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Meglio Enel Energia o HeraComm per luce e gas? | Febbraio 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia e HeraComm offrono forniture di luce e gas per la casa e l’azienda. Mentre Enel Energia garantisce offerte semplici e una gestione digitale efficiente, HeraComm affianca a tariffe luce, gas e internet una vasta gamma di servizi extra per la casa e la mobilità elettrica, con strumenti per monitorare consumi e premi digitali dedicati ai clienti.

Confronto tra Fix Web di Enel Energia e Più Controllo Special Active di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Enel Energia
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
HeraComm
Più Controllo Special Active HeraComm
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
42€/mese
Spesa annua: 509 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo: PUN
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
39€/mese
Spesa annua: 472 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: 0,42 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
22,60€/mese
Spesa annua: 271 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
22,40€/mese
Spesa annua: 269 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Enel Energia o HeraComm?

Passare a un nuovo fornitore luce e gas è un processo semplice e sempre più digitalizzato. Generalmente, ti basta seguire pochi step: confronta le offerte disponibili, scegli quella più adatta e inoltra la richiesta al nuovo operatore. Dalla conferma, sarà quest’ultimo a gestire tutte le pratiche, compresi eventuali cambi di fornitore e cessazione automatica del vecchio contratto.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • Codice PDR (per le forniture gas)

Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Enel Energia e HeraComm

L’offerta Enel Energia Flex Box è ideale per piccoli consumi come cantine e garage grazie alla flessibilità e alla reputazione del fornitore. HeraComm Più Controllo Special Active Luce, invece, offre prezzo indicizzato PUN e bonus digitali, risultando conveniente per chi monitora attivamente i propri consumi.

Confronto tra Flex Box di Enel Energia e Più Controllo Special Active Luce di HeraComm
Enel Energia
Flex Box Enel Energia
HeraComm
Più Controllo Special Active Luce HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,041 â‚¬/kWh
Quota fissa: 5 â‚¬/mese
38,6€/mese
Spesa annua: 464 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo: PUN
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
39,3€/mese
Spesa annua: 472 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Enel Energia e HeraComm

Enel Energia Fix Web Gas offre un prezzo fisso per 12 mesi e un bonus di 100€, ideale per chi desidera sicurezza e nessuna sorpresa in bolletta. HeraComm Più Controllo Special Active Gas, invece, propone prezzo variabile indicizzato PSV e bonus digitali, adatto a chi preferisce sfruttare eventuali ribassi di mercato.

Confronto tra Fix Web Gas di Enel Energia e Più Controllo Special Active Gas di HeraComm
Enel Energia
Fix Web Gas Enel Energia
Bonus fino a 100€ in due anni
HeraComm
Più Controllo Special Active Gas HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
🔥 GAS
Prezzo: 0,42 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
21,8€/mese
Spesa annua: 261 â‚¬/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
23,8€/mese
Spesa annua: 285 â‚¬/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Enel Energia e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti

Enel Energia ha ottenuto su Selectra un punteggio di 5 su 5 con 107 opinioni, mentre HeraComm ha totalizzato su Selectra 2,8 su 5 con 19 opinioni. Su Trustpilot il punteggio di Enel Energia è pari a 4,3 su 5 con 13.654 opinioni e quello di HeraComm è di 3,3 su 5 con 5.572 opinioni.

L'analisi dei dati mostra che Enel Energia ottiene il miglior punteggio medio complessivo sia su Selectra che su Trustpilot rispetto a HeraComm. La differenza nei giudizi è particolarmente evidente sulla piattaforma Selectra, dove il divario tra i due fornitori è molto ampio.

  • Enel Energia mostra una valutazione sui due portali ben superiore a 4 su 5: questo indica una clientela mediamente molto soddisfatta.
  • HeraComm si posiziona al di sotto di 4 su 5 su Trustpilot e persino sotto i 3 su 5 su Selectra, segnalando zone critiche da migliorare.

Il giudizio medio complessivo su Enel Energia suggerisce un’esperienza positiva e apprezzata dai clienti, confermando un’ottima valutazione per qualità di servizio e trasparenza. HeraComm invece mostra giudizi medi più bassi, riflettendo insoddisfazione diffusa tra richieste di assistenza e problematiche sulle tariffe.

Enel Energia

3.9

112 reviews

HeraComm

2

23 reviews

Recensione positiva

5/5
Alyna
pubblicato il 28/01/2026
Data della recensione 27/01/2026

Sono gia cliente da molti anni, il mercato libero mi ha fatto sempre offerte dicevano loro per risparmiare ma io dopo sono sempre tornata con enel energia call center sempre cordiali, adesso ho anche la mia consulente per tutelarmi sempre dagli inganni. Si posso dire che con loro non ho mai pagato cifre da girocapo tariffe giuste per le 3 utenze che ho.per me sono numero 1

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Recensione positiva

3/5
Michela
pubblicato il 25/01/2024
Data della recensione 25/01/2024

Hera troppo cara. Cambierò gestore

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Recensione negativa

1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025

il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!

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Recensione negativa

1/5
Francesco
pubblicato il 14/08/2025
Data della recensione 13/08/2025

LADRI AUTORIZZATI

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Enel Energia VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?

Nel confronto tra Enel Energia vs HeraComm spiccano diversi aspetti. Enel Energia offre ampia copertura nazionale, servizi digital avanzati e promozioni frequenti, ma il servizio clienti a volte riceve critiche per i tempi di risposta. HeraComm è forte nel Nord-Est con offerte multiservizio, buona reputazione locale e app ben curata, ma fuori dalle sue aree storiche la presenza è limitata e alcune offerte sono meno competitive.

  • Enel Energia: Copertura nazionale capillare.
  • Numerose offerte, sia fisse che variabili.
  • Innovazione digitale (app Enel, area clienti evolute).
  • Servizio clienti migliorabile secondo alcune recensioni.
  • HeraComm: Leader in Emilia-Romagna, Veneto, Friuli, Toscana.
  • Servizi integrati (luce, gas, acqua, mobilità elettrica, fibra).
  • Area clienti/My Hera e molti servizi accessori.
  • Disponibilità nazionale limitata rispetto ai grandi player.

Enel Energia e HeraComm in sintesi

Logo Enel Energia

Con circa 12 milioni di clienti in tutta Italia, il fornitore nasce nel 2006 come parte di uno storico gruppo italiano con sede a Roma. Apprezzato per la presenza capillare di oltre 900 negozi e per valutazioni medie positive su varie piattaforme, si distingue anche per la varietà dei servizi offerti.

Logo HeraComm

Nata in Emilia-Romagna nel 2002, la società serve circa 5 milioni di clienti in Italia, con una rete di oltre 120 punti vendita e una presenza storica nel Nord-Est. Secondo le recensioni online, la reputazione è nella media; il gruppo si distingue inoltre per varietà di servizi e attenzione alla sostenibilità.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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