Contatti Fastweb Energia: Numero Verde, Area Clienti e Assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19
Per contattare Fastweb Energia puoi chiamare il numero verde 800.199.988 disponibile da rete fissa. In alternativa, è possibile inviare una comunicazione via email all’indirizzo [email protected]. Se preferisci, puoi anche scrivere all’indirizzo postale Fastweb Energia, Piazza Adriano Olivetti 3, 20139 Milano. Tutti i canali di contatto sono pensati per offrire un supporto rapido e dedicato.
Numero Verde e Contatti di Fastweb Energia
Il servizio clienti di Fastweb Energia ti offre diversi mezzi di contatto, come telefono, email e area clienti online. Puoi ricevere assistenza attraverso un numero di telefono dedicato, mentre l'area clienti è riservata ai già clienti. Il servizio offre assistenza tramite telefono in orari prestabiliti, lasciandoti libera scelta tra contatto diretto o online.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti | 800.778.383 (da lunedì a venerdì) |
| Attivazione offerte | 146 (da lunedì a venerdì) |
| Area clienti online | Accedi dal sito ufficiale Fastweb Energia |
| Indirizzo sede legale | Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano |
Area clienti e App di Fastweb Energia
Fastweb Energia è il fornitore di energia elettrica legato a Fastweb, noto operatore di telecomunicazioni. Per accedere all'app, è necessario essere clienti di Fastweb Energia e registrarsi con i dati richiesti. Una volta registrato, puoi accedere con email o numero di telefono.
L'app di Fastweb Energia offre vari vantaggi:
- Gestione e visione delle tue fatture
- Scelta e cambio delle offerte luce
- Pagamento delle bollette online
- Controllo dei tuoi consumi energetici
Come comunicare l'autolettura a Fastweb Energia?
Per comunicare l’autolettura con Fastweb Energia è necessario tenere a portata di mano il proprio codice POD (per la luce) o PDR (per il gas), entrambi visibili in bolletta. Invia i dati in modo semplice attraverso uno dei canali disponibili:
- Accedendo all’area clienti online.
- Tramite l'app Fastweb Energia.
- Contattando il servizio clienti via telefono.
- Inviando un’email al supporto dedicato.
Come inviare un reclamo a Fastweb Energia?
Talvolta può capitare di riscontrare problemi con il servizio Fastweb Energia, come errori di fatturazione o disservizi. In questi casi, è possibile inoltrare un reclamo seguendo passi chiari e semplici:
- Compila il modulo reclami disponibile sul sito ufficiale di Fastweb Energia.
- Invia il modulo tramite email all’assistenza clienti o tramite posta raccomandata.
- Assicurati di specificare dettagli importanti, come codice cliente e descrizione del problema.
- Conserva una copia del reclamo per eventuali verifiche.
Dove si trova la sede di Fastweb Energia?
La sede legale di Fastweb Energia, fornitore luce legato al noto operatore di telecomunicazioni Fastweb, si trova a Milano. L'indirizzo esatto è Via Caracciolo 51 - 20155 (MI), un punto di riferimento per chi desidera contattare l'azienda direttamente o inviare documenti ufficiali.
Questo contenuto sul fornitore Fastweb Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
