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Meglio Enel Energia o HeraComm per luce e gas? | Dicembre 2025

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia offre una vasta gamma di offerte luce e gas personalizzabili e servizi digitali per la gestione delle utenze. HeraComm propone soluzioni luce, gas e fibra, con servizi aggiuntivi come gestione caldaia, monitoraggio consumi via app e iniziative per la sostenibilità. Entrambi forniscono area clienti e app dedicate per semplificare le operazioni.

Confronto tra Fix Web di Enel Energia e Più Controllo Special Flat di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Enel Energia
Sconto 40€
HeraComm
Più Controllo Special Flat HeraComm
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
50€/mese
Spesa annua: 604 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
55€/mese
Spesa annua: 662 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: 0,38 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
25,40€/mese
Spesa annua: 305 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: 0,50 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
27,00€/mese
Spesa annua: 324 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Enel Energia o HeraComm?

Cambiare fornitore di luce e gas è ormai una procedura semplice e sempre più digitalizzata. Dopo aver scelto l’offerta più adatta alle tue esigenze, puoi avviare la richiesta direttamente online, telefonicamente o presso un punto fisico del nuovo operatore.
Durante l’attivazione, il passaggio avviene senza interruzioni della fornitura e sarà comunicato direttamente dal nuovo gestore nel rispetto dei tempi previsti dalla normativa.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto

Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Enel Energia e HeraComm

Tra le migliori offerte luce, Enel Energia Fix Web Luce offre un prezzo fisso competitivo (0,126 €/kWh), sconto in bolletta e attivazione esclusivamente online. HeraComm Più Controllo Special Flat Luce propone servizi aggiuntivi per monitorare i consumi, ma ha un prezzo leggermente superiore (0,1399 €/kWh).

Confronto tra Fix Web Luce di Enel Energia e Più Controllo Special Flat Luce di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Luce Enel Energia
Bonus 40€
HeraComm
Più Controllo Special Flat Luce HeraComm
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
50,3€/mese
Spesa annua: 604 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
55,2€/mese
Spesa annua: 662 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Enel Energia e HeraComm

Enel Energia Fix Web Gas offre un prezzo bloccato 12 mesi, attivazione online e sconti extra, risultando più vantaggiosa per chi cerca stabilità e servizi digitali avanzati. HeraComm Più Controllo Special Flat Gas propone anch’essa prezzo fisso, ma con più servizi per il monitoraggio dei consumi.

Confronto tra Fix Web Gas di Enel Energia e Più Controllo Special Flat Gas di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Gas Enel Energia
HeraComm
Più Controllo Special Flat Gas HeraComm
🔥 GAS
Prezzo: 0,38 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
25,4€/mese
Spesa annua: 305 â‚¬/anno
🔥 GAS
Prezzo: 0,50 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
27,0€/mese
Spesa annua: 324 â‚¬/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Enel Energia e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti

Tra i fornitori Enel Energia e HeraComm, Enel Energia ottiene il punteggio medio complessivo più alto secondo le recensioni della piattaforma Selectra e di Trustpilot. Sulla piattaforma Selectra, Enel Energia riceve 5 su 5 con 107 opinioni, mentre HeraComm ottiene 2,8 su 5 con 19 opinioni.

Per quanto riguarda Trustpilot, Enel Energia ottiene 4,3 su 5 con 12.747 opinioni, mentre HeraComm raggiunge 3,3 su 5 con 5.313 opinioni. Quindi, sia su Selectra che su Trustpilot Enel Energia presenta punteggi significativamente superiori rispetto a HeraComm.

  • Enel Energia su Selectra: 5 su 5 (107 recensioni)
  • HeraComm su Selectra: 2,8 su 5 (19 recensioni)
  • Enel Energia su Trustpilot: 4,3 su 5 (12.747 recensioni)
  • HeraComm su Trustpilot: 3,3 su 5 (5.313 recensioni)

Analizzando congiuntamente le valutazioni, Enel Energia dimostra di avere un livello di soddisfazione dei clienti molto elevato, risultando nella fascia "molto soddisfatto" (punteggio superiore a 4 su 5) su entrambe le piattaforme.

Al contrario, HeraComm si posiziona tra la fascia "insoddisfatti" e "soddisfatti con aree da migliorare", data la media compresa tra 2,8 e 3,3 su 5. Le valutazioni evidenziano dunque un ampio margine di miglioramento nella percezione da parte dei clienti di HeraComm.

Enel Energia

3.8

109 reviews

HeraComm

2.1

23 reviews

Recensione positiva

5/5
eusapia
pubblicato il 16/11/2022
Data della recensione 16/11/2022

l'opportunità di utilizzare un risparmio notevole con le ore free. bellissima idea!!

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Recensione positiva

3/5
Michela
pubblicato il 25/01/2024
Data della recensione 25/01/2024

Hera troppo cara. Cambierò gestore

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Recensione negativa

1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025

il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!

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Recensione negativa

1/5
Francesco
pubblicato il 14/08/2025
Data della recensione 13/08/2025

LADRI AUTORIZZATI

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Enel Energia VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?

Nel confronto tra Enel Energia vs HeraComm, entrambi offrono servizi di luce e gas solidi ma con differenze rilevanti. Enel Energia vanta una presenza nazionale capillare e numerose offerte digitali, mentre HeraComm si concentra molto nel Nord Italia e sulla multicanalità. I pro di Enel Energia includono la vasta rete e offerte innovative, anche green. I pro di HeraComm sono la gestione integrata di vari servizi, app efficiente e attenzione alla sostenibilità. Contro: Enel Energia può risultare meno attenta al servizio personalizzato locale; il contro di HeraComm è la copertura geografica limitata e alcune offerte circoscritte.

  • Enel Energia: Presenza nazionale, ampia scelta di tariffe, molte offerte digitali e canali di contatto; servizi aggiuntivi anche per fotovoltaico e domotica.
  • Enel Energia: Semplicità nella gestione da App, energia da fonti rinnovabili con certificazioni, sportelli fisici ben distribuiti.
  • HeraComm: Forte radicamento in Emilia Romagna e regioni limitrofe, servizi aggiuntivi come assistenza tecnica, caldaie, climatizzazione, fibra e mobilità elettrica.
  • HeraComm: App e area clienti moderne, programmi fedeltà green (#genHERAZIONI), servizi integrati (acqua, rifiuti, energia).

Offre

Offre

Enel Energia e HeraComm in sintesi

Logo Enel Energia

Nata in Emilia Romagna nel 2002, questa multiutility con sede a Bologna serve oltre 4 milioni di utenti in circa 300 comuni tra Nord e Centro Italia, con una presenza particolarmente radicata nel Nord-Est. Grazie alla sua storia locale, rappresenta una realtà fortemente integrata nel tessuto territoriale.

Logo HeraComm

Nata in Emilia-Romagna nel 2002, la società conta oggi circa 5 milioni di clienti e una presenza capillare in molte regioni del Nord e Centro Italia. Le opinioni dei clienti risultano nella media, come confermato dal punteggio di 3,3 su Trustpilot. La rete di circa 120 punti vendita rafforza il radicamento sul territorio.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

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