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Eni Plenitude offre luce, gas, servizi per la casa e mobilità elettrica, con programmi fedeltà, app completa e diversi punti fisici sul territorio. Illumia propone offerte luce, gas, fibra ottica e soluzioni green, con app e area clienti online intuitive, iniziative promozionali periodiche e costi amministrativi generalmente inferiori. Entrambi garantiscono assistenza telefonica dedicata e gestione digitale delle forniture.
Trend Casa Eni Plenitude Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 46€/mese Spesa annua: 550 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 24,50€/mese Spesa annua: 294 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,20€/mese Spesa annua: 278 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per passare a un nuovo fornitore luce e gas, solitamente basta scegliere l’offerta che ti interessa e inviare la richiesta di attivazione tramite sito, telefono o in negozio.
Il processo è semplice: il nuovo operatore si occuperà delle pratiche burocratiche, senza interruzione del servizio e senza necessità di interventi tecnici sul contatore.
In fase di attivazione, tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Eni Plenitude e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Trend Casa Luce di Eni Plenitude offre una tariffa indicizzata al PUN, con sconto in bolletta dilazionato e programma fedeltà, ma presenta costi fissi e rischio di rincari. SicurInsieme Luce di Illumia propone prezzi più bassi (quota fissa e spread), energia verde e un tetto massimo di spesa annuale per maggiore protezione dalle oscillazioni di mercato.
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Trend Casa Luce Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Luce Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 45,8€/mese Spesa annua: 550 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Eni Plenitude Trend Casa Gas e Illumia SicurInsieme Gas sono offerte variabili indicizzate al PSV. Illumia propone uno spread più basso (0,05€/Smc contro 0,15€ di Eni) e un costo fisso più conveniente (10€/anno contro 12€/anno). Plenitude offre sconti extra con RID e un programma fedeltà.
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Trend Casa Gas Eni Plenitude Sconto di 12€ se attivi l'addebito diretto. |
SicurInsieme Gas Illumia |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,9€/mese Spesa annua: 311 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,5€/mese Spesa annua: 282 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Tra Recensioni su Eni Plenitude e Recensioni su Illumia, Recensioni su Illumia ha ottenuto il punteggio medio più alto sulla piattaforma Selectra con 3.92 su 5 su 38 opinioni, mentre Recensioni su Eni Plenitude ha ricevuto un 3.75 su 5 su 99 opinioni sulla stessa piattaforma.
Sulla base del punteggio Selectra, sia Recensioni su Eni Plenitude che Recensioni su Illumia rientrano nell’area “soddisfatti con aree da migliorare”, poiché entrambi si collocano tra il 3 e il 4 su 5. Tuttavia, Recensioni su Illumia mostra un livello di soddisfazione leggermente superiore rispetto a Recensioni su Eni Plenitude nelle valutazioni raccolte su Selectra.
Eni Plenitude
Illumia
Recensione positiva
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Recensione positiva
favoloso prezzo imbattibile
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Recensione negativa
Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Nel confronto Eni Plenitude vs Illumia, Eni Plenitude spicca per la solidità del gruppo Eni, ampia rete di sportelli, servizi extra come fotovoltaico e mobilità elettrica e un apprezzato programma fedeltà; tuttavia, i costi di attivazione sono leggermente più alti e alcune offerte risultano non sempre disponibili per tutti i contatori. Illumia si distingue per le tariffe competitive, la flessibilità, offerte green e un’area clienti/app user friendly. Manca però un vero programma “porta un amico” e la presenza fisica è meno diffusa rispetto a Plenitude. Promozioni periodiche ma meno strutturate.
Con circa 10 milioni di clienti in Europa, Plenitude fa parte di uno dei maggiori gruppi energetici italiani e vanta una presenza capillare su tutto il territorio nazionale. Nata nel 2017 come evoluzione delle attività retail di Eni, è apprezzata per la solidità storica e ottiene valutazioni molto positive dagli utenti, come dimostra il punteggio 4,5/5 su Trustpilot.
Nata a Bologna nel 2006 e parte del gruppo Tremagi, questa realtà italiana è cresciuta rapidamente raggiungendo oltre un milione di clienti in tutto il Paese. Apprezzata per sostenibilità e innovazione, ottiene valutazioni positive, come 4.5 su Trustpilot. Oltre all’energia, propone anche fibra ottica e soluzioni per l’efficienza energetica.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Il servizio clienti è eccezionale per cortesia, rapidità e capacità di risolvere i problemi, anche per i miei errori di compilazione on line sul contratto. L'offerta prezzi luce gas è stata oltremodo conveniente con i prezzi bloccati per 2 anni da fine 2020. Le bollette sono facilmente leggibili e comprensive. Gestore serio e affidabile che consiglio vivamente.
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