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Enel Energia offre luce, gas e servizi aggiuntivi su tutto il territorio nazionale, con numerose offerte a prezzo fisso o variabile e una ricca app per la gestione delle utenze. HeraComm propone offerte luce e gas, soluzioni smart e app dedicata, con una forte presenza nel Nord e Centro Italia e programmi fedeltà legati alla sostenibilità .
Flex Enel Energia |
Più Controllo Special Active HeraComm Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 45€/mese Spesa annua: 545 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 42€/mese Spesa annua: 509 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,30€/mese Spesa annua: 304 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 24,90€/mese Spesa annua: 299 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per passare a un nuovo fornitore luce e gas basta seguire alcuni semplici step. Il primo consiste nello scegliere l'offerta più adatta alle proprie necessità confrontando prezzi e condizioni, poi si procede con la richiesta di attivazione tramite il sito o un operatore.
Il cambio è gratuito e non comporta interruzioni di servizio: il nuovo fornitore si occuperà della burocrazia e della comunicazione col precedente.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Enel Energia Flex Box offre una quota fissa mensile più bassa (5€) e uno spread di 0,041€/kWh rispetto alla HeraComm Più Controllo Special Active Luce, che prevede una quota fissa di 12€ e uno spread inferiore (0,00495€/kWh), con bonus digitali per i nuovi clienti.
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Flex Box Enel Energia |
Più Controllo Special Active Luce HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,041 €/kWh Quota fissa: 5 €/mese 38,7€/mese Spesa annua: 464 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 42,3€/mese Spesa annua: 508 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Enel Energia Flex Gas offre un prezzo variabile indicizzato al PSV con spread di 0,11 €/Smc e quota fissa annuale di 12€, bloccando alcune condizioni per 12 mesi. HeraComm Più Controllo Special Active Gas propone spread leggermente inferiore (0,10 €/Smc), bonus digitali e compensazione CO₂.
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Flex Gas Enel Energia |
Più Controllo Special Active Gas HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm. |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,4€/mese Spesa annua: 317 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,3€/mese Spesa annua: 315 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Sulla piattaforma Selectra, Enel Energia ha ottenuto un punteggio medio di 3,39 su 5 con 139 recensioni, mentre HeraComm ha ottenuto un punteggio di 2,16 su 5 su un totale di 31 opinioni. Ciò indica che Enel Energia ha un punteggio più alto rispetto a HeraComm su Selectra.
Su Trustpilot, Enel Energia raggiunge 4,3 su 5 con 14.319 recensioni, mentre HeraComm ottiene un 3,2 su 5 su 827 recensioni. Quindi anche su Trustpilot il punteggio di Enel Energia è nettamente superiore rispetto a HeraComm.
Analizzando il punteggio medio complessivo, Enel Energia si colloca tra 3 e 4 su 5, segnalando clienti generalmente soddisfatti che però individuano alcune aree di possibile miglioramento. HeraComm invece si posiziona tra 2 e 3 su 5, segnalando un livello diffuso di insoddisfazione e la necessità di migliorare diversi aspetti del servizio.
I punteggi riscontrati per Enel Energia e HeraComm sono un indicatore affidabile del livello di soddisfazione generale percepito dal consumatore rispetto ai servizi e alle tariffe, risultando chiaramente più favorevoli per Enel Energia in entrambe le piattaforme di recensione considerate.
Enel Energia
HeraComm
Recensione positiva
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Recensione positiva
AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...
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Recensione negativa
Quanto mai ho deciso di cambiare fornitore. Dal primo gennaio ad oggi problemi sulle fatture gas nonostante le continue autoletture, consigli errati da parte dei centralinisti o dettagli omessi, rettifiche di autoletture nemmeno considerate, nemmeno quelle fatte tramite metanprogetti, con il risultato che ti devi pagare ugualmente bollette da più di 500€ anche se non allineate con i consumi!! Va bene che poi verranno scalati dalle fatture successive ma intanto li devi tirare fuori , dando per scontato che te lo puoi permettere!! È passano mesi prima che i costi errato rientrino!! Per non parlare della fibra!! Da dicembre siamo in ballo con modem e contratto non andato a buon fine. Corriere che passa a ritirare un pacco e scopri poi successivamente che era quello contenente il modem, solo che si erano dimenticati di avvisarti che la pratica era stata annullata e quindi il modem lo riprendevano indietro. Magari le priorità andrebbero invertite!! Avvisa che il tutto non è andato a buon fine e successivamente manda a ritirare sto cacchio di modem che alla fine, tanto per aggiungere disorganizzazione , ho ancora qui io perché risulta già restituito. Ti ripropongo l' attivazione della loro linea e alla fine? Di nuovo non andata a buon fine!! E si la lamentano pure che hanno cercato di telefonarti 10 volte e non hai mai risposto! Signori miei,secondo voi devo prendere una settimana di ferie per essere libera e rispondere alle eventuali vostre telefonate, sia mai mi voleste chiamare prima o poi durante il mio orario di lavoro? Tutto gestito veramente male,con operatori che si scaldano pure se chiami per comunicare tutti questi disservizi per i quali loro ovviamente non c'entrano nulla, ma sono comunque l' unico modo di contatto con Enel. Delusa, innervosita e ad scontenta!!
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Recensione negativa
Recensione pessima – Servizio pulizia strade
È inaccettabile che ogni mattina alle ore 8:00 gli operatori della pulizia stradale passino con i soffiatori mentre le strade sono piene di persone che vanno al lavoro o accompagnano i figli a scuola. Non è possibile che venga soffiata in faccia ai passanti polvere, foglie e sporcizia senza neanche rallentare o fermarsi.
Quello che dovrebbe essere un servizio di pulizia diventa invece una fonte di disagio, mancanza di rispetto e potenziale rischio per la salute, soprattutto per anziani, bambini e persone con problemi respiratori.
Allego foto e video di quanto accaduto questa mattina — situazione che, purtroppo, si ripete ogni giorno. È evidente che l’organizzazione degli orari sia completamente sbagliata: basterebbe programmare questi interventi in fasce orarie in cui non circola la gente, ad esempio nelle prime ore del mattino.
Non serve certo un genio per capire che esistono soluzioni semplici: pianificare meglio il servizio e garantire sia il rispetto dei cittadini sia condizioni di lavoro adeguate per gli operatori.
Un servizio pubblico dovrebbe migliorare la città , non creare disagio quotidiano.
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Nel confronto fra Enel Energia vs HeraComm, Enel offre una maggiore capillarità nazionale, tariffe per ogni esigenza e servizi digitali avanzati. I suoi sportelli e l’assistenza sono apprezzati, ma alcune promozioni sono riservate ai nuovi clienti e i migliori vantaggi si trovano nelle grandi città . HeraComm spicca per attenzione alla sostenibilità , servizi integrati e app efficiente. Tuttavia, la presenza è principalmente circoscritta al Centro-Nord e le recensioni confermano margini di miglioramento sul servizio clienti. Da un confronto tra Enel Energia vs HeraComm si evince che:
Presente in Italia dal 2006, vanta circa 12 milioni di clienti nel mercato libero e una rete capillare di oltre 900 punti fisici sul territorio. È parte di un gruppo storico e riceve generalmente valutazioni positive online; su Trustpilot conta oltre 14.000 recensioni, con una media di 4,3 su 5.
Fondata in Emilia Romagna nel 2002, la società conta circa 5 milioni di clienti serviti in tutta Italia. Presente soprattutto nel Nord-Est e Centro Adriatico, HeraComm si distingue per una solida presenza locale attraverso 120 punti vendita e una vasta gamma di servizi integrati per la casa.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Una garanzia, sai sempre come contattarli, rispondono subito e hanno anche tariffe molto concorrenziali
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