Illumia propone luce, gas e fibra con tariffe trasparenti, offerte green e servizi digitali intuitivi per gestione e assistenza. Iren offre un’ampia scelta di offerte luce, gas e connettività, programmi fedeltà, servizi per la casa e la mobilità elettrica. Entrambi garantiscono area clienti e app, sportelli fisici e più canali di assistenza accessibili.
Confronto tra SicurInsieme di Illumia e Quick Web Top di Iren
SicurInsieme Illumia
Quick Web Top Iren
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a Illumia o Iren?
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas è semplice e spesso gestibile interamente online. Il processo prevede la scelta dell’offerta più adatta alle tue esigenze e la richiesta di attivazione dal sito web oppure tramite call center dedicato. La transizione viene curata direttamente dal nuovo fornitore, senza interruzioni nel servizio.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
Indirizzo di fornitura
Dove trovo i codici POD e PDR di Illumia e Iren? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di Illumia e Iren
Illumia SicurInsieme Luce propone una tariffa variabile indicizzata, ideale per chi cerca protezione dai rincari grazie al tetto massimo di prezzo, mentre Iren Quick Luce Web Top offre un prezzo fisso bloccato per 24 mesi, consigliato a chi desidera stabilità e certezza in bolletta.
Confronto tra SicurInsieme Luce di Illumia e Quick Luce Web Top di Iren
SicurInsieme Luce Illumia
Quick Luce Web Top Iren
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di Illumia e Iren
L’offerta Illumia SicurInsieme Gas propone una tariffa variabile indicizzata al PSV, ideale per chi vuole approfittare dei ribassi di mercato. Al contrario, Iren Quick Gas Web Top offre un prezzo fisso bloccato per 24 mesi, garantendo maggiore stabilità e tranquillità nei costi.
Confronto tra SicurInsieme Gas di Illumia e Quick Gas Web Top di Iren
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra Illumia e Iren? Ecco cosa ne pensano i clienti
Illumia ha ottenuto su Selectra un punteggio di 3.92 su 5 basato su 38 opinioni, mentre Iren ha ricevuto su Selectra un punteggio di 3 su 5 su un totale di 77 recensioni. Su Trustpilot, Illumia registra un punteggio di 4.5 su 5 con 5135 opinioni, mentre Iren ottiene anch’essa 4.5 su 5 su 14301 recensioni.
Punteggio Selectra Illumia: 3.92 su 5 (38 recensioni)
Punteggio Selectra Iren: 3 su 5 (77 recensioni)
Punteggio Trustpilot Illumia: 4.5 su 5 (5135 recensioni)
Punteggio Trustpilot Iren: 4.5 su 5 (14301 recensioni)
Analizzando i dati disponibili, Illumia presenta un punteggio medio migliore su Selectra rispetto a Iren. Tuttavia, su Trustpilot entrambe le aziende raggiungono lo stesso punteggio elevato. La media ponderata mostra che il livello di soddisfazione degli utenti è alto, in particolare su Trustpilot.
I risultati evidenziano che sia Illumia sia Iren ottengono un giudizio tra soddisfatto e molto soddisfatto dai clienti, soprattutto grazie ai punteggi superiori a 4 su 5 su Trustpilot. Sulle recensioni Selectra, i clienti di Illumia risultano mediamente più soddisfatti rispetto a quelli di Iren.
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Recensione positiva
5/5
Franco o
pubblicato il 12/04/2021
Data della recensione 12/04/2021
In data 10 aprile mi sono recato presso gli sportelli di via ss. Giacomo e Filippo a Genova e allo sportello 9 ho avuto il piacere di trovare una signora gentile cordiale che mi ha aiutato circa la mia pratica inerente la sospensione del pagamento delle voci : fognatura e depurazione dalla mia bolletta ad uso irriguo, ad uso del mio orto, pratica che ho presentato a IREN a dicembre 2020 e di cui a tutt’oggi attendo che venga definita. Ebbene credo senza dubbio che grazie alla signora dello sportello 9 riuscirò finalmente a vedere esaudita la mia richiesta ed il conseguente rimborso delle somme che precedentemente mi sono state ingiustamente addebitate. Grazie
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Recensione negativa
1/5
Dario
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 20/11/2025
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Recensione negativa
1/5
Francesco
pubblicato il 18/04/2026
Data della recensione 17/04/2026
Peggiore esperienza di sempre. Stipulano FINTE offerte luce+connettività, poi un mese dopo dichiarano che tu abbia fatto fatto voltura luce con altro gestore e quindi magicamente l'offerta, con tanto di contratto firmato, viene automaticamente annullata. dai 18,99 che avresti dovuto pagare arrivi a 27,99 e non c'è verso che la pessima assistenza clienti risolva il problema.
Evitate contratti con iren
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Illumia vs Iren: Pro e Contro Illumia offre tariffe trasparenti e un’attenzione particolare alla sostenibilità, con un servizio clienti semplice da contattare e strumenti digitali intuitivi. Tuttavia, i costi di voltura e subentro sono simili agli altri operatori e mancano programmi “porta un amico” Iren è una multiutility strutturata, con offerte ampie, premi tramite “Be Iren” e servizi aggiuntivi (fibra, fotovoltaico). Qualche utente segnala tempi lunghi in caso di pratiche o assistenza. Di seguito una lista delle caratteristiche a confronto:
Illumia: offerte dedicate luce/gas e fibra, area clienti e app avanzate, focus su soluzioni green, servizio clienti ben valutato
Illumia: costi voltura/subentro medi (~50 €), numerose promozioni periodiche ma senza referral continuativi, sportelli sul territorio
Iren: multiutility con ampia gamma di offerte luce/gas/fibra/teleriscaldamento, app IrenYou user-friendly, premi fedeltà “Be Iren” e servizi aggiuntivi (fotovoltaico, domotica, wallbox)
Iren: quotata in Borsa e presenza forte in aree del Nord, struttura più grande, sportelli e assistenza diretta ma con esperienza utenti a volte discontinua
Illumia e Iren in sintesi
Attiva dal 2006 con sede a Bologna, questa realtà italiana vanta oltre un milione di clienti. Appartenente alla holding Tremagi, ha puntato su sostenibilità e innovazione, con servizi dedicati anche all’efficienza energetica e alla connettività. Le recensioni degli utenti risultano generalmente positive, sia su Trustpilot che su altre piattaforme specializzate.
Nata nel 2010 dalla fusione di storiche aziende locali attive in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, questa multiutility conta oggi oltre 1,7 milioni di clienti energia. Quotata in Borsa Italiana e a controllo pubblico, si distingue per l’attenzione alla sostenibilità, all’innovazione e per le numerose recensioni positive ricevute dai consumatori.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
favoloso prezzo imbattibile
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