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Enel Energia e HeraComm offrono luce e gas per famiglie, con piani sia a prezzo fisso che variabile e promozioni fedeltà. Entrambi dispongono di app per la gestione delle utenze, assistenza clienti telefonica e punti fisici sul territorio. Enel Energia ha maggiore copertura nazionale, HeraComm è più diffusa nel Nord-Est e offre servizi integrati anche per l’ambiente.
Flex Enel Energia |
Più Controllo Special Active HeraComm Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 45€/mese Spesa annua: 545 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 42€/mese Spesa annua: 509 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,30€/mese Spesa annua: 304 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 24,90€/mese Spesa annua: 299 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cambiare fornitore luce e gas è un’operazione semplice e può essere gestita tutto online o al telefono. Basta scegliere l’offerta che preferisci, richiedere l’attivazione al nuovo operatore e attendere la conferma senza interruzioni nel servizio.
Il passaggio non comporta modifiche all’impianto, né visite tecniche obbligatorie: basta seguire le istruzioni ricevute dal nuovo fornitore.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le offerte luce Enel Energia Flex Box e HeraComm Più Controllo Special Active Luce sono entrambe a prezzo indicizzato. Flex Box propone una quota fissa mensile minore (5€ vs 12€) e uno spread più alto, mentre HeraComm offre bonus digitali e strumenti per monitorare i consumi tramite app.
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Flex Box Enel Energia |
Più Controllo Special Active Luce HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,041 €/kWh Quota fissa: 5 €/mese 38,7€/mese Spesa annua: 464 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 42,3€/mese Spesa annua: 508 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Enel Energia Flex Gas e HeraComm Più Controllo Special Active Gas sono entrambe offerte gas a prezzo variabile indicizzato al PSV. Enel propone uno spread di 0,11 €/Smc, HeraComm 0,10 €/Smc, ma Hera include bonus e servizi di monitoraggio digitale e compensazione CO₂.
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Flex Gas Enel Energia |
Più Controllo Special Active Gas HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm. |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,4€/mese Spesa annua: 317 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,3€/mese Spesa annua: 315 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Enel Energia ottiene un punteggio di 3,39 su 5 su Selectra (su 139 opinioni) e un punteggio di 4,3 su 5 su Trustpilot (14.700 recensioni). HeraComm raggiunge 2,16 su 5 su Selectra (con 31 opinioni) e 3,6 su 5 su Trustpilot (954 recensioni).
Tra i due fornitori, Enel Energia mostra il punteggio medio complessivo più elevato sulle piattaforme considerate.
Il punteggio medio complessivo su Selectra segnala che Enel Energia si posiziona nella fascia di soddisfazione tra 3 e 4 su 5, cioè clienti generalmente soddisfatti ma con margini di miglioramento, mentre HeraComm, con un punteggio tra 2 e 3 su 5, indica una prevalenza di insoddisfatti.
Enel Energia
HeraComm
Recensione positiva
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Recensione positiva
AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...
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Recensione negativa
Quanto mai ho deciso di cambiare fornitore. Dal primo gennaio ad oggi problemi sulle fatture gas nonostante le continue autoletture, consigli errati da parte dei centralinisti o dettagli omessi, rettifiche di autoletture nemmeno considerate, nemmeno quelle fatte tramite metanprogetti, con il risultato che ti devi pagare ugualmente bollette da più di 500€ anche se non allineate con i consumi!! Va bene che poi verranno scalati dalle fatture successive ma intanto li devi tirare fuori , dando per scontato che te lo puoi permettere!! È passano mesi prima che i costi errato rientrino!! Per non parlare della fibra!! Da dicembre siamo in ballo con modem e contratto non andato a buon fine. Corriere che passa a ritirare un pacco e scopri poi successivamente che era quello contenente il modem, solo che si erano dimenticati di avvisarti che la pratica era stata annullata e quindi il modem lo riprendevano indietro. Magari le priorità andrebbero invertite!! Avvisa che il tutto non è andato a buon fine e successivamente manda a ritirare sto cacchio di modem che alla fine, tanto per aggiungere disorganizzazione , ho ancora qui io perché risulta già restituito. Ti ripropongo l' attivazione della loro linea e alla fine? Di nuovo non andata a buon fine!! E si la lamentano pure che hanno cercato di telefonarti 10 volte e non hai mai risposto! Signori miei,secondo voi devo prendere una settimana di ferie per essere libera e rispondere alle eventuali vostre telefonate, sia mai mi voleste chiamare prima o poi durante il mio orario di lavoro? Tutto gestito veramente male,con operatori che si scaldano pure se chiami per comunicare tutti questi disservizi per i quali loro ovviamente non c'entrano nulla, ma sono comunque l' unico modo di contatto con Enel. Delusa, innervosita e ad scontenta!!
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Recensione negativa
Recensione pessima – Servizio pulizia strade
È inaccettabile che ogni mattina alle ore 8:00 gli operatori della pulizia stradale passino con i soffiatori mentre le strade sono piene di persone che vanno al lavoro o accompagnano i figli a scuola. Non è possibile che venga soffiata in faccia ai passanti polvere, foglie e sporcizia senza neanche rallentare o fermarsi.
Quello che dovrebbe essere un servizio di pulizia diventa invece una fonte di disagio, mancanza di rispetto e potenziale rischio per la salute, soprattutto per anziani, bambini e persone con problemi respiratori.
Allego foto e video di quanto accaduto questa mattina — situazione che, purtroppo, si ripete ogni giorno. È evidente che l’organizzazione degli orari sia completamente sbagliata: basterebbe programmare questi interventi in fasce orarie in cui non circola la gente, ad esempio nelle prime ore del mattino.
Non serve certo un genio per capire che esistono soluzioni semplici: pianificare meglio il servizio e garantire sia il rispetto dei cittadini sia condizioni di lavoro adeguate per gli operatori.
Un servizio pubblico dovrebbe migliorare la città, non creare disagio quotidiano.
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Tra Enel Energia vs HeraComm il confronto mostra differenze sostanziali. Enel Energia è il principale operatore nazionale, con moltissime offerte, una rete di oltre 900 sportelli, app completa e bonus fedeltà, ma in genere riserva le migliori promozioni ai nuovi clienti e può risultare meno conveniente nei comuni piccoli. HeraComm vanta un servizio integrato (luce, gas, acqua, ambiente, fibra) con attenzione alla sostenibilità e una presenza fisica capillare in Emilia-Romagna, Veneto e Friuli, ma la copertura è minore nel Sud Italia e le tariffe spesso risultano meno competitive.
Presente da oltre 60 anni in Italia e con circa 12 milioni di clienti, questo storico gruppo italiano si distingue per una solida reputazione e una rete capillare di oltre 900 punti fisici sul territorio. Le recensioni online sono generalmente positive, con una media di 4,3 su Trustpilot su più di 14.000 valutazioni.
Nato in Emilia-Romagna nel 2002, il gruppo oggi serve circa 5 milioni di clienti in Italia e si distingue per la presenza capillare, con oltre 120 punti vendita soprattutto nel Nord-Est. La società ha origini locali ma ha saputo espandersi, proponendo anche servizi ambientali, idrici e internet nelle principali regioni del Centro-Nord.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Una garanzia, sai sempre come contattarli, rispondono subito e hanno anche tariffe molto concorrenziali
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