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Meglio A2A Energia o Illumia per luce e gas? | Aprile 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

A2A Energia propone una vasta scelta di offerte luce e gas per famiglie e aziende, con servizi aggiuntivi per la casa e la mobilità elettrica, app MyA2A e programmi fedeltà. Illumia offre soluzioni luce, gas e fibra, tariffe personalizzabili anche green, app dedicata e promozioni periodiche. Entrambi gestiscono pratiche online, con costi di voltura simili.

Confronto tra Smart Casa di A2A Energia e SicurInsieme di Illumia
A2A Energia
Smart Casa A2A Energia
Illumia
SicurInsieme Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,025 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
45€/mese
Spesa annua: 534 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
43€/mese
Spesa annua: 510 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,12 €/Smc
Quota fissa: 9,50 €/mese
23,00€/mese
Spesa annua: 276 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 11,00 €/mese
24,20€/mese
Spesa annua: 290 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a A2A Energia o Illumia?

Per passare a un nuovo fornitore di luce e gas il procedimento è semplice: scegli online l’offerta più adatta, compila la richiesta e attendi la conferma. Il cambio avviene senza interruzione della fornitura, solitamente entro poche settimane. Puoi anche richiedere assistenza telefonica o tramite chat.
Prima di iniziare, assicurati di avere tutti i dati necessari per una gestione veloce e senza intoppi.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell'intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo email (per la bolletta digitale)
  • Codice IBAN (per domiciliazione bancaria, se desideri l’addebito in conto)

Dove trovo i codici POD e PDR di A2A Energia e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di A2A Energia e Illumia

A2A Smart Casa Luce e Illumia SicurInsieme Luce sono offerte luce indicizzate al PUN e 100% green. Illumia si distingue per il tetto massimo di spesa contro i rialzi, oltre a uno spread più basso (0,01€/kWh vs 0,025€). A2A offre invece uno sconto di benvenuto.

Confronto tra Smart Casa Luce di A2A Energia e SicurInsieme Luce di Illumia
A2A Energia
Smart Casa Luce A2A Energia
Illumia
SicurInsieme Luce Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,025 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
44,5€/mese
Spesa annua: 534 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
42,6€/mese
Spesa annua: 511 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di A2A Energia e Illumia

Le offerte gas A2A Energia Smart Casa Gas e Illumia SicurInsieme Gas propongono un prezzo indicizzato al PSV, ma lo spread è più basso con Illumia (0,05€/Smc contro 0,12€/Smc di A2A). Tuttavia, A2A offre uno sconto in bolletta e una quota fissa più bassa.

Confronto tra Smart Casa Gas di A2A Energia e SicurInsieme Gas di Illumia
A2A Energia
Smart Casa Gas A2A Energia
Illumia
SicurInsieme Gas Illumia
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,12 €/Smc
Quota fissa: 9,50 €/mese
24,0€/mese
Spesa annua: 288 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 11,00 €/mese
24,6€/mese
Spesa annua: 295 €/anno

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra A2A Energia e Illumia? Ecco cosa ne pensano i clienti

Tra i fornitori A2A Energia e Illumia, il miglior punteggio medio complessivo su Selectra è stato assegnato a Illumia con 3.92 su 5 su 38 recensioni, mentre A2A Energia ottiene 3.76 su 5 su 67 recensioni sulla stessa piattaforma. Su Trustpilot, A2A Energia raggiunge 4.4 su 5 con 5936 recensioni, mentre Illumia registra un punteggio leggermente superiore di 4.5 su 5 basato su 5006 recensioni.

  • Punteggio Selectra di A2A Energia: 3.76 su 5 (67 opinioni)
  • Punteggio Selectra di Illumia: 3.92 su 5 (38 opinioni)
  • Punteggio Trustpilot di A2A Energia: 4.4 su 5 (5936 opinioni)
  • Punteggio Trustpilot di Illumia: 4.5 su 5 (5006 opinioni)

Dall’analisi dei dati, Illumia emerge come il fornitore maggiormente apprezzato dai clienti sia su Selectra sia su Trustpilot, superando leggermente A2A Energia in termini di soddisfazione complessiva. Entrambi i fornitori ottengono un giudizio positivo, ma Illumia si distingue per un punteggio medio più elevato e riscontri più solidi.

I rating riflettono che sia A2A Energia sia Illumia sono considerati soddisfacenti dal cliente, anche se per molte persone esistono piccoli margini di miglioramento. Punteggi tra 3 e 4 su 5 su Selectra suggeriscono un cliente generalmente soddisfatto, mentre le valutazioni oltre 4 su 5 su Trustpilot evidenziano un livello di gradimento elevato verso entrambi i fornitori.

A2A Energia

3.76

67 reviews

Illumia

3.92

38 reviews

Recensione positiva

5/5
michele
pubblicato il 21/06/2022
Data della recensione 21/06/2022

Consiglio la click. Prezzo fisso vero, e il servizio clienti funziona bene

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Recensione positiva

5/5
roberto bozzo
pubblicato il 28/12/2018
Data della recensione 28/12/2018

favoloso prezzo imbattibile

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Recensione negativa

1/5
Antonio
pubblicato il 28/11/2025
Data della recensione 20/01/2025

Sono incompetenti mi hanno cambiato un contratto che avevo con loro in fascia tutelata con uno a mercato libero

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Recensione negativa

1/5
Dario
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 20/11/2025

Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.

Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:

Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.

Contesto i seguenti comportamenti scorretti:

Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.

Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti

Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:

Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.

In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.

Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:

verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.

Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.

Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.

Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:

Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.

Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.

Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.

PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI

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A2A Energia VS Illumia: chi è il migliore ad oggi?

Il confronto tra A2A Energia e Illumia mette in evidenza qualità differenti. A2A Energia offre solidità, una vasta gamma di offerte, servizi aggiuntivi per casa e mobilità elettrica, ottimo supporto clienti e la possibilità di accumulare sconti tramite programmi referral. Tuttavia, può risultare meno flessibile su offerte fibra e ha procedure con tempistiche tipiche dei grandi gruppi. Illumia è apprezzata per trasparenza, innovazione, offerte green e una gestione digitale intuitiva. Ha prezzi competitivi e propone fibra in bundle, ma non sempre ha promozioni “porta un amico” attive e l’assistenza è principalmente digital/telefonica. Da un confronto tra A2A Energia e Illumia si evince che:

  • A2A Energia: Più servizi accessori (caldaia, fotovoltaico, wallbox, promozioni fedeltà e referral)
  • A2A Energia: Programma “Presenta un amico” con bonus fino a 200€; app MyA2A molto completa
  • A2A Energia: Sportelli fisici nelle principali città, elevato livello di assistenza anche per clienti vulnerabili
  • A2A Energia: Costi di voltura e subentro simili a Illumia, ma talvolta tempistiche più lunghe
  • Illumia: Offerte anche per fibra ottica, attenzione all’innovazione e soluzioni LED, gestione completamente digitale
  • Illumia: Servizio clienti rapido e operativo anche il sabato, area personale web/app semplice e funzionale
  • Illumia: Maggiore flessibilità nelle offerte green e nella personalizzazione, ma meno promozioni loyalty stabili
  • Illumia: Meno filiali fisiche, supporto prevalentemente online e telefonico

A2A Energia e Illumia in sintesi

Logo A2A Energia

Presente sul territorio nazionale dal 2008 e nata dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, conta oltre 3,5 milioni di clienti in Italia. Apprezzata per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità, riceve recensioni molto positive con un punteggio di 4,4 su Trustpilot su quasi 6.000 opinioni.

Logo Illumia

Nata a Bologna nel 2006 come realtà familiare, Illumia oggi conta circa un milione di clienti in tutta Italia. Apprezzata per la trasparenza e l’attenzione all’innovazione, riceve recensioni molto positive — su Trustpilot la valutazione media è 4.5 su 5 con oltre 5000 opinioni raccolte.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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