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Illumia e Iren sono fornitori italiani che offrono luce, gas e fibra, con soluzioni pensate per famiglie e imprese. Illumia si distingue per offerte green e servizi innovativi per l’efficienza energetica; Iren propone una vasta scelta di tariffe, app IrenYou, programma fedeltà e servizi aggiuntivi come fotovoltaico e mobilità elettrica. Entrambi offrono canali digitali e sportelli fisici.
SicurInsieme Illumia |
Quick Web Iren |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 11 €/mese 44€/mese Spesa annua: 532 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,20€/mese Spesa annua: 290 € |
🔥 GAS Prezzo: 0,40 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,90€/mese Spesa annua: 299 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per passare a un nuovo fornitore luce e gas il processo è generalmente semplice e prevede diversi step: si confrontano le offerte più adatte alle proprie esigenze, si sceglie il fornitore, quindi si avvia la richiesta di attivazione online, via telefono o presso uno sportello fisico. Il nuovo fornitore si occuperà di tutte le pratiche e non sono previste interruzioni della fornitura.
Il cambio è gratuito salvo eventuali costi amministrativi previsti dal gestore.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Illumia e Iren? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Illumia SicurInsieme Luce offre un prezzo variabile indicizzato al PUN con un tetto massimo per 12 mesi, proteggendo da rialzi improvvisi, ed energia verde inclusa. Iren Quick Luce Web propone invece prezzo fisso bloccato per 24 mesi, ma solo per nuovi clienti, ideale per chi cerca stabilità.
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SicurInsieme Luce Illumia |
Quick Luce Web Iren |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 11 €/mese 44,3€/mese Spesa annua: 531 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Illumia SicurInsieme Gas propone una tariffa variabile indicizzata al PSV, ideale per chi vuole sfruttare eventuali ribassi del mercato, ma meno vantaggiosa in caso di aumenti. Iren Quick Gas Web offre invece prezzo fisso bloccato per 24 mesi, garantendo maggiore stabilità e prevedibilità dei costi.
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SicurInsieme Gas Illumia |
Quick Gas Web Iren |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,6€/mese Spesa annua: 295 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: 0,40 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,7€/mese Spesa annua: 296 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sul portale Selectra, Illumia ottiene un punteggio medio di 3.92 su 5 su 38 recensioni, mentre Iren registra una valutazione di 3.03 su 5 con 74 recensioni. Per quanto riguarda Trustpilot, Illumia è valutata 4.5 su 5 su 5006 opinioni e Iren riceve anch’essa 4.5 su 5 su 14083 opinioni.
Nella piattaforma Selectra:
Su Trustpilot:
Illumia presenta il miglior punteggio medio sulla piattaforma Selectra, mentre entrambi i fornitori raggiungono un livello analogo e molto elevato su Trustpilot. Il consumatore che consulta Selectra rileva una soddisfazione più alta con Illumia rispetto a Iren.
Considerando entrambi i portali, Illumia e Iren mantengono su Trustpilot punteggi nettamente superiori a 4 su 5, indice di clienti molto soddisfatti soprattutto su questa piattaforma. Tuttavia, la valutazione tra 3 e 4 su 5 su Selectra per Illumia e poco superiore a 3 su 5 per Iren suggerisce che ci siano alcune aree da migliorare, in particolare per Iren.
Illumia
Iren
Recensione positiva
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Recensione positiva
Gradisco particolarmente il diverso approccio "umano" di IREN: ho potuto verificarlo nei casi di amici in seria difficoltà.
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Recensione negativa
La connettività Iren fa schifo: durante la visione di un programma fosse di mattina, di sera o di pomeriggio era un continuo mettrti in attesa con la comparsa del cerchietyo che caricava il segnale a volte faceva passare la voglia di vedere la televisione. Ciliegina sulla torta adesso che ho cambiato operatore, con la faccia di bronzo, sono arrivati a chiedermi i soldi perché nonho rispettato i termini del contratto.
Schifo assoluto
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Nel confronto tra Illumia vs Iren emergono differenze sia per innovazione che per struttura. Illumia offre attenzione alla sostenibilità, tariffe flessibili, app intuitiva e promozioni periodiche, ma ha meno servizi extra rispetto ai grandi gruppi. Iren vanta un’ampia gamma di servizi (tra cui teleriscaldamento, mobilità elettrica, fibra) e presenza diffusa, ma copia della sua forza sono pratiche talvolta più burocratiche. Principali caratteristiche a confronto: Illumia
Attiva dal 2006 e con sede a Bologna, questa realtà italiana fa parte del Gruppo Tremagi ed è cresciuta fino a superare il milione di clienti nel 2024. È apprezzata per l’attenzione verso sostenibilità e innovazione, con recensioni mediamente molto positive da parte degli utenti, soprattutto su piattaforme come Trustpilot.
Nata dalla fusione di importanti municipalizzate del Nord Italia, conta oggi oltre 1,8 milioni di clienti e si distingue come una delle principali multiutility nazionali. Storicamente radicata in Piemonte, Liguria ed Emilia‑Romagna, è valutata positivamente da migliaia di utenti, con una media di 4,5/5 nelle recensioni online.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
favoloso prezzo imbattibile
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