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Illumia e Iren sono fornitori italiani di luce e gas che offrono tariffe sia fisse che variabili e soluzioni anche green. Entrambi propongono servizi digitali tramite app e area clienti, assistenza telefonica e sportelli fisici. Offrono anche fibra, servizi per l’efficienza energetica e promozioni dedicate, con costi di voltura e subentro simili nel mercato libero.
SicurInsieme Illumia |
Quick Web Top Iren |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 46€/mese Spesa annua: 556 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,20€/mese Spesa annua: 278 € |
🔥 GAS Prezzo: 0,50 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 27,30€/mese Spesa annua: 328 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cambiare fornitore di luce e gas oggi è un’operazione semplice, vantaggiosa e senza rischi di interruzione del servizio. Basta scegliere l’offerta più adatta alle proprie esigenze e richiedere il passaggio al nuovo gestore. Il processo si svolge quasi sempre online o tramite call center, ed è il nuovo fornitore a gestire tutte le pratiche con il vecchio operatore.
In pochi giorni riceverai la conferma di attivazione.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Illumia e Iren? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Illumia SicurInsieme Luce offre una tariffa variabile legata al PUN, con tetto massimo per protezione dalle oscillazioni di prezzo e sconto per chi proviene dal mercato tutelato. Iren Quick Luce Web Top propone invece un prezzo fisso bloccato per 24 mesi, ideale per chi desidera stabilità.
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SicurInsieme Luce Illumia |
Quick Luce Web Top Iren |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 46,3€/mese Spesa annua: 555 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Tra le migliori offerte gas, Illumia SicurInsieme Gas propone una tariffa variabile indicizzata al PSV, ideale per chi vuole approfittare di eventuali ribassi di mercato. Al contrario, Iren Quick Gas Web Top offre prezzo fisso bloccato per 24 mesi, garantendo maggiore stabilità.
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SicurInsieme Gas Illumia |
Quick Gas Web Top Iren |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,5€/mese Spesa annua: 282 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: 0,50 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 27,0€/mese Spesa annua: 324 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sulle principali piattaforme di recensioni, Illumia ha ottenuto su Selectra un punteggio di 3.92 su 5 con 38 recensioni, mentre Iren registra su Selectra un punteggio di 2.97 su 5 su 76 recensioni. Su Trustpilot, Illumia ha raggiunto un 4.5 su 5 con 5.135 opinioni, mentre Iren totalizza 4.5 su 5 con 14.301 opinioni.
Considerando i punteggi medi, Illumia mostra valori superiori a quelli di Iren sulla piattaforma Selectra, mentre su Trustpilot entrambi i fornitori sono valutati in modo molto simile, con un punteggio elevato (4.5 su 5).
Nel confronto tra piattaforme, Illumia ottiene il miglior punteggio medio complessivo su Selectra rispetto a Iren. Su Trustpilot, entrambi raggiungono un punteggio di 4.5 su 5, che indica un livello di soddisfazione molto alto tra i clienti.
Sulla base dei dati disponibili, le recensioni Selectra suggeriscono che i clienti Illumia risultano generalmente più soddisfatti rispetto ai clienti Iren, mentre Trustpilot evidenzia un’alta soddisfazione per entrambi i fornitori. I punteggi medi fanno pensare che esistano margini di miglioramento soprattutto per Iren su Selectra.
Illumia
Iren
Recensione positiva
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Recensione positiva
In data 10 aprile mi sono recato presso gli sportelli di via ss. Giacomo e Filippo a Genova e allo sportello 9 ho avuto il piacere di trovare una signora gentile cordiale che mi ha aiutato circa la mia pratica inerente la sospensione del pagamento delle voci : fognatura e depurazione dalla mia bolletta ad uso irriguo, ad uso del mio orto, pratica che ho presentato a IREN a dicembre 2020 e di cui a tutt’oggi attendo che venga definita. Ebbene credo senza dubbio che grazie alla signora dello sportello 9 riuscirò finalmente a vedere esaudita la mia richiesta ed il conseguente rimborso delle somme che precedentemente mi sono state ingiustamente addebitate. Grazie
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Recensione negativa
Peggiore esperienza di sempre. Stipulano FINTE offerte luce+connettività, poi un mese dopo dichiarano che tu abbia fatto fatto voltura luce con altro gestore e quindi magicamente l'offerta, con tanto di contratto firmato, viene automaticamente annullata. dai 18,99 che avresti dovuto pagare arrivi a 27,99 e non c'è verso che la pessima assistenza clienti risolva il problema.
Evitate contratti con iren
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Illumia vs Iren: entrambi sono fornitori affidabili con ampie offerte luce e gas, strumenti digitali evoluti e attenzione alle esigenze dei clienti. Illumia si distingue per energia green, servizi digitali user-friendly e esperienza familiare, ma è meno capillare fisicamente. Iren propone più servizi aggiuntivi e una presenza nazionale più solida, ma può rivelarsi leggermente più articolata nelle pratiche burocratiche e nelle tariffe per pratiche come voltura.
Attiva dal 2006 e con sede a Bologna, Illumia fa parte della holding familiare Tremagi e serve circa un milione di clienti in tutta Italia. L’azienda si distingue per l’impegno in sostenibilità e innovazione, con valutazioni molto positive da parte degli utenti, come dimostrano i punteggi elevati raccolti su piattaforme di recensioni online.
Nata dalla fusione di storiche aziende municipalizzate del Nord Italia, questa multiutility vanta oltre 1,7 milioni di clienti attivi a livello nazionale. La sua presenza è particolarmente radicata in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, mentre le recensioni degli utenti risultano generalmente positive e confermano la credibilità e affidabilità del marchio.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
favoloso prezzo imbattibile
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