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Meglio Enel Energia o HeraComm per luce e gas? | Febbraio 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia offre un’ampia gamma di tariffe luce e gas, sia a prezzo fisso che variabile, con servizi digitali avanzati, bonus fedeltà e numerosi sportelli in tutta Italia. HeraComm propone offerte luce e gas per famiglie e imprese, servizi aggiuntivi per la casa e la mobilità sostenibile, un’area clienti digitale evoluta e programmi fedeltà orientati alla sostenibilità.

Confronto tra Fix Web di Enel Energia e Più Controllo Special Active di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Enel Energia
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
HeraComm
Più Controllo Special Active HeraComm
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
43€/mese
Spesa annua: 517 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo: PUN
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
39€/mese
Spesa annua: 472 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: 0,42 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
22,60€/mese
Spesa annua: 271 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
22,40€/mese
Spesa annua: 269 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Enel Energia o HeraComm?

Cambiare fornitore luce e gas è semplice e sempre più digitale. Dopo aver selezionato la nuova offerta più adatta alle tue esigenze, compila il modulo di adesione sul sito o recati di persona in uno sportello. Il passaggio, in genere, non comporta interruzioni del servizio e viene gestito direttamente dal nuovo fornitore.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Indirizzo email (per le comunicazioni digitali)
  • Codice PDR (per la fornitura gas)

Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Enel Energia e HeraComm

Enel Energia Flex Box offre una quota fissa mensile inferiore (5€) rispetto a HeraComm Più Controllo Special Active Luce (12€) e include energia verde, risultando più conveniente per chi cerca risparmio. HeraComm, invece, propone bonus digitali e strumenti avanzati per il monitoraggio dei consumi.

Confronto tra Flex Box di Enel Energia e Più Controllo Special Active Luce di HeraComm
Enel Energia
Flex Box Enel Energia
HeraComm
Più Controllo Special Active Luce HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,041 â‚¬/kWh
Quota fissa: 5 â‚¬/mese
38,7€/mese
Spesa annua: 464 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo: PUN
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
39,3€/mese
Spesa annua: 472 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Enel Energia e HeraComm

L’offerta Enel Energia Fix Web Gas offre prezzo fisso per 12 mesi, ideale per chi vuole stabilità e promozioni come il bonus in bolletta. HeraComm Più Controllo Special Active Gas propone invece tariffa variabile indicizzata al PSV, con vantaggi green e bonus digital, ma meno prevedibile.

Confronto tra Fix Web Gas di Enel Energia e Più Controllo Special Active Gas di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Gas Enel Energia
Bonus fino a 100€ in due anni
HeraComm
Più Controllo Special Active Gas HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
🔥 GAS
Prezzo: 0,42 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
21,8€/mese
Spesa annua: 261 â‚¬/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
23,8€/mese
Spesa annua: 285 â‚¬/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Enel Energia e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti

Sulla piattaforma Selectra, Enel Energia ottiene un punteggio complessivo di 5 su 5 con 107 opinioni mentre HeraComm raggiunge un punteggio di 2.8 su 5 con 19 opinioni. Su Trustpilot, Enel Energia riporta un punteggio di 4.3 su 5 su 14.032 recensioni, mentre HeraComm si posiziona a 3.3 su 5 su 5.647 recensioni.

I punteggi ottenuti da Recensioni su Enel Energia sono:

  • Selectra: 5 su 5 (107 recensioni)
  • Trustpilot: 4.3 su 5 (14.032 recensioni)

I punteggi ottenuti da Recensioni su HeraComm sono:

  • Selectra: 2.8 su 5 (19 recensioni)
  • Trustpilot: 3.3 su 5 (5.647 recensioni)

L'analisi mostra che Recensioni su Enel Energia ha il miglior punteggio medio complessivo rispetto a Recensioni su HeraComm sulle due piattaforme considerate. Le valutazioni di Enel Energia indicano una clientela molto soddisfatta, mentre HeraComm mostra un livello complessivo di soddisfazione moderato, con alcune aree che richiedono miglioramenti significativi secondo le recensioni dei clienti.

Enel Energia

3.9

112 reviews

HeraComm

2

23 reviews

Recensione positiva

5/5
Alyna
pubblicato il 28/01/2026
Data della recensione 27/01/2026

Sono gia cliente da molti anni, il mercato libero mi ha fatto sempre offerte dicevano loro per risparmiare ma io dopo sono sempre tornata con enel energia call center sempre cordiali, adesso ho anche la mia consulente per tutelarmi sempre dagli inganni. Si posso dire che con loro non ho mai pagato cifre da girocapo tariffe giuste per le 3 utenze che ho.per me sono numero 1

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Recensione positiva

3/5
Michela
pubblicato il 25/01/2024
Data della recensione 25/01/2024

Hera troppo cara. Cambierò gestore

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Recensione negativa

1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025

il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!

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Recensione negativa

1/5
Francesco
pubblicato il 14/08/2025
Data della recensione 13/08/2025

LADRI AUTORIZZATI

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Enel Energia VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?

Un confronto tra Enel Energia vs HeraComm evidenzia che Enel Energia offre grande varietà di offerte, servizi digitali avanzati e ampia presenza sul territorio nazionale, ideali per chi vuole flessibilità e molteplici canali di assistenza. Tuttavia, può presentare costi e promozioni migliori solo per nuovi clienti. HeraComm si distingue per servizi multiutility e attenzione alla sostenibilità e mobilità green, ma risulta meno capillare in alcune regioni e il servizio clienti ha recensioni più basse. Risulta comodo per chi desidera gestire luce, gas e altri servizi essenziali con un solo operatore, ma con limitazioni territoriali.

  • Enel Energia: Ampia scelta di offerte, app completa, oltre 900 sportelli in tutta Italia, servizi extra come fibra e soluzioni green.
  • Assistenza clienti multicanale efficiente e innovativa (anche video e WhatsApp).
  • Promozioni e programmi fedeltà interessanti, soprattutto per nuovi clienti.
  • Le offerte migliori sono spesso riservate a chi cambia fornitore; sportelli meno estesi nei piccoli comuni.
  • HeraComm: Servizi multiutility integrati (luce, gas, acqua, rifiuti), centralità nell’area Nord-Est, app semplice e pratiche green.
  • Offerte green e iniziative locali di sostenibilità.
  • Gestione centralizzata di più utenze, servizi innovativi su mobilità elettrica e domotica.
  • Rete fisica meno sviluppata rispetto a Enel fuori dal Nord-Est; offerte spesso legate a esigenze locali.

Enel Energia e HeraComm in sintesi

Logo Enel Energia

Presente dal 2006 e parte di un grande gruppo energetico italiano, conta circa 12 milioni di clienti e una rete di oltre 900 punti fisici sul territorio. Vanta una lunga esperienza e ottiene giudizi generalmente positivi dagli utenti, con una valutazione media di 4,3 su Trustpilot. Offre anche servizi aggiuntivi come fibra ottica e soluzioni per la casa.

Logo HeraComm

Nata nel cuore dell’Emilia Romagna, è oggi tra gli operatori storici dell’area, con circa 5 milioni di clienti serviti in molte regioni del Nord e Centro Italia. Conta su una solida presenza locale grazie a oltre 120 punti vendita e una rete capillare sul territorio. Le recensioni segnalano un livello di soddisfazione nella media.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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