Tutti i contatti di Windtre Energia
Ecco tutti i canali disponibili per contattare il servizio clienti di Windtre Energia. A seconda della tua richiesta (bolletta, guasto, cambio offerta, disdetta), alcuni canali potrebbero essere più adatti di altri.
Numero verde clienti
800 713 676
numero verde Servizio Clienti WindTre Luce e Gas
Numero clienti business
159
Pronto intervento guasti
Nessun numero unico: in caso di guasti o fughe gas va contattato il numero verde di pronto intervento del distributore locale indicato in bolletta.
Disponibile 24h/24
Come contattare il servizio clienti Windtre Energia
Se stai valutando il servizio clienti di Windtre Energia, devi sapere che l'operatore mette a tua disposizione molteplici canali di contatto, pensati per rispondere alle esigenze di chi già conosce il marchio per la telefonia. Puoi contare su un numero verde dedicato alle utenze domestiche, su un recapito rapido da cellulare e su una linea internazionale per chi si trova all'estero. La copertura oraria è ampia durante i giorni feriali, con apertura anche il sabato mattina. La valutazione degli utenti su Trustpilot segnala però criticità ricorrenti: prima di sottoscrivere conviene verificare recensioni aggiornate e tempi di risposta effettivi.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde gratuito clienti luce e gas | 800.713.676 (lun-ven 8:00-22:00, sab 8:00-13:00) |
| Servizio clienti da telefono mobile | 159 |
| Chiamate dall'estero | +39 320.500.0200 |
| Casella PEC | [email protected] |
| Assistenza App Android | [email protected] |
| Assistenza App iOS | [email protected] |
| Indirizzo per corrispondenza | Wind Tre Luce e Gas S.r.l. – c/o CP 159 Wind Tre S.p.A. – CD MILANO RECAPITO BAGGIO, Casella Postale 159, 20152 Milano |
| Sede legale | Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI) |
Area clienti e app Windtre Energia
La piattaforma web riservata agli utenti è consultabile all'indirizzo ac.windtre.it. Il documento da utilizzare per la presentazione dei reclami è scaricabile direttamente dal sito istituzionale: windtre.it. Dal primo giorno del 2026, al termine della collaborazione con Acea, le forniture residue della precedente partnership continuano a essere amministrate tramite il portale MyAcea Energia, accessibile utilizzando le credenziali già in possesso.
Sede legale di Windtre Energia
La sede legale di Wind Tre Luce e Gas S.r.l. si trova in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI). Per l'invio di raccomandate e comunicazioni formali l'indirizzo di riferimento è: Wind Tre Luce e Gas S.r.l. – c/o CP 159 Wind Tre S.p.A. – CD MILANO RECAPITO BAGGIO, Casella Postale 159, 20152 Milano.
