Windtre Energia: le migliori Offerte di agosto 2025, Numero verde e Recensioni
Windtre Energia è un fornitore Nata dalla collaborazione tra due grandi realtà come Windtre e Acea, questa offerta punta su energia proveniente da fonti rinnovabili e su una presenza capillare a livello nazionale. La proposta interessa in particolare chi cerca soluzioni ecosostenibili e desidera una gestione delle utenze semplificata, specialmente se già cliente Windtre per telefonia o internet. Per quanto riguarda la storia di Windtre Energia, non esistono molte informazioni dettagliate online: il servizio nasce dall’accordo tra Windtre e Acea con l’obiettivo di ampliare la gamma dei servizi offerti ai propri clienti anche nel settore energetico.
Come parlare con Windtre Energia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Windtre Energia offre vari canali di contatto: puoi utilizzare il telefono per assistenza immediata o scrivere via e-mail per richieste approfondite. I contatti telefonici hanno orari differenziati nei giorni feriali e nel fine settimana e risorse dedicate sono previste per clienti con esigenze specifiche. Il supporto tramite app consente anche la gestione autonoma delle forniture.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti | 159 |
| Numero Verde | 800.713.676 |
| Servizio Clienti dall'Estero | +39 320.500.0200 |
| Email assistenza App Android | [email protected] |
| Email assistenza App Apple | [email protected] |
| Indirizzo Sede Legale | Torre Orizzontale, Largo Metropolitana, 5, 20017 Rho MI |
Vantaggi Windtre Energia
I clienti Windtre che hanno già un contratto per telefonia o internet possono accedere a una tariffa agevolata sull'energia, con uno sconto dedicato sul contributo mensile.
Per accedere al vantaggio, basta attivare la fornitura luce o gas con Windtre e indicare il proprio numero cliente Windtre durante la sottoscrizione.
Questa convergenza garantisce risparmio sulla bolletta e la comodità di avere un unico referente per energia, internet e mobile.
Windtre Energia: App e area clienti
L’App Windtre Luce&Gas powered by Acea Energia è uno strumento che consente ai già clienti di gestire facilmente le forniture di luce e gas dal proprio smartphone. Puoi registrarti dopo l’attivazione della fornitura, utilizzando il codice POD (luce) o PDR (gas).
- Pagare le bollette con carta di credito
- Monitorare i consumi e visualizzare lo storico delle bollette
- Attivare la domiciliazione bancaria per i pagamenti
- Inviare l’autolettura del contatore
Subentro o voltura con un offerta di Windtre Energia, quanto costa?
Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas, è necessario ricorrere a una procedura specifica: la voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole solo modificare il nome dell’intestatario sulla bolletta. Al contrario, il subentro è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario e deve essere riattivata a proprio nome.
Entrambe le operazioni sono utili nei casi di trasferimento in una nuova abitazione già servita da un contatore Windtre Energia: la scelta tra la voltura e il subentro dipende dallo stato attivo o meno del contatore stesso.
Per i clienti Windtre Energia, la richiesta di voltura o subentro può essere effettuata direttamente tramite il servizio clienti o attraverso i canali digitali, come l’area clienti o l’app dedicata. Di seguito le principali informazioni su costi e modalità .
| Operazione | Quando farla | Come si fa/maggiori info |
|---|---|---|
| Voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare nome al contratto | Contatta il Servizio Clienti Windtre al 159 o tramite l’area clienti/app. Costi in base al tipo di fornitura e al mercato di riferimento (informazioni dettagliate disponibili tramite assistenza Windtre). |
| Subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è disattiva | Richiedi riattivazione tramite i canali Windtre (159 o area clienti/app). I costi possono variare; verifica al momento della richiesta direttamente con Windtre Energia. |
Recensioni di Windtre Energia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le recensioni dei clienti su Trustpilot, trovi opinioni variegate: alcuni utenti lodano la semplicità delle procedure e la chiarezza delle bollette, mentre altri segnalano criticità riguardo a tempi di attivazione e servizio clienti. Su Google Recensioni, leggi spesso valutazioni positive sull’app intuitiva, ma anche commenti poco soddisfatti sulle offerte non sempre trasparenti. Su Selectra, puoi notare come diversi clienti apprezzino l’assistenza personalizzata, anche se alcuni esprimono dubbi sulle tempistiche delle comunicazioni.
La raccolta delle recensioni dei clienti di Selectra
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
dopo ripetuti controlli telefonici ci hanno messo una settimana per capire che eravamo senza internet perchè erqa caduto un albero sui cavi, poi finalmente hanno riparato. dovete garantire il servizio che i clienti pagano!
Mostra di più RiduciL'attivazione della fibra è avvenuta in tempi molto rapidi, ma l'obbligo di attivare con la fibra alcuni servizi extra (gratuiti per un tot, poi a pagamento) mi ha veramente infastidito: come sempre, in questi casi, finisci per dimenticare di avere la promo netflix o prime, o il pacchetto google drive, e lo paghi per sano a scadenza ultimata.
Ad oggi è IMPOSSIBILE attivare solo ed esclusivamente il servizio di fibra per cui contatti il fornitore.
Ho WindTre sia a casa che sul cellulare e devo dire che per alcuni versi è un valido operatore, per altri no. A casa la linea salta frequentemente e anche se ho la fibra a 300 non basta per lavorare serenamente tutti i giorni in smart working.
Sul mobile mi hanno cambiato l'offerta con quella a giga illimitati, facendomi pagare di più (quindi la cambierò), però in compenso prende bene un po' ovunque.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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Windtre Energia: Sede Legale
La sede legale di Windtre Energia si trova a Torre Orizzontale, Largo Metropolitana, 5, 20017 Rho (MI).
Windtre Energia si distingue per l'utilizzo di energia 100% ecosostenibile proveniente da fonti rinnovabili, rendendolo un fornitore attento all'ambiente e attivo su tutto il territorio italiano.
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Questo contenuto sul fornitore Windtre Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Se si potesse dare un voto più basso, lo darei!
Mostra di più RiduciSabato 21/06 mi reco nel negozio wind di Parma Eurosia per attivare una linea fissa a casa. La commessa, molto gentile, mi attiva il contratto e mi informa che nel giro di qualche giorno avrei ricevuto un sms con un collegamento per prenotare la visita del tecnico per montare la linea. Se non avessi ricevuto l’sms, il tecnico mi avrebbe comunque chiamata.
Da allora il nulla. Sms non pervenuto, chiamata del tecnico nemmeno (e ho risposto a tutti i call center che mi hanno cercato nel frattempo). Vado quindi a informarmi in negozio il mercoledì. Mi garantiscono che l’indomani il tecnico mi avrebbe contattato, se così non fosse stato avrei dovuto chiamarli.
L’indomani non succede nulla, quindi chiamo. Mi dicono di mandargli un messaggio whatsapp. Scrivo. Mi dicono di pazientare. Aspetto qualche giorno. Nessuna traccia del tecnico e nessun sms.
Chiamo il numero wind 159 L a signora mi informa che c’è stato un problema in fase di trasmissione del contratto. Dice di aver risolto il problema e che avrei ricevuto la chiamata entro una settimana.
Nessuna chiamata. Riscrivo al negozio e mi garantiscono una chiamata in 72 ore.
Passano i giorni e non succede nulla. Provo a ritelefonare al 159, ma la voce guidata mi informa che il mio contratto non esiste.
Mi reco in negozio mercoledì 16/7. Davanti a me l’addetta del negozio chiama il numero 159. Le dicono che avrei ricevuto una telefonata dal tecnico entro 72 ore. Li informo che in caso di mancata telefonata avrei provveduto con una bella recensione. Le 72 ore sono passate, quindi eccomi qui a mantenere la mia promessa.
Solitamente non scrivo recensioni negative, preferisco infatti chiarire direttamente con l’esercente e poi eventualmente lasciare un feedback positivo. Purtroppo in questo caso non è stato possibile.
Il cliente non ha piacere ad essere preso in giro e se avessi il tempo e la voglia metterei in mezzo i legali per tutto il tempo che mi avete fatto perdere. Non consideriamo poi l’occasione persa con altri operatori che probabilmente sarebbero stati contenti di attivare la linea a cassa mia.
Se è questa è la vostra serietà , è meglio scappare. Peccato, avete perso un buon cliente e spero con questa recensione di farvene perdere altri.