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Eni Plenitude offre forniture luce e gas, servizi aggiuntivi come fotovoltaico e mobilità elettrica, programmi fedeltà e un’ampia rete di sportelli, con gestione digitale tramite app. Illumia propone tariffe flessibili anche green, fibra ottica, soluzioni efficientamento e assistenza online o nei punti vendita, con costi amministrativi leggermente più bassi per volture e subentri rispetto a Plenitude.
Trend Casa Eni Plenitude Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 47€/mese Spesa annua: 562 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,50€/mese Spesa annua: 306 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,20€/mese Spesa annua: 290 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per passare a un nuovo fornitore luce e gas, occorre innanzitutto scegliere l’offerta più adatta alle proprie esigenze di consumo, valutando non solo il prezzo, ma anche i servizi aggiuntivi e l’affidabilità dell’azienda. La procedura avviene quasi sempre online o telefonicamente e non richiede l’intervento di tecnici sul contatore.
Una volta individuata l’offerta, il nuovo operatore si occuperà di tutte le pratiche burocratiche per il cambio.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Eni Plenitude e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Eni Plenitude Trend Casa Luce offre una tariffa indicizzata al PUN, sconti con domiciliazione e un interessante programma fedeltà, ideale per chi vuole seguire l’andamento di mercato. Illumia SicurInsieme Luce, invece, garantisce energia verde, prezzo massimo bloccato, spread e quota fissa inferiori, offrendo maggiore protezione dai rincari.
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Trend Casa Luce Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Luce Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 46,8€/mese Spesa annua: 562 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Eni Plenitude Trend Casa Gas e Illumia SicurInsieme Gas sono entrambe offerte a prezzo indicizzato PSV. Tuttavia, Illumia prevede uno spread più basso (0,05€/Smc contro 0,15€ di Plenitude) e un canone annuo leggermente inferiore. Trend Casa Gas offre uno sconto con domiciliazione bancaria e accesso al programma fedeltà.
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Trend Casa Gas Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Gas Illumia |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,9€/mese Spesa annua: 323 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,6€/mese Spesa annua: 295 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Illumia ha ottenuto un punteggio di 3,92 su 5 su Selectra con 38 opinioni, mentre Eni Plenitude ha ottenuto 3,75 su 5 su Selectra con 99 opinioni. Su Trustpilot, sia Eni Plenitude sia Illumia hanno ottenuto 4,5 su 5, rispettivamente con 17.305 e 5.006 recensioni.
Sulla piattaforma Selectra, Illumia ha il punteggio medio più alto rispetto a Eni Plenitude. Entrambi i fornitori presentano su Selectra una valutazione compresa fra 3 e 4 su 5, segnalando che il cliente è generalmente soddisfatto ma nota alcune aree di miglioramento.
La presenza di puntaeggi da 4,5 su 5 su Trustpilot indica invece che sulla piattaforma Trustpilot il livello di soddisfazione del cliente per entrambe le aziende è molto elevato. In sintesi, Illumia mostra risultati leggermente migliori su Selectra, mentre entrambi i fornitori sono valutati molto positivamente dagli individui su Trustpilot.
Eni Plenitude
Illumia
Recensione positiva
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Recensione positiva
favoloso prezzo imbattibile
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Recensione negativa
Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Un confronto tra Eni Plenitude vs Illumia evidenzia che Eni Plenitude offre la solidità di un grande gruppo, molti servizi aggiuntivi, e una rete capillare di negozi fisici. La sua customer care è estesa e vantaggiosa per chi cerca anche fotovoltaico, manutenzione e piani fedeltà, ma i costi di attivazione sono più alti. Illumia si distingue invece per tariffe spesso più vantaggiose sul cambio intestatario, offerte green chiare, e semplicità contrattuale, pur avendo copertura meno estesa e meno integrazione di servizi extra casa.
Presente in tutta Italia e parte del gruppo Eni, questa società conta circa 10 milioni di clienti in Europa. Nata nel 2017, ha saputo rinnovarsi ampliando la propria offerta e includendo servizi innovativi, come la mobilità elettrica. Gode di recensioni generalmente positive, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.
Presente dal 2006 e con sede a Bologna, rappresenta oggi una realtà italiana indipendente che serve oltre un milione di clienti su tutto il territorio nazionale. Apprezzata per la sua attenzione all’innovazione e alla sostenibilità, riscuote giudizi positivi online, come testimonia una valutazione di 4,5/5 su Trustpilot con migliaia di recensioni.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Il servizio clienti è eccezionale per cortesia, rapidità e capacità di risolvere i problemi, anche per i miei errori di compilazione on line sul contratto. L'offerta prezzi luce gas è stata oltremodo conveniente con i prezzi bloccati per 2 anni da fine 2020. Le bollette sono facilmente leggibili e comprensive. Gestore serio e affidabile che consiglio vivamente.
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