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Illumia offre luce, gas e fibra con soluzioni trasparenti e personalizzabili, attenzione al risparmio e servizi green, anche tramite app e punti vendita. Iren propone offerte luce, gas e connessione, molte opzioni integrate e servizi aggiuntivi come fotovoltaico e mobilità elettrica, gestione digitale avanzata e fidelity “Be Iren”. Entrambi dispongono di app dedicate e sportelli fisici.
SicurInsieme Illumia |
10x3 Variabile Iren Sconto 60€ rateizzato in bolletta |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,033 €/kWh Quota fissa: 13 €/mese 49€/mese Spesa annua: 584 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,20€/mese Spesa annua: 278 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,23 €/Smc Quota fissa: 13,00 €/mese 26,60€/mese Spesa annua: 319 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas è un’operazione semplice, che si gestisce principalmente online oppure tramite assistenza telefonica. Dopo aver scelto l’offerta che preferisci, dovrai seguire alcuni step guidati dal fornitore per formalizzare la richiesta di attivazione.
Non è necessario occuparsi della disdetta: sarà il nuovo operatore a occuparsi di tutti gli adempimenti pratici.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Illumia e Iren? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Illumia SicurInsieme Luce offre una tariffa variabile con tetto massimo di spesa, energia verde e condizioni favorevoli per chi proviene dal mercato tutelato. Iren Quick Luce Web Top, invece, garantisce prezzo fisso bloccato per due anni, ideale per chi desidera maggiore stabilità dei costi.
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SicurInsieme Luce Illumia |
Quick Luce Web Top Iren |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 47,3€/mese Spesa annua: 568 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le offerte gas di Illumia SicurInsieme Gas e Iren Stay Gas Prezzo Variabile Connettività sono entrambe a prezzo indicizzato PSV. Illumia propone uno spread più basso (0,05€/Smc contro 0,15€/Smc di Iren) e un canone mensile minore (10€ vs 13€), mentre Iren offre sconti sulla fibra.
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SicurInsieme Gas Illumia |
Stay Gas Prezzo Variabile Connettività Iren |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,5€/mese Spesa annua: 282 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 13,00 €/mese 28,0€/mese Spesa annua: 336 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sulla piattaforma Selectra, Illumia ottiene un punteggio di 3.92 su 5 con 38 opinioni, mentre Iren ottiene 3 su 5 con 75 opinioni. Su Trustpilot, Illumia ha un punteggio di 4.5 su 5 sulla base di 5135 opinioni, mentre Iren raggiunge anch'esso 4.5 su 5, ma con 14301 opinioni.
Illumia ottiene il miglior punteggio medio complessivo su Selectra rispetto a Iren; entrambi risultano molto apprezzati su Trustpilot. Sulla base delle recensioni Selectra, sia per Illumia che per Iren il livello di soddisfazione dei clienti è buono ma presenta margini di miglioramento. Infatti, i punteggi medi sono compresi tra 3 e 4 su 5, segnalando che il servizio viene considerato positivamente anche se alcune aree potrebbero essere ottimizzate.
I punteggi su Trustpilot per Illumia e Iren, superiori a 4 su 5, suggeriscono che la clientela è molto soddisfatta della qualità complessiva dei servizi offerti dai due fornitori.
Illumia
Iren
Recensione positiva
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Recensione positiva
Gradisco particolarmente il diverso approccio "umano" di IREN: ho potuto verificarlo nei casi di amici in seria difficoltà.
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Recensione negativa
Pessima esperienza. Arrivavo da Egea con cui non ho mai avuto problemi. Acquisita da Iren, quest’ultima mi ha addebitato una bolletta di 400 €, errata, al momento del cambio contatore, per una inversione nella lettura dei numeri. A distanza di 6 mesi, dopo innumerevoli richieste di assistenza e telefonate, mi hanno risposto che l’errore lo ha fatto l’ente gestore dei contatori (con cui loro collaborano), a cui avrebbero inviato una mail di richiesta delucidazioni a cii italgas non avrebbe mai risposto. Pertanto si tirano indietro, danno la responsabilità ad altri quando la bolletta l’hanno emessa loro e non rimborsano i 400€.
Nel frattempo ho cambiato ente gestore e procederò per vie legali.
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Illumia vs Iren: Entrambi presentano vantaggi in termini di digitalizzazione, app evolute e offerte luce/gas personalizzabili. Illumia spicca per trasparenza, assistenza rapida e attenzione alla sostenibilità. Iren offre servizi integrati (energia, teleriscaldamento, fibre e smart home), ampia copertura e solide promozioni. Passando ai difetti, Illumia risulta meno conveniente su costi di voltura/subentro rispetto a Iren. Iren ha sportelli localizzati e un'organizzazione più complessa che talvolta rallenta l’assistenza.
Attiva dal 2006 e con sede a Bologna, questa realtà italiana conta oltre un milione di clienti su tutto il territorio nazionale. Appartenente al gruppo Tremagi, si distingue per l’attenzione a innovazione e sostenibilità, ottenendo valutazioni molto positive dagli utenti, come dimostra un punteggio di 4.5 su Trustpilot.
Nata dall’unione di storiche multiutility del Nord Italia, questa realtà oggi serve oltre 1,7 milioni di clienti ed è tra le principali società italiane del settore. Quotata in Borsa e partecipata da diversi enti pubblici locali, si distingue per l’attenzione alla sostenibilità ambientale e per le recensioni generalmente positive ricevute su piattaforme specializzate.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
favoloso prezzo imbattibile
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