Meglio Enel Energia o HeraComm per luce e gas? | Dicembre 2025
Aggiornato il
5 minuti di lettura
Enel Energia offre una vasta scelta di tariffe luce e gas valide in tutta Italia, con servizi digitali per la gestione delle utenze. HeraComm propone offerte competitive soprattutto nel Nord-Est, integra luce, gas, internet e servizi extra per la casa, e dispone dell’app My Hera per tenere sotto controllo consumi e bollette. Entrambi offrono assistenza tramite app e area clienti online.
Confronto tra Fix Web di Enel Energia e Più Controllo Special Flat di HeraComm
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a Enel Energia o HeraComm?
Passare a un nuovo fornitore luce e gas oggi è un’operazione semplice e può essere effettuata sia online che presso uno sportello fisico. Basta scegliere l’offerta che più si adatta alle tue esigenze, confrontando prezzi, modalità di pagamento e servizi accessori. Una volta presa la decisione, la richiesta viene gestita in pochi step e senza interruzioni di servizio.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Indirizzo di fornitura e recapito
Codice PDR (per il gas)
Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di Enel Energia e HeraComm
Enel Energia Fix Web Luce offre prezzo fisso per 12 mesi, sconto oltre il 21% e bonus bolletta, risultando più conveniente (0,127 €/kWh) rispetto a HeraComm Più Controllo Special Flat Luce (0,1399 €/kWh) che però include servizi aggiuntivi per monitorare i consumi.
Confronto tra Fix Web Luce di Enel Energia e Più Controllo Special Flat Luce di HeraComm
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di Enel Energia e HeraComm
Enel Energia Fix Web Gas offre un prezzo bloccato per 12 mesi più basso rispetto a HeraComm Più Controllo Special Flat Gas (0,382 €/Smc contro 0,499 €/Smc). Inoltre, Enel include sconti per clienti luce e attivazione online, mentre Hera propone servizi aggiuntivi per il monitoraggio dei consumi.
Confronto tra Fix Web Gas di Enel Energia e Più Controllo Special Flat Gas di HeraComm
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra Enel Energia e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti
Enel Energia ottiene un punteggio di 5 su 5 su Selectra basato su 107 opinioni, mentre HeraComm raggiunge 2,8 su 5 con 19 opinioni. Su Trustpilot, Enel Energia ha un punteggio di 4,3 su 5 (13.285 recensioni) e HeraComm totalizza 3,5 su 5 (5.445 recensioni).
Complessivamente, Enel Energia ha il miglior punteggio medio su entrambe le piattaforme rispetto a HeraComm. Il cliente può vedere che le valutazioni su Selectra premiano maggiormente Enel Energia rispetto a HeraComm, mentre il vantaggio di Enel Energia risulta evidente anche su Trustpilot.
Enel Energia su Selectra: 5 su 5 (107).
HeraComm su Selectra: 2,8 su 5 (19).
Enel Energia su Trustpilot: 4,3 su 5 (13.285).
HeraComm su Trustpilot: 3,5 su 5 (5.445).
Il punteggio medio globale di Enel Energia si attesta ben sopra il valore di 4/5, segnalando che il cliente è generalmente molto soddisfatto. Per HeraComm, il rating medio tra 3 e 4/5 indica una soddisfazione solo discreta, con alcune aree che richiedono miglioramenti.
Enel Energia
3.8
109
reviews
HeraComm
2.1
23
reviews
Recensione positiva
5/5
eusapia
pubblicato il 16/11/2022
Data della recensione 16/11/2022
l'opportunità di utilizzare un risparmio notevole con le ore free. bellissima idea!!
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Recensione negativa
1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025
il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!
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Enel Energia VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?
Enel Energia è tra i leader nazionali, con offerte variegate, servizi digitali intuitivi e una rete capillare. Tuttavia, i prezzi possono risultare più alti rispetto ad altri player. HeraComm è apprezzata per la qualità del servizio clienti, la trasparenza e i servizi integrati (acqua, rifiuti, fibra). Il limite principale è la presenza geografica più ristretta, specie fuori dal Nord-Est e Centro Italia; alcune offerte sono circoscritte. Entrambi offrono buone app.
Enel Energia: vasta copertura nazionale e ampia gamma di offerte luce/gas/fibra
Enel Energia: app dedicata semplice e disponibile ovunque; molti canali di contatto
Enel Energia: prezzi spesso superiori alla media; costi accessori più alti
Enel Energia: meno servizi “extra” (assicurazioni, domotica) rispetto ad HeraComm
HeraComm: integrazione energia, acqua, rifiuti e servizi digitali “My Hera”
HeraComm: servizio clienti valutato positivamente, sportelli fisici e gestione online
HeraComm: offerte dedicate al territorio, attenzione alla sostenibilità e iniziative green
HeraComm: presenza limitata rispetto ad Enel Energia, soprattutto fuori Nord e Centro
Offre
Offre
Enel Energia e HeraComm in sintesi
Con una presenza storica soprattutto nel Nord-Est italiano, HeraComm serve oggi circa 5 milioni di clienti in migliaia di comuni tra Nord e Centro Italia, grazie anche a una rete di oltre 120 punti vendita. Nata a Imola nel 2002, HeraComm fa parte di una grande multiutility e offre numerosi servizi aggiuntivi per la casa e la sostenibilità.
Attiva dal 2002 e con una forte presenza nel Nord e Centro Italia, questa realtà di origine emiliana serve oggi circa 5 milioni di clienti. Il gruppo offre una vasta rete di sportelli fisici e servizi aggiuntivi per la casa, oltre a mantenere valutazioni nella media sulle principali piattaforme online.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
l'opportunità di utilizzare un risparmio notevole con le ore free. bellissima idea!!
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