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Illumia offre luce, gas e fibra con tariffe fisse o variabili flessibili, opzioni green, app dedicata e servizi per l’efficienza energetica. Iren propone numerose offerte luce, gas e connettività, integra bonus fedeltà, servizi digitali avanzati e soluzioni per fotovoltaico o mobilità elettrica. Entrambi dispongono di app, sportelli e assistenza multicanale.
SicurInsieme Illumia |
Quick Web Top Iren |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 46€/mese Spesa annua: 556 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,20€/mese Spesa annua: 278 € |
🔥 GAS Prezzo: 0,50 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 27,30€/mese Spesa annua: 328 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per passare a un nuovo fornitore luce e gas il procedimento è semplice: si sceglie l’offerta più adatta e si inoltra la richiesta, generalmente online o tramite assistenza telefonica. Il cambio avviene senza interruzioni di servizio e senza necessità di interventi tecnici. Una volta completata la procedura, riceverai conferma e nuove bollette dal nuovo gestore.
Ricorda di fare tutto in anticipo rispetto alla scadenza del precedente contratto per evitare sovrapposizioni.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Illumia e Iren? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Illumia SicurInsieme Luce offre una tariffa variabile con tetto massimo e energia verde, ideale per chi vuole proteggersi dai rialzi del mercato. Iren Quick Luce Web Top propone invece prezzo fisso per 24 mesi, bloccando i costi ma senza promozioni extra.
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SicurInsieme Luce Illumia |
Quick Luce Web Top Iren |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 46,3€/mese Spesa annua: 555 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Illumia SicurInsieme Gas offre una tariffa variabile indicizzata al PSV, ideale per chi vuole risparmiare nei periodi di mercato favorevoli, mentre Iren Quick Gas Web Top propone un prezzo fisso bloccato per 24 mesi, garantendo stabilità contro eventuali rincari. Scegli in base alle tue esigenze di sicurezza o risparmio sul lungo periodo.
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SicurInsieme Gas Illumia |
Quick Gas Web Top Iren |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,5€/mese Spesa annua: 282 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: 0,50 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 27,0€/mese Spesa annua: 324 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sulla piattaforma Selectra, Illumia ottiene un punteggio medio di 3.92 su 5 con 38 opinioni, mentre Iren si attesta a 2.97 su 5 con 76 opinioni. Su Trustpilot, sia Illumia che Iren raggiungono un punteggio di 4.5 su 5, rispettivamente con 5135 e 14301 opinioni.
Illumia mostra un punteggio medio su Selectra superiore a Iren. Su Trustpilot, entrambi ottengono valutazioni molto positive, ma il volume di recensioni per Iren è decisamente più alto.
I punteggi suggeriscono che, secondo i dati Selectra, i clienti di Illumia sono nel complesso più soddisfatti rispetto a quelli di Iren. Per entrambi, il punteggio su Trustpilot riflette un livello di soddisfazione molto elevato da parte degli utenti.
Secondo le interpretazioni fornite, il punteggio Selectra di Illumia (3.92/5) indica clienti generalmente soddisfatti ma con aspetti da migliorare, mentre Iren su Selectra rientra nella fascia di insoddisfazione.
Illumia
Iren
Recensione positiva
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Recensione positiva
In data 10 aprile mi sono recato presso gli sportelli di via ss. Giacomo e Filippo a Genova e allo sportello 9 ho avuto il piacere di trovare una signora gentile cordiale che mi ha aiutato circa la mia pratica inerente la sospensione del pagamento delle voci : fognatura e depurazione dalla mia bolletta ad uso irriguo, ad uso del mio orto, pratica che ho presentato a IREN a dicembre 2020 e di cui a tutt’oggi attendo che venga definita. Ebbene credo senza dubbio che grazie alla signora dello sportello 9 riuscirò finalmente a vedere esaudita la mia richiesta ed il conseguente rimborso delle somme che precedentemente mi sono state ingiustamente addebitate. Grazie
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Recensione negativa
Peggiore esperienza di sempre. Stipulano FINTE offerte luce+connettività, poi un mese dopo dichiarano che tu abbia fatto fatto voltura luce con altro gestore e quindi magicamente l'offerta, con tanto di contratto firmato, viene automaticamente annullata. dai 18,99 che avresti dovuto pagare arrivi a 27,99 e non c'è verso che la pessima assistenza clienti risolva il problema.
Evitate contratti con iren
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Illumia vs Iren offrono soluzioni moderne per luce, gas e fibra. Illumia punta sull’innovazione, la sostenibilità e tariffe personalizzabili anche green, con app intuitiva e servizio clienti diffuso sul territorio. Iren è una grande multiutility pubblica, vanta ampia rete di sportelli, programmi fedeltà, molte offerte integrate e un’area clienti digitale avanzata. Pro: Illumia eccelle per trasparenza e attenzione al cliente, Iren per la completezza di servizi e affidabilità. Contro: costi accessori simili, ma l’esperienza può variare in base al territorio; Illumia è più “snella”, Iren più strutturata ma talvolta meno flessibile. Caratteristiche a confronto Illumia
Attiva dal 2006 e con sede a Bologna, Illumia opera su tutto il territorio nazionale e appartiene al Gruppo Tremagi. Ha superato 1 milione di clienti, distinguendosi per l’attenzione a sostenibilità e innovazione. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, con un punteggio di 4.5 su Trustpilot su oltre 5.000 valutazioni.
Nata dalla fusione di storiche municipalizzate di Torino, Genova e dell’Emilia, Iren è oggi una delle principali multiutility italiane, con oltre 1,7 milioni di clienti attivi. Presente soprattutto in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, si distingue per attenzione all’innovazione, transizione ecologica e soluzioni digitali, riscuotendo valutazioni generalmente positive nelle recensioni online.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
favoloso prezzo imbattibile
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