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Eni Plenitude offre luce, gas e molti servizi aggiuntivi, inclusi programmi fedeltà, manutenzione e soluzioni per fotovoltaico, con ampia rete di sportelli e app completa; i costi per voltura e subentro partono da 35€. Illumia propone tariffe flessibili su luce, gas e fibra, promozioni periodiche e gestione facile da app, con costi pratiche da 23€ più oneri distributore.
Trend Casa Eni Plenitude Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 47€/mese Spesa annua: 562 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,50€/mese Spesa annua: 306 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,20€/mese Spesa annua: 290 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se desideri cambiare fornitore di luce e gas, il passaggio può essere completato in pochi step e senza interruzioni del servizio. Dopo aver scelto la nuova offerta più adatta alle tue esigenze, puoi avviare la richiesta online dal sito del fornitore oppure tramite call center o sportello fisico.
La procedura è generalmente veloce: il nuovo gestore si occuperà della pratica e della comunicazione al vecchio fornitore.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Eni Plenitude e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le offerte luce Trend Casa Luce di Eni Plenitude e SicurInsieme Luce di Illumia sono entrambe a prezzo indicizzato, ma Illumia offre spread e quota fissa più basse ed energia verde, oltre a un tetto massimo sul prezzo, garantendo maggiore protezione dai rialzi rispetto a Plenitude.
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Trend Casa Luce Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Luce Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 46,8€/mese Spesa annua: 562 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Eni Plenitude Trend Casa Gas e Illumia SicurInsieme Gas sono entrambe offerte a prezzo variabile indicizzato al PSV. Tuttavia, Illumia propone uno spread minore (0,05 €/Smc contro 0,15 €/Smc di Plenitude) e un costo fisso leggermente più basso, risultando generalmente più vantaggiosa per chi cerca risparmio immediato.
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Trend Casa Gas Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Gas Illumia |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,9€/mese Spesa annua: 323 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,6€/mese Spesa annua: 295 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sulla piattaforma Selectra, Eni Plenitude ha ottenuto un punteggio di 3.75 su 5 sulla base di 99 opinioni, mentre Illumia presenta un punteggio di 3.92 su 5 con 38 recensioni. Su Trustpilot, sia Eni Plenitude che Illumia raggiungono 4.5 su 5 rispettivamente con 17.305 e 5.006 opinioni.
Illumia ottiene il miglior punteggio medio complessivo su Selectra rispetto a Eni Plenitude, anche se la differenza è contenuta. Su Trustpilot entrambi i fornitori raggiungono lo stesso livello molto alto di apprezzamento.
Entrambi i fornitori, sia Eni Plenitude sia Illumia, mostrano un punteggio medio tra 3 e 4 su 5 su Selectra, segno di clienti generalmente soddisfatti, ma con alcuni aspetti migliorabili. Su Trustpilot, il punteggio superiore a 4 su 5 suggerisce una clientela complessivamente molto soddisfatta dei servizi e delle tariffe proposte.
Eni Plenitude
Illumia
Recensione positiva
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Recensione positiva
favoloso prezzo imbattibile
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Recensione negativa
Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Il confronto Eni Plenitude vs Illumia mette in evidenza due modelli differenti di servizio. Eni Plenitude spicca per la solidità, una vasta gamma di soluzioni energetiche e numerosi servizi extra (come manutenzione, programmi fedeltà, offerte integrate e-mobility). Di contro ha costi di voltura/subentro leggermente più alti e offerte non sempre accessibili a tutte le casistiche. Illumia si distingue per trasparenza dei prezzi, iniziative digitali e una forte attenzione all’innovazione e alle offerte green. Tuttavia ha una minore presenza territoriale di negozi fisici rispetto a Plenitude, e meno iniziative premianti continuative (es. manca il “porta un amico”).
Parte del gruppo Eni, Plenitude è una realtà italiana nata nel 2017 e oggi serve circa 10 milioni di clienti in Europa. La società ha una presenza capillare sul territorio, una solida reputazione e raccoglie recensioni molto positive, come dimostra il punteggio di 4.5 su Trustpilot.
Nata a Bologna nel 2006 come family business, l’azienda oggi serve circa un milione di clienti in tutta Italia. Illumia si distingue per l’attenzione a sostenibilità e innovazione, oltre che per il ricco ventaglio di servizi digitali, fibra ottica e soluzioni per l’efficienza energetica. Le recensioni dei clienti sono generalmente molto positive.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Il servizio clienti è eccezionale per cortesia, rapidità e capacità di risolvere i problemi, anche per i miei errori di compilazione on line sul contratto. L'offerta prezzi luce gas è stata oltremodo conveniente con i prezzi bloccati per 2 anni da fine 2020. Le bollette sono facilmente leggibili e comprensive. Gestore serio e affidabile che consiglio vivamente.
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