Meglio Illumia o Sorgenia per luce e gas? | Marzo 2026
Aggiornato il
5 minuti di lettura
Illumia propone offerte luce, gas e fibra focalizzate su sostenibilità, efficienza e assistenza sia digitale sia in presenza, con tariffe fisse o variabili personalizzabili. Sorgenia si distingue per un’esperienza full digital, energia da fonti rinnovabili, monitoraggio avanzato dei consumi tramite app e area clienti, premi “green” e programmi digitali, con molte offerte luce e gas a diversa flessibilità.
Confronto tra SicurInsieme di Illumia e Next Energy Sunlight di Sorgenia
SicurInsieme Illumia
Next Energy Sunlight Sorgenia Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 €
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,006 €/kWh
Quota fissa: 6 €/mese 35€/mese Spesa annua: 425 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a Illumia o Sorgenia?
Se vuoi passare a un nuovo fornitore di luce e gas, il procedimento oggi è semplice e veloce: basta scegliere l’offerta che preferisci e completare la richiesta online oppure tramite call center. La maggior parte delle aziende di energia si occupa direttamente della gestione del passaggio, così non rischi interruzioni nella fornitura. Non dovrai pensare a disdette o a complicazioni burocratiche.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale dell’intestatario
Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
Indirizzo di fornitura (cioè dove è attivo il servizio)
Indirizzo email e numero di telefono
Codice IBAN (se scegli la domiciliazione bancaria)
Dove trovo i codici POD e PDR di Illumia e Sorgenia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di Illumia e Sorgenia
L’offerta Illumia SicurInsieme Luce garantisce un prezzo variabile con tetto massimo e sconto per chi proviene dal mercato tutelato, ideale contro le impennate dei prezzi. Sorgenia Next Energy Sunlight Luce offre spread e quota fissa più basse, sconti fedeltà annuali e app intuitiva.
Confronto tra SicurInsieme Luce di Illumia e Next Energy Sunlight Luce di Sorgenia
SicurInsieme Luce Illumia
Next Energy Sunlight Luce Sorgenia Sconto 15€ in bolletta + 60€ se attivi anche il gas.
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 €
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,006 €/kWh
Quota fissa: 6 €/mese 36,7€/mese Spesa annua: 440 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di Illumia e Sorgenia
Illumia SicurInsieme Gas e Sorgenia Next Energy Sunlight Gas sono entrambe offerte a prezzo indicizzato al PSV: Illumia prevede uno spread più basso ma risulta attivabile solo con cambio fornitore; Sorgenia offre sconti fedeltà crescenti e promozioni se abbini più servizi.
Confronto tra SicurInsieme Gas di Illumia e Next Energy Sunlight Gas di Sorgenia
SicurInsieme Gas Illumia
Next Energy Sunlight Gas Sorgenia Sconto 15€ in bolletta + 60€ se attivi anche la luce.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra Illumia e Sorgenia? Ecco cosa ne pensano i clienti
Sorgenia ha ottenuto un punteggio medio più alto rispetto a Illumia sia su Selectra che su Trustpilot. Su Selectra, Illumia ha ricevuto 4.2 su 5 con 35 recensioni, mentre Sorgenia ha un punteggio di 4.4 su 5 su 123 recensioni. Su Trustpilot, Illumia ha ottenuto 4.5 su 5 con 4993 opinioni, mentre Sorgenia ha raggiunto 4.9 su 5 su 28560 recensioni.
Illumia su Selectra: 4.2 su 5 (35 opinioni)
Sorgenia su Selectra: 4.4 su 5 (123 opinioni)
Illumia su Trustpilot: 4.5 su 5 (4993 opinioni)
Sorgenia su Trustpilot: 4.9 su 5 (28560 opinioni)
Analizzando il punteggio medio complessivo, si nota che Sorgenia supera la soglia di 4/5 su entrambi i portali, segno di un livello di soddisfazione molto elevato dei clienti sia in termini di servizi che di tariffe. Anche Illumia registra un apprezzamento positivo, ma il suo punteggio medio è leggermente inferiore, mantenendosi nella fascia della soddisfazione, seppur con possibili aree di miglioramento.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Recensione positiva
5/5
Anonimo
pubblicato il 06/02/2021
Data della recensione 06/02/2021
A parità di consumi bollette molto meno care. E puoi avere 60 euro di sconto e un buono Amazon fornendo il codice ROBERTOB258216. Personalmente sono molto soddisfatto.
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Recensione negativa
1/5
Dario
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 20/11/2025
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Recensione negativa
1/5
Mauro P
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 21/11/2025
Servizio clienti a dir poco vergognoso. Sto cercando di trasferire le utenze luce, gas e fibra ad un nuovo indirizzo tramite il pessimo servizio TrasloConTe.
Per la compilazione della richiesta è obbligatorio inserire il codice REMI, che un cliente non è certo tenuto a conoscere (da notare che alla fine ho scoperto che è uno e uno solo per ogni città italiana).
Nelle FAQ del servizio scrivono che bisogna mandare la modulistica entro 30 gg dalla dat in cui si desidera avere le utenze trasferite. Poi parlo con il servizio clienti e ognuno dice una cosa diversa, tra 5 e 10gg prima del trasferimento a seconda dell'operatore. Poi, a circa 15 gg dal trasferimento, dicono che devo mandare tutto subito, altrimenti non sarà possibile rispettare la data. Poi dicono che la luce sarà attiva entro 7/10gg dalla ddata richiesta e il gas dopo 30gg, alla faccia del "Zero stress - Dicci solamente dove, quando e quali utenze vuoi traslocare: al resto pensiamo noi" scritto nel loro sito (https://www.sorgenia.it/traslochiamo-con-te).
Dopo un paio di giorni chiamano per la fibra per collegarla al nuovo indirizzo (e scollegarla dal vecchio) più di 10 gg prima della data richiesta. Gli dico che mi serve attiva dov'è adesso fino a fine mese. Il giorno dopo chiamano di nuovo dicendo che non ero presente all'appuntamento con il tecnico. Ovviamente, non c'era nessun appuntamento, visto che era troppo presto.
Adesso dicono che non possono trasferire il gas, perchè il contratto nel nuovo indirizzo non è intestato a me: non so se ridere o piangere. In quale pianeta sarebbe normale avere un contratto del gas in un appartamento che non si abita ancora?
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Nel confronto tra Illumia vs Sorgenia, emergono punti di forza e limiti per entrambi. Illumia è ideale per chi desidera offerte flessibili, gestione digitale e un servizio clienti molto accessibile anche sui social o in presenza, con buone soluzioni green. Offre anche fibra e innovazione. Sorgenia punta su trasparenza digitale, numerosi servizi smart tramite app e premi per la sostenibilità. Le sue offerte sono spesso competitive e ben valutate, anche se manca assistenza fisica e i costi di subentro/voltura sono leggermente superiori.
Illumia: ampia scelta tra luce, gas e fibra; app/web intuitivi; servizio clienti presente su molti canali, anche fisici; gestione efficiente di consumi e bolletta.
Illumia: buone offerte green, concorsi a premi periodici, attenta alla sostenibilità; voltura e subentro con costi trasparenti.
Sorgenia: interamente digitale, app completa per controllo e premi Greeners; energia 100% rinnovabile; offerte competitive e variabili.
Sorgenia: community attiva, supporto multi-canale (chat, WhatsApp, videochat), niente sportelli fisici; costi di subentro/voltura leggermente superiori.
Illumia e Sorgenia in sintesi
Nata a Bologna nel 2006 come impresa familiare, è cresciuta fino a servire oltre un milione di clienti in tutta Italia. Appartenente al gruppo Tremagi, si distingue per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità. Le recensioni online sono generalmente favorevoli, con una valutazione media molto positiva sia su Trustpilot che su altre piattaforme.
Con circa un milione di clienti attivi e una presenza in tutta Italia, questo operatore privato fondato nel 1999 si distingue per il forte focus su innovazione digitale e sostenibilità. Le recensioni degli utenti sono molto positive, con valutazioni eccellenti su Trustpilot e Selectra che premiano la qualità complessiva dell’esperienza offerta.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
favoloso prezzo imbattibile
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