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Meglio Enel Energia o HeraComm per luce e gas? | Febbraio 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia offre numerose tariffe luce e gas, sia a prezzo fisso che variabile, una vasta rete di sportelli, servizi digitali avanzati e opzioni per fibra e mobilità elettrica. HeraComm propone offerte luce e gas con gestione da app, servizi aggiuntivi per la casa, programmi fedeltà green e soluzioni integrate in particolare nel Nord-Est.

Confronto tra Fix Web di Enel Energia e Più Controllo Special Active di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Enel Energia
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
HeraComm
Più Controllo Special Active HeraComm
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 €/mese
43€/mese
Spesa annua: 517 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN
Quota fissa: 12 €/mese
39€/mese
Spesa annua: 472 €
🔥 GAS
Prezzo: 0,42 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
22,60€/mese
Spesa annua: 271 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
22,40€/mese
Spesa annua: 269 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Enel Energia o HeraComm?

Cambiare fornitore luce e gas è ormai una procedura semplice: basta confrontare le offerte disponibili, scegliere quella più adatta alle proprie esigenze e inoltrare la richiesta al nuovo operatore. L’iter si svolge online, al telefono o in negozio, ed è gestito direttamente dal nuovo fornitore, che si occuperà anche della chiusura del vecchio contratto.
Non sono previsti interventi tecnici né interruzioni della fornitura.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Indirizzo di fornitura (dove si trova il contatore)
  • Codice PDR (per le forniture gas, reperibile sulla bolletta)

Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Enel Energia e HeraComm

Enel Energia Flex Box offre una tariffa indicizzata ideale per piccoli consumatori, con una quota fissa di 5 € e spread di 0,041 €/kWh. HeraComm Più Controllo Special Active Luce ha invece quota fissa più alta (12 €), ma include bonus digitali e strumenti di monitoraggio consumi avanzati.

Confronto tra Flex Box di Enel Energia e Più Controllo Special Active Luce di HeraComm
Enel Energia
Flex Box Enel Energia
HeraComm
Più Controllo Special Active Luce HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,041 €/kWh
Quota fissa: 5 €/mese
38,6€/mese
Spesa annua: 464 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN
Quota fissa: 12 €/mese
39,3€/mese
Spesa annua: 472 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Enel Energia e HeraComm

Enel Energia Fix Web Gas offre un prezzo fisso per 12 mesi e bonus fino a 100 euro, ideale per chi desidera stabilità e risparmio. HeraComm Più Controllo Special Active Gas propone invece una tariffa variabile indicizzata al PSV, con bonus digitali e vantaggi “green”, adatta a chi cerca flessibilità e sostenibilità.

Confronto tra Fix Web Gas di Enel Energia e Più Controllo Special Active Gas di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Gas Enel Energia
Bonus fino a 100€ in due anni
HeraComm
Più Controllo Special Active Gas HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
🔥 GAS
Prezzo: 0,42 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
21,8€/mese
Spesa annua: 261 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
23,8€/mese
Spesa annua: 285 €/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Enel Energia e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti

Sulla piattaforma Selectra, Enel Energia raggiunge un punteggio di 5 su 5 con 107 opinioni, mentre HeraComm ottiene un punteggio di 2.8 su 5 con 19 opinioni. Su Trustpilot, Enel Energia totalizza 4.3 su 5 con 13.654 recensioni e HeraComm ottiene 3.3 su 5 con 5.647 recensioni. Quindi, Enel Energia ha il miglior punteggio medio complessivo su entrambe le piattaforme.

  • Selectra: Enel Energia 5 su 5 (107 opinioni), HeraComm 2.8 su 5 (19 opinioni)
  • Trustpilot: Enel Energia 4.3 su 5 (13.654 opinioni), HeraComm 3.3 su 5 (5.647 opinioni)

L'analisi dei dati mostra che Enel Energia presenta una soddisfazione della clientela elevata, collocandosi sempre sopra la soglia dei 4 su 5, e quindi suggerendo un livello di servizio generalmente molto apprezzato dagli utenti. Per HeraComm, invece, i punteggi si posizionano tra 2.8 e 3.3 su 5, indicando insoddisfazione o solo una soddisfazione parziale, con alcuni aspetti chiaramente da migliorare secondo le valutazioni dei consumatori.

Enel Energia

3.9

112 reviews

HeraComm

2

23 reviews

Recensione positiva

5/5
Alyna
pubblicato il 28/01/2026
Data della recensione 27/01/2026

Sono gia cliente da molti anni, il mercato libero mi ha fatto sempre offerte dicevano loro per risparmiare ma io dopo sono sempre tornata con enel energia call center sempre cordiali, adesso ho anche la mia consulente per tutelarmi sempre dagli inganni. Si posso dire che con loro non ho mai pagato cifre da girocapo tariffe giuste per le 3 utenze che ho.per me sono numero 1

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Recensione positiva

3/5
Michela
pubblicato il 25/01/2024
Data della recensione 25/01/2024

Hera troppo cara. Cambierò gestore

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Recensione negativa

1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025

il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!

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Recensione negativa

1/5
Francesco
pubblicato il 14/08/2025
Data della recensione 13/08/2025

LADRI AUTORIZZATI

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Enel Energia VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?

Quando si confrontano Enel Energia vs HeraComm, emergono interessanti differenze: Enel Energia spicca per la presenza nazionale, l’ampia offerta di servizi digitali e numerosi punti fisici. Dall’altro lato, HeraComm è ideale per chi desidera un unico interlocutore per energia, acqua e rifiuti, ma la sua copertura è concentrata soprattutto nel Nord-Est. Enel Energia offre una maggiore varietà di offerte, promozioni fedeltà e un’App molto ricca. Tuttavia alcune tariffe riservate solo ai nuovi clienti potrebbero scoraggiare chi cerca stabilità. Servizio clienti capillare anche in presenza fisica, ma qualche limite negli orari nei piccoli centri. HeraComm si distingue per servizi trasversali e un approccio decisamente “green”. Proposta di offerte luce/gas con energia anche da fonti rinnovabili e vantaggi sulla mobilità elettrica. I servizi extra casa sono numerosi, ma la disponibilità è meno uniforme a livello nazionale, e il servizio clienti può avere tempi di risposta variabili. Confronto caratteristiche principali: Enel Energia

  • Varietà di offerte (prezzo fisso, variabile, soluzioni dual fuel)
  • Rete di oltre 900 sportelli, ottima assistenza clienti e app avanzata
  • Servizi aggiuntivi: fibra, fotovoltaico, domotica, efficientamento energetico
  • Promozioni fedeltà e iniziative di cashback; servizi digitali completi
HeraComm
  • Offerta multiutility: luce, gas, rifiuti, acqua, teleriscaldamento, mobilità elettrica
  • App My Hera facile e completa, integrazione Alexa, area clienti evoluta
  • Focus su servizi green, offerte energia rinnovabile e iniziative locali
  • Rete di 120 punti vendita ma copertura concentrata soprattutto in Emilia-Romagna e Nord-Est

Enel Energia e HeraComm in sintesi

Logo Enel Energia

Presente in Italia dal 2006, questa realtà vanta circa 12 milioni di clienti ed è parte di un grande gruppo energetico italiano. Grazie a una storia di oltre 60 anni nel settore e a una rete capillare di oltre 900 punti fisici, ha raccolto recensioni positive e una reputazione solida a livello nazionale.

Logo HeraComm

Nato in Emilia-Romagna nel 2002, il Gruppo Hera serve oltre 4 milioni di cittadini in circa 300 comuni del Nord e Centro Italia. La presenza capillare sul territorio si accompagna a una rete di circa 120 punti fisici e a valutazioni clienti nella media, con un punteggio di 3,3 su Trustpilot.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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