Windtre Energia è la divisione luce e gas del noto operatore telefonico, con elettricità 100% verde e sconti dedicati ai clienti multiservizio mobile e fibra.
Dal
2024
anno
Clienti
31 milioni
serviti
Valutazione
2,6/5
9,764 opinioni
Offerte attive
6
per la casa
Wind Tre Luce e Gas in breve: informazioni principali
Qui trovi i recapiti ufficiali di Wind Tre Luce e Gas e le informazioni utili per contattarli, trasferire un contratto o verificare la sede. Se un dato non compare in tabella, significa che il fornitore non lo ha reso pubblico.
| Servizio clienti privati | 159 |
|---|---|
| Servizio clienti business | 159 |
| Numero dall'estero | +39 320.500.0200 |
| [email protected] | |
| Indirizzo postale | Wind Tre Luce e Gas S.r.l |
| Sede legale | Largo Metropolitana, 5 – 20017 Rho |
| App | WINDTRE LUCE&GAS — disponibile su App Store e Google Play |
| Chat online | Modulo online disponibile |
Le migliori offerte di Wind Tre Luce e Gas
Ecco le tariffe disponibili oggi che Wind Tre Luce e Gas presenta per la casa, ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
New Start Casa Sconto Luce e Gas
PUN Index GME
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
New Start Casa Luce e Gas
PUN Index GME
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
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Offerte energia Wind Tre Luce e GasPromozioni e programmi fedeltà Wind Tre Luce e Gas
Sconti multiservizio Windtre
L'asse promozionale si fonda sulla logica multiservizio: se hai un'offerta di telefonia WINDTRE, mobile o fibra, o un'assicurazione distribuita da Wind Tre, attiva o in attivazione, puoi scegliere le offerte New Start Casa Sconto Multiservice.
Il contributo fisso annuo è ridotto per ogni fornitura, sulla luce e sul gas, per i primi 24 mesi dall'attivazione.
Dopo i 24 mesi lo sconto non si applica più: è il momento di rifare il confronto (condizioni economiche, verificato il 01/10/2026).
Servizio clienti Wind Tre Luce e Gas: contatti e numero verde
Il numero verde di Wind Tre Luce e Gas per i clienti è 159 (Servizio Clienti WINDTRE) • 800 713 676 (numero verde Luce&Gas). Puoi contattarlo per assistenza sulla bolletta, guasti, disdette e nuove attivazioni.
Se stai valutando il servizio clienti di Windtre Energia, devi sapere che l'operatore mette a tua disposizione molteplici canali di contatto, pensati per rispondere alle esigenze di chi già conosce il marchio per la telefonia. Puoi contare su un numero verde dedicato alle utenze domestiche, su un recapito rapido da cellulare e su una linea internazionale per chi si trova all'estero. La copertura oraria è ampia durante i giorni feriali, con apertura anche il sabato mattina. La valutazione degli utenti su Trustpilot segnala però criticità ricorrenti: prima di sottoscrivere conviene verificare recensioni aggiornate e tempi di risposta effettivi.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde gratuito clienti luce e gas | 800.713.676 (lun-ven 8:00-22:00, sab 8:00-13:00) |
| Servizio clienti da telefono mobile | 159 |
| Chiamate dall'estero | +39 320.500.0200 |
| Casella PEC | [email protected] |
| Assistenza App Android | [email protected] |
| Assistenza App iOS | [email protected] |
| Indirizzo per corrispondenza | Wind Tre Luce e Gas S.r.l. – c/o CP 159 Wind Tre S.p.A. – CD MILANO RECAPITO BAGGIO, Casella Postale 159, 20152 Milano |
| Sede legale | Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI) |
Canali di contatto
Chi ha sottoscritto una fornitura luce o gas con Windtre può rivolgersi al servizio clienti attraverso i seguenti canali:
- Numero verde gratuito: 800.713.676, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00;
- Da telefono mobile: 159;
- Chiamate dall'estero: +39 320.500.0200;
- Casella PEC: [email protected];
- Assistenza App Android: [email protected];
- Assistenza App iOS: [email protected];
- Corrispondenza cartacea: Wind Tre Luce e Gas S.r.l. – c/o CP 159 Wind Tre S.p.A. – CD MILANO RECAPITO BAGGIO, Casella Postale 159, 20152 Milano.
App e area clienti Wind Tre Luce e Gas
Per gestire comodamente le tue forniture, Windtre ha sviluppato l'app WINDTRE LUCE&GAS, disponibile gratuitamente su Google Play e App Store. Una volta attivato il contratto, puoi registrarti indicando il tuo codice POD o PDR. Le funzionalità principali sono:
- pagamento delle bollette con carta, wallet digitali, CBILL, MyBank o Postepay;
- consultazione dello storico fatture e grafici dei consumi;
- attivazione dell'addebito diretto su conto corrente;
- comunicazione dell'autolettura del contatore.
Per accedere alla tua area clienti web puoi invece collegarti a ac.windtre.it utilizzando le credenziali scelte in fase di registrazione.
La piattaforma web riservata agli utenti è consultabile all'indirizzo ac.windtre.it. Il documento da utilizzare per la presentazione dei reclami è scaricabile direttamente dal sito istituzionale: windtre.it. Dal primo giorno del 2026, al termine della collaborazione con Acea, le forniture residue della precedente partnership continuano a essere amministrate tramite il portale MyAcea Energia, accessibile utilizzando le credenziali già in possesso.
Confronta le offerte luce e gas di Wind Tre Luce e Gas
Offerte energia Wind Tre Luce e GasVoltura e subentro con Wind Tre Luce e Gas
Se ti stai trasferendo in una nuova abitazione, puoi richiedere a Windtre Energia una voltura oppure un subentro, a seconda dello stato del contatore. La voltura ti serve quando il misuratore è attivo e intestato al precedente occupante, mentre il subentro è la procedura corretta se il contatore risulta staccato e il contratto chiuso. In entrambi i casi devi fornire dati anagrafici, codice POD o PDR, dati catastali dell'immobile e un documento di identità valido.
| Pratica | Caratteristiche |
|---|---|
| Voltura | Contatore attivo, cambio intestatario del contratto, nessuna interruzione della fornitura |
| Subentro | Contatore disattivato, nuovo contratto con riattivazione del misuratore |
Servizi aggiuntivi di Wind Tre Luce e Gas
L'offerta commerciale non si limita alle sole utenze, ma prevede una serie di prestazioni complementari:
- Bolletta Web: la bolletta arriva via e-mail ed è consultabile in PDF sull'App WINDTRE e nell'Area Clienti; disattivarla non comporta costi;
- Pronto Assistenza Luce e Pronto Assistenza Gas: servizi facoltativi, a pagamento e da richiedere espressamente, che mettono a disposizione tecnici specializzati per guasti e malfunzionamenti degli impianti di casa, di caldaie e grandi elettrodomestici;
- Sinergia con i servizi telefonici: chi ha un'offerta mobile o fibra WINDTRE accede alle versioni Sconto Multiservice delle offerte luce e gas.
Chi è Wind Tre Luce e Gas
Wind Tre Luce e Gas S.r.l. è stata costituita in data 26 marzo 2024 come divisione dedicata all'energia della capogruppo Wind Tre S.p.A., a sua volta sotto il controllo di CK Hutchison Group Telecom Italy Investments S.à r.l., holding riconducibile al colosso di Hong Kong. Gli uffici direzionali sono situati in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI). Fino alla fine del 2025 la vendita si svolgeva in regime di collaborazione commerciale con Acea Energia; a partire dal gennaio 2026, invece, il brand gestisce in proprio tutte le fasi del servizio, dalla fatturazione all'assistenza tecnica. La corrente elettrica commercializzata è coperta al 100% da Garanzie d'Origine che attestano la provenienza rinnovabile, mentre per il metano è prevista la compensazione dell'anidride carbonica. Le offerte si sottoscrivono online, al Servizio Clienti 159 o nei WINDTRE Store abilitati diffusi su tutta la penisola.
Trova l'offerta Wind Tre Luce e Gas più adatta a te
Offerte energia Wind Tre Luce e GasSede legale di Wind Tre Luce e Gas
La sede legale di Wind Tre Luce e Gas S.r.l. si trova in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI). Per l'invio di raccomandate e comunicazioni formali l'indirizzo di riferimento è: Wind Tre Luce e Gas S.r.l. – c/o CP 159 Wind Tre S.p.A. – CD MILANO RECAPITO BAGGIO, Casella Postale 159, 20152 Milano.
Opinioni clienti Wind Tre Luce e Gas
Wind Tre Luce e Gas ha ricevuto una valutazione media di 2.6/5 da 9,764 clienti.
Prima di scegliere un fornitore ti consigliamo di consultare più fonti indipendenti. Su Trustpilot Windtre Energia registra un punteggio di 1,2 su 5 basato su oltre 7.778 recensioni, un dato che segnala insoddisfazione diffusa da parte della clientela. Su Selectra il voto medio si ferma a 1,6 su 5 con 7 valutazioni raccolte. Le opinioni pubblicate su Google Recensioni relative ai singoli store Windtre risultano invece più eterogenee, con esperienze positive legate alla professionalità dei consulenti in negozio. Ti invitiamo a leggere con attenzione i commenti più recenti e a confrontare le tue priorità prima di sottoscrivere un contratto.
Daniela
Primo mese di fatturazione
Come primo mese di fatturazione energia è arrivata una bolletta un po' alta perché evidentemente da come leggo sono comprese le spese di cauzione e va bene, ma quello che non mi piace è che al di là della comodità rispetto alle fatturazioni bimestrali della concorrenza che recita Wind in merito all'andamento dei consumi, a me la fatturazione non piace mensile, non avevo capito che fosse così, vediamo per il gas
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L'elenco completo, diviso per tipologia, è nella pagina tutti i fornitori di luce e gas.
