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Meglio Acea Energia o Illumia per luce e gas? | Marzo 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Acea Energia propone offerte luce e gas a prezzo fisso o variabile, soluzioni innovative e servizi digitali avanzati come videochat e programma fedeltà. Illumia offre tariffe personalizzabili anche green, energia e fibra insieme, gestione tramite app e area clienti, e iniziative promozionali periodiche. Entrambi includono canali di assistenza digitale e servizi aggiuntivi come mobilità elettrica o risparmio energetico.

Confronto tra Fix di Acea Energia e SicurInsieme di Illumia
Acea Energia
Fix Acea Energia
Illumia
SicurInsieme Illumia
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 6 €/mese
36€/mese
Spesa annua: 434 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
43€/mese
Spesa annua: 510 €
🔥 GAS
Prezzo: 0,37 €/Smc
Quota fissa: 6,00 €/mese
19,50€/mese
Spesa annua: 234 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 11,00 €/mese
24,20€/mese
Spesa annua: 290 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Acea Energia o Illumia?

Passare a un nuovo fornitore luce e gas è una procedura semplice e sempre più digitale. Bastano pochi step: scegliere l’offerta più adatta, completare la richiesta online o tramite servizio clienti, e attendere la conferma senza alcuna interruzione nella fornitura. In pochi giorni il cambio sarà effettivo, senza bisogno di interventi tecnici sul contatore.
Ricorda che potrai seguire lo stato dell’attivazione anche tramite area clienti o App dedicate.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell'intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice PDR (per la fornitura gas) e indirizzo di fornitura
  • IBAN se vuoi attivare la domiciliazione bancaria delle bollette

Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Acea Energia e Illumia

Acea Energia Fix Luce offre un prezzo fisso per 12 mesi (da 0,11242 €/kWh), ideale per chi cerca stabilità e budget prevedibile. Illumia SicurInsieme Luce, invece, propone prezzo variabile legato al PUN, ma con tetto massimo e spread ridotto, preferibile per chi vuole approfittare di eventuali ribassi di mercato.

Confronto tra Fix Luce di Acea Energia e SicurInsieme Luce di Illumia
Acea Energia
Fix Luce Acea Energia
Illumia
SicurInsieme Luce Illumia
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 6 €/mese
36,2€/mese
Spesa annua: 434 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
42,6€/mese
Spesa annua: 511 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Acea Energia e Illumia

Acea Energia Fix Gas offre un prezzo fisso bloccato per 12 mesi, ideale per chi cerca stabilità e protezione dai rincari del mercato. Illumia SicurInsieme Gas propone invece un prezzo variabile legato all’andamento dei mercati: è vantaggiosa solo se il prezzo del gas scende.

Confronto tra Fix Gas di Acea Energia e SicurInsieme Gas di Illumia
Acea Energia
Fix Gas Acea Energia
Illumia
SicurInsieme Gas Illumia
🔥 GAS
Prezzo: 0,37 €/Smc
Quota fissa: 6,00 €/mese
19,2€/mese
Spesa annua: 230 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 11,00 €/mese
24,6€/mese
Spesa annua: 295 €/anno

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Acea Energia e Illumia? Ecco cosa ne pensano i clienti

Analizzando le recensioni dei clienti, Illumia ottiene un punteggio di 4.2 su 5 su Selectra con 35 opinioni, mentre Acea Energia riceve 3.5 su 5 su Selectra con 20 recensioni. Su Trustpilot, Illumia raggiunge 4.4 su 5 con 4651 opinioni, mentre Acea Energia si ferma a 1.2 su 5 con 705 recensioni.

  • Acea Energia Selectra: 3.5 su 5 (20 opinioni)
  • Acea Energia Trustpilot: 1.2 su 5 (705 opinioni)
  • Illumia Selectra: 4.2 su 5 (35 opinioni)
  • Illumia Trustpilot: 4.4 su 5 (4651 opinioni)

Considerando il punteggio medio complessivo sulle piattaforme disponibili, Illumia raccoglie giudizi sensibilmente migliori rispetto a Acea Energia. Il cliente, guardando questi dati, può ritenere che Illumia garantisca un livello di soddisfazione decisamente più elevato, mentre Acea Energia mostra margini di miglioramento.

Questi punteggi riflettono la percezione dell’utente rispetto alla qualità del servizio, alle procedure amministrative e all’efficacia dell’assistenza clienti dei fornitori Acea Energia e Illumia. Per entrambi, le recensioni su Selectra si collocano nella fascia “soddisfatti con aree da migliorare”, ma il punteggio Trustpilot conferma una forte preferenza per Illumia, che si avvicina a “clienti molto soddisfatti”.

Acea Energia

3

21 reviews

Illumia

4.2

35 reviews

Recensione positiva

5/5
Anto
pubblicato il 06/11/2024
Data della recensione 06/11/2024

Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.

Mostra di più Riduci

Recensione positiva

4/5
Sonia
pubblicato il 18/06/2025
Data della recensione 09/06/2025

Mi trovo bene,vorrei capire le varie fasce per il consumo.

Mostra di più Riduci

Recensione negativa

1/5
Serena
pubblicato il 13/05/2017
Data della recensione 13/05/2017

Una valle di lacrime. Servizio clienti scadente, per tempi di risposta e competenze degli operatori. Sportelli al pubblico tristemente noti a tutti. Modalità di fatturazione errate e in contrasto con la normativa di settore. Letture del distributore mai fatte e bollette erogate in sei mesi esclusivamente sullo stimato, nonostante le più e più autoletture comunicate al fornitore. Sono passati cinque mesi dall'attivazione e stiamo già pensando di cambiare fornitore.

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Recensione negativa

4/5
Sonia
pubblicato il 18/06/2025
Data della recensione 09/06/2025

Mi trovo bene,vorrei capire le varie fasce per il consumo.

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Acea Energia VS Illumia: chi è il migliore ad oggi?

Nel confronto tra Acea Energia e Illumia, spiccano approccio e servizi differenti. Acea Energia è solida, radicata soprattutto a Roma, con ampia offerta e attenzione alla sostenibilità. Il servizio clienti è completo e include videochiamate, WhatsApp e un programma fedeltà, ma i costi di gestione pratiche possono risultare alti e alcune recensioni evidenziano ritardi e difficoltà. Illumia, invece, brilla per trasparenza, semplicità digitale e un servizio clienti molto apprezzato; offre innovazione, fibra, varie soluzioni green e prezzi spesso competitivi, anche se i servizi per la casa sono più limitati e il “porta un amico” non è sempre disponibile. Da un confronto tra Acea Energia e Illumia si rileva che: Acea Energia

  • Solida multiutility storica, presenza nazionale ma focus su Roma; oltre 1,4 milioni di clienti retail
  • Programma fedeltà attivo con “Porta un amico”, videoassistenza e servizio clienti evoluto (WhatsApp, chat, appuntamento online)
  • Servizi per la mobilità elettrica integrati, partnership anche per telefonia, ampio ecosistema digitale
  • Costi per voltura/subentro medio-alti, alcune critiche su ritardi bollette e chiarezza comunicazioni
Illumia
  • Azienda privata con 1 milione di clienti, forte su digitalizzazione e trasparenza, sede a Bologna
  • App e area clienti intuitivi per controllo, autolettura e gestione pratiche, servizio clienti efficace e molto apprezzato
  • Fornitura di luce, gas e fibra in bundle, soluzioni green accessibili e servizi di efficienza/led per privati e imprese
  • Costi per pratiche in linea col mercato ma meno servizi extra; non sempre attivo il “porta un amico”

Acea Energia e Illumia in sintesi

Logo Acea Energia

Nata a Roma e parte di un grande gruppo multiservizi italiano, questa azienda vanta una solida presenza sul territorio nazionale e oltre 1,4 milioni di clienti retail. Con radici che risalgono al 1909, è oggi riconosciuta per il suo impegno nella sostenibilità e per l’attenzione all’innovazione digitale.

Logo Illumia

Attiva dal 2006 e con sede a Bologna, questa realtà italiana conta oltre un milione di clienti e fa parte di un gruppo familiare consolidato. Apprezzata per la sua attenzione a sostenibilità e innovazione, gode di recensioni positive online e propone anche soluzioni dedicate all’efficienza energetica, alla fibra ottica e alle rinnovabili.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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