Contatti Windtre Energia: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Windtre Energia
Windtre Energia ti offre diversi metodi di contatto come telefono ed e-mail, per gestire le richieste. Puoi rivolgerti a un numero verde con operatività ampia durante la settimana e a indirizzi e-mail specifici per alcune problematiche tecniche su app mobili. Il servizio clienti riserva alcune risorse e canali prioritari a chi utilizza particolari servizi o è già cliente Windtre nelle telecomunicazioni.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti - Numero Verde | 800.713.676 |
| Servizio Clienti dall'Estero | +39 320.500.0200 |
| Telefono Windtre (Assistenza Generale) | 159 |
| Email assistenza App Android | [email protected] |
| Email assistenza App Apple | [email protected] |
| Indirizzo Sede Legale | Torre Orizzontale, Largo Metropolitana, 5, 20017 Rho MI |
Area clienti e App di Windtre Energia
L’App Windtre Luce&Gas ti consente di gestire in modo semplice ed efficace le tue utenze luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Solo dopo aver attivato una fornitura, potrai scaricare l’app (da Play Store o Apple Store) e registrarti inserendo codice POD (luce) o PDR (gas).
- Pagare le bollette tramite carta di credito
- Controllare i consumi e visualizzare lo storico bollette
- Attivare la domiciliazione bancaria
- Inviare la lettura del contatore
Come comunicare l'autolettura a Windtre Energia?
Per inviare l'autolettura a Windtre Energia puoi utilizzare l’app dedicata. Dopo l’attivazione della fornitura, scarica e accedi all’app Windtre Luce&Gas inserendo il codice POD per la luce o PDR per il gas. Scaricare l’app e registrarsi con i dati della fornitura è il primo passo.
All’interno dell’app scegli la funzione “invio lettura” per comunicare i tuoi consumi.
Come inviare un reclamo a Windtre Energia?
A volte puoi riscontrare problemi con le forniture luce o gas Windtre Energia: bollette errate, recesso, cambio intestazione, necessità di assistenza o reclami di altra natura. In queste situazioni puoi inviare un reclamo utilizzando vari canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco cosa puoi fare:
- Chiama il numero verde 800.713.676 oppure il 159 (Servizio Clienti).
- Invia una PEC a [email protected].
- Scrivi via email per problematiche app a [email protected] o [email protected].
- Contatta dall’estero il +39 320.500.0200.
Ricorda di indicare sempre i tuoi dati e spiegare chiaramente il motivo del reclamo.
Dove si trova la sede di Windtre Energia?
La sede legale di Windtre Energia si trova a Torre Orizzontale, Largo Metropolitana, 5, 20017 Rho MI.
Windtre Energie si distingue per l’utilizzo di energia 100% ecosostenibile da fonti rinnovabili e per l’offerta di tariffe dedicate sia alla luce che al gas in tutta Italia.
Questo contenuto sul fornitore Windtre Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
