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Eni Plenitude offre un’ampia gamma di soluzioni luce, gas e servizi aggiuntivi come fotovoltaico e mobiliy elettrica, con app, negozi e un ricco programma fedeltà. Illumia propone tariffe flessibili per luce, gas e fibra ottica, servizi green e digitali, premi periodici e costi di attivazione generalmente più bassi. Entrambi garantiscono assistenza diffusa e gestione via app.
Trend Casa Eni Plenitude Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 46€/mese Spesa annua: 550 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 24,50€/mese Spesa annua: 294 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,20€/mese Spesa annua: 278 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se desideri cambiare fornitore e attivare un contratto luce e gas, la procedura è semplice e può essere avviata anche online.
Basta selezionare l’offerta che preferisci, compilare il modulo di richiesta e attendere la conferma senza interruzioni nel servizio.
Tutto il processo è guidato dal nuovo fornitore, che si occuperà di gestire il passaggio.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Eni Plenitude e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Trend Casa Luce di Eni Plenitude offre una tariffa variabile indicizzata al PUN, adatta a chi vuole risparmiare quando il mercato scende e ottenere sconti tramite domiciliazione bancaria. Illumia SicurInsieme Luce propone invece prezzo variabile con spread più basso, energia verde inclusa e tetto di spesa, ideale per chi cerca sicurezza contro i rialzi.
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Trend Casa Luce Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Luce Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 45,8€/mese Spesa annua: 550 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le offerte gas Eni Plenitude Trend Casa Gas e Illumia SicurInsieme Gas sono entrambe indicizzate al PSV, permettendo di beneficiare dei ribassi di mercato. Tuttavia, Illumia presenta uno spread più basso (0,05 €/Smc contro 0,15 €/Smc) e un canone annuo leggermente inferiore, risultando generalmente più conveniente.
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Trend Casa Gas Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Gas Illumia |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,9€/mese Spesa annua: 311 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,5€/mese Spesa annua: 282 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Tra Eni Plenitude e Illumia, Illumia ottiene il miglior punteggio medio complessivo. Sulla piattaforma Selectra, Eni Plenitude ha un punteggio di 3.75 su 5 su 99 opinioni, mentre Illumia raggiunge 3.92 su 5 su 38 opinioni. Sulla piattaforma Trustpilot, il punteggio di Eni Plenitude è 4.5 su 5 su 18.258 opinioni; Illumia ottiene anch’essa 4.5 su 5 con 5.135 opinioni.
L’analisi dei punteggi medi su Selectra mostra che Eni Plenitude si posiziona nella fascia della soddisfazione moderata (tra 3 e 4 su 5), suggerendo clienti generalmente soddisfatti, ma con alcune aree da migliorare. Illumia, con un punteggio leggermente superiore, si trova nello stesso intervallo, risultando globalmente apprezzata dagli utenti ma anch’essa con margini di miglioramento.
I dati mostrano che, se si considera solo Selectra, Illumia viene valutata in modo leggermente più positivo rispetto a Eni Plenitude, mentre su Trustpilot entrambe ricevono una valutazione molto alta (4.5 su 5), segno di un’alta soddisfazione complessiva dei clienti per entrambi i fornitori.
Eni Plenitude
Illumia
Recensione positiva
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Recensione positiva
favoloso prezzo imbattibile
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Recensione negativa
Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Il confronto tra Eni Plenitude e Illumia vede due realtà molto diverse: Eni Plenitude eccelle per completezza dei servizi, presenza fisica e programmi fedeltà, oltre che per solidità e offerte diversificate. Illumia si distingue per la trasparenza, il focus su sostenibilità e innovazione e per costi più contenuti sulle pratiche amministrative, risultando ideale per chi cerca risparmio e semplicità gestionale. Tuttavia, Eni Plenitude applica generalmente costi più alti su volture e subentri, e le sue promozioni sono legate soprattutto a programmi di fidelizzazione. Illumia non ha un programma "porta un amico" fisso e un portfolio servizi extra più snello, ma offre gestioni digitali snelle e una buona reputazione. Caratteristiche a confronto:
Nata come società del gruppo Eni e attiva dal 2017, Plenitude oggi serve circa 10 milioni di clienti tra Italia ed Europa. Storico attore italiano, abbina una presenza capillare sul territorio a una proposta multiservizio molto apprezzata, come confermano le oltre 18.000 recensioni su Trustpilot con una valutazione media pari a 4,5 su 5.
Attiva dal 2006 e con sede a Bologna, questa realtà italiana conta circa un milione di clienti ed è parte del gruppo Tremagi. Apprezzata per la trasparenza e l’attenzione alla sostenibilità, Illumia raccoglie buone recensioni online (Trustpilot 4.5/5 su oltre 5.000 valutazioni) e offre soluzioni innovative anche oltre il settore energetico.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Il servizio clienti è eccezionale per cortesia, rapidità e capacità di risolvere i problemi, anche per i miei errori di compilazione on line sul contratto. L'offerta prezzi luce gas è stata oltremodo conveniente con i prezzi bloccati per 2 anni da fine 2020. Le bollette sono facilmente leggibili e comprensive. Gestore serio e affidabile che consiglio vivamente.
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