Meglio Enel Energia o HeraComm per luce e gas? | Aprile 2026
Aggiornato il
5 minuti di lettura
Enel Energia offre una vasta gamma di tariffe luce e gas, servizi anche digitali come app avanzata e numerosi sportelli su tutto il territorio. HeraComm propone offerte luce e gas, area clienti digitale e app My Hera, con servizi aggiuntivi per casa e mobilità sostenibile, ma con copertura territoriale concentrata soprattutto nel Nord-Est e Centro Italia. Entrambi propongono programmi fedeltà.
Confronto tra Flex di Enel Energia e Più Controllo Special Active di HeraComm
Flex Enel Energia
Più Controllo Special Active HeraComm Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,022 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese 45€/mese Spesa annua: 545 €
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,005 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese 42€/mese Spesa annua: 509 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a Enel Energia o HeraComm?
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas è semplice e può essere gestito online, al telefono oppure di persona in uno sportello fisico. Dopo aver scelto l’offerta adatta alle tue esigenze, contatta il nuovo operatore e segui la procedura guidata. In pochi step la tua utenza verrà trasferita senza interruzioni del servizio. Anche la ricezione delle nuove bollette e la gestione dei pagamenti avverrà secondo le tue preferenze.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario della fornitura
Codice fiscale
Codice POD (per la luce) e/o PDR (per il gas)
Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
IBAN (facoltativo, se desideri domiciliazione bancaria)
Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di Enel Energia e HeraComm
Enel Energia Flex Box offre una tariffa variabile con quota fissa mensile più bassa (5 € contro i 12 € di HeraComm Più Controllo Special Active Luce) e spread leggermente superiore, ideale per piccole utenze. HeraComm include bonus per nuovi clienti e monitoraggio consumi via app.
Confronto tra Flex Box di Enel Energia e Più Controllo Special Active Luce di HeraComm
Flex Box Enel Energia
Più Controllo Special Active Luce HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,041 €/kWh
Quota fissa: 5 €/mese 38,7€/mese Spesa annua: 464 €
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,005 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese 42,3€/mese Spesa annua: 508 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di Enel Energia e HeraComm
Tra le migliori offerte gas, Enel Energia Flex Gas e HeraComm Più Controllo Special Active Gas propongono prezzi variabili indicizzati al PSV. HeraComm offre uno spread leggermente più basso (0,10€/Smc contro 0,11€/Smc di Enel), bonus digitali e servizi di monitoraggio consumi; Enel punta sulla semplicità e la scelta di fatturazione.
Confronto tra Flex Gas di Enel Energia e Più Controllo Special Active Gas di HeraComm
Flex Gas Enel Energia
Più Controllo Special Active Gas HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra Enel Energia e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti
Tra Enel Energia e HeraComm, il punteggio medio complessivo migliore sulla piattaforma Selectra risulta essere per Enel Energia con 3.37 su 5 basato su 140 opinioni, mentre HeraComm ha ottenuto 2.25 su 5 su 32 opinioni.
Enel Energia su Selectra: 3.37 su 5 (140 opinioni)
Enel Energia su Trustpilot: 4.3 su 5 (14.700 opinioni)
HeraComm su Selectra: 2.25 su 5 (32 opinioni)
HeraComm su Trustpilot: 3.6 su 5 (954 opinioni)
Il punteggio medio di Enel Energia mostra un livello di soddisfazione generalmente buono tra i clienti, soprattutto su Trustpilot, mentre il punteggio Selectra suggerisce comunque un'esperienza mediamente positiva ma con margini di miglioramento.
Al contrario, HeraComm presenta una situazione più critica su Selectra, dove i consumatori risultano tendenzialmente insoddisfatti. Su Trustpilot, il punteggio è superiore a 3 su 5, indicando una soddisfazione di base ma con diversi punti deboli evidenziati nelle recensioni dei consumatori.
Nel confronto tra i due operatori, Enel Energia risulta preferito dai clienti nelle recensioni medie e vanta una quantità decisamente maggiore di feedback, confermando una percezione complessiva più positiva rispetto a HeraComm.
Enel Energia
3.37
140
reviews
HeraComm
2.25
32
reviews
Recensione positiva
5/5
Valeria
pubblicato il 12/10/2022
Data della recensione 12/10/2022
Una garanzia, sai sempre come contattarli, rispondono subito e hanno anche tariffe molto concorrenziali
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Recensione positiva
5/5
Anonimo
pubblicato il 27/10/2020
Data della recensione 27/10/2020
AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...
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Recensione negativa
1/5
Rita
pubblicato il 20/04/2026
Data della recensione 20/04/2026
pessima, operatori impreparati e incompetenti, sbagliano nel fare le volture dopo tre mesi ancora con tanto di conferme e tutto documentato risultava che la voltura nn esisteva trovandomi cosi con due contratti attivi,trattandomi, a detta dello'operato Ubaldo da stupida e ignorante, hanno sempre ragione loro sembrano un disco che ripete le stesse cose, sbagliano e chi paga è sempre l'utente, nn consiglio Enel non è coerente, si trova di meglio nel mercato libero, mai vorrò più saperne di questa compagnia e nn la consiglio tende solo a fare numero e nn gli interessa niente del cliente,, una volta che recedi i contratti ti molestano di telefonate x ritornare con loro, la mia esoerienza
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Recensione negativa
1/5
Novella
pubblicato il 24/03/2026
Data della recensione 24/03/2026
Recensione pessima – Servizio pulizia strade
È inaccettabile che ogni mattina alle ore 8:00 gli operatori della pulizia stradale passino con i soffiatori mentre le strade sono piene di persone che vanno al lavoro o accompagnano i figli a scuola. Non è possibile che venga soffiata in faccia ai passanti polvere, foglie e sporcizia senza neanche rallentare o fermarsi.
Quello che dovrebbe essere un servizio di pulizia diventa invece una fonte di disagio, mancanza di rispetto e potenziale rischio per la salute, soprattutto per anziani, bambini e persone con problemi respiratori.
Allego foto e video di quanto accaduto questa mattina — situazione che, purtroppo, si ripete ogni giorno. È evidente che l’organizzazione degli orari sia completamente sbagliata: basterebbe programmare questi interventi in fasce orarie in cui non circola la gente, ad esempio nelle prime ore del mattino.
Non serve certo un genio per capire che esistono soluzioni semplici: pianificare meglio il servizio e garantire sia il rispetto dei cittadini sia condizioni di lavoro adeguate per gli operatori.
Un servizio pubblico dovrebbe migliorare la città, non creare disagio quotidiano.
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Enel Energia VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?
Nel confronto Enel Energia vs HeraComm, emergono differenze importanti. Enel Energia offre una vasta gamma di offerte, presenza capillare, servizi digitali evoluti e numerose promozioni, con sportelli in tutta Italia. HeraComm eccelle per la varietà di servizi (energia, acqua, rifiuti), presenza nel Nord-Est e buone iniziative legate alla sostenibilità, ma ha copertura territoriale più limitata e costi spesso lievemente superiori per volture e subentri rispetto a Enel.
Enel Energia:
+ Offre sia luce che gas su tutto il territorio nazionale, anche fibra e servizi smart home
+ App e area clienti ben sviluppate, buoni punteggi su Trustpilot (4.3)
+ Oltre 900 sportelli fisici, molte opzioni di contatto e reclamo
– Alcune offerte migliori solo per nuovi clienti, sportelli fisici limitati nei piccoli paesi
HeraComm:
+ Gestisce anche acqua/rifiuti, possibilità di fatturazione unica per multi-servizi
+ App completa, iniziative “green” premianti, sportelli e assistenza buona nel Nord/centro-Italia
+ Programma #genHERAZIONI per fidelizzazione sostenibile
– Copertura geografica limitata (principalmente Nord-Est e Centro), rating online più basso (3.5 circa)
Enel Energia e HeraComm in sintesi
Presente sul mercato dal 2006, questo fornitore conta circa 12 milioni di clienti in tutta Italia. La sua rete è particolarmente capillare grazie a oltre 900 punti fisici sparsi sul territorio. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, con un punteggio di 4,3 su Trustpilot basato su oltre 14.000 opinioni.
Attiva dal 2002 e con sede a Imola, questa realtà storica serve circa 5 milioni di cittadini in diverse regioni italiane attraverso una rete di oltre 120 punti fisici. Le opinioni degli utenti sono mediamente positive, mentre l’offerta spazia anche su servizi digitali e soluzioni sostenibili dedicate alla casa.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Una garanzia, sai sempre come contattarli, rispondono subito e hanno anche tariffe molto concorrenziali
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