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Meglio Enel Energia o HeraComm per luce e gas? | Gennaio 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia offre una vasta scelta di tariffe luce e gas, sia a prezzo fisso che variabile, con servizi aggiuntivi come fibra e soluzioni per la casa; ha una rete capillare di sportelli e un’app completa. HeraComm propone offerte luce, gas e servizi innovativi, soprattutto nel Nord-Est, con app dedicata, soluzioni “green” e promozioni legate alla sostenibilità.

Confronto tra Fix Web di Enel Energia e Più Controllo Special Flat di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Enel Energia
Sconto 40€
HeraComm
Più Controllo Special Flat HeraComm
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 €/mese
51€/mese
Spesa annua: 606 €
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 €/mese
55€/mese
Spesa annua: 664 €
🔥 GAS
Prezzo: 0,38 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
25,40€/mese
Spesa annua: 305 €
🔥 GAS
Prezzo: 0,50 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
27,00€/mese
Spesa annua: 324 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Enel Energia o HeraComm?

Passare a un nuovo fornitore luce e gas è un processo semplice e veloce. Basta confrontare le offerte disponibili, scegliere la proposta più adatta alle proprie esigenze e seguire la procedura di attivazione online o tramite call center.
Dopo aver selezionato la tariffa desiderata, sarà necessario fornire alcuni dati per concludere la pratica senza intoppi.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice PDR (identificativo fornitura gas, lo trovi sulla bolletta)
  • Indirizzo email per le comunicazioni e la bolletta web

Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Enel Energia e HeraComm

Enel Energia Flex Box offre una tariffa variabile e indicizzata ideale per piccoli consumi, con costi fissi bassi e nessuna quota aggiuntiva. HeraComm Più Controllo Special Flat Luce propone invece un prezzo fisso scontato per 12 mesi, utile per chi preferisce la stabilità in bolletta.

Confronto tra Flex Box di Enel Energia e Più Controllo Special Flat Luce di HeraComm
Enel Energia
Flex Box Enel Energia
HeraComm
Più Controllo Special Flat Luce HeraComm
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,041 €/kWh
Quota fissa: 5 €/mese
47,3€/mese
Spesa annua: 568 €
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 €/mese
55,3€/mese
Spesa annua: 664 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Enel Energia e HeraComm

Enel Energia Fix Web Gas offre un prezzo fisso competitivo bloccato per 12 mesi, con attivazione online e domiciliazione bancaria obbligatoria, ideale per chi vuole stabilità. HeraComm Più Controllo Special Flat Gas propone anch’essa prezzo bloccato, sconto iniziale e servizi utili per monitorare i consumi mensilmente.

Confronto tra Fix Web Gas di Enel Energia e Più Controllo Special Flat Gas di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Gas Enel Energia
HeraComm
Più Controllo Special Flat Gas HeraComm
🔥 GAS
Prezzo: 0,38 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
25,4€/mese
Spesa annua: 305 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: 0,50 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
27,0€/mese
Spesa annua: 324 €/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Enel Energia e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti

Tra Enel Energia e HeraComm, Enel Energia ha il punteggio medio complessivo più alto sulle principali piattaforme di recensioni. Su Selectra, Enel Energia ha ottenuto 5 su 5 con 107 opinioni, mentre HeraComm ha totalizzato 2,8 su 5 su 19 recensioni. Su Trustpilot, Enel Energia conta un punteggio di 4,3 su 5 basato su 13289 recensioni e HeraComm registra 3,3 su 5 da 5470 recensioni.

  • Enel Energia su Selectra: 5 su 5 (107 recensioni)
  • HeraComm su Selectra: 2,8 su 5 (19 recensioni)
  • Enel Energia su Trustpilot: 4,3 su 5 (13289 recensioni)
  • HeraComm su Trustpilot: 3,3 su 5 (5470 recensioni)

Analizzando la media, Enel Energia presenta un giudizio complessivamente molto soddisfacente, poiché supera la soglia di 4 su 5 sulla piattaforma Trustpilot e raggiunge il massimo su Selectra. HeraComm invece ottiene punteggi compresi tra 2,8 e 3,3 su 5, mostrando una soddisfazione dei clienti inferiore, con chiari margini di miglioramento.

Questi valori sono indicatori chiari della percezione dei consumatori: chi si affida a Enel Energia tende a giudicare più positivamente la propria esperienza, sia per servizi che per tariffe, rispetto a HeraComm, per cui emergono più lamentele e insoddisfazione.

Enel Energia

3.8

109 reviews

HeraComm

2.1

23 reviews

Recensione positiva

5/5
eusapia
pubblicato il 16/11/2022
Data della recensione 16/11/2022

l'opportunità di utilizzare un risparmio notevole con le ore free. bellissima idea!!

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Recensione positiva

3/5
Michela
pubblicato il 25/01/2024
Data della recensione 25/01/2024

Hera troppo cara. Cambierò gestore

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Recensione negativa

1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025

il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!

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Recensione negativa

1/5
Francesco
pubblicato il 14/08/2025
Data della recensione 13/08/2025

LADRI AUTORIZZATI

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Enel Energia VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?

Nel confronto Enel Energia vs HeraComm, Enel si distingue per copertura nazionale, ampia scelta di offerte e servizi aggiuntivi come fibra e mobilità elettrica. HeraComm invece primeggia nelle regioni del Nord-Est e offre una gestione integrata di luce, gas, acqua e rifiuti, con soluzioni digitali moderne. Enel vanta assistenza capillare, Hera favorisce politiche green e servizi per la casa. Hera ha però copertura geografica minore e recensioni più basse rispetto a Enel.

  • Enel Energia: Copertura nazionale, oltre 900 sportelli, app completa per luce, gas e fibra.
  • Varietà di offerte (prezzo fisso/variabile), servizi aggiuntivi (fotovoltaico, mobilità elettrica).
  • Programmi fedeltà e cashback con “Dillo a un amico”.
  • Ottima assistenza e valutazione clienti (4,3/5 Trustpilot); costi voltura/subentro trasparenti.
  • HeraComm: Presenza forte nel Nord-Est, gestione anche di acqua e rifiuti (multiutility).
  • App My Hera per gestire tutte le utenze, focus su politiche ambientali (#genHERAZIONI, offerte green).
  • Servizi per la casa integrati (caldaia, fotovoltaico, assicurazioni, mobilità elettrica).
  • Copertura più limitata rispetto a Enel; voto clienti mediamente inferiore (3,3/5 Trustpilot).

Offre

Offre

Enel Energia e HeraComm in sintesi

Logo Enel Energia

Con oltre 12 milioni di clienti, può contare su una rete capillare di sportelli presenti su tutto il territorio nazionale. La solidità e l’esperienza di oltre 60 anni nel settore si riflettono in recensioni clienti generalmente positive, con un punteggio medio elevato sulle principali piattaforme indipendenti.

Logo HeraComm

Fondata in Emilia-Romagna nel 2002, questa realtà serve oggi circa 5 milioni di cittadini con una presenza capillare in oltre 300 comuni. Il gruppo conta più di 10.000 dipendenti e mantiene solide radici territoriali tra Nord e Centro Italia. Le recensioni online segnano una valutazione media intorno a 3,3 su Trustpilot.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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