Meglio HeraComm o Sorgenia per luce e gas? | Marzo 2026
Aggiornato il
5 minuti di lettura
HeraComm offre luce, gas e servizi per la casa, con gestione tramite app e presenza di sportelli fisici soprattutto nel Nord Italia. Sorgenia punta invece su offerte digitali, energia 100% rinnovabile e monitoraggio avanzato dei consumi attraverso app, senza sportelli fisici, proponendo tariffe innovative con attenzione alla sostenibilità. Entrambi offrono programmi fedeltà dedicati.
Confronto tra Più Controllo Special Active di HeraComm e Next Energy Sunlight di Sorgenia
Più Controllo Special Active HeraComm Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Next Energy Sunlight Sorgenia Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
💡 LUCE Prezzo:
PUN
Quota fissa: 12 €/mese 39€/mese Spesa annua: 472 €
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,006 €/kWh
Quota fissa: 6 €/mese 35€/mese Spesa annua: 425 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a HeraComm o Sorgenia?
Se stai pensando di cambiare e passare a un nuovo fornitore di luce e gas, il processo oggi è semplice, rapido e quasi tutto online. Scegli l’offerta, avvia la richiesta e attendi l’attivazione: il passaggio è automatico, senza interruzioni nella fornitura. Non occorrono tecnici a casa e la vecchia fornitura viene chiusa in automatico dal nuovo operatore.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
Indirizzo della fornitura e recapiti (telefono/email)
Dove trovo i codici POD e PDR di HeraComm e Sorgenia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di HeraComm e Sorgenia
Le offerte luce HeraComm Più Controllo Special Active Luce e Sorgenia Next Energy Sunlight Luce sono entrambe indicizzate al PUN, ma Sorgenia propone costi fissi mensili inferiori (6,2€ vs 12€), sconti fedeltà crescenti e ottime recensioni, risultando generalmente più conveniente e apprezzata.
Confronto tra Più Controllo Special Active Luce di HeraComm e Next Energy Sunlight Luce di Sorgenia
Più Controllo Special Active Luce HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
Next Energy Sunlight Luce Sorgenia Sconto 15€ in bolletta + 60€ se attivi anche il gas.
💡 LUCE Prezzo:
PUN
Quota fissa: 12 €/mese 39,3€/mese Spesa annua: 472 €
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,006 €/kWh
Quota fissa: 6 €/mese 36,7€/mese Spesa annua: 440 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di HeraComm e Sorgenia
Le offerte gas HeraComm Più Controllo Special Active Gas e Sorgenia Next Energy Sunlight Gas prevedono prezzo indicizzato PSV, compensazione CO₂ e bonus. HeraComm offre bonus digitali per nuovi clienti e strumenti di monitoraggio, Sorgenia ha canone fisso più basso, sconti fedeltà e recensioni migliori.
Confronto tra Più Controllo Special Active Gas di HeraComm e Next Energy Sunlight Gas di Sorgenia
Più Controllo Special Active Gas HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
Next Energy Sunlight Gas Sorgenia Sconto 15€ in bolletta + 60€ se attivi anche la luce.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra HeraComm e Sorgenia? Ecco cosa ne pensano i clienti
Considerando le recensioni, Sorgenia ottiene il miglior punteggio medio complessivo rispetto a HeraComm. Su Selectra, Sorgenia ha un punteggio di 4,48 su 5 con 124 opinioni, mentre HeraComm ha 2,2 su 5 con 30 opinioni. Su Trustpilot, Sorgenia dispone di un punteggio di 4,9 su 5 (28.936 opinioni) contro HeraComm, che ha 3,2 su 5 (827 opinioni).
Sorgenia su Selectra: 4,48 su 5, 124 recensioni
HeraComm su Selectra: 2,2 su 5, 30 recensioni
Sorgenia su Trustpilot: 4,9 su 5, 28.936 recensioni
HeraComm su Trustpilot: 3,2 su 5, 827 recensioni
Analizzando il punteggio medio complessivo, Sorgenia raggiunge livelli di soddisfazione molto elevati, dato che supera ampiamente la soglia di 4 su 5 su entrambe le piattaforme principali. Al contrario, HeraComm presenta punteggi tra 2 e 3 su 5, indicando un livello di insoddisfazione diffusa tra i clienti, soprattutto su Selectra.
Questi dati suggeriscono che chi sceglie Sorgenia può aspettarsi una soddisfazione generalmente molto alta per servizi e tariffe, mentre per HeraComm emerge la necessità di significativi miglioramenti nell’esperienza del cliente.
HeraComm
2.2
30
reviews
Sorgenia
4.48
124
reviews
Recensione positiva
5/5
Anonimo
pubblicato il 27/10/2020
Data della recensione 27/10/2020
AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...
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Recensione positiva
5/5
Anonimo
pubblicato il 06/02/2021
Data della recensione 06/02/2021
A parità di consumi bollette molto meno care. E puoi avere 60 euro di sconto e un buono Amazon fornendo il codice ROBERTOB258216. Personalmente sono molto soddisfatto.
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Recensione negativa
1/5
Mauro P
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 21/11/2025
Servizio clienti a dir poco vergognoso. Sto cercando di trasferire le utenze luce, gas e fibra ad un nuovo indirizzo tramite il pessimo servizio TrasloConTe.
Per la compilazione della richiesta è obbligatorio inserire il codice REMI, che un cliente non è certo tenuto a conoscere (da notare che alla fine ho scoperto che è uno e uno solo per ogni città italiana).
Nelle FAQ del servizio scrivono che bisogna mandare la modulistica entro 30 gg dalla dat in cui si desidera avere le utenze trasferite. Poi parlo con il servizio clienti e ognuno dice una cosa diversa, tra 5 e 10gg prima del trasferimento a seconda dell'operatore. Poi, a circa 15 gg dal trasferimento, dicono che devo mandare tutto subito, altrimenti non sarà possibile rispettare la data. Poi dicono che la luce sarà attiva entro 7/10gg dalla ddata richiesta e il gas dopo 30gg, alla faccia del "Zero stress - Dicci solamente dove, quando e quali utenze vuoi traslocare: al resto pensiamo noi" scritto nel loro sito (https://www.sorgenia.it/traslochiamo-con-te).
Dopo un paio di giorni chiamano per la fibra per collegarla al nuovo indirizzo (e scollegarla dal vecchio) più di 10 gg prima della data richiesta. Gli dico che mi serve attiva dov'è adesso fino a fine mese. Il giorno dopo chiamano di nuovo dicendo che non ero presente all'appuntamento con il tecnico. Ovviamente, non c'era nessun appuntamento, visto che era troppo presto.
Adesso dicono che non possono trasferire il gas, perchè il contratto nel nuovo indirizzo non è intestato a me: non so se ridere o piangere. In quale pianeta sarebbe normale avere un contratto del gas in un appartamento che non si abita ancora?
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Nel confronto tra HeraComm vs Sorgenia emergono caratteristiche molto diverse. HeraComm offre un'ampia gamma di servizi (luce, gas, acqua, teleriscaldamento) e vantaggi per chi preferisce un interlocutore unico. Tuttavia, la presenza è più diffusa nel Nord-Est. Sorgenia invece è forte sulla digitalizzazione, ha offerte green altamente competitive, tariffe trasparenti e piattaforme per gestione e monitoraggio dei consumi, ma agisce soprattutto online senza sportelli fisici.
HeraComm: Multiutility attiva su più servizi (luce, gas, acqua, raccolta rifiuti e internet)
HeraComm: Sportelli fisici diffusi e servizio clienti multicanale (telefono, app, web)
HeraComm: Ampio programma loyalty (#genHERAZIONI) e iniziative locali sull’ambiente
HeraComm: Copertura geografica limitata fuori Nord e Centro Italia
Sorgenia: Piattaforma full digital (gestione da app e area clienti web, nessuno sportello fisico)
Sorgenia: Offerte green, energia 100% rinnovabile, piani a prezzo fisso o variabile
Sorgenia: Ottima reputazione online, piattaforma “Beyond Energy” e community Greeners
Sorgenia: Gestione reclami e assistenza prevalentemente online o telefonica
HeraComm e Sorgenia in sintesi
Attiva dal 2002 e radicata principalmente in Emilia-Romagna e nel Nord-Est, questa realtà multiutility serve oggi circa 5 milioni di clienti e gestisce una rete di oltre 120 punti vendita. Vanta una presenza capillare in diverse regioni italiane e ottiene valutazioni nella media secondo le principali piattaforme di recensioni online.
Con circa un milione di clienti attivi e una presenza in tutta Italia, questo operatore privato fondato nel 1999 si distingue per il forte focus su innovazione digitale e sostenibilità. Le recensioni degli utenti sono molto positive, con valutazioni eccellenti su Trustpilot e Selectra che premiano la qualità complessiva dell’esperienza offerta.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...
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