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Enel Energia propone numerose offerte luce e gas, sia a prezzo fisso che variabile, con servizi digitali avanzati e punti vendita diffusi. Optima si distingue per l’offerta multiservizi: luce, gas, internet e telefonia, tutto in un’unica bolletta e area clienti. Entrambi dispongono di app dedicate e di assistenza multicanale, ma solo Optima integra davvero tutti i servizi domestici.
Flex Enel Energia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 45€/mese Spesa annua: 545 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: €/mese 0€/mese Spesa annua: 0 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,30€/mese Spesa annua: 304 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV Quota fissa: €/mese 0,00€/mese Spesa annua: 0 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas è un’operazione semplice e ormai totalmente gestibile online. Dopo aver confrontato le tariffe più adatte alle tue esigenze, puoi scegliere se attivare l’offerta direttamente dal sito oppure recarti in uno sportello. L’attivazione non comporta interruzioni nella fornitura e la procedura è rapida.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e Optima? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
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Flex Box Enel Energia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,041 €/kWh Quota fissa: 5 €/mese 38,7€/mese Spesa annua: 464 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: €/mese n.d. |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
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Flex Gas Enel Energia |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,4€/mese Spesa annua: 317 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV Quota fissa: €/mese 0,0€/mese |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Enel Energia ha ottenuto su Selectra un punteggio pari a 3.39 su 5 con 139 opinioni, mentre Optima registra su Selectra un punteggio di 1.75 su 5 con 4 opinioni. Su Trustpilot, Enel Energia ottiene 4.3 su 5 da 14.319 recensioni, mentre Optima totalizza 4.4 su 5 da 7.248 recensioni.
Nel confronto del punteggio medio su Selectra, Enel Energia presenta un risultato migliore rispetto a Optima. I punteggi ottenuti sono:
Analizzando i dati, il punteggio Selectra di Enel Energia indica clienti generalmente soddisfatti ma con alcune aree di miglioramento, dato che si posiziona tra 3 e 4 su 5. Per Optima, invece, il punteggio Selectra al di sotto di 2 su 5 suggerisce una clientela molto insoddisfatta.
I punteggi su Trustpilot sono invece molto elevati per entrambi i fornitori, con un livello di soddisfazione totale superiore a 4 su 5, il che riflette esperienze in gran parte positive.
Enel Energia
Optima
Recensione positiva
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Recensione positiva
L'ho provata per luce e gas. Mi sono trovato anche bene, però poi sono aumentati i prezzi e ho cambiato per risparmiare di più
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Recensione negativa
Quanto mai ho deciso di cambiare fornitore. Dal primo gennaio ad oggi problemi sulle fatture gas nonostante le continue autoletture, consigli errati da parte dei centralinisti o dettagli omessi, rettifiche di autoletture nemmeno considerate, nemmeno quelle fatte tramite metanprogetti, con il risultato che ti devi pagare ugualmente bollette da più di 500€ anche se non allineate con i consumi!! Va bene che poi verranno scalati dalle fatture successive ma intanto li devi tirare fuori , dando per scontato che te lo puoi permettere!! È passano mesi prima che i costi errato rientrino!! Per non parlare della fibra!! Da dicembre siamo in ballo con modem e contratto non andato a buon fine. Corriere che passa a ritirare un pacco e scopri poi successivamente che era quello contenente il modem, solo che si erano dimenticati di avvisarti che la pratica era stata annullata e quindi il modem lo riprendevano indietro. Magari le priorità andrebbero invertite!! Avvisa che il tutto non è andato a buon fine e successivamente manda a ritirare sto cacchio di modem che alla fine, tanto per aggiungere disorganizzazione , ho ancora qui io perché risulta già restituito. Ti ripropongo l' attivazione della loro linea e alla fine? Di nuovo non andata a buon fine!! E si la lamentano pure che hanno cercato di telefonarti 10 volte e non hai mai risposto! Signori miei,secondo voi devo prendere una settimana di ferie per essere libera e rispondere alle eventuali vostre telefonate, sia mai mi voleste chiamare prima o poi durante il mio orario di lavoro? Tutto gestito veramente male,con operatori che si scaldano pure se chiami per comunicare tutti questi disservizi per i quali loro ovviamente non c'entrano nulla, ma sono comunque l' unico modo di contatto con Enel. Delusa, innervosita e ad scontenta!!
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Recensione negativa
se avete voglia di complicarvi la vita attivate optima.
a due mesi dall'attivazione e confrontate le bollette con le precedenti c.a. 150€ in più.
la sim del telefono che non arriva mai.
sono gia a chiudere.
optima anche No.
se verranno a bussare , vi chiederò i danni
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Nel confronto tra Enel Energia vs Optima si nota come Enel Energia garantisca storicità, solidità e una rete capillare di sportelli, con molte offerte anche a prezzo fisso. Il servizio clienti è molto apprezzato e l’app è completa, ma talvolta le migliori offerte sono solo per nuovi clienti; alcuni costi (cambio intestazione/subentro) sono inferiori rispetto a Optima. Optima eccelle nell’integrazione dei servizi (luce, gas, fibra, mobile) e la bolletta unica risulta pratica; positiva pure la varietà dei contatti digitali e le promozioni. Tuttavia, si segnalano aumenti dopo il primo anno, qualche problema nei conguagli e costi di attivazione talvolta più elevati rispetto a Enel. Caratteristiche a confronto: Enel Energia
Fondata nel 2006, conta circa 12 milioni di clienti e una presenza capillare con oltre 900 punti fisici in tutta Italia. Il marchio fa parte di un grande gruppo storico italiano e ottiene recensioni generalmente molto positive, con una valutazione di 4,3 su Trustpilot.
Fondata a Napoli nel 1999, questa multiutility oggi conta oltre 500.000 utenze attive in tutta Italia. Si distingue per l’offerta integrata di servizi domestici e digitali, come bolletta unica e app per la gestione centralizzata. Le recensioni su Trustpilot sono generalmente positive (4,4 su 5, oltre 7.200 valutazioni).
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Una garanzia, sai sempre come contattarli, rispondono subito e hanno anche tariffe molto concorrenziali
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