare con Fastweb Energia? Contatti e Numero Verde
Con Fastweb Energia puoi contattare l’assistenza tramite numero verde, area clienti online, chat con operatore e negozi fisici. Il servizio clienti offre orari facilmente gestibili, con risorse dedicate anche ai già clienti Fastweb. Puoi utilizzare la casella postale per inviare reclami o documenti, mentre la chat consente assistenza rapida, inclusa la possibilità di gestire pratiche specifiche. L’offerta multicanale aumenta l’accessibilità e l’efficacia del supporto.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti/Assistenza (domestici e business) | 800 778 383 (gratuito anche da cellulare) |
| Attivazione offerte | 146 |
| Area Clienti online | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| Chat con operatore (MyFastweb e WhatsApp) | Disponibile su Area Clienti MyFastweb e WhatsApp |
| Negozio fisico | Presso punti vendita Fastweb (store locator sul sito ufficiale) |
| Reclami/Documenti (raccomandata) | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
| Sede legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
Offerte luce di Fastweb Energia
Energia Flex
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FLEX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 584,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FIX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,210 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,2100 €/kWh
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Fastweb Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 06 948 046 12 06 948 046 12 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Fastweb UP
Il programma fedeltà Fastweb UP è disponibile anche per i clienti Fastweb Energia: è sufficiente accedere all’area clienti MyFastweb dal sito o dall’app per partecipare e scoprire le iniziative dedicate.
I principali vantaggi si ottengono abbinando Fastweb Energia alle offerte Casa e/o Mobile, con sconti ricorrenti fino a −11 €/mese sulle offerte Flat o riduzioni sui costi di commercializzazione per chi è già cliente Casa/Mobile.
Le combinazioni Fastweb+Vodafone, valide in alcuni periodi promozionali, possono garantire un risparmio fino a 180 €/anno se i servizi restano attivi per almeno 12 mesi.
Non risultano invece attivi codici amico o programmi “porta un amico” rivolti alle forniture luce di Fastweb Energia.
Fastweb Energia: App e area clienti
MyFastweb: come accedere e cosa offre l’App Fastweb Energia?
Per accedere all’app MyFastweb basta scaricarla da Google Play o App Store e usare le credenziali ricevute via SMS dopo l’attivazione del contratto luce. Se hai già un account, puoi recuperare la password dall’app stessa o dal sito.
- Controllare e scaricare le bollette;
- Visualizzare consumi giornalieri e mensili con grafici;
- Gestire i dati del contratto e della tariffa;
- Aprire richieste di assistenza o reclami;
- Ricevere consigli AI per risparmiare.
Subentro o voltura con un offerta di Fastweb Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni distinte utili per gestire le forniture di energia elettrica quando cambia l’intestatario del contratto. Si parla di voltura quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura. Il subentro, invece, serve quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata: in questo caso occorre sia riattivare l’energia sia intestare la fornitura al nuovo cliente.
Per i clienti Fastweb Energia (solo luce), entrambe le procedure hanno costi regolati secondo la normativa ARERA e l’azienda non applica spese di gestione pratica ulteriori rispetto ai contributi previsti. Vediamo in sintesi costi e modalità.
| Operazione | Costo totale (contributo fisso + bollo)* | Come richiedere |
|---|---|---|
| Voltura luce | 25,51 € + imposte di bollo | Richiesta tramite Area Clienti MyFastweb, app MyFastweb o numero verde 800 778 383 |
| Subentro luce | 25,51 € + imposte di bollo | Richiesta tramite Area Clienti MyFastweb, app MyFastweb o numero verde 800 778 383 |
*L’importo indicato corrisponde al contributo fisso ARERA previsto per voltura e subentro luce. Fastweb Energia non aggiunge costi di gestione pratica.
Recensioni di Fastweb Energia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le recensioni su Trustpilot, scopri che molti clienti valutano positivamente la chiarezza delle offerte di Fastweb Energia, ma segnali che alcuni hanno riscontrato difficoltà con la fatturazione. Su Google Recensioni, leggi opinioni contrastanti: trovi persone soddisfatte del servizio clienti, mentre altri utenti segnalano ritardi nell'attivazione. Su Selectra, puoi vedere che diversi utenti apprezzano i prezzi competitivi, però riporti che qualcuno lamenta una comunicazione non sempre tempestiva.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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Fastweb Energia: Sede Legale
La sede legale di Fastweb Energia è situata in Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano. Il fornitore nasce nel 2024 come divisione energia di Fastweb S.p.A., realtà storica delle telecomunicazioni italiane fondata nel 1999. Fastweb Energia conta oltre 70.000 clienti al 30 giugno 2025 e si rivolge soprattutto al mercato nazionale, forte della solidità del gruppo Swisscom.
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Questo contenuto sul fornitore Fastweb Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
VERGOGNOSO!!!!contratto luce del 26/11/2025 , consumi ZERO - dalla 1 Ft di 10,44 sono arrivata in 5 mesi a pagare 37,97 Quadriplicata!!!!!contabilità creativa , erroneamente residenza anziché seconda casa quindi pagamento improprio canone Rai- faticoso riuscire ad avere Ft e ora cambio potenza contatore del tutto arbitrario!!!!VERGOGNOSO siamo alla preistoria dei diritti del consumatore!!!
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