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Meglio HeraComm o Sorgenia per luce e gas? | Mag 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

HeraComm offre luce, gas e servizi aggiuntivi come climatizzazione e fotovoltaico, con gestione tramite app My Hera e numerosi sportelli fisici. Sorgenia propone offerte luce e gas 100% digitali, tariffe fisse o variabili, gestione avanzata dei consumi via app MySorgenia e programma Greeners per premiare azioni sostenibili. Entrambi includono programmi fedeltà e assistenza multicanale.

Confronto tra Più Controllo Special Active di HeraComm e Next Energy Sunlight di Sorgenia
HeraComm
Più Controllo Special Active HeraComm
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Sorgenia
Next Energy Sunlight Sorgenia
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,005 â‚¬/kWh
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
40€/mese
Spesa annua: 479 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,016 â‚¬/kWh
Quota fissa: 7 â‚¬/mese
36€/mese
Spesa annua: 434 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
22,40€/mese
Spesa annua: 269 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,08 â‚¬/Smc
Quota fissa: 6,70 â‚¬/mese
16,60€/mese
Spesa annua: 199 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a HeraComm o Sorgenia?

Per passare a un nuovo fornitore luce e gas il procedimento è semplice e spesso gestibile direttamente online o tramite call center. I passaggi sono generalmente: scegliere l’offerta più adatta, avviare la richiesta di attivazione e attendere la conferma.
Il cambio avviene senza interruzioni di servizio e senza dover sostituire i contatori.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice POD per la luce e Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura

Dove trovo i codici POD e PDR di HeraComm e Sorgenia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di HeraComm e Sorgenia

Tra le offerte variabili indicizzate, HeraComm Più Controllo Special Active Luce propone prezzo PUN con monitoraggio via app e bonus digitali per nuovi clienti, mentre Sorgenia Next Energy Sunlight Luce offre sconti fedeltà, quota fissa più bassa e punteggi migliori nelle recensioni online.

Confronto tra Più Controllo Special Active Luce di HeraComm e Next Energy Sunlight Luce di Sorgenia
HeraComm
Più Controllo Special Active Luce HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online
Sorgenia
Next Energy Sunlight Luce Sorgenia
Sconto 15€ in bolletta + 80€ se attivi anche il gas.
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,005 â‚¬/kWh
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
39,8€/mese
Spesa annua: 478 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,008 â‚¬/kWh
Quota fissa: 7 â‚¬/mese
37,4€/mese
Spesa annua: 449 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di HeraComm e Sorgenia

Le offerte gas HeraComm Più Controllo Special Active Gas e Sorgenia Next Energy Sunlight Gas presentano entrambe prezzo variabile indicizzato al PSV. HeraComm si distingue per bonus digitali e monitoraggio consumi, mentre Sorgenia offre sconti fedeltà incrementali e promozioni attivando anche luce o fibra.

Confronto tra Più Controllo Special Active Gas di HeraComm e Next Energy Sunlight Gas di Sorgenia
HeraComm
Più Controllo Special Active Gas HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
Sorgenia
Next Energy Sunlight Gas Sorgenia
Sconto 15€ in bolletta + 80€ se attivi anche la luce.
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
23,8€/mese
Spesa annua: 285 â‚¬/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,15 â‚¬/Smc
Quota fissa: 9,50 â‚¬/mese
23,2€/mese
Spesa annua: 278 â‚¬/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra HeraComm e Sorgenia? Ecco cosa ne pensano i clienti

Sorgenia ottiene il miglior punteggio medio complessivo nelle recensioni. Su Selectra, HeraComm ha un punteggio di 2.14 su 5 con 35 opinioni, mentre Sorgenia totalizza 4.45 su 5 con 125 opinioni. Su Trustpilot, HeraComm raggiunge 3.6 su 5 con 954 recensioni e Sorgenia ottiene 4.9 su 5 con 29.407 recensioni.

  • HeraComm su Selectra: 2.14 su 5, 35 opinioni
  • Sorgenia su Selectra: 4.45 su 5, 125 opinioni
  • HeraComm su Trustpilot: 3.6 su 5, 954 recensioni
  • Sorgenia su Trustpilot: 4.9 su 5, 29.407 recensioni

Analizzando questi dati, HeraComm mostra livelli di soddisfazione insoddisfacenti su Selectra, mentre su Trustpilot si attesta su un livello soddisfacente ma con alcune aree da migliorare. Sorgenia evidenzia una soddisfazione cliente elevata sia su Selectra che su Trustpilot, con punteggi medi ben superiori a 4 su 5 e una quantità di recensioni molto ampia, segnale di affidabilità percepita e servizi graditi.

In sintesi, i punteggi suggeriscono che Sorgenia offre un’esperienza generalmente molto soddisfacente. L’indice più basso di HeraComm può indicare aspetti critici in termini di customer satisfaction che potrebbero richiedere interventi di miglioramento, specie nei processi segnalati dagli utenti.

HeraComm

2.14

35 reviews

Sorgenia

4.45

125 reviews

Recensione positiva

5/5
Anonimo
pubblicato il 27/10/2020
Data della recensione 27/10/2020

AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...

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Recensione positiva

5/5
Enrica
pubblicato il 12/02/2021
Data della recensione 12/02/2021

Ottimo servizio risparmio vero sulla bolletta buono Amazon da 80 euro con codice amico EnricaC350702

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Recensione negativa

1/5
Erosvenice
pubblicato il 28/04/2026
Data della recensione 28/04/2026

Bollette mensili, molto care e in +1 servizio a pagamento mai richiesto e attivato subdolamente e nel momento del recesso pagato in toto
truffatori legalizzati
Nel momento del recesso ho ricevuto chiamate da call center intimandomi di dire a quale fornitore ero passato in modo molto Aggressivo e perentorio
Sconsiglio vivamente

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Recensione negativa

1/5
Amanda Sigolo
pubblicato il 02/04/2026
Data della recensione 02/04/2026

Ho dato una stella come valutazione, per comportamento scorretto, e ora vi spiego il perché:
Premetto che io in sorgenia ho 3 bollette (1 gas, 1 energia del mio appartamento, e 1 per le luci condominiali)
La scadenza delle bollette precedenti e sempre stata il giorno 17 poi il 13 poi il 12, mentre quella del mese di febbraio (scorso) e arrivata con scadenza il 3 aprile.
Questo significa che in un mese stipendiale dovrò pagare 2 volte le bollette.
Il risultato è un profondo disagio. E ho trovato questa situazione poco Rispettosa e profondamente scorretta. Mettere in difficoltà così i proprio utenti e una cosa vergognosa.
Detto questo naturalmente, pagherò quanto dovuto e dopo di che cambierò operatore, perché chi non rispetta i propri clienti non è degno di fiducia.
Vi faccio una domanda è successo anche a voi?

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HeraComm VS Sorgenia: chi è il migliore ad oggi?

Il confronto tra HeraComm e Sorgenia evidenzia notevoli differenze:
HeraComm spicca per la rete di sportelli fisici, la capillarità nei servizi (luce, gas, idrico, rifiuti e internet) e varie funzionalità tramite app. Attenzione, però, la sua presenza è concentrata nel Nord e Centro Italia.

Sorgenia, invece, offre una piattaforma estremamente digitale, tariffe trasparenti, energia 100% rinnovabile e ottime recensioni. Tuttavia, potrebbe non essere ideale per chi preferisce il contatto diretto o la gestione tradizionale.

  • HeraComm:
    • Rete di oltre 120 sportelli sul territorio; presenza anche fisica.
    • App My Hera e area clienti digitali con funzionalità avanzate.
    • Fornitura multiutility: luce, gas, acqua, rifiuti, fibra, mobilità, fotovoltaico.
    • Sconti e premi tramite il programma fedeltà #genHERAZIONI.
    • Maggiore disponibilità di servizi in Nord e Centro Italia, meno copertura altrove.
    • Costi di attivazione (voltura/subentro) generalmente nella media, ma variabili a seconda del distributore.
    • Rating medio: Trustpilot 3.6; minor consenso online rispetto a Sorgenia.
  • Sorgenia:
    • Piattaforma digitale, gestione via app/web, area clienti avanzata.
    • Energia elettrica e gas a tariffe competitive, anche da fonti rinnovabili.
    • Assistenza disponibile tramite telefono, chat, WhatsApp e video supporto; nessun sportello fisico.
    • Recensioni online eccellenti (Trustpilot 4.9), massima trasparenza e semplicità d’uso.
    • Community Greeners e premi digitali, promuove comportamenti sostenibili.
    • Costi di voltura/subentro simili o leggermente superiori alla media, comunque trasparenti.
    • Copertura nazionale, ideale anche per chi preferisce una gestione 100% online.

HeraComm e Sorgenia in sintesi

Logo HeraComm

Con una presenza storica in Emilia-Romagna e circa 5 milioni di clienti, HeraComm fa parte di un grande gruppo multiutility nato nel 2002. Il marchio è attivo in migliaia di comuni tra Nord e Centro Italia e propone anche servizi come internet fibra, fotovoltaico e soluzioni per la casa green, riscontrando giudizi medi sui principali portali online.

Logo Sorgenia

Nata a Milano nel 1999, questa azienda digitale conta oggi oltre 980.000 utenze attive in tutta Italia. Il forte impegno nella sostenibilità ambientale e nelle soluzioni innovative emerge anche dalle recensioni online, dove raggiunge una valutazione media di 4,9 su Trustpilot con quasi 30.000 opinioni.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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