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Meglio Enel o Illumia? Confronta Recensioni, Offerte e Area Clienti

Confronta le caratteristiche di Enel con quelle di Illumia per scoprire quale fornitore è meglio per te! Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due operatori del settore energetico e le recensioni dei loro clienti.

Conviene Enel o Illumia?

Enel Flex Luce PUN + 0.08 €/kWh	Illumia Sicurinsieme Luce PUN + 0.02 €/kWh
Enel Flex Gas PSV + 0.20 €/Smc	Illumia Sicurinsieme Gas PSV + 0.10 €/Smc
Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web.	Offerta Green, tutela UNC, prezzo indicizzato all'ingrosso e tetto massimo sulla tariffa luce a 0,25 €/kWh.
Offerte Luce o Offerte Gas

Conviene più Flex Luce di Enel o Sicurinsieme Luce di Illumia? Pensi di avere una bolletta molto alta? Se sì, e stai valutando di cambiare fornitore luce e gas, continua a leggere opinioni, pro e contro di questi due attori del mercato energetico nostrano.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Leggi le opinioni che trovi online e che abbiamo anche riportato in questa pagina.

Enel e Illumia:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di Illumia e Illumia dai un'occhiata a questa tabella introduttiva che ti presenta alcuni dettagli, storici e non solo, di questi due attori del mercato energia

Chi sono Enel e Illumia

ENEL (Ente Nazionale per l'Energia Elettrica) rappresenta il fornitore luce e gas più conosciuto in Italia. Dal 1999, anno della liberalizzazione del mercato energia si è divisa in 3 parti: Enel Energia, Servizio Elettrico Nazionale e E-Distribuzione.	Illumia è un'azienda giovane ed innovativa, che si definisce come un "family business dal cuore italiano", in continua espansione Illumia serve 300.000 clienti tra famiglie e professionisti a partita IVA.
Nata nel 1962, ENEL è stata l'unica società elettrica in Italia fino al 1999 (decreto Bersani). Oggi è una società per azioni controllata dal Ministero dell’Economia, opera in 35 paesi e in 5 continenti, serve oltre 63 milioni di utenze finali.	Illumia nasce a Bologna nel 2006, dai gruppi Duferco e l'italiano Tremagi, e si occupa di vendita di energia e gas ma anche di efficienza energetica in particolar modo di illuminazione LED.

Enel e Illumia sono due fornitori che hanno fatto la storia delle offerte luce e gas in Italia. Difficile trovare fornitori luce e gas di questa importanza e affidamento. Nel seguente elenco ti segnaliamo le 10 aziende luce e gas più importanti in Italia:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, primo fornitore in assoluto del mercato luce in Italia (46% circa la sua quota mercato)

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Enel Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Enel? Leggi cosa ne pensano i suoi clienti del fornitore di Roma. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

Fornitore molto affidabile; gli operatori del servizio clienti sono molto aggiornati e sempre disponibili. Lo consiglio!

Azienda affidabile e seria, prezzi alti come altri

Dovendo risolvere un problema di fatturazione la signora Marianna è stata molto disponibile e professionale. La ringrazio per la disponibilità e la competenza

Perchè scegliere Enel? Sportelli diffusi in tutto il territorio nazionale, brand storico e di sicuro affidamento, ampio ventaglio di offerte adatte a tutte le esigenze di consumo.

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora le migliori offerte luce di Enel e Illumia. Nelle tabelle che seguono trovi nome, tariffa e vantaggi di tutte le offerte luce e gas comparate.

Iniziamo con la tariffa di energia elettrica di Enel:

Offerta Luce Enel Flex Luce
NOME OFFERTA		PREZZO		VANTAGGI
Flex Luce		PUN + 0.08 €/kWh		Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web.
Offerte Luce o Offerte Gas

Di seguito invece l' offerta luce di Illumia:

Offerta Luce Illumia Sicurinsieme Luce
NOME OFFERTA		PREZZO		VANTAGGI
Sicurinsieme Luce		PUN + 0.02 €/kWh		Offerta Green, tutela UNC, prezzo indicizzato all'ingrosso e tetto massimo sulla tariffa luce a 0,25 €/kWh.
Offerte Luce o Offerte Gas

Le Offerte Gas a confronto

Scopriamo ora le tariffe gas: qual è la più conveniente oggi? Partiamo da Enel e dalla sua Flex Gas:

Offerta Gas Enel Flex Gas
NOME OFFERTA		PREZZO		VANTAGGI
Flex Gas		PSV + 0.20 €/Smc		Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web.
Offerte Luce o Offerte Gas

Per quanto riguarda invece Illumia la migliore offerta gas è la seguente:

Offerta Gas Illumia Sicurinsieme Gas
NOME OFFERTA		PREZZO		VANTAGGI
Sicurinsieme Gas		PSV + 0.10 €/Smc		Offerta Green, tutela UNC, prezzo indicizzato all'ingrosso e tetto massimo sulla tariffa luce a 0,25 €/kWh.
Offerte Luce o Offerte Gas

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come parlare con un operatore Enel? Qual è il numero verde di Illumia? Questi due fornitori hanno un app nello store Android e Apple? Qui di seguito tutti i contatti utili:

Come contattare Enel e Illumia?
	Enel	Illumia
Numero Attivazioni	02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58	02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde	06 83057371	800.046.640
Indirizzo	Viale Regina Margherita, 137 - 00198, Roma	Via de’ Carracci, 69/2 - 40129, Bologna
Fax	-	051.04.04.055
E-mail	-	[email protected]
Sito web	enel.it	illumia.it

Sono diventati molto numerose le aziende energia che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple con lo scopo di velocizzare e rendere più moderna la comunicazione con gli utenti. Di seguito trovi i link per scaricare le app di Enel e Illumia:

le App Enel Energia e App Illumia
App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app Enel Energia di Enel.
App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app Enel Energia di Enel. Per il download dell'app App Illumia di Illumia questo è il link da usare;

Illumia Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Illumia? Per farti un'idea, qui sotto, puoi leggere 3 opinioni dell'operatore di Bologna:

Ero titubante di sbrigare tutto via chat ma è andata molto bene. Cordialità e professionalità dell'addetta commerciale.

Ho fatto il cambio operatore sia per luce sia per gas causa aumento spropositato del vecchio fornitore. Sono quindi passato ad Illumia che è risultato il più conveniente in assoluto.

Servizio rapido, ottima relazione fra cliente e personale commerciale.

Perchè scegliere Illumia? Illumia ha vinto il Gruppo d'Acquisto organizzato da Selectra e UNC (Unione Nazionali Consumatori), proponendo tariffe a prezzo garantite e in abbinamento anche a lampadine LED.

Conclusioni: meglio Enel o Illumia?

In tanti ci chiedono: passare da Enel a Illumia conviene? La risposta è, come spesso, dipende. Più precisamente dipende da te. Ma non solo...vivi la casa più di mattina e sera o anche durante la giornata? Cosa ne pensano i clienti del fornitore che ti interessa? Gli operatori sono cortesi e disponibili, il servizio clienti funziona?. Ecco 3 cose devi sempre analizzare prima di cambiare un operatore:

i tuoi comportamenti giornalieri. Chiediti se vivi e lavori in casa. Ma anche se durante il giorno in casa non c'e nessuno;
le opinioni e recensioni dei clienti in modo da stilare una lista di pro e contro;
il servizio clienti e post vendita (anche qui ti saranno molto di aiuto le opinioni lasciate online e quelle che trovi in questa pagina).

In quest'ultimo caso noi di Selectra proviamo a darti una mano. Di seguito ti elenchiamo 3 punti positivi di ognuno degli operatori energia che stiamo confrontando:

Enel o Illumia? 3 vantaggi che devi considerare
Enel	Illumia
Spazi Enel: punti fisici in tutta Italia	Sconti su energia e gas
Brand rinomato, storico ed affidabile	Kit di lampadine LED (opzionale)
Promozioni frequenti con ottimi prezzi	Attività nel sociale

Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?

No. Cambiare fornitore è totalmente gratuito e non prevede quindi alcun costo da parte dell'utente finale. Per cui, ad esempio, per il passaggio da Enel a Illumia non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e	Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero	gratis
rimani nel mercato libero	gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero	27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero	16€, si tratta del costo del bollo

E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

per clienti domestici: 1 mese a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio Enel o Illumia: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. Se, anche ora dopo aver letto questa pagina, hai ancora dei dubbi ti invitiamo a contattore uno dei nostri esperti energia chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno.

Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato: