Meglio Enel Energia o HeraComm per luce e gas? | Dicembre 2025
Aggiornato il
5 minuti di lettura
Enel Energia e HeraComm offrono entrambe luce, gas e servizi digitali come app e area clienti online. Enel Energia propone un’ampia scelta di offerte a prezzo fisso e variabile, sportelli diffusi e servizi aggiuntivi come fibra e fotovoltaico. HeraComm presenta offerte mirate, focus su soluzioni “green” e servizi innovativi per la casa, con maggiore presenza nel Nord-Est.
Confronto tra Fix Web di Enel Energia e Più Controllo Special Flat di HeraComm
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a Enel Energia o HeraComm?
Passare a un nuovo fornitore luce e gas richiede alcuni semplici passaggi. Prima di tutto, confronta le offerte disponibili e scegli quella più adatta al tuo profilo di consumo. Successivamente, avvia la procedura di cambio fornitore tramite il sito web, app, call center o recandoti in un punto fisico. La conclusione del passaggio avviene senza interruzione del servizio, nella maggior parte dei casi in tempi rapidi.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Codice PDR (per la fornitura gas)
Indirizzo di fornitura e indirizzo email
Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di Enel Energia e HeraComm
Tra le migliori offerte luce a prezzo fisso, Enel Energia Fix Web Luce offre un prezzo più basso (0,126 €/kWh), sconto energia superiore e bonus in bolletta, mentre HeraComm Più Controllo Special Flat Luce propone servizi digitali avanzati e sconto del 20%, ma un prezzo leggermente più alto (0,1399 €/kWh).
Confronto tra Fix Web Luce di Enel Energia e Più Controllo Special Flat Luce di HeraComm
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di Enel Energia e HeraComm
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Confronto tra Fix Web Gas di Enel Energia e Più Controllo Special Flat Gas di HeraComm
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra Enel Energia e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti
Sulla piattaforma Selectra, Enel Energia ha ottenuto un punteggio medio di 5 su 5 su 107 opinioni, mentre HeraComm ha ottenuto 2,8 su 5 su 19 opinioni. Su Trustpilot, Enel Energia registra 4,3 su 5 su 13.063 opinioni e HeraComm ottiene 3,3 su 5 su 5.391 opinioni.
Punteggio Selectra Enel Energia: 5 su 5 (107 opinioni)
Punteggio Selectra HeraComm: 2,8 su 5 (19 opinioni)
Punteggio Trustpilot Enel Energia: 4,3 su 5 (13.063 opinioni)
Punteggio Trustpilot HeraComm: 3,3 su 5 (5.391 opinioni)
Nel confronto tra i risultati complessivi, Enel Energia presenta un rating medio significativamente più elevato sia su Selectra sia su Trustpilot rispetto a HeraComm. Il punteggio complessivo di Enel Energia è compreso tra soddisfatto e molto soddisfatto, mentre HeraComm si colloca nella fascia "soddisfatti con aree da migliorare" su Trustpilot e sotto i 3 punti su Selectra, quindi più vicino all'insoddisfazione.
I punteggi suggeriscono che gli utenti di Enel Energia risultano mediamente più soddisfatti rispetto agli utenti di HeraComm, indicando una percezione più positiva dei servizi e delle tariffe offerte dal primo operatore.
Enel Energia
3.8
109
reviews
HeraComm
2.1
23
reviews
Recensione positiva
5/5
eusapia
pubblicato il 16/11/2022
Data della recensione 16/11/2022
l'opportunità di utilizzare un risparmio notevole con le ore free. bellissima idea!!
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Recensione negativa
1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025
il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!
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Enel Energia VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?
Nel confronto Enel Energia vs HeraComm, emergono punti di forza e debolezza per entrambe. Enel Energia vanta un’offerta ampia, digitalizzazione avanzata, ottima assistenza, molti negozi e servizi aggiuntivi (fibra, fotovoltaico, mobilità elettrica). HeraComm offre tutto-in-uno (energia, acqua, gas, servizi green), buona gestione da App, presenza locale nel Nord-Est. Tuttavia, HeraComm ha servizi limitati fuori dal suo territorio storico. Enel è più diffusa, ma non sempre le offerte migliori sono per i già clienti.
Enel Energia: molte offerte sia fisse che variabili per tutti i profili, ampia copertura nazionale.
Enel Energia: servizio clienti accessibile via telefono, App e tanti sportelli fisici.
Enel Energia: premi fedeltà, servizi extra (fibra, impianti rinnovabili, manutenzione).
Enel Energia: i prezzi più vantaggiosi spesso sono solo per nuovi clienti, sportelli piccoli con orari ridotti.
HeraComm: multiutility, gestisce luce, gas, acqua, rifiuti e internet. Un solo interlocutore.
HeraComm: App My Hera intuitiva, servizi di monitoraggio consumi e offerte green.
HeraComm: servizi accessori come polizze, domotica, mobilità elettrica, manutenzione caldaie.
HeraComm: copertura limitata a Nord-Est e Centro, minor scelta per chi abita altrove e rating più basso sui portali recensioni.
Offre
Offre
Enel Energia e HeraComm in sintesi
Con 12 milioni di clienti e oltre 60 anni di presenza nel settore, vanta un’ampia esperienza e una rete capillare di punti fisici in tutta Italia. Secondo le principali piattaforme di recensioni online, la soddisfazione degli utenti risulta generalmente elevata, confermando la popolarità del marchio anche grazie a numerosi servizi digitali e aggiuntivi.
Nata in Emilia Romagna nel 2002, questa realtà conta oggi circa 5 milioni di clienti e una presenza diffusa in molte regioni del Nord e Centro Italia. Dispone di oltre 120 punti vendita e propone anche servizi innovativi per la casa, la mobilità e la connettività, affermandosi come operatore storico nel settore dei servizi.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
l'opportunità di utilizzare un risparmio notevole con le ore free. bellissima idea!!
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