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Enel Energia propone offerte luce, gas e fibra in tutta Italia, con tariffe a prezzo fisso e variabile e numerosi servizi digitali tramite app e sportelli diffusi. HeraComm è attiva soprattutto nel Nord-Est, offre luce, gas e servizi per la casa, promuove la sostenibilità con il programma #genHERAZIONI e mette a disposizione app, area clienti e punti vendita.
Flex Enel Energia |
Più Controllo Special Active HeraComm Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 45€/mese Spesa annua: 545 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 42€/mese Spesa annua: 509 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,30€/mese Spesa annua: 304 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 24,90€/mese Spesa annua: 299 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Passare a un nuovo fornitore luce e gas è una procedura semplice, spesso gestibile interamente online. Il primo passo consiste nella scelta dell’offerta più adatta alle tue esigenze tra le diverse proposte sul mercato.
Dopo aver selezionato l’offerta desiderata, basta inviare una richiesta di attivazione e fornire le informazioni richieste dal fornitore. L’attivazione verrà poi gestita dal nuovo operatore senza interruzione del servizio.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Enel Energia Flex Box offre una quota fissa mensile più bassa (5€) e uno spread competitivo (0,041€/kWh) rispetto a HeraComm Più Controllo Special Active Luce, che applica una quota fissa di 12€ e uno spread inferiore (0,00495€/kWh), ma include bonus digitali solo per nuovi clienti.
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Flex Box Enel Energia |
Più Controllo Special Active Luce HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,041 €/kWh Quota fissa: 5 €/mese 38,7€/mese Spesa annua: 464 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 42,3€/mese Spesa annua: 508 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Enel Energia Flex Gas e HeraComm Più Controllo Special Active Gas sono offerte gas a prezzo variabile indicizzato al PSV. Flex Gas garantisce una componente bloccata per 12 mesi, mentre HeraComm offre bonus digitali, strumenti di monitoraggio consumi e compensazione CO₂, risultando più “green” e digitale.
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Flex Gas Enel Energia |
Più Controllo Special Active Gas HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm. |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,4€/mese Spesa annua: 317 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,3€/mese Spesa annua: 315 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Enel Energia ottiene un punteggio su Selectra di 3,37 su 5 con 140 opinioni, mentre HeraComm ha un punteggio su Selectra di 2,25 su 5 con 32 opinioni. Su Trustpilot, il punteggio di Enel Energia è 4,3 su 5 con 14.700 recensioni e quello di HeraComm è 3,6 su 5 su 954 opinioni.
Il punteggio medio complessivo migliore tra i due fornitori è quello di Enel Energia, dato che registra sia su Selectra sia su Trustpilot dei valori superiori rispetto a HeraComm. Il punteggio di Enel Energia su Trustpilot si colloca nella fascia "molto soddisfatto", mentre su Selectra e su tutte le piattaforme la media si posiziona nella fascia "soddisfatti con aree da migliorare".
Nel caso di HeraComm, i punteggi su entrambe le piattaforme sono più bassi: su Selectra la media evidenzia insoddisfazione, mentre su Trustpilot il risultato indica che il consumatore è generalmente soddisfatto ma ci sono diversi aspetti migliorabili. Enel Energia risulta quindi la scelta con il livello di soddisfazione cliente più alto nell’analisi complessiva delle recensioni sulle piattaforme considerate.
Enel Energia
HeraComm
Recensione positiva
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Recensione positiva
AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...
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Recensione negativa
Quanto mai ho deciso di cambiare fornitore. Dal primo gennaio ad oggi problemi sulle fatture gas nonostante le continue autoletture, consigli errati da parte dei centralinisti o dettagli omessi, rettifiche di autoletture nemmeno considerate, nemmeno quelle fatte tramite metanprogetti, con il risultato che ti devi pagare ugualmente bollette da più di 500€ anche se non allineate con i consumi!! Va bene che poi verranno scalati dalle fatture successive ma intanto li devi tirare fuori , dando per scontato che te lo puoi permettere!! È passano mesi prima che i costi errato rientrino!! Per non parlare della fibra!! Da dicembre siamo in ballo con modem e contratto non andato a buon fine. Corriere che passa a ritirare un pacco e scopri poi successivamente che era quello contenente il modem, solo che si erano dimenticati di avvisarti che la pratica era stata annullata e quindi il modem lo riprendevano indietro. Magari le priorità andrebbero invertite!! Avvisa che il tutto non è andato a buon fine e successivamente manda a ritirare sto cacchio di modem che alla fine, tanto per aggiungere disorganizzazione , ho ancora qui io perché risulta già restituito. Ti ripropongo l' attivazione della loro linea e alla fine? Di nuovo non andata a buon fine!! E si la lamentano pure che hanno cercato di telefonarti 10 volte e non hai mai risposto! Signori miei,secondo voi devo prendere una settimana di ferie per essere libera e rispondere alle eventuali vostre telefonate, sia mai mi voleste chiamare prima o poi durante il mio orario di lavoro? Tutto gestito veramente male,con operatori che si scaldano pure se chiami per comunicare tutti questi disservizi per i quali loro ovviamente non c'entrano nulla, ma sono comunque l' unico modo di contatto con Enel. Delusa, innervosita e ad scontenta!!
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Recensione negativa
Recensione pessima – Servizio pulizia strade
È inaccettabile che ogni mattina alle ore 8:00 gli operatori della pulizia stradale passino con i soffiatori mentre le strade sono piene di persone che vanno al lavoro o accompagnano i figli a scuola. Non è possibile che venga soffiata in faccia ai passanti polvere, foglie e sporcizia senza neanche rallentare o fermarsi.
Quello che dovrebbe essere un servizio di pulizia diventa invece una fonte di disagio, mancanza di rispetto e potenziale rischio per la salute, soprattutto per anziani, bambini e persone con problemi respiratori.
Allego foto e video di quanto accaduto questa mattina — situazione che, purtroppo, si ripete ogni giorno. È evidente che l’organizzazione degli orari sia completamente sbagliata: basterebbe programmare questi interventi in fasce orarie in cui non circola la gente, ad esempio nelle prime ore del mattino.
Non serve certo un genio per capire che esistono soluzioni semplici: pianificare meglio il servizio e garantire sia il rispetto dei cittadini sia condizioni di lavoro adeguate per gli operatori.
Un servizio pubblico dovrebbe migliorare la città, non creare disagio quotidiano.
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Nel confronto tra Enel Energia vs HeraComm, emergono differenze di copertura, servizi digitali, varietà di offerte e attenzione alla sostenibilità. Enel Energia spicca per capillarità, ampia scelta tariffaria e programmi fedeltà convenienti, ma le tariffe migliori spesso sono riservate ai nuovi clienti. HeraComm, invece, è ideale nel Nord-Est, offre multiutility e soluzioni “green”, con app funzionale e promo sulla sostenibilità, ma la presenza territoriale è limitata fuori dall’area storica e il servizio clienti può migliorare.
Con circa 12 milioni di clienti e una presenza capillare con oltre 900 punti fisici sul territorio, questa società nasce in Italia nel 2006 come parte del Gruppo Enel. Le recensioni online sono generalmente positive, con una valutazione media di 4,3 su Trustpilot su quasi 15.000 opinioni.
Con origini emiliane e oltre 20 anni di attività, il gruppo serve circa 5 milioni di clienti in Italia, soprattutto nel Nord-Est e Centro Adriatico. La presenza capillare sul territorio si riflette nei suoi 120 punti fisici, mentre le recensioni disponibili online mostrano opinioni contrastanti sulla qualità complessiva del servizio.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Una garanzia, sai sempre come contattarli, rispondono subito e hanno anche tariffe molto concorrenziali
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