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Enel Energia e HeraComm offrono luce e gas nel mercato libero con servizi digitali tramite app e area clienti. Enel propone un’ampia varietà di offerte e ha oltre 900 sportelli, programmi fedeltà cashback e gestione anche di fibra e soluzioni smart. HeraComm è forte nel Nord-Est, offre bonus “green”, servizi casa e ricarica elettrica, con una rete di circa 120 punti fisici.
Flex Enel Energia |
Più Controllo Special Active HeraComm Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 45€/mese Spesa annua: 545 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 42€/mese Spesa annua: 509 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,30€/mese Spesa annua: 304 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 24,90€/mese Spesa annua: 299 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas è una procedura ormai semplice e veloce. Spesso puoi completare tutto online oppure tramite call center, scegliendo l’offerta più adatta alle tue esigenze. Dopo aver confrontato le tariffe e selezionato il fornitore, segui le istruzioni per l’attivazione.
Il cambio non comporta interruzioni nell’erogazione dell’energia e il nuovo gestore si occupa di tutte le pratiche con il precedente.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Confrontando Enel Energia Flex Box e HeraComm Più Controllo Special Active Luce, la prima offre una quota fissa mensile inferiore (5€ contro 12€) e uno spread più alto. HeraComm invece premia i nuovi clienti con bonus digitali, offre monitoraggio consumi via app e energia 100% green.
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Flex Box Enel Energia |
Più Controllo Special Active Luce HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,041 €/kWh Quota fissa: 5 €/mese 38,7€/mese Spesa annua: 464 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 42,3€/mese Spesa annua: 508 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Enel Energia Flex Gas e HeraComm Più Controllo Special Active Gas sono entrambe offerte a prezzo variabile indicizzato al PSV. Enel si distingue per uno spread di 0,11 €/Smc e flessibilità nella scelta di bolletta, mentre HeraComm offre spread leggermente inferiore (0,10 €/Smc), bonus digitali per nuovi clienti e compensazione CO₂.
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Flex Gas Enel Energia |
Più Controllo Special Active Gas HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm. |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,4€/mese Spesa annua: 317 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,3€/mese Spesa annua: 315 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Enel Energia ottiene su Selectra un punteggio di 3.37 su 5 (140 opinioni), mentre HeraComm riceve su Selectra un punteggio di 2.21 su 5 (33 opinioni). Su Trustpilot le valutazioni sono 4.3 su 5 (14.700 opinioni) per Enel Energia e 3.6 su 5 (954 opinioni) per HeraComm.
Su entrambe le piattaforme, Enel Energia raccoglie una migliore media complessiva rispetto a HeraComm. In particolare:
Analizzando il punteggio medio complessivo si nota che Enel Energia soddisfa maggiormente il consumatore, raggiungendo un livello di soddisfazione generalmente positivo, anche se su Selectra entrambe le aziende mostrano possibili aree di miglioramento. HeraComm, invece, fa registrare punteggi mediamente inferiori che indicano un livello di soddisfazione più basso.
Enel Energia
HeraComm
Recensione positiva
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Recensione positiva
AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...
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Recensione negativa
pessima, operatori impreparati e incompetenti, sbagliano nel fare le volture dopo tre mesi ancora con tanto di conferme e tutto documentato risultava che la voltura nn esisteva trovandomi cosi con due contratti attivi,trattandomi, a detta dello'operato Ubaldo da stupida e ignorante, hanno sempre ragione loro sembrano un disco che ripete le stesse cose, sbagliano e chi paga è sempre l'utente, nn consiglio Enel non è coerente, si trova di meglio nel mercato libero, mai vorrò più saperne di questa compagnia e nn la consiglio tende solo a fare numero e nn gli interessa niente del cliente,, una volta che recedi i contratti ti molestano di telefonate x ritornare con loro, la mia esoerienza
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Recensione negativa
Recensione pessima – Servizio pulizia strade
È inaccettabile che ogni mattina alle ore 8:00 gli operatori della pulizia stradale passino con i soffiatori mentre le strade sono piene di persone che vanno al lavoro o accompagnano i figli a scuola. Non è possibile che venga soffiata in faccia ai passanti polvere, foglie e sporcizia senza neanche rallentare o fermarsi.
Quello che dovrebbe essere un servizio di pulizia diventa invece una fonte di disagio, mancanza di rispetto e potenziale rischio per la salute, soprattutto per anziani, bambini e persone con problemi respiratori.
Allego foto e video di quanto accaduto questa mattina — situazione che, purtroppo, si ripete ogni giorno. È evidente che l’organizzazione degli orari sia completamente sbagliata: basterebbe programmare questi interventi in fasce orarie in cui non circola la gente, ad esempio nelle prime ore del mattino.
Non serve certo un genio per capire che esistono soluzioni semplici: pianificare meglio il servizio e garantire sia il rispetto dei cittadini sia condizioni di lavoro adeguate per gli operatori.
Un servizio pubblico dovrebbe migliorare la città, non creare disagio quotidiano.
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Nel confronto fra Enel Energia vs HeraComm si notano alcuni aspetti distintivi: Enel Energia offre una rete di sportelli capillare, molte offerte differenziate e servizi digitali innovativi. I costi di attivazione sono generalmente trasparenti e competitivi. Tuttavia, alcune promozioni migliori sono riservate ai nuovi clienti e in comuni piccoli gli orari degli sportelli possono essere limitati. HeraComm si distingue per l’ampiezza dei servizi (acqua, rifiuti, teleriscaldamento) e un’assistenza clienti efficiente, specie al Nord-Est. Ha interessanti iniziative green e servizi aggiuntivi, ma la presenza è meno capillare sul territorio nazionale e le offerte sono più limitate nelle regioni fuori dal suo storico bacino.
Fondata nel 2006 e parte di un grande gruppo italiano, questa realtà vanta circa 12 milioni di clienti e una rete di oltre 900 punti fisici sul territorio nazionale. Le recensioni sono generalmente positive, ad esempio su Trustpilot raggiunge un punteggio di 4,3 su 5, segnalando un buon grado di soddisfazione degli utenti.
Nata in Emilia-Romagna nel 2002, la società conta oggi circa 5 milioni di clienti e opera in molte regioni italiane, con una presenza capillare grazie a 120 punti vendita. Gode di una reputazione solida e riceve recensioni generalmente positive, soprattutto nelle aree del Nord e Centro Italia.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Una garanzia, sai sempre come contattarli, rispondono subito e hanno anche tariffe molto concorrenziali
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