Gritti Energia è un fornitore veronese di luce e gas sul mercato libero, nato nel 1959 e apprezzato per il servizio clienti e la valutazione Trustpilot di 4,7 su 5.
Dal
1959
anno
Clienti
80.000
serviti
Valutazione
4,5/5
1,030 opinioni
Gritti Energia in breve: informazioni principali
Qui trovi i recapiti ufficiali di Gritti Energia e le informazioni utili per contattarli, trasferire un contratto o verificare la sede. Se un dato non compare in tabella, significa che il fornitore non lo ha reso pubblico.
| Servizio clienti privati | 800 098 727 |
|---|---|
| Servizio clienti business | 800 098 727 |
| [email protected] | |
| Fax forniture elettriche | 848 000 032 |
| Indirizzo postale | Gritti Energia S.r.l., Via Nazionale 36, 37036 San Martino Buon Albergo |
| Sede legale | Via Nazionale 36, 37036 San Martino Buon Albergo |
| App | Gritti Energia — disponibile su App Store e Google Play |
| Sportelli fisici | Presenti sul territorio (orari variabili per sede) |
| Chat online | Modulo online disponibile |
Promozioni e programmi fedeltà Gritti Energia
Porta un Amico con Aklamio
Gritti Energia propone l'iniziativa «Porta un Amico» gestita sulla piattaforma Aklamio: se inviti un conoscente tramite il link dedicato, ottieni 20 € di sconto in bolletta per ogni contratto effettivamente attivato.
Anche la persona invitata riceve 20 € di abbuono sulla prima fattura.
La liquidazione del cashback è gestita da Aklamio secondo i propri termini di servizio; importi e condizioni possono essere rivisti nel tempo, quindi ti conviene verificare i dettagli prima di aderire.
Servizio clienti Gritti Energia: contatti e numero verde
Il numero verde di Gritti Energia per i clienti è 800 098 727. Puoi contattarlo per assistenza sulla bolletta, guasti, disdette e nuove attivazioni.
Se stai valutando Gritti Energia, troverai un servizio clienti considerato fra i punti di forza del fornitore: le recensioni degli utenti premiano in particolare la preparazione degli operatori e la chiarezza delle comunicazioni. Potrai contattare gli addetti dal lunedì al venerdì e anche il sabato mattina senza costi aggiuntivi, oppure sfruttare la chat sul sito quando il customer care è attivo. Merita attenzione il progetto Gritti@CasaTua, grazie al quale puoi prenotare una videoconsulenza con un consulente dedicato, utile se preferisci il contatto visivo rispetto alla sola telefonata.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa | 800 098 727 |
| Servizio clienti da rete mobile | 02 829 00 192 |
| Autolettura gas da rete fissa | 800 912 121 |
| Autolettura gas da rete mobile | 02 94 34 00 99 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| PEC commerciale | [email protected] |
| Fax reclami | +39 848 000 032 |
| Sede legale | Via Nazionale 36, 37036 San Martino Buon Albergo (VR) |
Canali di contatto
Per entrare in contatto con il servizio clienti di Gritti Energia è possibile scegliere fra vari canali:
- Numero verde senza addebiti: 800.098.727, attivo dal lunedì al venerdì 8:30–18:00 e il sabato 8:30–12:30 ;
- Da rete mobile: 02.829.00.192 ;
- Posta elettronica ordinaria: [email protected] ;
- Posta elettronica certificata: [email protected] ;
- Comunicazione autolettura gas (gratuita): 800.912.121, da comporre fra il 20 e il 26 di ogni mese ;
- Comunicazione autolettura gas da mobile: 02.94.34.00.99, utilizzabile nella medesima finestra ;
- Chat sul sito: accessibile su grittienergia.it quando il customer care è operativo ;
- Videoconsulenza: disponibile previa prenotazione tramite il servizio Gritti@CasaTua.
App e area clienti Gritti Energia
Se scegli Gritti Energia, potrai utilizzare l'app ufficiale per smartphone (iOS e Android) oppure l'Area Privata web per gestire la tua fornitura in autonomia. Dopo la registrazione con codice cliente, codice fiscale, nome utente ed email, avrai accesso alle principali operazioni self-service:
- consultazione e download delle fatture in PDF ;
- monitoraggio dei consumi di luce e gas ;
- invio mensile dell'autolettura del contatore gas ;
- modifica dei dati contrattuali e attivazione della web-bolletta.
Per accedere all'Area Privata ti basta collegarti a areaprivata.grittienergia.it, operativa 24 ore su 24, oppure aprire l'app dallo store del tuo telefono.
Per l'accesso alla propria area riservata, i clienti possono utilizzare sia il portale web sia l'app Gritti Energia per smartphone (disponibile per iOS e Android). La fase di registrazione richiede quattro dati — il codice cliente, il proprio codice fiscale, un nome utente e un recapito email valido — dopodiché l'account consente di:
- visualizzare e scaricare in PDF tutte le fatture ;
- tenere sotto controllo l'andamento dei propri consumi ;
- trasmettere mensilmente l'autolettura del contatore gas ;
- modificare le informazioni contrattuali.
Link per il download: Google Play | App Store.
La sezione self-service denominata Area Privata è raggiungibile all'indirizzo areaprivata.grittienergia.it utilizzando le medesime credenziali impiegate per l'app mobile. Il portale è operativo 24 ore su 24 e sette giorni su sette, e permette di occuparsi di fatture, comunicazione delle letture, aggiornamento dei dati personali e attivazione di opzioni come la bolletta elettronica. Sul sito è inoltre integrata una live chat, disponibile durante le consuete fasce di apertura del customer care.
Voltura e subentro con Gritti Energia
Se devi intestarti un'utenza già attiva, la voltura ti consente di cambiare intestatario senza interrompere l'erogazione. Se invece il contatore è stato disattivato e deve essere rimesso in servizio, la pratica corretta è il subentro. Prima di avviare la pratica, verifica di avere a disposizione il codice POD per l'elettricità o il codice PDR per il gas, reperibili in una bolletta recente. Ricorda che il subentro gas richiede anche la verifica di conformità dell'impianto domestico da parte di un tecnico abilitato.
| Pratica | Costo totale indicativo |
|---|---|
| La voltura luce o gas | 64,20 € (48,20 € oneri + 16 € bollo) |
| Il subentro luce o gas | 70,50 € (54,50 € oneri + 16 € bollo) |
Voltura luce
Chi desidera richiedere la voltura dell'utenza elettrica a Gritti Energia deve mettere in conto una spesa totale di circa 64,20 €, così articolata: 48,20 € di oneri amministrativi a cui si sommano 16 € a titolo di bollo. L'operazione serve a cambiare l'intestatario del contratto senza alcuna sospensione dell'erogazione; per avviarla occorre il codice POD abbinato al punto di prelievo.
Voltura gas
Per il cambio intestatario sull'utenza del gas naturale gestito da Gritti Energia la spesa indicativa ammonta a circa 64,20 €: 48,20 € coprono i costi pratica, mentre 16 € sono dovuti come bollo. Per far partire la pratica è indispensabile il codice PDR (Punto di Riconsegna), reperibile nella fattura ricevuta.
Subentro luce
Nel caso del subentro luce, ossia la rimessa in servizio di un contatore precedentemente disattivato, Gritti Energia applica un costo complessivo di circa 70,50 €, ripartito fra 54,50 € per pratica amministrativa e rimessa in funzione del misuratore e 16 € per il bollo di legge. Anche in questo scenario occorre disporre del codice POD del punto di consegna.
Subentro gas
La riattivazione del gas presso Gritti Energia (subentro) comporta un esborso di circa 70,50 €: 54,50 € servono a coprire i costi amministrativi e la rimessa in servizio, a cui si aggiungono 16 € a titolo di bollo. Oltre al codice PDR è richiesta la verifica dei requisiti di conformità sull'impianto domestico, da far eseguire a un tecnico abilitato.
Servizi aggiuntivi di Gritti Energia
Accanto alla vendita di luce e gas, Gritti Energia propone una formula di consulenza a distanza denominata Gritti@CasaTua, che offre la possibilità di fissare un colloquio videoconferenza per trattare questioni contrattuali o commerciali evitando qualsiasi spostamento fino agli uffici. L'area clienti online copre inoltre le operazioni self-service più ricorrenti — gestione delle fatture, monitoraggio dei consumi, invio delle letture, attivazione della web-bolletta — alleggerendo così il ricorso al telefono.
Chi è Gritti Energia
Gritti Energia S.r.l. è sottoposta al coordinamento di Brimsco S.r.l. e svolge attività di vendita al dettaglio sul territorio italiano, mantenendo un forte legame identitario con la città di Verona. A partire dal 1959 — data in cui l'impresa viene costituita a San Martino Buon Albergo — l'azienda ha progressivamente presidiato ogni anello del comparto energetico, partendo dalla distribuzione in ambito locale e arrivando fino alla vendita al consumatore.
- Indirizzo legale: Via Nazionale 36, 37036 San Martino Buon Albergo (VR) ;
- Portafoglio clienti: circa 80.000 utenze ;
- Organico: 61 risorse (dato 2026) ;
- Ricavi: 117.723.146 € (bilancio 2024) ;
- Direttore Generale: Emilio Montani ;
- Costituzione: 1959.
La commercializzazione riguarda esclusivamente luce e gas, rivolgendosi tanto alle famiglie quanto al segmento business in tutta Italia; non risultano attivi prodotti proprietari di connettività internet, né pacchetti fotovoltaici destinati ai clienti residenziali.
Sede legale di Gritti Energia
L'indirizzo legale e amministrativo di Gritti Energia S.r.l. coincide con Via Nazionale 36, 37036 San Martino Buon Albergo (VR), recapito utilizzabile anche per l'invio di raccomandate o di qualunque comunicazione istituzionale. Lo sportello fisico di San Martino Buon Albergo accoglie il pubblico dal lunedì al sabato fra le 8:30 e le 12:00, con un'apertura pomeridiana aggiuntiva il lunedì e il mercoledì dalle 14:00 alle 15:30.
Opinioni clienti Gritti Energia
Gritti Energia ha ricevuto una valutazione media di 4.5/5 da 1,030 clienti.
Prima di firmare un contratto, ti conviene sempre dare un'occhiata alle opinioni degli altri clienti. Su Trustpilot, Gritti Energia raccoglie una valutazione media di 4,7 stelle su 5 su 962 recensioni, con commenti che sottolineano la competenza degli operatori e la chiarezza delle comunicazioni. Puoi integrare la tua ricerca consultando anche le recensioni Selectra dedicate al fornitore e i pareri pubblicati su Google Recensioni in corrispondenza dei singoli punti vendita. Un confronto incrociato fra queste tre fonti ti permette di farti un'idea più equilibrata prima di scegliere.
Davide Teodoro
Dopo quasi 2 mesi,Sono ancora in attesa di attivazione fornitura dopo switch co...
Dopo quasi 2 mesi,Sono ancora in attesa di attivazione fornitura dopo switch con voltura, in uscita da altro gestore
