Meglio Enel Energia o HeraComm per luce e gas? | Febbraio 2026
Aggiornato il
5 minuti di lettura
Enel Energia e HeraComm propongono offerte luce e gas nel mercato libero, con tariffe sia a prezzo fisso che variabile e numerosi servizi digitali tramite app dedicate. Enel offre anche fibra ottica e oltre 900 sportelli, Hera molte soluzioni innovative e circa 120 punti vendita, oltre a servizi per la casa e un programma fedeltà rivolto alla sostenibilità .
Confronto tra Fix Web di Enel Energia e Più Controllo Special Active di HeraComm
Fix Web Enel Energia Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
Più Controllo Special Active HeraComm Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Come passare a Enel Energia o HeraComm?
Passare a un nuovo fornitore luce e gas è un’operazione che si può gestire online o tramite servizio clienti. Dopo aver individuato l’offerta più adatta, basta seguire la procedura guidata di cambio fornitore. Di solito il passaggio non causa interruzioni della fornitura ed è gratuito nei casi standard.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Indirizzo di fornitura
Codice PDR (per il gas) o POD (per l’energia elettrica)
Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di Enel Energia e HeraComm
L’offerta Enel Energia Fix Web Luce propone un prezzo fisso bloccato per 12 mesi, ideale per chi cerca certezza sui costi. HeraComm Più Controllo Special Active Luce offre invece una tariffa variabile indicizzata al PUN, vantaggiosa in caso di calo dei prezzi energetici.
Confronto tra Fix Web Luce di Enel Energia e Più Controllo Special Active Luce di HeraComm
Fix Web Luce Enel Energia Bonus fino a 100€ in due anni
Più Controllo Special Active Luce HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le Offerte Gas a confronto di Enel Energia e HeraComm
L’offerta Enel Energia Fix Web Gas propone un prezzo fisso per 12 mesi, stabilità in bolletta e bonus fino a 100€, ideale per chi cerca sicurezza. HeraComm Più Controllo Special Active Gas offre prezzo indicizzato, bonus digitali e strumenti di monitoraggio consumo, adatta a chi vuole risparmiare se il mercato scende.
Confronto tra Fix Web Gas di Enel Energia e Più Controllo Special Active Gas di HeraComm
Fix Web Gas Enel Energia Bonus fino a 100€ in due anni
Più Controllo Special Active Gas HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Chi è più affidabile tra Enel Energia e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti
Enel Energia ha ottenuto il punteggio più alto sulla piattaforma Selectra con 5 su 5 basato su 107 opinioni, mentre HeraComm ha ricevuto 2,8 su 5 su 19 opinioni sulla stessa piattaforma. Su Trustpilot, Enel Energia ha un punteggio di 4,3 su 5 con 13.654 opinioni, mentre HeraComm totalizza 3,3 su 5 su 5.572 opinioni.
Selectra - Enel Energia: 5 su 5 (107 opinioni)
Selectra - HeraComm: 2,8 su 5 (19 opinioni)
Trustpilot - Enel Energia: 4,3 su 5 (13.654 opinioni)
Trustpilot - HeraComm: 3,3 su 5 (5.572 opinioni)
Sulla base dei dati disponibili, Enel Energia mostra un livello di soddisfazione del cliente superiore rispetto a HeraComm su entrambe le piattaforme. La valutazione media di Enel Energia è ben oltre la soglia della soddisfazione, mentre HeraComm si colloca tra l'insoddisfazione e la sufficienza nella percezione degli utenti.
I punteggi suggeriscono che il consumatore in media è più soddisfatto dei servizi offerti da Enel Energia rispetto a quelli di HeraComm. Sia su Trustpilot che su Selectra, il divario evidenziato nei punteggi indica una differenza significativa nella qualità percepita dai clienti tra i due operatori.
Enel Energia
3.8
109
reviews
HeraComm
2
23
reviews
Recensione positiva
5/5
eusapia
pubblicato il 16/11/2022
Data della recensione 16/11/2022
l'opportunità di utilizzare un risparmio notevole con le ore free. bellissima idea!!
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Recensione negativa
1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025
il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!
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Enel Energia VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?
Il confronto Enel Energia vs HeraComm mette in luce punti di forza e debolezza diversi per le due realtà . Enel Energia è tra i fornitori più conosciuti, propone offerte luce, gas e fibra, un servizio clienti capillare, numerose app e programmi fedeltà . Al contrario, HeraComm punta su un’offerta multiservizio (energia, idrico, rifiuti), con servizi innovativi e una forte impronta green. Tuttavia, HeraComm copre soprattutto Nord e Centro Italia e alcune offerte sono limitate a queste aree.
Enel Energia: ampia scelta di offerte (fisso e variabile), presenza nazionale, molteplici sportelli fisici, servizi digitali avanzati, app completa.
Enel Energia: promozioni e programmi fedeltà interessanti, anche per amici invitati; però le tariffe più vantaggiose sono spesso dedicate ai nuovi clienti, alcuni sportelli hanno orari ridotti.
HeraComm: multiservizio (anche acqua e rifiuti), app My Hera per gestire tutto, buone soluzioni green, servizi accessori per manutenzione/caldaia.
HeraComm: innovazioni come Hera No Problem e Contawatt, buon servizio clienti e iniziative locali, ma copertura nazionale non uniforme e punteggi mediamente più bassi nelle recensioni online.
Enel Energia e HeraComm in sintesi
Con una storia che supera i 60 anni, Enel Energia serve oltre 12 milioni di clienti in tutta Italia. Appartenente a uno dei gruppi industriali più grandi del Paese, l’azienda è presente capillarmente sul territorio grazie a più di 900 punti fisici e riceve valutazioni positive dagli utenti, con una media superiore a 4 su 5 sulle principali piattaforme di recensione.
Nata in Emilia-Romagna nel 2002, questa società conta oggi circa 5 milioni di clienti e una presenza capillare con oltre 120 punti vendita. Opera principalmente nel Nord e Centro Italia e propone anche servizi per la casa, la mobilità sostenibile e la connettività internet, oltre a diverse soluzioni innovative orientate all’ambiente.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
l'opportunità di utilizzare un risparmio notevole con le ore free. bellissima idea!!
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