Meglio HeraComm o Sorgenia per luce e gas? | Marzo 2026
Aggiornato il
5 minuti di lettura
HeraComm e Sorgenia offrono luce e gas su tutto il territorio nazionale con gestione digitale tramite app e area clienti. HeraComm propone anche numerosi servizi per la casa e una rete di sportelli fisici, mentre Sorgenia punta su soluzioni full digital, monitoraggio avanzato dei consumi, offerte green e programmi a premi legati alla sostenibilità.
Confronto tra Più Controllo Special Active di HeraComm e Next Energy Sunlight di Sorgenia
Più Controllo Special Active HeraComm Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Next Energy Sunlight Sorgenia Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
💡 LUCE Prezzo:
PUN
Quota fissa: 12 €/mese 39€/mese Spesa annua: 472 €
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,006 €/kWh
Quota fissa: 6 €/mese 35€/mese Spesa annua: 425 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a HeraComm o Sorgenia?
Passare a un nuovo fornitore luce e gas è semplice e può essere gestito direttamente online o tramite sportello. Basta confrontare le offerte e scegliere quella più adatta alle tue esigenze. Una volta scelta, la procedura di attivazione segue alcuni step guidati. Il cambio avviene senza interruzioni di servizio e senza interventi tecnici sul contatore.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
Dati di contatto (telefono, indirizzo email)
Dove trovo i codici POD e PDR di HeraComm e Sorgenia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di HeraComm e Sorgenia
Confrontando HeraComm Più Controllo Special Active Luce e Sorgenia Next Energy Sunlight Luce, entrambe offrono prezzo variabile legato al PUN, ma Sorgenia propone una quota fissa mensile inferiore (6,2€ contro 12€ di Hera) e migliori valutazioni dai clienti, includendo promozioni e sconti fedeltà crescenti.
Confronto tra Più Controllo Special Active Luce di HeraComm e Next Energy Sunlight Luce di Sorgenia
Più Controllo Special Active Luce HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
Next Energy Sunlight Luce Sorgenia Sconto 15€ in bolletta + 60€ se attivi anche il gas.
💡 LUCE Prezzo:
PUN
Quota fissa: 12 €/mese 39,3€/mese Spesa annua: 472 €
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,006 €/kWh
Quota fissa: 6 €/mese 36,7€/mese Spesa annua: 440 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di HeraComm e Sorgenia
L’offerta gas HeraComm Più Controllo Special Active offre prezzo variabile indicizzato al PSV, bonus web e CO₂ compensata, ma con QVD più alta (12 €/mese) rispetto a Sorgenia Next Energy Sunlight Gas (QVD 9,5 €/mese), che premia la fedeltà con sconti crescenti e ottime recensioni.
Confronto tra Più Controllo Special Active Gas di HeraComm e Next Energy Sunlight Gas di Sorgenia
Più Controllo Special Active Gas HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
Next Energy Sunlight Gas Sorgenia Sconto 15€ in bolletta + 60€ se attivi anche la luce.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra HeraComm e Sorgenia? Ecco cosa ne pensano i clienti
Sorgenia ottiene il miglior punteggio medio complessivo sia sulla piattaforma Selectra che su Trustpilot, rispetto a HeraComm.
Sorgenia su Selectra: 4.48 su 5 con 124 opinioni.
HeraComm su Selectra: 2.2 su 5 con 30 opinioni.
Sorgenia su Trustpilot: 4.9 su 5 con 28.936 opinioni.
HeraComm su Trustpilot: 3.2 su 5 con 827 opinioni.
Analizzando i dati, Sorgenia mostra una soddisfazione cliente molto elevata sia su Selectra che su Trustpilot, dato che entrambe le medie sono superiori a 4 su 5. HeraComm, invece, ottiene giudizi complessivamente più bassi, con valori che si collocano tra 2 e 3 su 5 o poco sopra, indicando una prevalenza di individui insoddisfatti e aree di miglioramento significative.
Questi risultati suggeriscono che il livello di soddisfazione per i servizi e le tariffe offerti da Sorgenia è nettamente superiore rispetto a quello di HeraComm.
HeraComm
2.2
30
reviews
Sorgenia
4.48
124
reviews
Recensione positiva
5/5
Anonimo
pubblicato il 27/10/2020
Data della recensione 27/10/2020
AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...
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Recensione positiva
5/5
Anonimo
pubblicato il 06/02/2021
Data della recensione 06/02/2021
A parità di consumi bollette molto meno care. E puoi avere 60 euro di sconto e un buono Amazon fornendo il codice ROBERTOB258216. Personalmente sono molto soddisfatto.
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Recensione negativa
1/5
Mauro P
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 21/11/2025
Servizio clienti a dir poco vergognoso. Sto cercando di trasferire le utenze luce, gas e fibra ad un nuovo indirizzo tramite il pessimo servizio TrasloConTe.
Per la compilazione della richiesta è obbligatorio inserire il codice REMI, che un cliente non è certo tenuto a conoscere (da notare che alla fine ho scoperto che è uno e uno solo per ogni città italiana).
Nelle FAQ del servizio scrivono che bisogna mandare la modulistica entro 30 gg dalla dat in cui si desidera avere le utenze trasferite. Poi parlo con il servizio clienti e ognuno dice una cosa diversa, tra 5 e 10gg prima del trasferimento a seconda dell'operatore. Poi, a circa 15 gg dal trasferimento, dicono che devo mandare tutto subito, altrimenti non sarà possibile rispettare la data. Poi dicono che la luce sarà attiva entro 7/10gg dalla ddata richiesta e il gas dopo 30gg, alla faccia del "Zero stress - Dicci solamente dove, quando e quali utenze vuoi traslocare: al resto pensiamo noi" scritto nel loro sito (https://www.sorgenia.it/traslochiamo-con-te).
Dopo un paio di giorni chiamano per la fibra per collegarla al nuovo indirizzo (e scollegarla dal vecchio) più di 10 gg prima della data richiesta. Gli dico che mi serve attiva dov'è adesso fino a fine mese. Il giorno dopo chiamano di nuovo dicendo che non ero presente all'appuntamento con il tecnico. Ovviamente, non c'era nessun appuntamento, visto che era troppo presto.
Adesso dicono che non possono trasferire il gas, perchè il contratto nel nuovo indirizzo non è intestato a me: non so se ridere o piangere. In quale pianeta sarebbe normale avere un contratto del gas in un appartamento che non si abita ancora?
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Il confronto tra HeraComm e Sorgenia mette in evidenza alcune differenze chiave. HeraComm si distingue per la capillarità territoriale nel Nord-Est, la presenza di sportelli fisici e servizi multiutility, ma ha offerte meno digitalizzate e costi per volture/subentri spesso superiori. Sorgenia punta su digitalizzazione, tariffe trasparenti e competitive e un servizio clienti eccellente. Un limite può essere la totale assenza di sportelli fisici e l’accesso solo online o telefonico.
HeraComm: ampia presenza fisica (sportelli), servizi aggiuntivi (acqua, rifiuti), app My Hera e programma fedeltà #genHERAZIONI
HeraComm: buone iniziative locali “green”, assistenza anche telefonica estesa, ma offerte meno aggressive sulle tariffe
HeraComm: costi voltura/subentro mediamente più alti rispetto a Sorgenia
HeraComm: limitata copertura geografica fuori dal Nord-Italia
Sorgenia: gestione digitalizzata totale con area clienti e app MySorgenia avanzata
Sorgenia: tariffe luce/gas competitive (fiss/variabili), energia 100% rinnovabile certificata
Sorgenia: premi e incentivi Greeners, ottime recensioni clienti, servizio clienti multicanale (anche WhatsApp e chat)
Sorgenia: nessuno sportello fisico, tutto online/telefono
HeraComm e Sorgenia in sintesi
Presente in oltre 300 comuni del Nord e Centro Italia, HeraComm nasce nel 2002 in Emilia-Romagna e serve circa 5 milioni di clienti. Il gruppo si distingue per l’offerta di più servizi e per una diffusa rete di punti vendita sul territorio. Le recensioni degli utenti sono nella media, con punteggi discreti sulle principali piattaforme online.
Nata nel 1999, questa realtà italiana è oggi scelta da circa un milione di clienti. Il suo percorso di crescita si fonda su un modello digitale e su un forte impegno per la sostenibilità. Le recensioni online risultano molto positive, con punteggi elevati su piattaforme come Trustpilot. La sede principale si trova a Milano.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...
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