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Meglio HeraComm o Sorgenia per luce e gas? | Aprile 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

HeraComm offre luce, gas e servizi per la casa principalmente nel Nord e Centro Italia, con sportelli fisici e app. Sorgenia si distingue per soluzioni 100% digitali e sostenibili, accessibili ovunque tramite app e area clienti, con offerte sia fisse che variabili. Entrambe propongono programmi a premi legati a comportamenti sostenibili e gestione online delle forniture.

Confronto tra Più Controllo Special Active di HeraComm e Next Energy Sunlight di Sorgenia
HeraComm
Più Controllo Special Active HeraComm
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Sorgenia
Next Energy Sunlight Sorgenia
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
💡 LUCE
Prezzo: PUN
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
42€/mese
Spesa annua: 502 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,006 â‚¬/kWh
Quota fissa: 7 â‚¬/mese
39€/mese
Spesa annua: 462 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
24,90€/mese
Spesa annua: 299 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 â‚¬/Smc
Quota fissa: 6,70 â‚¬/mese
19,80€/mese
Spesa annua: 238 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a HeraComm o Sorgenia?

Passare a un nuovo fornitore luce e gas è un processo semplice, gestibile sia online sia tramite assistenza clienti. Dopo aver scelto l’offerta più adatta alle tue esigenze, puoi procedere all’attivazione direttamente dal sito o contattando un consulente. In pochi passaggi garantirai continuità alle tue utenze, senza rischiare interruzioni.
Basta raccogliere le informazioni necessarie e in pochi giorni la pratica sarà completata.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo completo del punto di fornitura

Dove trovo i codici POD e PDR di HeraComm e Sorgenia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di HeraComm e Sorgenia

Confrontando HeraComm Più Controllo Special Active Luce e Sorgenia Next Energy Sunlight Luce, entrambe con prezzo variabile indicizzato al PUN, Sorgenia offre una quota fissa mensile più bassa (6,7€ contro 12€) e vantaggi come sconti fedeltà e ottime recensioni online, risultando generalmente più conveniente.

Confronto tra Più Controllo Special Active Luce di HeraComm e Next Energy Sunlight Luce di Sorgenia
HeraComm
Più Controllo Special Active Luce HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
Sorgenia
Next Energy Sunlight Luce Sorgenia
Sconto 15€ in bolletta + 60€ se attivi anche il gas.
💡 LUCE
Prezzo: PUN
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
41,8€/mese
Spesa annua: 502 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,006 â‚¬/kWh
Quota fissa: 7 â‚¬/mese
38,5€/mese
Spesa annua: 462 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di HeraComm e Sorgenia

L’offerta gas HeraComm Più Controllo Special Active e Sorgenia Next Energy Sunlight sono entrambe indicizzate al PSV con compensazione CO₂, ma HeraComm offre bonus digitali e monitoraggio avanzato, mentre Sorgenia spicca per sconti fedeltà crescenti e costi fissi più bassi.

Confronto tra Più Controllo Special Active Gas di HeraComm e Next Energy Sunlight Gas di Sorgenia
HeraComm
Più Controllo Special Active Gas HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
Sorgenia
Next Energy Sunlight Gas Sorgenia
Sconto 15€ in bolletta + 60€ se attivi anche la luce.
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
26,3€/mese
Spesa annua: 315 â‚¬/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,15 â‚¬/Smc
Quota fissa: 9,50 â‚¬/mese
24,4€/mese
Spesa annua: 293 â‚¬/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra HeraComm e Sorgenia? Ecco cosa ne pensano i clienti

Sorgenia ottiene il punteggio più alto rispetto a HeraComm sia sulla piattaforma Selectra che su Trustpilot. Su Selectra, Sorgenia riceve 4.48 su 5 con 124 opinioni, mentre HeraComm ottiene 2.16 su 5 con 31 opinioni. Su Trustpilot, Sorgenia ha un punteggio di 4.9 su 5 basato su 28.936 recensioni, mentre HeraComm ha un punteggio di 3.2 su 5 con 827 recensioni.

  • HeraComm su Selectra: 2.16 su 5 (31 opinioni)
  • HeraComm su Trustpilot: 3.2 su 5 (827 opinioni)
  • Sorgenia su Selectra: 4.48 su 5 (124 opinioni)
  • Sorgenia su Trustpilot: 4.9 su 5 (28.936 opinioni)

Il punteggio medio complessivo di HeraComm indica clienti prevalentemente insoddisfatti, poiché i rating sono tra 2 e 3 su 5, suggerendo diversi aspetti da migliorare. Al contrario, Sorgenia si posiziona tra i servizi con clienti molto soddisfatti, con un punteggio medio superiore a 4 su 5.

Questi risultati rappresentano un indicatore significativo del livello di soddisfazione dei clienti, mostrando come le offerte e i servizi di Sorgenia vengano percepiti in modo nettamente migliore rispetto a HeraComm.

HeraComm

2.16

31 reviews

Sorgenia

4.48

124 reviews

Recensione positiva

5/5
Anonimo
pubblicato il 27/10/2020
Data della recensione 27/10/2020

AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...

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Recensione positiva

5/5
Anonimo
pubblicato il 06/02/2021
Data della recensione 06/02/2021

A parità di consumi bollette molto meno care. E puoi avere 60 euro di sconto e un buono Amazon fornendo il codice ROBERTOB258216. Personalmente sono molto soddisfatto.

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Recensione negativa

1/5
Novella
pubblicato il 24/03/2026
Data della recensione 24/03/2026

Recensione pessima – Servizio pulizia strade

È inaccettabile che ogni mattina alle ore 8:00 gli operatori della pulizia stradale passino con i soffiatori mentre le strade sono piene di persone che vanno al lavoro o accompagnano i figli a scuola. Non è possibile che venga soffiata in faccia ai passanti polvere, foglie e sporcizia senza neanche rallentare o fermarsi.

Quello che dovrebbe essere un servizio di pulizia diventa invece una fonte di disagio, mancanza di rispetto e potenziale rischio per la salute, soprattutto per anziani, bambini e persone con problemi respiratori.

Allego foto e video di quanto accaduto questa mattina — situazione che, purtroppo, si ripete ogni giorno. È evidente che l’organizzazione degli orari sia completamente sbagliata: basterebbe programmare questi interventi in fasce orarie in cui non circola la gente, ad esempio nelle prime ore del mattino.

Non serve certo un genio per capire che esistono soluzioni semplici: pianificare meglio il servizio e garantire sia il rispetto dei cittadini sia condizioni di lavoro adeguate per gli operatori.

Un servizio pubblico dovrebbe migliorare la città, non creare disagio quotidiano.

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Recensione negativa

1/5
Mauro P
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 21/11/2025

Servizio clienti a dir poco vergognoso. Sto cercando di trasferire le utenze luce, gas e fibra ad un nuovo indirizzo tramite il pessimo servizio TrasloConTe.

Per la compilazione della richiesta è obbligatorio inserire il codice REMI, che un cliente non è certo tenuto a conoscere (da notare che alla fine ho scoperto che è uno e uno solo per ogni città italiana).

Nelle FAQ del servizio scrivono che bisogna mandare la modulistica entro 30 gg dalla dat in cui si desidera avere le utenze trasferite. Poi parlo con il servizio clienti e ognuno dice una cosa diversa, tra 5 e 10gg prima del trasferimento a seconda dell'operatore. Poi, a circa 15 gg dal trasferimento, dicono che devo mandare tutto subito, altrimenti non sarà possibile rispettare la data. Poi dicono che la luce sarà attiva entro 7/10gg dalla ddata richiesta e il gas dopo 30gg, alla faccia del "Zero stress - Dicci solamente dove, quando e quali utenze vuoi traslocare: al resto pensiamo noi" scritto nel loro sito (https://www.sorgenia.it/traslochiamo-con-te).

Dopo un paio di giorni chiamano per la fibra per collegarla al nuovo indirizzo (e scollegarla dal vecchio) più di 10 gg prima della data richiesta. Gli dico che mi serve attiva dov'è adesso fino a fine mese. Il giorno dopo chiamano di nuovo dicendo che non ero presente all'appuntamento con il tecnico. Ovviamente, non c'era nessun appuntamento, visto che era troppo presto.

Adesso dicono che non possono trasferire il gas, perchè il contratto nel nuovo indirizzo non è intestato a me: non so se ridere o piangere. In quale pianeta sarebbe normale avere un contratto del gas in un appartamento che non si abita ancora?

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HeraComm VS Sorgenia: chi è il migliore ad oggi?

Nel confronto tra HeraComm e Sorgenia, Sorgenia si distingue per la digitalizzazione e la trasparenza sui consumi, oltre a offerte spesso più competitive e una migliore reputazione online. HeraComm offre invece una copertura territoriale più capillare nel Nord Italia, molti negozi fisici, servizi multiutility e programmi fedeltà legati alla sostenibilità. Tuttavia, i costi di attivazione sono leggermente superiori. Sorgenia non ha sportelli fisici, ma spicca per assistenza digitale avanzata.

  • HeraComm: Multiutility con luce, gas, acqua, rifiuti, fibra
  • HeraComm: Area clienti semplice e ampia rete di sportelli fisici
  • HeraComm: Programma #genHERAZIONI per azioni green e premi
  • HeraComm: Costi voltura/subentro spesso più alti rispetto a Sorgenia
  • Sorgenia: 100% digitale e ideale per chi gestisce tutto da app/web
  • Sorgenia: Offerte luce/gas molto competitive, spesso fra le più economiche
  • Sorgenia: Miglior servizio clienti secondo le recensioni, community digitale con Greeners e monitoraggio consumi avanzato
  • Sorgenia: Assenza di sportelli fisici sul territorio

HeraComm e Sorgenia in sintesi

Logo HeraComm

Il gruppo Hera nasce in Emilia Romagna nel 2002 e oggi conta circa 5 milioni di clienti serviti in più di 300 comuni tra Nord e Centro Italia. La presenza capillare sul territorio e le numerose soluzioni per la casa, unite a un’offerta multiservizio, la rendono una realtà radicata e riconosciuta a livello locale.

Logo Sorgenia

Nata nel 1999 a Milano, questa azienda conta oggi circa un milione di clienti in tutta Italia. È riconosciuta per il suo approccio digitale e l’impegno verso la sostenibilità, oltre a vantare ottime valutazioni online, come il 4.9/5 su Trustpilot su quasi 29.000 recensioni.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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