Numero verde Fastweb Energia: come contattare il servizio clienti

Aggiornato il 2 giugno 2026 | 5 min di lettura

In questa pagina trovi tutti i recapiti per contattare Fastweb Energia: numero verde, chat, email e area clienti online. Il numero principale del servizio clienti è 800778383. Se hai bisogno di aiuto per scegliere un'offerta, puoi anche parlare con un consulente Selectra gratuitamente.

Tutti i contatti di Fastweb Energia

Ecco tutti i canali disponibili per contattare il servizio clienti di Fastweb Energia. A seconda della tua richiesta (bolletta, guasto, cambio offerta, disdetta), alcuni canali potrebbero essere più adatti di altri.

Numero verde clienti

800778383

numero verde Fastweb Energia per clienti domestici).

Numero clienti business

800778383

numero verde servizio clienti Fastweb Energia anche per clienti business).

Pronto intervento guasti

Nessun numero unico: per guasti ed emergenze si deve contattare il distributore locale indicato in bolletta, con proprio numero verde di pronto intervento.

Disponibile 24h/24

Come contattare il servizio clienti Fastweb Energia

Per entrare in contatto con l'assistenza Fastweb Energia sono disponibili diversi canali:

Numero verde 800.778.383 dedicato ai clienti già in fornitura, operativo dal lunedì al venerdì con orario 9:00–18:00 ;
Linea commerciale 146 per chi desidera attivare una nuova offerta, aperta dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 22:00 ;
Supporto via chat e WhatsApp accessibile dall'area riservata MyFastweb ;
Portale self-service MyFastweb Energia disponibile da browser.

Area clienti e app Fastweb Energia

L'amministrazione del contratto di fornitura elettrica si svolge attraverso l'area MyFastweb Energia, accessibile da fastweb.it/myfastweb-energia/login/ oppure tramite l'app MyFastweb (iOS e Android). Con le credenziali utilizzate per i servizi telefonici dell'operatore, l'utente può visualizzare i consumi, scaricare le fatture e raggiungere il supporto clienti, senza creare account separati.

Hai bisogno di aiuto per cambiare offerta?

Se stai pensando di cambiare fornitore o vuoi confrontare le tariffe di Fastweb Energia con altri operatori, i consulenti di Selectra sono a disposizione gratuitamente.

Assistenza Selectra

I nostri consulenti ti aiutano a trovare l'offerta migliore tra tutti i fornitori disponibili nella tua zona. Il servizio è gratuito e senza impegno.

02 82941516 Vedi le offerte Fastweb Energia

Sede legale di Fastweb Energia

Gli uffici legali di Fastweb S.p.A., all'interno dei quali opera anche la divisione Fastweb Energia, sono registrati in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI).