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Meglio Enel o Hera? Confronta Recensioni, Offerte e Area Clienti
Confronta le caratteristiche di Enel con quelle di Hera per scoprire quale fornitore è meglio per te! Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due operatori del settore energetico e le recensioni dei loro clienti.
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Enel
Flex Luce PUN + 0.08 €/kWh |
Hera
PiùControllo Special Flat PUN + 0.18 €/kWh |
Enel
Flex Gas PSV + 0.20 €/Smc |
Hera
PiùControllo Special Flat PSV + 0.70 €/Smc |
Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web. | Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile. |
Offerte Luce o Offerte Gas |
Conviene più Flex Luce di Enel o PiùControllo Special Flat di Hera? La scelta non è per niente facile, lo sappiamo. Proviamo ad aiutarti noi: qui trovi le recensioni dei clienti e un confronto tra le migliori tariffe luce e gas.
Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Studia bene le recensioni dei clienti e che trovi anche in questo articolo.
Enel Recensioni: le Opinioni dei Clienti
Come vi trovate con Enel? Leggi cosa ne pensano i suoi clienti del fornitore di Roma. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:
Fornitore molto affidabile; gli operatori del servizio clienti sono molto aggiornati e sempre disponibili. Lo consiglio!
Azienda affidabile e seria, prezzi alti come altri
Dovendo risolvere un problema di fatturazione la signora Marianna è stata molto disponibile e professionale. La ringrazio per la disponibilità e la competenza
Perchè scegliere Enel? Sportelli diffusi in tutto il territorio nazionale, brand storico e di sicuro affidamento, ampio ventaglio di offerte adatte a tutte le esigenze di consumo.
Le Offerte Luce a confronto
Confrontiamo ora le migliori offerte luce di Enel e Hera. Troverai i dettagli di ognuna di esse con nome, il prezzo della tariffa e la descrizione dei vantaggi.
Iniziamo con la tariffa di energia elettrica di Enel:
NOME OFFERTA | PREZZO | VANTAGGI | |||
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Flex Luce |
PUN + 0.08 €/kWh | Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web. | |||
Offerte Luce o Offerte Gas |
Di seguito invece l' offerta luce di Hera:
NOME OFFERTA | PREZZO | VANTAGGI | |||
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PiùControllo Special Flat |
PUN + 0.18 €/kWh | Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile. | |||
Offerte Luce o Offerte Gas |
Le Offerte Gas a confronto
Passiamo ora a confrontare le migliori offerte gas di questi due fornitori. Partiamo da Enel e dalla sua Flex Gas:
NOME OFFERTA | PREZZO | VANTAGGI | |||
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Flex Gas |
PSV + 0.20 €/Smc | Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web. | |||
Offerte Luce o Offerte Gas |
Per quanto riguarda invece Hera la migliore offerta gas è la seguente:
NOME OFFERTA | PREZZO | VANTAGGI | |||
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PiùControllo Special Flat |
PSV + 0.70 €/Smc | Prezzo fisso per 2 anni, 20% di sconto Digital + 20% di sconto se attivi anche il gas, offerta digitale 100% green in esclusiva online | |||
Offerte Luce o Offerte Gas |
Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti
Come parlare con un operatore Enel? Qual è il numero verde di Hera? Esistono app negli store Android e Apple? Nella tabella seguente abbiamo elencato tutti i contatti digitali e fisici dei due operatori luce e gas:
Enel | Hera | |
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Numero Attivazioni | 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 | 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 |
Telefono o Numero Verde | 06 83057371 | 800.999.500 |
Indirizzo | Viale Regina Margherita, 137 - 00198, Roma | Via Molino Rosso, 8 - 40026, Imola |
Fax | - | 0542.368.165 |
- | - | |
Sito web | enel.it | heracomm.gruppohera.it |
Sono diventati molto numerose le aziende energia che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple per aiutare gli utenti a farsi trovare più facilmente anche online. Di seguito trovi i link per scaricare le app di Enel e Hera:
- le App Enel Energia e My Hera
- App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app Enel Energia di Enel.
- App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app Enel Energia di Enel. Per il download dell'app My Hera di Hera questo è il link da usare;
Hera Recensioni: le Opinioni dei Clienti
Come vi trovate con Hera? Vediamo cosa ne pensano i suoi clienti del fornitore di Imola:
All'inizio ero diffidente, ma poi ho deciso di fare il cambio con Hera Comm. Esperienza 100% positiva. Lo consiglio a tutti!
Finalmente un'area clienti completa e facile da usare! Puoi gestire tutte le utenze (luce, gas, acqua, rifiuti, ecc.) velocemente e senza troppe complicazioni
Io e mio marito ci troviamo molto bene con gli operatori di ogni ufficio nella zona di Castelfranco Emilia, Spilamberto e Vignola. Sono sempre molto disponibili ed hanno risolto ogni problematica che si è proposta.
Perchè scegliere Hera? Hera ha un'ampia varietà di scelta delle tariffe, per tutte le tipologie di clienti, con polizze assistenza salute e Protezione Hera Bebè per le famiglie.
Enel e Hera:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?
Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di Enel e Hera parliamo di chi sono e cosa rappresentano queste due realtà del panorama energetico italiano:
ENEL (Ente Nazionale per l'Energia Elettrica) rappresenta il fornitore luce e gas più conosciuto in Italia. Dal 1999, anno della liberalizzazione del mercato energia si è divisa in 3 parti: Enel Energia, Servizio Elettrico Nazionale e E-Distribuzione. | Hera è una multiutility che nasce da aziende municipalizzate nel Nord Italia e fornisce servizi energetici, idrici e ambientali. Il gruppo vanta più di 9.000 dipendenti e più di 4 milioni di utenze servite. |
Nata nel 1962, ENEL è stata l'unica società elettrica in Italia fino al 1999 (decreto Bersani). Oggi è una società per azioni controllata dal Ministero dell’Economia, opera in 35 paesi e in 5 continenti, serve oltre 63 milioni di utenze finali. | Il Gruppo Hera nasce nel 2002 in Emilia Romagna e viene quotata in borsa l'anno dopo. L'attività di fusione e incorporazione di altre società continua nel tempo, aumentando il fatturato e raggio di azione territoriale nei vari settori del business. |
Enel e Hera sono due fornitori che hanno fatto la storia delle offerte luce e gas in Italia. Difficile trovare fornitori luce e gas di questa importanza e affidamento. Ecco i 10 top fornitori luce e gas in Italia:
E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, che opera nel mercato tutelato e ad oggi, prima della chiusura del mercato libero prevista per gennaio 2023, rappresenta circa il 46% delle utenze elettriche italiane.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia.
Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?
No. Cambiare fornitore è totalmente gratuito e non prevede quindi alcun costo da parte dell'utente finale. Per cui, ad esempio, per il passaggio da Enel a Hera non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):
Se cambi gestore e | Quanto costa? |
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Passi dal mercato tutelato al libero | gratis |
rimani nel mercato libero | gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti |
rimani nel mercato libero | 27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti |
Passi dal tutelato al libero | 16€, si tratta del costo del bollo |
E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono
- per clienti domestici: 1 mese a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
- per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.
Meglio Enel o Hera: dubbi?
Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. Esitono molti furbetti che cercano di truffarti e questo crea un approccio difensivo. Il nostro invito è, se ancora hai dei dubbi, quello di contattare un esperto luce e gas di Selectra chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno.
Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato:
- Enel o Eni ?
- Enel o Iren ?
- Enel o Hera ?
- Enel o A2A ?
- Enel o Green Network ?
- Enel o Engie ?
- Enel o AGSM ?
- Enel o OPTIMA ?
- Enel o Illumia ?
- Enel o Axpo ?
- Enel o Edison Energia ?
- Enel o Acea Energia ?
- Enel o Wekiwi ?
- Enel o Eon ?
- Enel o Servizio Elettrico Nazionale ?
- Enel o Iberdrola ?
- Enel o Estra Energie ?
- Enel o Sorgenia ?