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Meglio Eon o Hera? Confronta Recensioni, Offerte e Area Clienti

Confronta le caratteristiche di Eon con quelle di Hera per scoprire quale fornitore è meglio per te! Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due operatori del mercato energia e le opinioni dei loro clienti.

Conviene Eon o Hera?
logo Eon
logo Hera
Eon LuceClick verde
0.16 €/kWh
Hera PiùControllo Special Flat
PUN + 0.18 €/kWh
Eon Gas Click
0.69 €/Smc
Hera PiùControllo Special Flat
PSV + 0.70 €/Smc
Offerta a prezzo fisso, valido per 12 mesi, attivazione esclusivamente online, "garanzia d'origine" sull'energia verde. Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Conviene più LuceClick verde di EonPiùControllo Special Flat di Hera? Pensi di avere una bolletta molto alta? Se sì, e stai valutando di cambiare fornitore luce e gas, continua a leggere opinioni, pro e contro di questi due attori del mercato energetico nostrano.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Leggi le opinioni che trovi online e che abbiamo anche riportato in questa pagina.

Eon e Hera:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di Hera e Hera parliamo di chi sono e cosa rappresentano queste due realtà del panorama energetico italiano:

Chi sono Eon e Hera
logo Eon
logo Hera
Il gruppo EON in Italia è presente con E-on Energia offrendo, nel mercato libero, luce e gas. Si tratta di uno dei più grandi operatori energetici a capitale privato a livello internazionale. Hera è una multiutility che nasce da aziende municipalizzate nel Nord Italia e fornisce servizi energetici, idrici e ambientali. Il gruppo vanta più di 9.000 dipendenti e più di 4 milioni di utenze servite.
EON nasce nel 2000. Tra il 2015 e il 2016 comincia ad attuare un riposizionamento strategico che lo porta tra i leader della vendita nel mercato libero luce e gas. Oggi il Gruppo EON conta circa 78.000 dipendenti. Il Gruppo Hera nasce nel 2002 in Emilia Romagna e viene quotata in borsa l'anno dopo. L'attività di fusione e incorporazione di altre società continua nel tempo, aumentando il fatturato e raggio di azione territoriale nei vari settori del business.

Eon e Hera sono due fornitori che hanno fatto la storia delle offerte luce e gas in Italia. Difficile trovare fornitori luce e gas di questa importanza e affidamento. Ecco i 10 top fornitori luce e gas in Italia:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, fornitore storico nato da una costola di Enel e con il quale, ad oggi, sono clienti quasi la metà degli italiani.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Hera Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Hera? Vediamo cosa ne pensano i suoi clienti del fornitore di Imola:

All'inizio ero diffidente, ma poi ho deciso di fare il cambio con Hera Comm. Esperienza 100% positiva. Lo consiglio a tutti!

Finalmente un'area clienti completa e facile da usare! Puoi gestire tutte le utenze (luce, gas, acqua, rifiuti, ecc.) velocemente e senza troppe complicazioni

Io e mio marito ci troviamo molto bene con gli operatori di ogni ufficio nella zona di Castelfranco Emilia, Spilamberto e Vignola. Sono sempre molto disponibili ed hanno risolto ogni problematica che si è proposta.

Perchè scegliere Hera? Hera ha un'ampia varietà di scelta delle tariffe, per tutte le tipologie di clienti, con polizze assistenza salute e Protezione Hera Bebè per le famiglie.

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora la migliore offerta luce di Eon e Hera. Troverai i dettagli di ognuna di esse con nome, il prezzo della tariffa e la descrizione dei vantaggi.

Iniziamo con le tariffe di energia elettrica di Eon:

Offerta Luce Eon LuceClick verde
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
LuceClick verde
Eon
0.16 €/kWh Offerta a prezzo fisso, valido per 12 mesi, attivazione esclusivamente online, "garanzia d'origine" sull'energia verde.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Di seguito invece l' offerta luce di Hera:

Offerta Luce Hera PiùControllo Special Flat
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
PiùControllo Special Flat
Hera
PUN + 0.18 €/kWh Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Le Offerte Gas a confronto

Qual è la migliore offerta gas oggi? Partiamo da Eon e dalla sua Gas Click:

Offerta Gas Eon Gas Click
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Gas Click
Eon
0.69 €/Smc Prezzo bloccato per un anno, il primo mese a 0€/Smc, attivazione esclusivamente online.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Per quanto riguarda invece Hera la migliore offerta gas è la seguente:

Offerta Gas Hera PiùControllo Special Flat
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
PiùControllo Special Flat
Hera
PSV + 0.70 €/Smc Prezzo fisso per 2 anni, 20% di sconto Digital + 20% di sconto se attivi anche il gas, offerta digitale 100% green in esclusiva online
Offerte Luce o  Offerte Gas

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come parlare con un operatore Eon? Qual è il numero verde di Hera? Esistono app negli store Android e Apple? Nella tabella seguente abbiamo elencato tutti i contatti digitali e fisici dei due operatori luce e gas:

Come contattare Eon e Hera?
  Eon Hera
Numero Attivazioni 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde 800.999.777 800.999.500
Indirizzo Via Amerigo Vespucci, 2 - 20124, Milano Via Molino Rosso, 8 - 40026, Imola
Fax 800.994.422 (per grandi imprese) 0542.368.165
E-mail servizio.clienti (a) eon-energia.com -
Sito web eon-energia.com heracomm.gruppohera.it

Sono diventati molto numerose le aziende energia che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple al fine di rendere più facile e veloce la comunicazione con i propri clienti. Di seguito trovi i link per scaricare le app di Eon e Hera:

  • le App My Eon e My Hera
  • App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app My Eon di Eon.
  • App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app My Eon di Eon. Per il download dell'app My Hera di Hera questo è il link da usare;

Eon Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Eon? Qui di seguito ti riportiamo una selezione delle opinioni più rappresentative del fornitore di Milano. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

Una delle migliori aziende certamente

Gestore Molto buono. Servizio clienti a mio parere tra i migliori del mercato, sia a livello di call Center che via mail

Al momento della sottoscrizione del contratto, tutto liscio senza problemi, ed ho trovato molto conveniente le tariffe

Perchè scegliere Eon? Bonus in bolletta, Energia da fonti rinnovabili, prezzi bloccati

Conclusioni: meglio Eon o Hera?

In tanti ci chiedono: passare da Eon a Hera conviene? La risposta è, come spesso, dipende. Più precisamente dipende da te. Come dipende dalla tua famiglia. Se durante la giornata, ad esempio, la casa è vuota converrà optare per una tariffa bioraria che ti fa pagare meno la sera e la mattina e più durante il giorno, no? Per fare questa scelte e farti aiutare nel risparmio conviene sempre contattare un esperto. Noi in Selectra forniamo un servizio gratuito e senza impegno. Chiamaci se ti serve una mano. E ricorda: nella scelta non valutare esclusivamente le tariffe (kWh e smc) ma anche

  • i tuoi comportamenti giornalieri. Chiediti se vivi e lavori in casa. Ma anche se durante il giorno in casa non c'e nessuno;
  • le opinioni e recensioni dei clienti in modo da stilare una lista di pro e contro;
  • il servizio clienti e post vendita (anche qui ti saranno molto di aiuto le opinioni lasciate online e quelle che trovi in questa pagina).

In quest'ultimo caso noi di Selectra proviamo a darti una mano. Di seguito ti elenchiamo 3 punti positivi di ognuno degli operatori energia che stiamo confrontando:

Eon o Hera? 3 vantaggi che devi considerare
logo EonEon
logo HeraHera
Offerte convenienti (tanti bonus) Ampia scelta di offerte
Area clienti intuitiva Gruppo solido in crescita continua
My Evolution (programma fedeltà) Area Clienti efficiente

Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?

No. Cambiare fornitore è totalmente gratuito e non prevede quindi alcun costo da parte dell'utente finale. Per cui, ad esempio, per il passaggio da Eon a Hera non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero gratis
rimani nel mercato libero  gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero 27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero 16€, si tratta del costo del bollo 

E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

  • per clienti domestici: 1 mese  a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
  • per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio Eon o Hera: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. Se, anche ora dopo aver letto questa pagina, hai ancora dei dubbi ti invitiamo a contattore uno dei nostri esperti energia chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno. 

Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato: