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Meglio Eni Plenitude o Illumia per luce e gas? | Aprile 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Eni Plenitude offre tariffe luce e gas, soluzioni per fotovoltaico, climatizzazione, servizi assicurativi e un programma fedeltà ricco di premi; punta anche sulla mobilità elettrica e una rete capillare di negozi e assistenza. Illumia propone offerte luce, gas e fibra, opzioni green, tariffe personalizzabili e iniziative a premi; servizi gestibili via app/area clienti.

Confronto tra Trend Casa di Eni Plenitude e SicurInsieme di Illumia
Eni Plenitude
Trend Casa Eni Plenitude
Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.
Illumia
SicurInsieme Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese
47€/mese
Spesa annua: 562 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
43€/mese
Spesa annua: 510 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
25,50€/mese
Spesa annua: 306 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 10,00 €/mese
23,20€/mese
Spesa annua: 278 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Eni Plenitude o Illumia?

Passare a un nuovo fornitore luce e gas è semplice e si può gestire tutto online o con il supporto di negozi, App e servizi clienti. Basta scegliere l’offerta più adatta alle proprie esigenze e avviare la richiesta con pochi passaggi.
La procedura non prevede interruzioni di servizio e il cambio avviene in automatico senza interventi tecnici.

In fase di attivazione, tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo email e IBAN (se scegli la domiciliazione bancaria)

Dove trovo i codici POD e PDR di Eni Plenitude e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Eni Plenitude e Illumia

Confrontando Eni Plenitude Trend Casa Luce e Illumia SicurInsieme Luce, entrambe offrono tariffe variabili indicizzate al PUN, ma Illumia assicura un costo massimo in caso di rialzi e una quota fissa più bassa, oltre a energia verde inclusa. Eni offre sconti con domiciliazione e un programma fedeltà.

Confronto tra Trend Casa Luce di Eni Plenitude e SicurInsieme Luce di Illumia
Eni Plenitude
Trend Casa Luce Eni Plenitude
Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto.
Illumia
SicurInsieme Luce Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese
46,8€/mese
Spesa annua: 562 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
42,6€/mese
Spesa annua: 511 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Eni Plenitude e Illumia

Le offerte gas Eni Plenitude Trend Casa Gas e Illumia SicurInsieme Gas sono entrambe indicizzate al PSV, permettendo di sfruttare i ribassi di mercato. Illumia offre uno spread più basso (0,05€/Smc contro 0,15€/Smc di Plenitude) e un canone fisso leggermente inferiore, risultando quindi mediamente più conveniente.

Confronto tra Trend Casa Gas di Eni Plenitude e SicurInsieme Gas di Illumia
Eni Plenitude
Trend Casa Gas Eni Plenitude
Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto.
Illumia
SicurInsieme Gas Illumia
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
26,9€/mese
Spesa annua: 323 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 10,00 €/mese
23,5€/mese
Spesa annua: 282 €/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Eni Plenitude e Illumia? Ecco cosa ne pensano i clienti

Tra i due fornitori, Illumia ottiene il punteggio medio complessivo più alto sulla piattaforma Selectra. Eni Plenitude riceve 3.75 su 5 con 99 opinioni su Selectra, mentre Illumia ottiene 3.92 su 5 con 38 opinioni sulla stessa piattaforma.

  • Su Trustpilot, Eni Plenitude riceve 4.5 su 5 basato su 18.258 recensioni.
  • Su Trustpilot, Illumia ottiene 4.5 su 5 con 5.135 recensioni.

Analizzando il punteggio medio complessivo su Selectra, entrambi i fornitori rientrano nella fascia tra 3 e 4 su 5, quindi i clienti risultano soddisfatti ma segnalano alcune aree di miglioramento nei servizi di Eni Plenitude e Illumia.

In sintesi, i punteggi segnalano una buona soddisfazione generale, mentre il punteggio su Trustpilot sopra i 4/5 indica che la maggioranza degli utenti di Eni Plenitude e Illumia risulta molto soddisfatta del proprio fornitore.

Eni Plenitude

3.75

99 reviews

Illumia

3.92

38 reviews

Recensione positiva

5/5
Silvia
pubblicato il 12/04/2022
Data della recensione 12/04/2022

Il servizio clienti è eccezionale per cortesia, rapidità e capacità di risolvere i problemi, anche per i miei errori di compilazione on line sul contratto. L'offerta prezzi luce gas è stata oltremodo conveniente con i prezzi bloccati per 2 anni da fine 2020. Le bollette sono facilmente leggibili e comprensive. Gestore serio e affidabile che consiglio vivamente.

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Recensione positiva

5/5
roberto bozzo
pubblicato il 28/12/2018
Data della recensione 28/12/2018

favoloso prezzo imbattibile

Mostra di più Riduci

Recensione negativa

1/5
Stefania
pubblicato il 26/03/2026
Data della recensione 26/03/2026

Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella

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Recensione negativa

1/5
Dario
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 20/11/2025

Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.

Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:

Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.

Contesto i seguenti comportamenti scorretti:

Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.

Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti

Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:

Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.

In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.

Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:

verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.

Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.

Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.

Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:

Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.

Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.

Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.

PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI

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Eni Plenitude VS Illumia: chi è il migliore ad oggi?

Il confronto tra Eni Plenitude e Illumia mette in luce due realtà solide ma differenti. Eni Plenitude vanta un’esperienza pluridecennale, una vasta rete di servizi aggiuntivi e un programma fedeltà ricco di iniziative, ma i costi amministrativi per voltura/subentro sono leggermente più alti. Illumia invece punta su tariffe concorrenziali, semplicità gestionale, offerte green e una buona app, ma presenta minori programmi loyalty e una struttura aziendale più “snella”. La scelta dipende da esigenze di servizi extra o pura convenienza tariffaria. Da un confronto tra Eni Plenitude e Illumia si evidenziano:

  • Eni Plenitude: ampissima esperienza, servizi multiservizio (luce, gas, fotovoltaico, ricarica EV), app avanzata, molti sportelli fisici e programma fedeltà articolato (“Plenitude Insieme”).
  • Costi amministrativi per voltura/subentro più elevati (35€ elettricità/gas + IVA e spese distributore); alcune offerte non sempre disponibili in tutte le situazioni contrattuali.
  • Supporto clienti con orari estesi e live chat, inclusi servizi dedicati per non udenti; presenza capillare di negozi sul territorio.
  • Poca flessibilità nelle offerte meno recenti per chi cerca solo tariffe base o cambia spesso fornitori.
  • Illumia: costi di voltura/subentro generalmente inferiori (23€ + costi distributore), ottima app e area clienti web molto intuitiva.
  • Tariffe sia fisse sia variabili; numerose offerte energia green e opzioni fibra ottica.
  • Buona qualità del servizio clienti (gestione anche su canali social), semplicità e chiarezza nei contratti.
  • Mancano programmi fedeltà strutturati (es. “porta un amico”), promozioni solo periodiche e minor gamma di servizi accessori rispetto ai grandi operatori.

Eni Plenitude e Illumia in sintesi

Logo Eni Plenitude

Nata dal gruppo Eni, questa società conta circa 10 milioni di clienti in Europa e si distingue per una presenza capillare su tutto il territorio nazionale. La reputazione è supportata da molte recensioni positive, con valutazioni elevate su Trustpilot. Oltre alla lunga tradizione, l’azienda investe fortemente in soluzioni innovative e nella transizione verso la sostenibilità.

Logo Illumia

Nata a Bologna nel 2006 e parte del gruppo Tremagi, conta oltre un milione di clienti in tutta Italia. Illumia si distingue per la sua attenzione alla sostenibilità e all’innovazione, con servizi aggiuntivi come fibra ottica e soluzioni per l’efficienza energetica. I clienti apprezzano la trasparenza e valutano positivamente l’azienda sulle principali piattaforme online.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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