Contatti Sinergas: Numero Verde, Area Clienti e Assistenza

Per contattare Sinergas puoi chiamare il numero verde 800 038 083, attivo dal lunedì al sabato. Per richieste via email è disponibile l’indirizzo [email protected]. Se preferisci la posta, la sede legale si trova in Via Alghisi, 19, 41012 Carpi (MO). Questi canali permettono di ricevere assistenza e informazioni dedicate.

Numero Verde e Contatti di Sinergas

Puoi contattare il servizio clienti Sinergas tramite telefono, e-mail e sportelli fisici. Sinergas offre diverse modalità di contatto, così puoi scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze. Puoi usufruire di un servizio clienti che prevede orari di apertura definiti, che ti permette di ricevere assistenza sia per clienti domestici che per aziende.

Area clienti e App di Sinergas

My Sinergas è l’App ufficiale per i clienti Sinergas, pensata per gestire in modo semplice le proprie forniture luce e gas.
Attraverso l’app puoi svolgere operazioni utili e immediate come:

• Pagare online le fatture con carta di credito, senza costi di commissione
• Visualizzare e scaricare le fatture in PDF (sintetico o dettagliato)
• Attivare domiciliazione bancaria e fatturazione digitale
• Richiedere una dilazione sul pagamento

Per accedere a My Sinergas devi essere cliente e registrarti al servizio tramite l’app stessa o l’area clienti online. Inserisci i dati richiesti, segui le istruzioni e potrai accedere con le tue credenziali personali.

Come comunicare l'autolettura a Sinergas?

Per effettuare l'autolettura con Sinergas, individua il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas sulla bolletta. Accedi all’App My Sinergas per comunicare la lettura, oppure contatta il servizio clienti via email o telefono.
Le autoletture precise ti aiutano a ricevere bollette corrette: invia solo i numeri interi senza zeri iniziali.

Come inviare un reclamo a Sinergas?

In caso di problemi con il servizio Sinergas, è importante presentare un reclamo utilizzando uno dei diversi canali messi a disposizione dalla società, come numero verde, email o PEC.
Per una gestione più rapida, prepara tutti i dati relativi al contratto e alla fornitura prima di contattare l’assistenza.

• Chiama il numero verde 800 038 083 attivo nei giorni feriali e il sabato mattina.
• Invia una mail a [email protected] specificando il motivo del reclamo.
• Scrivi tramite PEC a [email protected].
• Rivolgiti direttamente presso uno degli sportelli fisici Sinergas.

Indica sempre i riferimenti del tuo contratto per una risposta più efficace.

Dove si trova la sede di Sinergas?

La sede legale di Sinergas Spa si trova in Via Alghisi, 19, 41012 Carpi (MO).
Sinergas nasce nel 1988 come consorzio e, dal 2007, ha trasferito la sua sede proprio a Carpi. Si tratta di un fornitore storico che opera principalmente in Emilia-Romagna, parte di un gruppo attivo dal 1964.