Illumia e Iren propongono entrambe offerte luce e gas sia a prezzo fisso che variabile, con soluzioni green, servizi digitali (app e area clienti), assistenza tramite sportelli fisici e canali online. Illumia offre anche fibra ottica e focus su efficienza energetica; Iren aggiunge programma fedeltà, prodotti per la casa e servizi per mobilità elettrica.
Confronto tra SicurInsieme di Illumia e Quick Web Top di Iren
SicurInsieme Illumia
Quick Web Top Iren
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a Illumia o Iren?
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas è un processo semplice e sempre più veloce. Di solito basta sottoscrivere un nuovo contratto online oppure al telefono: sarà poi il nuovo operatore a gestire il cambio, senza alcuna interruzione della fornitura. Il tutto si svolge senza costi aggiuntivi a carico del cliente (salvo specifiche pratiche come voltura o subentro).
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
Indirizzo di fornitura e recapiti (telefono, email)
Dove trovo i codici POD e PDR di Illumia e Iren? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di Illumia e Iren
Illumia SicurInsieme Luce offre una tariffa variabile indicizzata al PUN, con tetto massimo di spesa e sconto per chi proviene dal Mercato Tutelato. Iren Quick Luce Web Top garantisce un prezzo fisso bloccato per due anni, ideale per chi cerca stabilità. Entrambe sono offerte green.
Confronto tra SicurInsieme Luce di Illumia e Quick Luce Web Top di Iren
SicurInsieme Luce Illumia
Quick Luce Web Top Iren
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di Illumia e Iren
Illumia SicurInsieme Gas offre una tariffa variabile indicizzata al PSV, ideale per chi vuole approfittare di eventuali ribassi di mercato. Iren Quick Gas Web Top, invece, propone prezzo fisso bloccato per 24 mesi, garantendo così maggiore stabilità contro rincari.
Confronto tra SicurInsieme Gas di Illumia e Quick Gas Web Top di Iren
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra Illumia e Iren? Ecco cosa ne pensano i clienti
Illumia ottiene sulla piattaforma Selectra un punteggio di 3.92 su 5 con 38 recensioni, mentre Iren ha un punteggio di 3 su 5 basato su 77 recensioni. Su Trustpilot, Illumia riceve 4.5 su 5 con 5135 opinioni; Iren ottiene anch’essa 4.5 su 5 con 14301 opinioni.
Selectra - Illumia: 3.92 su 5 su 38 recensioni
Selectra - Iren: 3 su 5 su 77 recensioni
Trustpilot - Illumia: 4.5 su 5 su 5135 recensioni
Trustpilot - Iren: 4.5 su 5 su 14301 recensioni
Analizzando il punteggio medio complessivo, Illumia mostra un rating superiore su Selectra rispetto a Iren, mentre su Trustpilot entrambi i fornitori ottengono lo stesso punteggio elevato (4.5 su 5). Il valore di 3.92 su 5 indica che chi sceglie Illumia tramite Selectra è generalmente soddisfatto, con qualche area di miglioramento sulla piattaforma Selectra. Invece, per Iren il rating di 3 su 5 suggerisce clienti solo abbastanza soddisfatti, con necessità di miglioramenti più marcati.
Sul totale delle piattaforme, i risultati mostrano una soddisfazione generalmente alta su Trustpilot per entrambi i fornitori, mentre su Selectra Illumia si distingue leggermente per una percezione migliore.
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Recensione positiva
5/5
Franco o
pubblicato il 12/04/2021
Data della recensione 12/04/2021
In data 10 aprile mi sono recato presso gli sportelli di via ss. Giacomo e Filippo a Genova e allo sportello 9 ho avuto il piacere di trovare una signora gentile cordiale che mi ha aiutato circa la mia pratica inerente la sospensione del pagamento delle voci : fognatura e depurazione dalla mia bolletta ad uso irriguo, ad uso del mio orto, pratica che ho presentato a IREN a dicembre 2020 e di cui a tutt’oggi attendo che venga definita. Ebbene credo senza dubbio che grazie alla signora dello sportello 9 riuscirò finalmente a vedere esaudita la mia richiesta ed il conseguente rimborso delle somme che precedentemente mi sono state ingiustamente addebitate. Grazie
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Recensione negativa
1/5
Dario
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 20/11/2025
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Recensione negativa
1/5
Francesco
pubblicato il 18/04/2026
Data della recensione 17/04/2026
Peggiore esperienza di sempre. Stipulano FINTE offerte luce+connettività, poi un mese dopo dichiarano che tu abbia fatto fatto voltura luce con altro gestore e quindi magicamente l'offerta, con tanto di contratto firmato, viene automaticamente annullata. dai 18,99 che avresti dovuto pagare arrivi a 27,99 e non c'è verso che la pessima assistenza clienti risolva il problema.
Evitate contratti con iren
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Illumia e Iren sono tra i principali fornitori di luce e gas in Italia. Illumia punta su soluzioni flessibili, sostenibilità e servizi aggiuntivi come fibra ottica; offre un servizio clienti attento e app intuitiva, ma i costi di voltura/subentro sono simili a Iren. Iren è una grande multiutility, propone offerte integrate e servizi smart, ma alcune recensioni lamentano tempi di risposta lunghi agli sportelli. Entrambi investono in digitalizzazione, ma Iren spicca per capillarità e servizi. Caratteristiche a confronto: Illumia
Tariffe flessibili sia fisse sia variabili, offerte green e servizi per efficienza energetica (LED, fotovoltaico)
App e area clienti semplici con controllo completo sulle forniture
Assistenza veloce tramite numerosi canali (telefono, email, social, chat)
Iniziative promozionali (ma meno strutturate rispetto ai programmi fedeltà Iren)
Iren
Grande rete di sportelli fisici e digitale, programma fedeltà “Be Iren”
Offerte luce, gas, fibra e mobilità elettrica con servizi integrati
App IrenYou molto completa (funzioni chat, prenotazione sportello)
Alcuni costi di gestione pratiche leggermente superiori sul gas
Illumia e Iren in sintesi
Attiva dal 2006 e parte di un solido family business bolognese, Illumia conta oltre un milione di clienti in tutta Italia. L’azienda si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e l’innovazione, ricevendo recensioni generalmente positive, come dimostrano i punteggi elevati su Trustpilot e altre piattaforme online.
Nata dalla fusione di storiche realtà locali del Nord Italia, conta oltre 1,7 milioni di clienti attivi ed è quotata in Borsa con una maggioranza pubblica. Presente soprattutto tra Piemonte, Liguria ed Emilia‑Romagna, gode di recensioni molto positive su Trustpilot e investe da anni in soluzioni digitali e servizi dedicati alla sostenibilità.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
favoloso prezzo imbattibile
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