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Meglio Eni Plenitude o Illumia per luce e gas? | Aprile 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Eni Plenitude offre un’ampia gamma di offerte luce e gas, servizi aggiuntivi come fotovoltaico, efficienza domestica e un programma fedeltà. Illumia propone soluzioni flessibili per luce, gas e fibra ottica, con offerte anche green e promozioni periodiche. Entrambi permettono la gestione tramite app e area clienti, ma solo Plenitude prevede premi fedeltà e referral.

Confronto tra Trend Casa di Eni Plenitude e SicurInsieme di Illumia
Eni Plenitude
Trend Casa Eni Plenitude
Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.
Illumia
SicurInsieme Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese
47€/mese
Spesa annua: 562 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
43€/mese
Spesa annua: 510 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
25,50€/mese
Spesa annua: 306 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 10,00 €/mese
23,20€/mese
Spesa annua: 278 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Eni Plenitude o Illumia?

Passare a un nuovo fornitore luce e gas, come Eni Plenitude, è semplice e può essere svolto interamente online oppure presso uno degli sportelli fisici. Il processo prevede la scelta dell'offerta più adatta e la compilazione di un modulo dedicato, seguito dalla verifica e conferma dei dati inseriti.
In pochi giorni, riceverai tutte le informazioni relative all’attivazione, senza alcuna interruzione di servizio.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice POD (per la luce) e/o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e indirizzo email

Dove trovo i codici POD e PDR di Eni Plenitude e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Eni Plenitude e Illumia

Trend Casa Luce di Eni Plenitude offre una tariffa indicizzata al PUN con sconto in bolletta tramite domiciliazione, ideale per seguire il mercato ma esposta a eventuali rincari. SicurInsieme Luce di Illumia, invece, garantisce prezzo variabile con tetto massimo e inclusa energia verde, risultando più protettiva contro gli aumenti.

Confronto tra Trend Casa Luce di Eni Plenitude e SicurInsieme Luce di Illumia
Eni Plenitude
Trend Casa Luce Eni Plenitude
Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto.
Illumia
SicurInsieme Luce Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese
46,8€/mese
Spesa annua: 562 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
42,6€/mese
Spesa annua: 511 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Eni Plenitude e Illumia

Trend Casa Gas di Eni Plenitude e SicurInsieme Gas di Illumia propongono entrambe tariffe variabili con prezzo indicizzato al PSV, ma Illumia offre uno spread inferiore (0,05€/Smc contro 0,15€/Smc di Plenitude) e costi fissi leggermente più bassi, risultando generalmente più conveniente.

Confronto tra Trend Casa Gas di Eni Plenitude e SicurInsieme Gas di Illumia
Eni Plenitude
Trend Casa Gas Eni Plenitude
Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto.
Illumia
SicurInsieme Gas Illumia
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
26,9€/mese
Spesa annua: 323 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 10,00 €/mese
23,5€/mese
Spesa annua: 282 €/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Eni Plenitude e Illumia? Ecco cosa ne pensano i clienti

Eni Plenitude ha ottenuto su Selectra un punteggio di 3,75 su 5 sulla base di 99 recensioni, mentre Illumia ha raggiunto 3,92 su 5 con 38 recensioni sulla stessa piattaforma. Su Trustpilot, Eni Plenitude registra 4,5 su 5 con 18.258 opinioni e Illumia ugualmente 4,5 su 5 con 5.135 opinioni.

  • Sulla piattaforma Selectra il punteggio di Illumia (3,92 su 5) risulta leggermente superiore rispetto a Eni Plenitude (3,75 su 5).
  • Su Trustpilot entrambi i fornitori hanno ottenuto lo stesso punteggio di 4,5 su 5, ma Eni Plenitude presenta un numero notevolmente superiore di recensioni rispetto a Illumia.

Analizzando il dato medio complessivo, entrambi i fornitori ottengono un riscontro giudicato tra soddisfacente e molto soddisfacente, con spunti di miglioramento soprattutto sulle aree riferite a Selectra dove i punteggi risultano sotto il livello di eccellenza.

Tali risultati indicano che sia Eni Plenitude che Illumia sono generalmente ben valutati dai consumatori: i punteggi medi lasciano intendere una buona qualità percepita nei servizi offerti, pur con qualche possibile margine di perfezionamento.

Eni Plenitude

3.75

99 reviews

Illumia

3.92

38 reviews

Recensione positiva

5/5
Silvia
pubblicato il 12/04/2022
Data della recensione 12/04/2022

Il servizio clienti è eccezionale per cortesia, rapidità e capacità di risolvere i problemi, anche per i miei errori di compilazione on line sul contratto. L'offerta prezzi luce gas è stata oltremodo conveniente con i prezzi bloccati per 2 anni da fine 2020. Le bollette sono facilmente leggibili e comprensive. Gestore serio e affidabile che consiglio vivamente.

Mostra di più Riduci

Recensione positiva

5/5
roberto bozzo
pubblicato il 28/12/2018
Data della recensione 28/12/2018

favoloso prezzo imbattibile

Mostra di più Riduci

Recensione negativa

1/5
Stefania
pubblicato il 26/03/2026
Data della recensione 26/03/2026

Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella

Mostra di più Riduci

Recensione negativa

1/5
Dario
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 20/11/2025

Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.

Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:

Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.

Contesto i seguenti comportamenti scorretti:

Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.

Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti

Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:

Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.

In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.

Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:

verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.

Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.

Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.

Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:

Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.

Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.

Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.

PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI

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Eni Plenitude VS Illumia: chi è il migliore ad oggi?

Eni Plenitude offre una grande solidità, servizi multiservizio e un ricco programma fedeltà, ideale per chi cerca affidabilità e ampie funzionalità digitali. Tuttavia, i costi di attivazione risultano mediamente superiori rispetto a Illumia, che propone tariffe spesso più basse per pratiche come voltura o subentro. Illumia si distingue per semplicità, offerte green e gestione trasparente, ma ha una rete di sportelli meno capillare e meno iniziative di fidelizzazione rispetto a Eni Plenitude.

  • Eni Plenitude: Assistenza capillare (telefono, chat, app e oltre 150 sportelli fisici)
  • Eni Plenitude: Ampio programma fedeltà, servizi extra per casa e mobilità elettrica
  • Eni Plenitude: Costi voltura/subentro energia generalmente più alti (~35€), offerte non sempre attivabili per ogni esigenza
  • Eni Plenitude: Vasta gamma di soluzioni energetiche, impianti fotovoltaici e manutenzione
  • Illumia: Costi voltura/subentro più bassi (23€ + oneri), semplicità d'accesso e prezzi chiari
  • Illumia: Focus su innovazione, sostenibilità e offerte green dedicate
  • Illumia: App/area clienti intuitiva, ma meno punti fisici di assistenza
  • Illumia: Promozioni occasionali e bundle fibra/luce-gas, ma assenza di un programma fedeltà continuativo

Eni Plenitude e Illumia in sintesi

Logo Eni Plenitude

Presente in Italia e in diversi paesi europei, questa realtà conta circa 10 milioni di clienti nel settore retail e fa parte del gruppo Eni. Nata nel 2017, gode di una solida reputazione grazie a recensioni positive e offre servizi anche per la mobilità elettrica e l’efficienza domestica, con una presenza capillare su tutto il territorio nazionale.

Logo Illumia

Con sede a Bologna e parte del Gruppo Tremagi, conta oltre un milione di clienti in tutta Italia. L’azienda, attiva dal 2006, si distingue per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità, ottenendo valutazioni positive dagli utenti, con una media di 4,5 su Trustpilot. Tra le sue attività figurano anche servizi di efficienza energetica e fibra ottica.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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