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Meglio Enel Energia o HeraComm per luce e gas? | Dicembre 2025

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia propone offerte luce, gas e fibra sia a prezzo fisso sia variabile, attive in tutta Italia, con servizi extra per la casa e mobilità elettrica. HeraComm offre luce, gas, fibra e servizi ambientali soprattutto nel Nord-Est, con soluzioni innovative, app dedicate e premi sostenibili. Entrambi permettono gestione digitale delle utenze e assistenza tramite app e sportelli fisici.

Confronto tra Fix Web di Enel Energia e Più Controllo Special Flat di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Enel Energia
Sconto 40€
HeraComm
Più Controllo Special Flat HeraComm
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
51€/mese
Spesa annua: 606 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
55€/mese
Spesa annua: 664 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: 0,38 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
25,40€/mese
Spesa annua: 305 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: 0,50 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
27,00€/mese
Spesa annua: 324 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Enel Energia o HeraComm?

Passare a un nuovo fornitore luce e gas è una procedura guidata e spesso gestibile interamente online. Il primo passo consiste nel confrontare le offerte disponibili e scegliere quella più in linea con le proprie esigenze. Una volta individuata la tariffa desiderata, occorre seguire gli step indicati dal nuovo operatore per completare l’attivazione.
Di solito, il cambio non comporta interruzioni nella fornitura e tempi di attesa troppo lunghi.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice PDR (Punto di Riconsegna) del gas
  • Indirizzo email e codice IBAN (se desideri domiciliazione bancaria)

Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Enel Energia e HeraComm

Enel Energia Fix Web Luce offre un prezzo energia più basso (0,127 €/kWh) rispetto a HeraComm Più Controllo Special Flat Luce (0,1399 €/kWh), entrambe con prezzo bloccato per 12 mesi e obbligo di domiciliazione. Fix Web Luce aggiunge bonus in bolletta e promozioni multiservizio.

Confronto tra Fix Web Luce di Enel Energia e Più Controllo Special Flat Luce di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Luce Enel Energia
Bonus 40€
HeraComm
Più Controllo Special Flat Luce HeraComm
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
50,5€/mese
Spesa annua: 607 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
55,3€/mese
Spesa annua: 664 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Enel Energia e HeraComm

Le offerte gas Enel Energia Fix Web Gas e HeraComm Più Controllo Special Flat Gas propongono entrambe prezzo fisso per 12 mesi e attivazione online. Enel Fix Web Gas vanta maggiori sconti per clienti luce e associazione fibra, mentre HeraComm offre servizi evoluti di controllo consumi e bolletta mensile.

Confronto tra Fix Web Gas di Enel Energia e Più Controllo Special Flat Gas di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Gas Enel Energia
HeraComm
Più Controllo Special Flat Gas HeraComm
🔥 GAS
Prezzo: 0,38 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
25,4€/mese
Spesa annua: 305 â‚¬/anno
🔥 GAS
Prezzo: 0,50 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
27,0€/mese
Spesa annua: 324 â‚¬/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Enel Energia e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti

Confrontando il punteggio medio complessivo assegnato dalla piattaforma Selectra, Enel Energia ha ottenuto 5 su 5 con 107 opinioni, mentre HeraComm ha totalizzato 2,8 su 5 con 19 recensioni. Su Trustpilot, Enel Energia raggiunge 4,3 su 5 con 13.285 recensioni mentre HeraComm si ferma a 3,5 su 5 con 5.445 opinioni.

Analizzando i dati delle due piattaforme, Enel Energia mostra il punteggio medio complessivo più alto sia su Selectra che su Trustpilot. In particolare:

  • Enel Energia: 5 su 5 su Selectra (107 recensioni), 4,3 su 5 su Trustpilot (13.285 recensioni)
  • HeraComm: 2,8 su 5 su Selectra (19 recensioni), 3,5 su 5 su Trustpilot (5.445 recensioni)

Questi risultati indicano che Enel Energia riceve una valutazione sensibilmente superiore rispetto a HeraComm sia per volume che per la qualità delle opinioni raccolte nelle due principali piattaforme di recensioni.

Sulla base dei punteggi, il consumatore può ritenere che Enel Energia offra un livello di soddisfazione medio elevato, mentre HeraComm evidenzia diversi aspetti da migliorare, in particolare per quanto riguarda il punteggio su Selectra.

Enel Energia

3.8

109 reviews

HeraComm

2.1

23 reviews

Recensione positiva

5/5
eusapia
pubblicato il 16/11/2022
Data della recensione 16/11/2022

l'opportunità di utilizzare un risparmio notevole con le ore free. bellissima idea!!

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Recensione positiva

3/5
Michela
pubblicato il 25/01/2024
Data della recensione 25/01/2024

Hera troppo cara. Cambierò gestore

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Recensione negativa

1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025

il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!

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Recensione negativa

1/5
Francesco
pubblicato il 14/08/2025
Data della recensione 13/08/2025

LADRI AUTORIZZATI

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Enel Energia VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?

Enel Energia vs HeraComm: Enel Energia offre un’ampia scelta di tariffe, una capillare rete di sportelli, servizi digitali avanzati e programmi fedeltà attrattivi. Tuttavia, alcune promozioni sono riservate ai nuovi clienti e gli sportelli nei piccoli centri possono avere orari ridotti. HeraComm si distingue per la multiutility, con servizi che spaziano da luce e gas a idrico e ambiente, soluzioni green e assistenza locale, ma la copertura è limitata soprattutto al Nord-Est e parte del Centro Italia.

  • Enel Energia
    • Vasta rete di sportelli: oltre 900 in tutta Italia
    • Tariffe sia fisse che variabili su luce, gas e fibra
    • App avanzata con monitoraggio consumi e gestione contratti
    • Programmi fedeltà e promozioni interessanti
    • Servizio clienti attivo 7-22 anche via chat
    • Servizi aggiuntivi: fotovoltaico, mobilità elettrica, domotica
  • HeraComm
    • Multiutility: luce, gas, acqua, rifiuti e internet
    • App e area clienti efficienti con autolettura e altre funzioni
    • Servizi green (energia rinnovabile certificata, bici elettriche, iniziative sostenibili)
    • 120 sportelli fisici, soprattutto nel Nord-Est e Centro
    • Programma #genHERAZIONI per premi su azioni sostenibili
    • Offerte e servizi spesso non disponibili su tutto il territorio nazionale

Offre

Offre

Enel Energia e HeraComm in sintesi

Logo Enel Energia

Nata come multiutility emiliana, gestisce oltre 4 milioni di utenze in numerose regioni del Nord e Centro Italia tramite una rete di circa 120 sportelli. Il gruppo ha costruito nel tempo una forte identità locale e propone anche servizi per efficienza domestica e mobilità sostenibile, ricevendo opinioni generalmente positive dai clienti nelle aree in cui opera.

Logo HeraComm

Nata in Emilia-Romagna nel 2002, HeraComm oggi serve circa 5 milioni di clienti in tutta Italia, con una presenza radicata nel Nord-Est e Centro Adriatico. Il gruppo si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e propone anche servizi innovativi per la casa e la mobilità. Le recensioni online mostrano un livello di soddisfazione variabile tra gli utenti.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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