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Illumia propone offerte luce, gas e fibra anche green, con tariffe fisse e variabili, servizi aggiuntivi e gestione via app e sportelli. Octopus Energy offre energia 100% rinnovabile, tariffe trasparenti, gestione digitale, passaggio luce e gas gratuiti, programma “porta un amico” e servizi per fotovoltaico e mobilità elettrica. Entrambi puntano su sostenibilità e semplicità.
SicurInsieme Illumia |
Flex Octopus Energy |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,009 €/kWh Quota fissa: 6 €/mese 38€/mese Spesa annua: 450 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,20€/mese Spesa annua: 278 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,06 €/Smc Quota fissa: 7,00 €/mese 20,10€/mese Spesa annua: 241 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas è un procedimento rapido e quasi sempre gestibile interamente online. Si parte solitamente dalla scelta dell’offerta più adatta e dalla compilazione della richiesta di attivazione.
Il vecchio contratto si chiuderà in automatico senza necessità di disdette manuali: sarà il nuovo operatore a occuparsene.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Illumia e Octopus Energy? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Illumia SicurInsieme Luce e Octopus Energy Flex Luce sono entrambe offerte a prezzo variabile e 100% green. Octopus Energy propone costi fissi e spread più bassi, gestione digitale e bonus “porta un amico”. Illumia offre un tetto massimo al prezzo e sconti per clienti provenienti dal mercato tutelato.
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SicurInsieme Luce Illumia |
Flex Luce Octopus Energy |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,009 €/kWh Quota fissa: 6 €/mese 37,5€/mese Spesa annua: 450 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Illumia SicurInsieme Gas propone una tariffa variabile indicizzata al PSV, con spread di 0,05€/Smc e quota fissa di 10€/mese; Octopus Flex Gas offre uno spread di 0,06€/Smc e quota fissa di 7€/mese. Octopus vanta maggiori recensioni positive e gestione full digital.
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SicurInsieme Gas Illumia |
Flex Gas Octopus Energy |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,5€/mese Spesa annua: 282 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,06 €/Smc Quota fissa: 7,00 €/mese 20,6€/mese Spesa annua: 247 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Octopus Energy ottiene il miglior punteggio medio complessivo su entrambe le piattaforme considerate rispetto a Illumia. Su Selectra, Illumia presenta un punteggio di 3.92 su 5 con 38 opinioni, mentre Octopus Energy raggiunge 4.32 su 5 con 28 opinioni. Su Trustpilot, Illumia ha un punteggio di 4.5 su 5 su 5135 opinioni, mentre Octopus Energy raggiunge 4.9 su 5 con 43959 opinioni.
Analizzando il punteggio medio complessivo, si nota che Octopus Energy ottiene valutazioni decisamente più alte sia su Selectra che su Trustpilot. Un individuo che desidera un alto livello di soddisfazione generale e una forte affidabilità del servizio troverà in Octopus Energy un indice di gradimento clienti più elevato rispetto a Illumia.
I risultati suggeriscono che i consumatori apprezzano maggiormente i servizi di Octopus Energy: il punteggio superiore a 4 su 5 su entrambe le piattaforme è indicatore di una clientela molto soddisfatta per reattività, prezzi e trasparenza, mentre Illumia si ferma su valori "soddisfatti con aree da migliorare" su Selectra e "molto soddisfatto" su Trustpilot.
Illumia
Octopus Energy
Recensione positiva
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Recensione positiva
Fantastici! Sono passato con la bolletta luce a Octopus e non ho avuto brutte sorprese. Ottimo servizio clienti, rispondono presto anche su whatsapp.
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Recensione negativa
Fornitura Gas
Sono passata a octopus con la fornitura gas e non ho mai ricevuto le fatture, sto facendo tante segnalazioni ma dicono sempre la.stessa cosa,che stanno sollecitando con il distributore! Ho contattato il distributore e non è come dicono loro.
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Illumia e Octopus Energy sono fornitori con un approccio innovativo e digitale, orientati sia al risparmio che alla sostenibilità. Illumia offre servizi completi tra cui fibra ottica e consulenze efficienza, ma con costi di voltura/subentro. Octopus Energy punta su energia 100% rinnovabile, app intuitiva e volture spesso gratuite, ma non gestisce subentri e non ha sportelli fisici. Entrambi garantiscono gestione online, ma Octopus eccelle per trasparenza e servizio digitale. Da un confronto tra Illumia e Octopus Energy si evince che:
Attiva dal 2006 e con sede a Bologna, questa realtà italiana conta circa un milione di clienti ed è parte del gruppo Tremagi. Apprezzata per la trasparenza e l’attenzione alla sostenibilità, Illumia raccoglie buone recensioni online (Trustpilot 4.5/5 su oltre 5.000 valutazioni) e offre soluzioni innovative anche oltre il settore energetico.
Arrivata in Italia nel 2022 dal Regno Unito, questa realtà innovativa conta già oltre 500.000 clienti domestici. L’azienda si distingue per l’impegno verso la sostenibilità e la tecnologia, ed è valutata molto positivamente dagli utenti: su Trustpilot supera un punteggio medio di 4.9 su 5 con decine di migliaia di recensioni.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
favoloso prezzo imbattibile
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