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Enel Energia e Illumia offrono luce, gas e fibra, con tariffe sia fisse che variabili. Enel propone numerose promozioni, programma fedeltà e ampia rete di sportelli, oltre a servizi extra come fotovoltaico e manutenzione. Illumia punta su offerte green, promozioni periodiche, assistenza digitale semplice e soluzioni per il risparmio energetico, con focus sulla sostenibilità.
Fix Web Enel Energia Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni |
SicurInsieme Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 44€/mese Spesa annua: 522 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
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🔥 GAS Prezzo: 0,60 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,10€/mese Spesa annua: 301 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,20€/mese Spesa annua: 278 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi cambiare fornitore e passare a Enel Energia, il procedimento è semplice, digitale e può essere gestito in pochi passaggi. Basta selezionare l'offerta più adatta, compilare i moduli online oppure rivolgersi a uno sportello fisico. In pochi giorni sarai operativo con il nuovo gestore.
Per una transizione senza intoppi, tieni sempre pronte tutte le informazioni necessarie.
In fase di attivazione, ricorda di avere a disposizione questi dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Enel Energia Flex Box propone una tariffa luce variabile con spread di 0,041 €/kWh e quota fissa di 5€, ideale per piccoli consumi. Illumia SicurInsieme Luce offre invece spread più basso (0,01 €/kWh), quota fissa di 10€, tetto massimo di spesa e sconto per chi proviene dal mercato tutelato.
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Flex Box Enel Energia |
SicurInsieme Luce Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,041 €/kWh Quota fissa: 5 €/mese 38,7€/mese Spesa annua: 464 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Enel Energia Fix Web Gas offre un prezzo fisso bloccato per 12 mesi, ideale per chi cerca stabilità in bolletta, mentre Illumia SicurInsieme Gas propone una tariffa variabile indicizzata al PSV, adatta a chi vuole sfruttare eventuali ribassi di mercato.
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Fix Web Gas Enel Energia Bonus fino a 100€ in due anni |
SicurInsieme Gas Illumia |
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🔥 GAS Prezzo: 0,60 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 24,3€/mese Spesa annua: 291 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,5€/mese Spesa annua: 282 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Prendendo in considerazione i punteggi delle recensioni, Illumia ha il miglior punteggio medio complessivo rispetto a Enel Energia.
Analizzando il punteggio medio complessivo considerando entrambe le piattaforme, sia Enel Energia che Illumia mostrano livelli di soddisfazione buoni o molto buoni, ma Illumia risulta superiore sia nel giudizio su Trustpilot che su Selectra.
Un cliente di Enel Energia generalmente si ritrova soddisfatto, con qualche area da migliorare secondo i feedback su Selectra. Illumia invece si attesta su una soddisfazione complessiva più elevata, sia per quantità che per qualità delle opinioni raccolte.
Enel Energia
Illumia
Recensione positiva
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Recensione positiva
favoloso prezzo imbattibile
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Recensione negativa
servizio pessimo e tutti quelli che ci lavorano, compresi i dipendenti degli uffici. al telefono se chiami ti continuano a passare le telefonate da un ufficio all'altro appena spieghi che è l'ennesima volta che chiami non rispondono neanche più.
approfittano delle persone anziane dicendo di mandare mail invece di risolvere di persona il problema, anche solo per una semplice disdetta di un servizio mai richiesto, fate pena e siete dei truffatori
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Confrontando Enel Energia vs Illumia, emerge che Enel Energia è leader di mercato, con ampia rete di sportelli, servizi digitali e molte offerte tra fisso e variabile. Ha esperienza consolidata, tanti servizi extra e assistenza capillare, ma le migliori tariffe sono spesso riservate ai nuovi clienti e il servizio in presenza è meno accessibile nei piccoli centri. Illumia punta su tariffe competitive e trasparenza, propone offerte green e strumenti digitali facili, ottima assistenza e gestione da remoto, ma ha una presenza territoriale più limitata e promozioni meno strutturate rispetto a Enel.
Con oltre 12 milioni di clienti in Italia, rappresenta una delle realtà storiche più diffuse sul territorio. Fondata nel 2006 come parte del Gruppo Enel, oggi si distingue per una presenza capillare con più di 900 punti fisici e solidi apprezzamenti nelle recensioni online (Trustpilot 4.3/5).
Attiva dal 2006 e con sede a Bologna, questa realtà italiana conta circa un milione di clienti ed è parte del gruppo Tremagi. Apprezzata per la trasparenza e l’attenzione alla sostenibilità, Illumia raccoglie buone recensioni online (Trustpilot 4.5/5 su oltre 5.000 valutazioni) e offre soluzioni innovative anche oltre il settore energetico.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Una garanzia, sai sempre come contattarli, rispondono subito e hanno anche tariffe molto concorrenziali
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