Contatti Fastweb Energia: numero verde, area clienti e assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.
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Numero Verde e Contatti di Fastweb Energia
Puoi contattare il servizio clienti di Fastweb Energia tramite diversi canali: numero telefonico riservato ai clienti, un numero dedicato alle attivazioni, oltre a un indirizzo di posta ordinaria. Fastweb mette anche a disposizione un’area clienti online accessibile dal sito ufficiale. Alcuni canali presentano orari di accesso specifici e risorse dedicate per chi desidera informazioni o supporto sulle diverse tipologie di offerte.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti | 800.778.383 |
| Attivazione offerte | 146 |
| Indirizzo sede legale | Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano |
| Area clienti online | my.fastweb.it |
Area clienti e App di Fastweb Energia
L’App Fastweb Energia, accessibile tramite l’area clienti My Fastweb sul sito ufficiale, ti permette di gestire in modo semplice e digitale la tua fornitura luce. Puoi monitorare l’andamento dei consumi, consultare le offerte attive e tenere sotto controllo le bollette.
Gestire i dati contratto e tariffa, inviare richieste di supporto e verificare promozioni sono azioni facilmente eseguibili sempre dall’app.
Per accedere o registrarti a My Fastweb ti basta inserire le credenziali del tuo account Fastweb o, se non sei registrato, seguire la procedura guidata di registrazione direttamente online. Una volta effettuato l’accesso, avrai tutto sotto controllo in pochi clic.
Come comunicare l'autolettura a Fastweb Energia?
Inviare l'autolettura a Fastweb Energia è semplice e ti permette di tenere la bolletta sotto controllo. Per prima cosa, accedi all’area clienti MyFastweb e individua il codice POD della luce o il PDR del gas, riportati in bolletta. Accedi alla tua area personale e vai nella sezione dedicata alle letture; qui potrai inserire il valore del contatore.
Verifica il salvataggio dei dati per completare la procedura.
Come inviare un reclamo a Fastweb Energia?
Puoi presentare un reclamo a Fastweb Energia se riscontri problemi con la fornitura o anomalie in bolletta. Il modo più semplice e diretto è utilizzare l’area clienti My Fastweb sul sito ufficiale: dopo aver effettuato l’accesso, compila il form dedicato alle segnalazioni.
In alternativa, puoi chiamare il numero verde 800.778.383 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 e spiegare la tua situazione all’operatore.
Dove si trova la sede di Fastweb Energia?
La sede legale di Fastweb S.p.A., inclusa Fastweb Energia, si trova in Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano.
Nata nel 2024 come fornitore luce, Fastweb Energia può contare sul know-how di una realtà già consolidata nelle telecomunicazioni. Il fornitore si distingue per offerte flessibili e per un approccio innovativo, anche se la sua esperienza nel settore energetico è ancora recente.
Questo contenuto sul fornitore Fastweb Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
