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Eni Plenitude offre molteplici tariffe luce e gas, servizi aggiuntivi per la casa e programmi fedeltà, con un’ampia rete di assistenza e app completa. Illumia propone soluzioni luce, gas e fibra, tariffe flessibili (anche green) e gestione semplice tramite app e area clienti, distinguendosi per promozioni periodiche e attenzione all’innovazione e al risparmio energetico.
Trend Casa Eni Plenitude Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 47€/mese Spesa annua: 562 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,50€/mese Spesa annua: 306 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,20€/mese Spesa annua: 278 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi passare a un nuovo fornitore luce e gas, il percorso è generalmente facile e rapido. Puoi scegliere e attivare l’offerta più adatta comodamente online, seguendo pochi passaggi guidati dal sito o dall’app del fornitore. Di solito basta inviare la richiesta, attendere i tempi tecnici e la conferma dell’attivazione, senza interruzioni di servizio.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Eni Plenitude e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Trend Casa Luce di Eni Plenitude offre una tariffa indicizzata al PUN con sconto in bolletta e programma fedeltà, ideale per chi segue l’andamento del mercato. SicurInsieme Luce di Illumia propone un prezzo variabile con tetto massimo di spesa e include energia verde, offrendo maggiore protezione dai rialzi improvvisi.
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Trend Casa Luce Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Luce Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 46,8€/mese Spesa annua: 562 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Trend Casa Gas di Eni Plenitude e SicurInsieme Gas di Illumia sono entrambe offerte indicizzate al PSV, quindi permettono di risparmiare quando il mercato scende. Tuttavia, Illumia propone uno spread più basso (0,05 €/Smc contro 0,15 €/Smc), con quota fissa mensile leggermente inferiore (10€ contro 12€).
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Trend Casa Gas Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Gas Illumia |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,9€/mese Spesa annua: 323 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,5€/mese Spesa annua: 282 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sulla piattaforma Selectra, Eni Plenitude ottiene un punteggio di 3.75 su 5 con 99 recensioni, mentre Illumia raggiunge 3.92 su 5 con 38 recensioni. Su Trustpilot, Eni Plenitude riceve 4.5 su 5 con 18.258 opinioni e Illumia ottiene anch’essa 4.5 su 5, ma con 5.135 opinioni.
Analizzando il punteggio medio tra le due piattaforme:
Illumia registra il valore più alto su Selectra, mentre su Trustpilot entrambi ottengono il massimo raggiunto, pari a 4.5 su 5. Considerando il dato Selectra, il punteggio medio di Illumia è leggermente superiore rispetto a Eni Plenitude.
I punteggi indicano che entrambi i fornitori presentano un livello elevato di soddisfazione secondo le recensioni Trustpilot, mentre su Selectra la soddisfazione è buona ma con alcune aree da migliorare, soprattutto per Eni Plenitude che resta sotto la soglia dei 4 punti.
Eni Plenitude
Illumia
Recensione positiva
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Recensione positiva
favoloso prezzo imbattibile
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Recensione negativa
Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Eni Plenitude offre la sicurezza di un grande gruppo storico con ampia presenza sul territorio, programmi fedeltà, diverse soluzioni energetiche e servizi aggiuntivi. Il servizio clienti è molto accessibile. Tra i contro, le tariffe possono non essere sempre le più basse sul mercato e alcune offerte potrebbero non essere disponibili in ogni situazione (volture/subentri particolari). Illumia si distingue per le tariffe spesso competitive, attenzione all’innovazione, alle soluzioni green e alla semplicità di gestione da app, ma non dispone di programmi fedeltà strutturati. Alcuni costi di attivazione possono risultare elevati a seconda del distributore locale.
Parte del gruppo Eni e presente dal 2017, vanta una solida base di circa 10 milioni di clienti in Europa. La società gode di giudizi molto positivi online, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot. Grazie alla forte presenza capillare in Italia, offre servizi collegati alla transizione energetica e soluzioni innovative per la mobilità elettrica.
Nata a Bologna nel 2006 come realtà familiare del Gruppo Tremagi, conta oggi oltre un milione di clienti in tutta Italia. L’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità ha contribuito a recensioni positive degli utenti, attestando Illumia come un marchio dinamico e in crescita costante negli ultimi anni.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Il servizio clienti è eccezionale per cortesia, rapidità e capacità di risolvere i problemi, anche per i miei errori di compilazione on line sul contratto. L'offerta prezzi luce gas è stata oltremodo conveniente con i prezzi bloccati per 2 anni da fine 2020. Le bollette sono facilmente leggibili e comprensive. Gestore serio e affidabile che consiglio vivamente.
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