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Meglio Hera o Illumia? Confronta Recensioni, Offerte e Area Clienti

Confronta le caratteristiche di Hera con quelle di Illumia per scoprire quale fornitore è meglio per te! Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due operatori del mercato e cosa ne pensano i loro utenti.

Conviene Hera o Illumia?

Hera PiùControllo Special Flat PUN + 0.18 €/kWh	Illumia Sicurinsieme Luce PUN + 0.02 €/kWh
Hera PiùControllo Special Flat PSV + 0.70 €/Smc	Illumia Sicurinsieme Gas PSV + 0.10 €/Smc
Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile.	Offerta Green, tutela UNC, prezzo indicizzato all'ingrosso e tetto massimo sulla tariffa luce a 0,25 €/kWh.
Offerte Luce o Offerte Gas

Conviene più PiùControllo Special Flat di Hera o Sicurinsieme Luce di Illumia? La scelta non è per niente facile, lo sappiamo. Proviamo ad aiutarti noi: qui trovi le recensioni dei clienti e un confronto tra le migliori tariffe luce e gas.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Leggi le opinioni che trovi online e che abbiamo anche riportato in questa pagina.

Hera Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Hera? Leggi cosa ne pensano i suoi clienti del fornitore di Imola. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

All'inizio ero diffidente, ma poi ho deciso di fare il cambio con Hera Comm. Esperienza 100% positiva. Lo consiglio a tutti!

Finalmente un'area clienti completa e facile da usare! Puoi gestire tutte le utenze (luce, gas, acqua, rifiuti, ecc.) velocemente e senza troppe complicazioni

Io e mio marito ci troviamo molto bene con gli operatori di ogni ufficio nella zona di Castelfranco Emilia, Spilamberto e Vignola. Sono sempre molto disponibili ed hanno risolto ogni problematica che si è proposta.

Perchè scegliere Hera? Hera ha un'ampia varietà di scelta delle tariffe, per tutte le tipologie di clienti, con polizze assistenza salute e Protezione Hera Bebè per le famiglie.

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora le migliori offerte luce di Hera e Illumia. Nelle tabelle che seguono trovi nome, tariffa e vantaggi di tutte le offerte luce e gas comparate.

Iniziamo con la tariffa di energia elettrica di Hera:

Offerta Luce Hera PiùControllo Special Flat
NOME OFFERTA		PREZZO		VANTAGGI
PiùControllo Special Flat		PUN + 0.18 €/kWh		Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile.
Offerte Luce o Offerte Gas

Di seguito invece l' offerta luce di Illumia:

Offerta Luce Illumia Sicurinsieme Luce
NOME OFFERTA		PREZZO		VANTAGGI
Sicurinsieme Luce		PUN + 0.02 €/kWh		Offerta Green, tutela UNC, prezzo indicizzato all'ingrosso e tetto massimo sulla tariffa luce a 0,25 €/kWh.
Offerte Luce o Offerte Gas

Le Offerte Gas a confronto

Scopriamo ora le tariffe gas: qual è la più conveniente oggi? Partiamo da Hera e dalla sua PiùControllo Special Flat:

Offerta Gas Hera PiùControllo Special Flat
NOME OFFERTA		PREZZO		VANTAGGI
PiùControllo Special Flat		PSV + 0.70 €/Smc		Prezzo fisso per 2 anni, 20% di sconto Digital + 20% di sconto se attivi anche il gas, offerta digitale 100% green in esclusiva online
Offerte Luce o Offerte Gas

Per quanto riguarda invece Illumia la migliore offerta gas è la seguente:

Offerta Gas Illumia Sicurinsieme Gas
NOME OFFERTA		PREZZO		VANTAGGI
Sicurinsieme Gas		PSV + 0.10 €/Smc		Offerta Green, tutela UNC, prezzo indicizzato all'ingrosso e tetto massimo sulla tariffa luce a 0,25 €/kWh.
Offerte Luce o Offerte Gas

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come parlare con un operatore Hera? Qual è il numero verde di Illumia? È possibile trovare le app negli Android e Apple store? Scopri tutti i contatti utili per parlare con un operatore, mandare una mail, un fax o chattare online:

Come contattare Hera e Illumia?
	Hera	Illumia
Numero Attivazioni	02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58	02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde	800.999.500	800.046.640
Indirizzo	Via Molino Rosso, 8 - 40026, Imola	Via de’ Carracci, 69/2 - 40129, Bologna
Fax	0542.368.165	051.04.04.055
E-mail	-	[email protected]
Sito web	heracomm.gruppohera.it	illumia.it

Davvero tanti sono gli operatori luce e gas che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple con lo scopo di velocizzare e rendere più moderna la comunicazione con gli utenti. Di seguito trovi i link per scaricare le app di Hera e Illumia:

le App My Hera e App Illumia
App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app My Hera di Hera.
App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app My Hera di Hera. Per il download dell'app App Illumia di Illumia questo è il link da usare;

Illumia Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Illumia? Vediamo cosa ne pensano i suoi clienti del fornitore di Bologna:

Ero titubante di sbrigare tutto via chat ma è andata molto bene. Cordialità e professionalità dell'addetta commerciale.

Ho fatto il cambio operatore sia per luce sia per gas causa aumento spropositato del vecchio fornitore. Sono quindi passato ad Illumia che è risultato il più conveniente in assoluto.

Servizio rapido, ottima relazione fra cliente e personale commerciale.

Perchè scegliere Illumia? Illumia ha vinto il Gruppo d'Acquisto organizzato da Selectra e UNC (Unione Nazionali Consumatori), proponendo tariffe a prezzo garantite e in abbinamento anche a lampadine LED.

Hera e Illumia:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di Hera e Illumia parliamo di chi sono e cosa rappresentano queste due realtà del panorama energetico italiano:

Chi sono Hera e Illumia

Hera è una multiutility che nasce da aziende municipalizzate nel Nord Italia e fornisce servizi energetici, idrici e ambientali. Il gruppo vanta più di 9.000 dipendenti e più di 4 milioni di utenze servite.	Illumia è un'azienda giovane ed innovativa, che si definisce come un "family business dal cuore italiano", in continua espansione Illumia serve 300.000 clienti tra famiglie e professionisti a partita IVA.
Il Gruppo Hera nasce nel 2002 in Emilia Romagna e viene quotata in borsa l'anno dopo. L'attività di fusione e incorporazione di altre società continua nel tempo, aumentando il fatturato e raggio di azione territoriale nei vari settori del business.	Illumia nasce a Bologna nel 2006, dai gruppi Duferco e l'italiano Tremagi, e si occupa di vendita di energia e gas ma anche di efficienza energetica in particolar modo di illuminazione LED.

Hera e Illumia sono due fornitori che hanno fatto la storia delle offerte luce e gas in Italia. Difficile trovare fornitori luce e gas di questa importanza e affidamento. Ecco i 10 top fornitori luce e gas in Italia:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, che opera nel mercato tutelato e ad oggi, prima della chiusura del mercato libero prevista per gennaio 2023, rappresenta circa il 46% delle utenze elettriche italiane.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia.

Conclusioni: meglio Hera o Illumia?

In tanti ci chiedono: passare da Hera a Illumia conviene? La risposta è, come spesso, dipende. Più precisamente dipende da te. Dipende cioè dalle abitudini di consumo tue e della tua famiglia. Vale sempre il consiglio che ti abbiamo dato ad inizio di questo articolo: non valutare esclusivamente in base alla tariffa luce (in kWh) o gas (in smc) ma considera anche

i tuoi comportamenti giornalieri. Chiediti se vivi e lavori in casa. Ma anche se durante il giorno in casa non c'e nessuno;
le opinioni e recensioni dei clienti in modo da stilare una lista di pro e contro;
il servizio clienti e post vendita (anche qui ti saranno molto di aiuto le opinioni lasciate online e quelle che trovi in questa pagina).

In quest'ultimo caso noi di Selectra proviamo a darti una mano. Di seguito ti elenchiamo 3 punti positivi di ognuno degli operatori energia che stiamo confrontando:

Hera o Illumia? 3 vantaggi che devi considerare
Hera	Illumia
Ampia scelta di offerte	Sconti su energia e gas
Gruppo solido in crescita continua	Kit di lampadine LED (opzionale)
Area Clienti efficiente	Attività nel sociale

Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?

Precisiamo subito che il cambio fornitore energia è gratuito. Per cui, ad esempio, per il passaggio da Hera a Illumia non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e	Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero	gratis
rimani nel mercato libero	gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero	27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero	16€, si tratta del costo del bollo

E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

per clienti domestici: 1 mese a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio Hera o Illumia: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. Esitono molti furbetti che cercano di truffarti e questo crea un approccio difensivo. Il nostro invito è, se ancora hai dei dubbi, quello di contattare un esperto luce e gas di Selectra chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno.

Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato: