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Meglio Enel Energia o HeraComm per luce e gas? | Aprile 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia e HeraComm offrono luce e gas con numerose tariffe sia a prezzo fisso che variabile, gestibili tramite app e area clienti online. Enel Energia presenta una gamma più ampia di offerte, servizi aggiuntivi e una diffusa rete di sportelli, mentre HeraComm si distingue per iniziative legate alla sostenibilità e soluzioni integrate per casa e imprese.

Confronto tra Flex di Enel Energia e Più Controllo Special Active di HeraComm
Enel Energia
Flex Enel Energia
HeraComm
Più Controllo Special Active HeraComm
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese
45€/mese
Spesa annua: 545 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese
42€/mese
Spesa annua: 509 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
25,30€/mese
Spesa annua: 304 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
24,90€/mese
Spesa annua: 299 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Enel Energia o HeraComm?

Per passare a un nuovo fornitore luce e gas il processo è semplice e si può avviare sia online, sia tramite call center o negli sportelli fisici. Puoi scegliere l’offerta che preferisci, compilare la richiesta e attendere la conferma: il nuovo gestore si occuperà di tutto, inclusa la comunicazione con il vecchio fornitore.
Non ci saranno interruzioni del servizio perché il cambio avviene solo a livello amministrativo.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e indirizzo email
  • IBAN se vuoi la domiciliazione bancaria
  • Potenza del contatore (per offerta luce)
  • Tipologia di uso del gas (cottura, acqua calda, riscaldamento)

Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Enel Energia e HeraComm

Enel Energia Flex Box offre una tariffa variabile con quota fissa mensile di 5€, ideale per contatori poco utilizzati, come garage o cantine, con spread 0,041€/kWh. HeraComm Più Controllo Special Active Luce, invece, presenta quota fissa superiore (12€) ma include bonus digitali e monitoraggio consumi tramite app.

Confronto tra Flex Box di Enel Energia e Più Controllo Special Active Luce di HeraComm
Enel Energia
Flex Box Enel Energia
HeraComm
Più Controllo Special Active Luce HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,041 €/kWh
Quota fissa: 5 €/mese
38,7€/mese
Spesa annua: 464 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese
42,3€/mese
Spesa annua: 508 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Enel Energia e HeraComm

Enel Energia Flex Gas e HeraComm Più Controllo Special Active Gas sono entrambe offerte a prezzo variabile indicizzato al PSV. HeraComm propone uno spread leggermente inferiore (0,10 €/Smc contro 0,11 €/Smc di Enel) e include bonus digitali, mentre Enel offre quota fissa bassa e più flessibilità nella scelta del metodo di pagamento.

Confronto tra Flex Gas di Enel Energia e Più Controllo Special Active Gas di HeraComm
Enel Energia
Flex Gas Enel Energia
HeraComm
Più Controllo Special Active Gas HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
26,4€/mese
Spesa annua: 317 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
26,3€/mese
Spesa annua: 315 €/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Enel Energia e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti

Enel Energia ottiene sulla piattaforma Selectra un punteggio pari a 3.35 su 5 con 141 recensioni, mentre HeraComm ottiene su Selectra un punteggio di 2.18 su 5 con 34 recensioni. Su Trustpilot, Enel Energia raggiunge un punteggio di 4.3 su 5 su 14700 opinioni e HeraComm riporta un valore di 3.6 su 5 con 954 opinioni.

Complessivamente, Enel Energia mostra un punteggio medio superiore rispetto a HeraComm sia su Selectra sia su Trustpilot, indicando una soddisfazione maggiore da parte dei clienti nei confronti dei servizi offerti da Enel Energia.

  • Punteggio Selectra: Enel Energia 3.35/5 (141), HeraComm 2.18/5 (34)
  • Punteggio Trustpilot: Enel Energia 4.3/5 (14700), HeraComm 3.6/5 (954)

L’analisi dei punteggi evidenzia che Enel Energia si colloca tra la fascia di clienti soddisfatti e molto soddisfatti, mentre HeraComm si posiziona su livelli più bassi, con una generale insoddisfazione rilevata sulla piattaforma Selectra e una soddisfazione media su Trustpilot. Questi dati offrono un indicatore affidabile per la scelta in base al livello di soddisfazione dei clienti.

Enel Energia

3.35

141 reviews

HeraComm

2.18

34 reviews

Recensione positiva

5/5
Valeria
pubblicato il 12/10/2022
Data della recensione 12/10/2022

Una garanzia, sai sempre come contattarli, rispondono subito e hanno anche tariffe molto concorrenziali

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Recensione positiva

5/5
Anonimo
pubblicato il 27/10/2020
Data della recensione 27/10/2020

AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...

Mostra di più Riduci

Recensione negativa

1/5
Maria
pubblicato il 25/04/2026
Data della recensione 25/04/2026

Recensione negativa, sulla persona con cui ho parlato al telefono.o è un incompetente, o mi voleva prendere per i fondelli.ho cercato di spiegare il problema ....mi rispondeva in un modo che non capivo cosa avrei dovuto dire per farmi capire meglio.

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Recensione negativa

1/5
Roberto
pubblicato il 26/04/2026
Data della recensione 25/04/2026

Fanno firmare contratti porta a porta con false promesse a perdone anziane facendogli pagare cifre esorbitanti...truffatori

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Enel Energia VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?

Nel confronto tra Enel Energia vs HeraComm, entrambi offrono ampie soluzioni per luce e gas e numerosi servizi digitali tramite app e area clienti. Enel Energia si distingue per una copertura nazionale superiore, una rete di oltre 900 sportelli fisici e promozioni ben strutturate. HeraComm eccelle nel Nord-Est con servizi integrati (luce, gas, acqua, rifiuti) e una spiccata attenzione alla sostenibilità. Tuttavia, Enel Energia può risultare meno conveniente per chi non è nuovo cliente e l’assistenza fisica nei piccoli centri è meno presente. HeraComm ha un costo leggermente superiore per alcune operazioni e una diffusione limitata fuori da Emilia-Romagna e aree limitrofe.

  • Enel Energia: copertura nazionale, vasta scelta di offerte sia fisse che variabili
  • App completa con gestione forniture luce, gas, fibra e partecipazione a programmi fedeltà
  • Tanti sportelli sul territorio, supporto clienti multicanale e promozioni cashback “porta un amico”
  • Offerte più convenienti per nuovi clienti, ma meno per i già acquisiti; piccoli centri meno serviti fisicamente
  • HeraComm: offerta multiutility (luce, gas, acqua, rifiuti, fibra) e servizi aggiuntivi per la casa
  • Area clienti e App My Hera innovative, possibilità di consultare e pagare bollette, soluzioni green e mappa sportelli
  • Programma fedeltà #genHERAZIONI legato a iniziative di sostenibilità e riciclo
  • Copertura eccellente in Emilia-Romagna e Nord-Est, ma limitata in altre regioni; costi operazioni lievemente più alti

Enel Energia e HeraComm in sintesi

Logo Enel Energia

Con circa 12 milioni di clienti in Italia e oltre 900 punti fisici sul territorio, questo storico operatore – attivo dal 2006 e parte di un importante gruppo nazionale – viene spesso apprezzato per l’affidabilità e la solidità, come testimoniano anche le buone valutazioni raccolte sulle principali piattaforme online.

Logo HeraComm

Con circa 5 milioni di clienti in Italia e una presenza storica soprattutto in Emilia-Romagna e nel Nord-Est, HeraComm opera dal 2002 all’interno del Gruppo Hera. Offre servizi integrati per la casa e l’ambiente, dispone di oltre 120 punti vendita sul territorio e viene valutata positivamente da molti utenti online.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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