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Eni Plenitude offre una vasta scelta di tariffe luce e gas, servizi aggiuntivi per l’efficienza energetica, un programma fedeltà e un’app completa per la gestione delle forniture. Illumia propone offerte personalizzabili, energia anche green, fibra ottica e promozioni periodiche, con costi di attivazione generalmente più bassi e strumenti digitali semplici per il cliente.
Trend Casa Eni Plenitude Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 47€/mese Spesa annua: 562 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,50€/mese Spesa annua: 306 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,20€/mese Spesa annua: 290 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Passare a un nuovo fornitore luce e gas è un processo semplice e spesso gestito interamente online. Basta scegliere l’offerta più adatta alle proprie esigenze, verificare vantaggi e condizioni del piano scelto e compilare la richiesta di attivazione sul sito del fornitore.
Una volta inoltrata la domanda, sarà il nuovo operatore a occuparsi delle pratiche di cambio, senza interruzioni del servizio.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Eni Plenitude e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Trend Casa Luce di Eni Plenitude offre una tariffa indicizzata al PUN con sconto in bolletta su 24 mesi e programma fedeltà, ma espone ai rialzi del mercato. SicurInsieme Luce di Illumia, anch’essa indicizzata, propone spread e costi più bassi e un tetto massimo di spesa che protegge dai rincari.
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Trend Casa Luce Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Luce Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 46,8€/mese Spesa annua: 562 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Tra le migliori offerte gas, Eni Plenitude Trend Casa Gas propone una tariffa indicizzata al PSV con uno spread di 0,15 €/Smc e quota fissa di 12€/mese, ideale per chi cerca flessibilità. Illumia SicurInsieme Gas offre invece spread più basso (0,05 €/Smc) e quota fissa inferiore (11€/mese), risultando più vantaggiosa per chi effettua solo il cambio fornitore.
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Trend Casa Gas Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Gas Illumia |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,9€/mese Spesa annua: 323 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,6€/mese Spesa annua: 295 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Analizzando i dati delle recensioni, risulta che Illumia ha ricevuto su Selectra un punteggio di 3.92 su 5 con 38 opinioni, mentre Eni Plenitude ottiene su Selectra 3.75 su 5 basato su 99 recensioni. Su Trustpilot, Eni Plenitude ha 4.5 su 5 con 17.305 valutazioni e Illumia ha anch'essa 4.5 su 5 ma con 5.006 giudizi.
Il miglior punteggio medio su Selectra è quello di Illumia (3.92/5), mentre su Trustpilot i due fornitori ricevono lo stesso punteggio (4.5/5), anche se Eni Plenitude dispone di un numero più elevato di recensioni.
Analizzando il punteggio medio complessivo sulle piattaforme disponibili, entrambi i fornitori ottengono complessivamente 4.5 su 5 su Trustpilot, che indica un livello di soddisfazione molto elevato da parte dei clienti, mentre su Selectra i giudizi sono inferiori alla soglia 4/5. Ciò suggerisce che gli utenti sono generalmente soddisfatti dei servizi di Eni Plenitude e Illumia, pur riscontrando alcune aree da migliorare nei servizi valutati tramite Selectra.
Eni Plenitude
Illumia
Recensione positiva
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Recensione positiva
favoloso prezzo imbattibile
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Recensione negativa
Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Eni Plenitude vs Illumia: Eni Plenitude offre la solidità di un grande gruppo energetico, servizi evoluti e un programma fedeltà strutturato; le molteplici offerte e sportelli rendono l’esperienza più completa. Tuttavia, i costi delle pratiche (volture/subentri) sono spesso superiori rispetto a Illumia. Illumia propone tariffe competitive e trasparenti, attenzione alla sostenibilità, supporto digitale efficace e soluzioni di efficienza energetica, pur con meno servizi extra rispetto a Plenitude. Da valutare l’assenza di un programma “porta un amico” permanente e promozioni meno articolate.
Presente dal 2017 e parte del gruppo Eni, vanta circa 10 milioni di clienti in Europa. Il marchio è riconosciuto per la sua lunga esperienza nel settore energetico, una rete capillare di negozi fisici e recensioni online molto positive (Trustpilot 4.5/5). Propone anche soluzioni per la mobilità elettrica e impianti fotovoltaici.
Nata a Bologna nel 2006 e parte del gruppo familiare Tremagi, l’azienda conta circa un milione di clienti in tutta Italia. Apprezzata per l’impegno verso l’innovazione e la sostenibilità, ottiene recensioni molto positive anche su piattaforme come Trustpilot, dove raggiunge un punteggio medio di 4.5 su 5.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Il servizio clienti è eccezionale per cortesia, rapidità e capacità di risolvere i problemi, anche per i miei errori di compilazione on line sul contratto. L'offerta prezzi luce gas è stata oltremodo conveniente con i prezzi bloccati per 2 anni da fine 2020. Le bollette sono facilmente leggibili e comprensive. Gestore serio e affidabile che consiglio vivamente.
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