Contatti Gritti Energia: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Gritti Energia
Puoi contattare il servizio clienti Gritti Energia tramite telefono, email, fax, area clienti online, live chat e recandoti agli sportelli fisici. Alcuni servizi, come l’autolettura gas o l’assistenza tramite videochiamata, sono disponibili con numeri e mezzi dedicati. Il servizio clienti offre diversi canali sia per privati sia per aziende, mentre l’area riservata online e l’app consentono un accesso self-service 24/7.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da fisso | 800 098 727 |
| Servizio clienti da cellulare | 02 829 00 192 |
| [email protected] | |
| Fax | 045 99 46 244 |
| Autolettura gas da fisso (dal 20 al 26 del mese) | 800 912 121 |
| Autolettura gas da cellulare (dal 20 al 26 del mese) | 02 94 34 00 99 |
| Indirizzo sede legale | Via Nazionale 36, 37036 San Martino Buon Albergo (VR) |
Area clienti e App di Gritti Energia
L’App di Gritti Energia consente a tutti i clienti luce e gas di gestire la propria utenza ovunque. Dopo aver scaricato l’app per iOS o Android, puoi accedere creando un account con codice cliente, codice fiscale, username ed e-mail.
Le stesse credenziali danno accesso anche all’area clienti sul sito.
- Consultare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi energetici
- Inviare l’autolettura gas
- Modificare i dati e attivare servizi digitali come la web-bolletta
Come comunicare l'autolettura a Gritti Energia?
Per inviare l'autolettura a Gritti Energia è importante avere a disposizione il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas. Accedi all’area clienti online oppure utilizza i numeri dedicati dal 20 al 26 di ogni mese:
numero verde 800.912.121 oppure cellulare 02.94.34.00.99. Controlla la bolletta per reperire i dati richiesti e assicurati di inviare la lettura nel periodo indicato.
Come inviare un reclamo a Gritti Energia?
Puoi inviare un reclamo a Gritti Energia scaricando il Modulo Reclami presente sul loro sito e inoltrandolo secondo le modalità indicate. È fondamentale allegare copia del documento d’identità e i riferimenti della fornitura (come POD/PDR e codice cliente).
In alternativa puoi consegnare i reclami anche di persona presso gli uffici o i punti vendita Gritti sul territorio.
- Scarica il Modulo Reclami dalla sezione Modulistica del sito ufficiale Gritti Energia.
- Compila il modulo inserendo tutti i dati richiesti e allegando i documenti necessari.
- Invia il modulo compilato via fax, PEC oppure consegnalo presso uno sportello Gritti.
- Il fornitore deve rispondere entro 30 giorni; in caso di ritardo sono previsti indennizzi automatici.
Dove si trova la sede di Gritti Energia?
La sede legale di Gritti Energia si trova in Via Nazionale 36, 37036 San Martino Buon Albergo (VR). Il fornitore, attivo dal 1959, è storicamente legato alle province di Verona e Milano, dove mantiene una presenza capillare. Oggi Gritti Energia opera su tutto il territorio nazionale, fornendo luce e gas a decine di migliaia di clienti.
La società gode di una reputazione molto positiva, come dimostra un punteggio di 5 stelle su Trustpilot con oltre 900 recensioni.
Questo contenuto sul fornitore Gritti Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].