Simecom, società del Gruppo SIME attiva dal 2002, fornisce luce verde e gas con compensazione CO₂ a più di 180.000 clienti, con oltre 50 sportelli.
Dal
2003
anno
Clienti
180.000
serviti
Valutazione
4,8/5
2,076 opinioni
Offerte attive
3
per la casa
Simecom in breve: informazioni principali
Qui trovi i recapiti ufficiali di Simecom e le informazioni utili per contattarli, trasferire un contratto o verificare la sede. Se un dato non compare in tabella, significa che il fornitore non lo ha reso pubblico.
| Servizio clienti privati | 800422040 |
|---|---|
| Servizio clienti business | 800 422040 |
| [email protected] | |
| Fax forniture elettriche | 0373230070 |
| Indirizzo postale | Simecom S.r.l., Via Nelson Mandela, 1 – 26010 Vaiano Cremasco |
| Sede legale | Via Nelson Mandela, 1 – 26010 Vaiano Cremasco |
| App | Simecom — disponibile su App Store e Google Play |
| Sportelli fisici | Presenti sul territorio (orari variabili per sede) |
| Chat online | Modulo online disponibile |
Le migliori offerte di Simecom
Ecco le tariffe disponibili oggi che Simecom presenta per la casa, ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
SOS Bee Casa Luce e Gas
SOS Bee Casa Luce e Gas
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
💡 Luce
Prezzo energia
PUN Index GME del 05/06/2026: 0,137 €/kWh
Quota fissa
11,00€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
PSV del 05/06/2026: 0,547 €/Smc
Quota fissa
11,00€/mese
💡 44,6 + 🔥 24,3 €
68,9 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 30/06/2030
Promozioni e programmi fedeltà Simecom
Porta un Amico
Con il programma Porta un Amico, riceverai un link personale da condividere: ogni contratto firmato da un conoscente ti farà ottenere un accredito di 20 € in bolletta, mentre il nuovo cliente beneficerà di uno sconto di 20 € (che sale a 40 € attivando luce e gas).
Puoi inviare fino a 15 inviti, arrivando a cumulare un vantaggio massimo di 300 €.
SimecomQuiz
Dal 15 marzo al 14 settembre, l'app ospita un quiz a premi con domande sulla sostenibilità ambientale: rispondendo correttamente puoi aggiudicarti riconoscimenti pensati per chi ha a cuore la tutela del pianeta.
Servizio clienti Simecom: contatti e numero verde
Il numero verde di Simecom per i clienti è 800422040. Puoi contattarlo per assistenza sulla bolletta, guasti, disdette e nuove attivazioni.
Se cerchi un interlocutore radicato sul territorio, puoi contare su un'assistenza che unisce contatto telefonico gratuito, canali digitali e presenza fisica diffusa. I consulenti di Simecom sono apprezzati per la cortesia e la disponibilità, come testimoniano le numerose recensioni positive raccolte online. Troverai supporto tanto per le questioni commerciali quanto per quelle amministrative, con una live chat integrata nell'applicazione e nell'area riservata. Se preferisci il contatto di persona, puoi rivolgerti a uno dei punti vendita distribuiti in tutta Italia, una soluzione particolarmente utile quando desideri chiarimenti approfonditi o assistenza nella compilazione di moduli.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa (lun-ven 8:00-20:00, sab 9:00-14:00) | 800 422040 |
| Assistenza da cellulare | 02 82900194 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| E-mail area commerciale (lun-ven 8:30-17:00) | [email protected] |
| E-mail informazioni generali | [email protected] |
| Portale clienti online | retivendita.simecom.it |
| Fax aziendale | 0373 230070 |
| Sede legale per comunicazioni formali | Via Nelson Mandela 1, 26010 Vaiano Cremasco (CR) |
| Indirizzo postale per reclami | Via Rampazzini 7, 26013 Crema (CR) |
Canali di contatto
L'assistenza clienti del fornitore è raggiungibile attraverso i canali qui elencati:
- Linea gratuita da rete fissa: 800 422040, operativa lunedì–venerdì 8:00–20:00 e al sabato 9:00–14:00 ;
- Telefonate da mobile: 02 82900194 ;
- Mail per richieste di supporto: [email protected] ;
- E-mail area vendite: [email protected], risponde dal lunedì al venerdì 8:30–17:00 ;
- Richieste generali: [email protected] ;
- Live chat: integrata nel sito ufficiale, nell'area riservata e nell'app ;
- Portale clienti online: retivendita.simecom.it.
App e area clienti Simecom
Con l'app ufficiale Simecom, scaricabile gratuitamente da App Store e Google Play, puoi gestire la tua fornitura direttamente dallo smartphone. L'accesso richiede il Codice Contratto e il Codice Autolettura/Servizio, entrambi riportati in prima pagina della bolletta.
- Consulti e gestisci tutti i contratti intestati ;
- Trasmetti l'autolettura in pochi tocchi ;
- Paghi con carta, bonifico, Apple Pay o Google Pay ;
- Sfogli lo storico fatture degli ultimi 24 mesi ;
- Individui lo sportello più vicino sulla mappa dedicata.
In alternativa, puoi entrare nell'Area Clienti web su retivendita.simecom.it utilizzando codice cliente e codice fiscale o partita IVA.
Scaricabile a costo zero da App Store (iOS) e Google Play (Android), l'applicazione ufficiale Simecom richiede al momento della registrazione due codici identificativi reperibili in testa alla prima facciata della fattura: si tratta del Codice Contratto da un lato e del Codice Autolettura/Servizio dall'altro. Le funzioni principali consentono di:
- Visionare e amministrare ogni contratto intestato all'utente ;
- Controllare e modificare i dati relativi alla fatturazione ;
- Regolare online le fatture con carta, bonifico, Apple Pay oppure Google Pay ;
- Sfogliare lo storico delle fatture degli ultimi 24 mesi ripartite per mensilità ;
- Inoltrare tempestivamente l'autolettura ;
- Accedere allo Sportello Web ;
- Individuare lo sportello fisico più prossimo grazie a una mappa dedicata ;
- Ricevere avvisi su scadenze e sul ciclo di letture ;
- Partecipare al referral Porta un Amico.
Il venditore offre due strumenti di self-care complementari: l'app Simecom, compatibile con iOS e Android, e la relativa Area Clienti web, raggiungibile a retivendita.simecom.it. Nell'app si entra inserendo i due codici stampati in bolletta (il primo di contratto, il secondo di autolettura/servizio); nel portale online, invece, l'autenticazione richiede il codice cliente abbinato al codice fiscale (oppure alla partita IVA). Le funzionalità di entrambe le soluzioni sono sovrapponibili: dall'area riservata si possono consultare i dettagli contrattuali, verificare l'andamento dei consumi dell'ultimo biennio fino a 24 mesi, trasmettere le autoletture, scaricare le fatture pregresse, richiedere piani di rateizzazione e saldare con carta, Apple Pay o Google Pay.
Voltura e subentro con Simecom
Quando devi cambiare intestatario di un contratto attivo, la voltura ti consente di subentrare senza interrompere la somministrazione. Se invece il contatore è stato disattivato e desideri riattivarlo, la procedura corretta è il subentro. In entrambi i casi, Simecom applica un contributo amministrativo fisso, al quale si aggiungono gli oneri addebitati dal distributore locale, variabili in base alla zona di residenza.
| Operazione | Contributo amministrativo |
|---|---|
| La voltura (luce o gas) | 23 € + oneri del distributore |
| Il subentro (luce o gas) | 23 € + oneri del distributore |
Voltura luce
Per la voltura elettrica il venditore chiede un contributo fisso di 23 € che copre le spese amministrative e l'istruttoria della pratica; a questo importo vanno sommati i costi di distribuzione applicati dal gestore della rete, che compaiono in bolletta con un valore variabile.
Voltura gas
Il passaggio di contratto sul metano (voltura gas) ha un costo amministrativo di 23 € relativo alla gestione pratica lato fornitore; la fattura include inoltre gli oneri applicati dal gestore della rete, il cui valore varia ed è riportato in bolletta.
Subentro luce
Per il subentro elettrico, ovvero la riattivazione di un contatore precedentemente disattivato, il venditore richiede 23 € a copertura della gestione pratica; a tale somma si aggiungono poi i costi di connessione e distribuzione del gestore locale, il cui ammontare risulta variabile e viene addebitato in fattura.
Subentro gas
Per il subentro gas il venditore fattura 23 € a copertura degli oneri amministrativi legati alla gestione della pratica; a parte vengono poi conteggiati i costi di allacciamento e distribuzione del gestore locale, addebitati in bolletta con importo variabile.
Servizi aggiuntivi di Simecom
Accanto alle forniture energetiche tradizionali, la gamma di soluzioni proposte dal venditore si arricchisce con:
- Impianti fotovoltaici chiavi in mano, seguiti dallo studio di fattibilità fino alla messa in opera, con garanzia e servizio post-vendita, sviluppati anche in sinergia con il partner Soladria ;
- Pompe di calore e caldaie a condensazione ;
- Apparecchi di condizionamento e kit di illuminazione LED smart ;
- Tecnologie di domotica e apparati di sicurezza ;
- Mobilità elettrica: colonnine di ricarica pubblica installate in centri come Crema e Tortona, controllabili dall'app NextCharge.
Chi è Simecom
Posseduta al 100% da Sime Partecipazioni S.p.A., che ne esercita anche la direzione strategica, Simecom S.r.l. appartiene al Gruppo SIME: una realtà industriale forte di oltre settant'anni di presenza nel comparto dell'energia. L'indirizzo legale dell'azienda è fissato in Via Nelson Mandela 1, 26010 Vaiano Cremasco (CR), identico riferimento utilizzato anche per le comunicazioni postali. Sorta nel 2002 in concomitanza con la liberalizzazione del comparto energetico, la società serve con luce e metano le famiglie, i possessori di partita IVA, gli amministratori condominiali e il mondo dell'impresa. Secondo quanto dichiarato, tutta l'energia venduta deriva integralmente da fonti rinnovabili in virtù delle Garanzie d'Origine rilasciate dal GSE; la CO₂ generata dal metano viene invece bilanciata attraverso crediti carbonio omologati sui protocolli Verra e ICROA. La presidenza del Consiglio di Amministrazione è affidata a Federico Bonaventura.
Sede legale di Simecom
Il domicilio ufficiale di Simecom S.r.l. corrisponde a Via Nelson Mandela 1, 26010 Vaiano Cremasco (CR). Allo stesso indirizzo vanno recapitate le comunicazioni formali, le eventuali contestazioni e qualunque documento amministrativo. Il numero di fax attivo in azienda è 0373 230070. Anche la partita IVA e l'apparato amministrativo fanno capo a questa medesima ubicazione.
Opinioni clienti Simecom
Simecom ha ricevuto una valutazione media di 4.8/5 da 2,076 clienti.
Se desideri farti un'idea concreta prima di firmare, puoi consultare le valutazioni raccolte online. Su Trustpilot, Simecom ottiene un punteggio di 4,8/5 basato su 1.762 recensioni, con numerosi clienti che elogiano la cortesia dei consulenti e la continuità del rapporto nel tempo. Anche su Google Recensioni trovi riscontri relativi ai singoli sportelli territoriali, utili per valutare la qualità del servizio nella tua zona. Ti invitiamo a consultare più fonti per avere un quadro equilibrato e a condividere la tua esperienza dopo la sottoscrizione, contribuendo così a orientare altri utenti nella scelta.
