Tutti i contatti di Gritti Energia
Ecco tutti i canali disponibili per contattare il servizio clienti di Gritti Energia. A seconda della tua richiesta (bolletta, guasto, cambio offerta, disdetta), alcuni canali potrebbero essere più adatti di altri.
Numero verde clienti
800 098 727
Numero clienti business
800 098 727
numero verde servizio clienti utilizzato anche dai clienti business).
Pronto intervento guasti
800 114 952
numero verde pronto intervento gas di Gigas Rete, distributore del gruppo Gritti nelle aree servite).
Come contattare il servizio clienti Gritti Energia
Se stai valutando Gritti Energia, troverai un servizio clienti considerato fra i punti di forza del fornitore: le recensioni degli utenti premiano in particolare la preparazione degli operatori e la chiarezza delle comunicazioni. Potrai contattare gli addetti dal lunedì al venerdì e anche il sabato mattina senza costi aggiuntivi, oppure sfruttare la chat sul sito quando il customer care è attivo. Merita attenzione il progetto Gritti@CasaTua, grazie al quale puoi prenotare una videoconsulenza con un consulente dedicato, utile se preferisci il contatto visivo rispetto alla sola telefonata.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa | 800 098 727 |
| Servizio clienti da rete mobile | 02 829 00 192 |
| Autolettura gas da rete fissa | 800 912 121 |
| Autolettura gas da rete mobile | 02 94 34 00 99 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| PEC commerciale | [email protected] |
| Fax reclami | +39 848 000 032 |
| Sede legale | Via Nazionale 36, 37036 San Martino Buon Albergo (VR) |
Area clienti e app Gritti Energia
La sezione self-service denominata Area Privata è raggiungibile all'indirizzo areaprivata.grittienergia.it utilizzando le medesime credenziali impiegate per l'app mobile. Il portale è operativo 24 ore su 24 e sette giorni su sette, e permette di occuparsi di fatture, comunicazione delle letture, aggiornamento dei dati personali e attivazione di opzioni come la bolletta elettronica. Sul sito è inoltre integrata una live chat, disponibile durante le consuete fasce di apertura del customer care.
Sede legale di Gritti Energia
L'indirizzo legale e amministrativo di Gritti Energia S.r.l. coincide con Via Nazionale 36, 37036 San Martino Buon Albergo (VR), recapito utilizzabile anche per l'invio di raccomandate o di qualunque comunicazione istituzionale. Lo sportello fisico di San Martino Buon Albergo accoglie il pubblico dal lunedì al sabato fra le 8:30 e le 12:00, con un'apertura pomeridiana aggiuntiva il lunedì e il mercoledì dalle 14:00 alle 15:30.
