Fastweb Energia: le migliori Offerte di marzo 2026, Numero verde e Recensioni
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Fastweb Energia è un fornitore di luce. Appartenente al gruppo svizzero Swisscom, Fastweb Energia è nata nel 2024 a Milano come estensione del noto operatore di telecomunicazioni. In pochi mesi ha già superato i 60.000 clienti grazie a soluzioni digitali innovative e alla possibilità di integrare più servizi per la casa sotto un unico marchio.
Come parlare con Fastweb Energia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti di Fastweb Energia offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, area clienti online e negozi fisici. Puoi accedere ai servizi attraverso orari prolungati per alcune tipologie di richieste, mentre altre sono gestite durante l’orario standard. Alcune risorse digitali sono riservate ai clienti registrati, permettendoti di monitorare la tua fornitura in autonomia.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 778 383 (gratuito anche da cellulare) |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI) |
| Indirizzo per reclami | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
| Area Clienti Online | MyFastweb (web/app dedicata, accesso personale) |
| Chat con operatore | Disponibile tramite Area Clienti MyFastweb |
| Negozi e sportelli | Rete nazionale negozi Fastweb |
Offerte luce di Fastweb Energia
Energia Flex
Offerta: ENERGIA FLEX
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 583,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Offerta: ENERGIA FIX
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1490 €/kWh
Spesa annua: 598,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Fastweb Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 06 948 046 12 06 948 046 12 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Fastweb UP
Il programma fedeltà Fastweb UP, inizialmente dedicato a clienti internet e mobile, è stato esteso anche agli utenti Fastweb Energia.
Per accedere è sufficiente essere cliente energia ed entrare nell'area clienti MyFastweb via app o sito web, dove è possibile consultare notifiche e promozioni dedicate.
I vantaggi maggiori sono riservati a chi abbina energia alle offerte Casa e/o Mobile, con sconti fino a −11 €/mese oppure risparmi annuali che possono arrivare a 180 € mantenendo attivi tutti i servizi per 12 mesi.
Ad oggi non sono previsti codici “Porta un amico” specifici per la bolletta luce.
Fastweb Energia: App e area clienti
L'app MyFastweb permette la gestione digitale della tua fornitura elettrica Fastweb Energia in modo semplice e intuitivo. Accedendo dalla tua area clienti puoi monitorare consumi giornalieri e mensili, verificare lo stato delle bollette, gestire i dati del contratto e ricevere supporto in pochi click.
- Visualizzazione e download delle bollette
- Controllo dettagliato dei consumi
- Gestione dei dati contrattuali e cambio tariffa
- Richieste di assistenza e segnalazioni
- Aggiornamenti e promozioni dedicate
La password può essere recuperata sia dall’app che dal sito. Una volta registrato, accedi con le tue credenziali per controllare e gestire ogni aspetto della fornitura.
Subentro o voltura con un offerta di Fastweb Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure con cui si gestisce il cambio intestatario dei contratti di fornitura luce. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e occorre semplicemente cambiare il nome dell’intestatario sul contratto, senza interrompere la fornitura.
Il subentro viene richiesto quando il precedente contratto è stato chiuso e, di conseguenza, il contatore è stato disattivato: in questo caso, si tratta di riattivare la fornitura con un nuovo contratto a proprio nome.
Di seguito trovi costi e modalità per la voltura e il subentro luce con Fastweb Energia:
| Operazione | Costo | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura | 25,51 € di contributo fisso ARERA + imposte di bollo (nessun costo di pratica aggiuntivo da Fastweb Energia) | Online dall’Area Clienti MyFastweb o via Numero Verde 800 778 383 (lun‑ven 9‑18) |
| Subentro | 25,51 € di contributo fisso ARERA + imposte di bollo (nessun costo di pratica aggiuntivo da Fastweb Energia) | Online dall’Area Clienti MyFastweb o via Numero Verde 800 778 383 (lun‑ven 9‑18) |
Recensioni di Fastweb Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, molti clienti esprimono la soddisfazione per la semplicità nella gestione delle bollette e la chiarezza delle offerte di Fastweb Energia. Alcuni utenti segnalano che ricevi risposte rapide dall’assistenza, mentre altri riferiscono che puoi incontrare ritardi nella risoluzione dei problemi. Le recensioni su Google Recensioni mostrano opinioni contrastanti: alcuni apprezzano la trasparenza nelle comunicazioni, ma altri utenti lamentano disguidi amministrativi e difficoltà durante il passaggio di fornitore. Secondo il sito Selectra, trovi giudizi positivi soprattutto per la convenienza delle tariffe, ma alcuni clienti invitano a prestare attenzione alle condizioni contrattuali.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Fastweb Energia: Sede Legale
La sede legale di Fastweb S.p.A., inclusa Fastweb Energia, si trova in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.
Entrato nel mercato libero nel 2024, Fastweb Energia è il fornitore luce del gruppo Swisscom e conta già oltre 60.000 clienti luce a fine 2024. Il servizio nasce dall'esperienza di Fastweb, operatore storico fondato nel 1999 a Milano.
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Questo contenuto sul fornitore Fastweb Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Avevo una linea Adsl con agevolazione tariffaria per disabili, dopo alcuni anni me l'hanno disattivata dicendo che non riuscivano a prelevare i soldi dal conto bancario, cosa falsa perchè fino all'ultimo mese hanno prelevato i soldi.
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