Tutti i contatti di Sinergas

Ecco tutti i canali disponibili per contattare il servizio clienti di Sinergas. A seconda della tua richiesta (bolletta, guasto, cambio offerta, disdetta), alcuni canali potrebbero essere più adatti di altri.

Numero verde clienti

800 038 083

Numero clienti business

800 038 083

stesso numero verde per clienti domestici e business).

Pronto intervento guasti

800 900 999

numero verde pronto intervento gas Italgas indicato nelle bollette Sinergas

Come contattare il servizio clienti Sinergas

Il supporto clienti di Sinergas è raggiungibile tramite diversi canali di contatto:

  • Numero verde gratuito 800 038 083 — attivo dal lunedì al venerdì nella fascia 08:00-20:00 e il sabato 08:00-13:00 (esclusi i festivi), raggiungibile senza costi anche da telefono mobile ;
  • Email: [email protected] ;
  • PEC: [email protected] ;
  • Sportelli fisici diffusi in varie province italiane, con maggiore densità nel nord-est ;
  • Modulo contatti web: https://www.sinergas.it/contattaci/.

Area clienti e app Sinergas

Sinergas rende disponibile un'Area Personale dal portale web e l'app My Sinergas, utilizzabili con credenziali uniche. La procedura di iscrizione parte dalla schermata di login cliccando «Crea il tuo profilo», con inserimento dell'email e successiva conferma tramite il link ricevuto via posta elettronica. Una volta attivato l'accesso, l'utente può scaricare le bollette, inviare le autoletture del misuratore, eseguire pagamenti online, impostare l'addebito bancario e gestire alcune variazioni contrattuali.

Durante il 2025 è stato avviato il piano «Più chiara, più vicina», che ha aggiornato grafica e funzionalità sia dell'area web sia dell'app, portando in campo la Bolletta 2.0 e la Bolletta Dinamica. Lo storico dei documenti (fino a due anni indietro) è stato progressivamente reso disponibile, mentre le credenziali già in uso continuano a funzionare.

  • Download Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=it.miliaris.sinergas.sol.app ;
  • Download iOS: https://apps.apple.com/it/app/my-sinergas/id1558409069 ;
  • Area clienti web: https://clienti.sinergas.it/.

Sede legale di Sinergas

La sede legale di Sinergas S.p.A. è registrata in Via Alghisi, 19 — 41012 Carpi (MO), mentre la sede operativa — anche recapito ufficiale per reclami e corrispondenza — si trova in Via Maestri del Lavoro 38, 41037 Mirandola (MO).

Approfondimenti su Sinergas