Meglio HeraComm o Sorgenia per luce e gas? | Marzo 2026
Aggiornato il
5 minuti di lettura
HeraComm offre luce e gas con servizi digitali, sportelli fisici e app My Hera per la gestione domestica; propone offerte anche green e vantaggi aggiuntivi per casa e mobilità. Sorgenia, fornitore full digital senza sportelli, propone tariffe luce e gas personalizzate, energia rinnovabile, monitoraggio avanzato dei consumi e premi green tramite app MySorgenia.
Confronto tra Più Controllo Special Active di HeraComm e Next Energy Sunlight di Sorgenia
Più Controllo Special Active HeraComm Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Next Energy Sunlight Sorgenia Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
💡 LUCE Prezzo:
PUN
Quota fissa: 12 €/mese 39€/mese Spesa annua: 472 €
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,006 €/kWh
Quota fissa: 6 €/mese 35€/mese Spesa annua: 425 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a HeraComm o Sorgenia?
Passare a un nuovo fornitore luce e gas è molto semplice: scegli l’offerta più adatta alle tue esigenze, inoltra la richiesta di attivazione online o tramite sportello, quindi attendi la conferma senza interruzioni di servizio. La procedura è gestita dal nuovo operatore, che si occuperà anche della chiusura delle vecchie forniture.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Codice POD (luce) e/o PDR (gas)
Indirizzo di fornitura e recapiti (telefono/email)
Dove trovo i codici POD e PDR di HeraComm e Sorgenia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di HeraComm e Sorgenia
L’offerta luce Più Controllo Special Active di HeraComm propone un prezzo indicizzato al PUN e bonus digitali per i nuovi clienti, ma una quota fissa mensile più alta (12€/mese). Next Energy Sunlight Luce di Sorgenia offre invece una quota fissa inferiore (6,2€/mese), sconti fedeltà annuali e recensioni online più positive.
Confronto tra Più Controllo Special Active Luce di HeraComm e Next Energy Sunlight Luce di Sorgenia
Più Controllo Special Active Luce HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
Next Energy Sunlight Luce Sorgenia Sconto 15€ in bolletta + 60€ se attivi anche il gas.
💡 LUCE Prezzo:
PUN
Quota fissa: 12 €/mese 39,3€/mese Spesa annua: 472 €
💡 LUCE Prezzo:
PUN + 0,006 €/kWh
Quota fissa: 6 €/mese 36,7€/mese Spesa annua: 440 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di HeraComm e Sorgenia
HeraComm Più Controllo Special Active Gas offre prezzo variabile indicizzato al PSV, bonus digitali e servizi di monitoraggio, ma ha costi di gestione mensili leggermente più alti. Sorgenia Next Energy Sunlight Gas propone una quota fissa inferiore, sconti fedeltà crescenti e ottime recensioni online.
Confronto tra Più Controllo Special Active Gas di HeraComm e Next Energy Sunlight Gas di Sorgenia
Più Controllo Special Active Gas HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
Next Energy Sunlight Gas Sorgenia Sconto 15€ in bolletta + 60€ se attivi anche la luce.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra HeraComm e Sorgenia? Ecco cosa ne pensano i clienti
Sorgenia registra il miglior punteggio medio complessivo rispetto a HeraComm nelle principali piattaforme di recensioni.
Su Selectra, HeraComm ottiene 2.2 su 5 con 30 opinioni mentre Sorgenia raggiunge 4.48 su 5 con 124 opinioni.
Su Trustpilot, HeraComm riceve 3.2 su 5 da 827 opinioni, mentre Sorgenia arriva a 4.9 su 5 con 28.936 opinioni.
L’analisi del punteggio medio complessivo mostra che HeraComm si colloca nella fascia tra 2 e 3 su 5, suggerendo che molti clienti si dichiarano insoddisfatti e ritengono vari aspetti del servizio da migliorare sensibilmente.
Al contrario, Sorgenia ottiene un punteggio superiore a 4 su 5, segnale di una clientela molto soddisfatta. Questi risultati confermano che l'esperienza tipica del cliente con Sorgenia, per livello di soddisfazione e affidabilità percepita, risulta notevolmente migliore rispetto a HeraComm.
HeraComm
2.2
30
reviews
Sorgenia
4.48
124
reviews
Recensione positiva
5/5
Anonimo
pubblicato il 27/10/2020
Data della recensione 27/10/2020
AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...
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1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Recensione positiva
5/5
Anonimo
pubblicato il 06/02/2021
Data della recensione 06/02/2021
A parità di consumi bollette molto meno care. E puoi avere 60 euro di sconto e un buono Amazon fornendo il codice ROBERTOB258216. Personalmente sono molto soddisfatto.
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Recensione negativa
1/5
Mauro P
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 21/11/2025
Servizio clienti a dir poco vergognoso. Sto cercando di trasferire le utenze luce, gas e fibra ad un nuovo indirizzo tramite il pessimo servizio TrasloConTe.
Per la compilazione della richiesta è obbligatorio inserire il codice REMI, che un cliente non è certo tenuto a conoscere (da notare che alla fine ho scoperto che è uno e uno solo per ogni città italiana).
Nelle FAQ del servizio scrivono che bisogna mandare la modulistica entro 30 gg dalla dat in cui si desidera avere le utenze trasferite. Poi parlo con il servizio clienti e ognuno dice una cosa diversa, tra 5 e 10gg prima del trasferimento a seconda dell'operatore. Poi, a circa 15 gg dal trasferimento, dicono che devo mandare tutto subito, altrimenti non sarà possibile rispettare la data. Poi dicono che la luce sarà attiva entro 7/10gg dalla ddata richiesta e il gas dopo 30gg, alla faccia del "Zero stress - Dicci solamente dove, quando e quali utenze vuoi traslocare: al resto pensiamo noi" scritto nel loro sito (https://www.sorgenia.it/traslochiamo-con-te).
Dopo un paio di giorni chiamano per la fibra per collegarla al nuovo indirizzo (e scollegarla dal vecchio) più di 10 gg prima della data richiesta. Gli dico che mi serve attiva dov'è adesso fino a fine mese. Il giorno dopo chiamano di nuovo dicendo che non ero presente all'appuntamento con il tecnico. Ovviamente, non c'era nessun appuntamento, visto che era troppo presto.
Adesso dicono che non possono trasferire il gas, perchè il contratto nel nuovo indirizzo non è intestato a me: non so se ridere o piangere. In quale pianeta sarebbe normale avere un contratto del gas in un appartamento che non si abita ancora?
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Nel confronto tra HeraComm e Sorgenia, emergono differenti punti di forza e debolezza. HeraComm è ideale per chi apprezza la presenza di sportelli fisici, numerosi servizi aggiuntivi (caldaie, fotovoltaico, mobilità) e un buon programma fedeltà. Tuttavia, la copertura geografica è limitata, e le tariffe spesso risultano meno competitive. Sorgenia punta invece su digitalizzazione, offerte trasparenti, energia 100% rinnovabile e prezzi molto convenienti, ma manca di sportelli fisici e ha modalità di assistenza prevalentemente online.
HeraComm: ampia gamma di servizi (luce, gas, ambiente, connettività), sportelli fisici in Emilia Romagna, area clienti e app con molte funzionalità, promozioni green (#genHERAZIONI).
HeraComm: programma “Porta un amico”, assistenza telefonica estesa, servizi aggiuntivi casa e mobilità elettrica, tariffe generalmente meno aggressive.
Sorgenia: app e area clienti all’avanguardia (“Beyond Energy”), offerte luce/gas competitive a prezzo fisso o variabile, energia 100% green, community Greeners per sostenibilità ambientale.
Sorgenia: nessuno sportello fisico, tutto digitalizzato, servizio clienti molto apprezzato, trasparenza sui costi di attivazione e gestione, bonus e sconti legati alle azioni green.
HeraComm e Sorgenia in sintesi
Attiva dal 2002 e radicata principalmente in Emilia-Romagna e nel Nord-Est, questa realtà multiutility serve oggi circa 5 milioni di clienti e gestisce una rete di oltre 120 punti vendita. Vanta una presenza capillare in diverse regioni italiane e ottiene valutazioni nella media secondo le principali piattaforme di recensioni online.
Con circa un milione di clienti attivi e una presenza in tutta Italia, questo operatore privato fondato nel 1999 si distingue per il forte focus su innovazione digitale e sostenibilità. Le recensioni degli utenti sono molto positive, con valutazioni eccellenti su Trustpilot e Selectra che premiano la qualità complessiva dell’esperienza offerta.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...
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