Meglio HeraComm o Sorgenia per luce e gas? | Marzo 2026
Aggiornato il
5 minuti di lettura
HeraComm e Sorgenia offrono forniture di luce e gas con servizi digitali per la gestione delle utenze tramite app e area clienti. Sorgenia propone tariffe flessibili, monitoraggio avanzato dei consumi e soluzioni green-tech sull’intero territorio nazionale; HeraComm integra numerosi servizi aggiuntivi per casa e mobilità, anche con sportelli fisici soprattutto nel Nord-Est.
Confronto tra Più Controllo Special Active di HeraComm e Next Energy 24 di Sorgenia
Più Controllo Special Active HeraComm Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Next Energy 24 Sorgenia Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
💡 LUCE Prezzo:
PUN
Quota fissa: 12 €/mese 39€/mese Spesa annua: 472 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a HeraComm o Sorgenia?
Passare a un nuovo fornitore luce e gas è un’operazione semplice, che puoi svolgere online o presso un punto fisico. Il procedimento prevede la scelta dell’offerta, la compilazione dei moduli e la verifica delle condizioni economiche senza interruzioni di servizio. Ricorda che il nuovo gestore si occuperà della pratica e della disdetta con il precedente fornitore. In pochi giorni, riceverai conferma dell’attivazione tramite email o telefono.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario della fornitura
Codice fiscale
Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
Indirizzo di fornitura e un recapito (email o telefono)
Dove trovo i codici POD e PDR di HeraComm e Sorgenia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di HeraComm e Sorgenia
Confrontando HeraComm Più Controllo Special Active Luce e Sorgenia Next Energy Smart Luce, la prima offre prezzo variabile indicizzato al PUN, adatto a chi vuole sfruttare eventuali ribassi di mercato, mentre la seconda propone prezzo fisso per 12 mesi, ideale per chi preferisce costi certi e stabili.
Confronto tra Più Controllo Special Active Luce di HeraComm e Next Energy Smart Luce di Sorgenia
Più Controllo Special Active Luce HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
Next Energy Smart Luce Sorgenia Sconto 15€ in bolletta + 30€ se attivi anche il gas.
💡 LUCE Prezzo:
PUN
Quota fissa: 12 €/mese 39,3€/mese Spesa annua: 472 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di HeraComm e Sorgenia
Le offerte gas HeraComm Più Controllo Special Active Gas e Sorgenia Next Energy Sunlight Gas sono entrambe a prezzo variabile indicizzato PSV, ma Sorgenia risulta generalmente più economica sulla quota fissa e applica sconti fedeltà progressivi. HeraComm offre bonus web e servizi digitali avanzati ai nuovi clienti.
Confronto tra Più Controllo Special Active Gas di HeraComm e Next Energy Sunlight Gas di Sorgenia
Più Controllo Special Active Gas HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
Next Energy Sunlight Gas Sorgenia Sconto 15€ in bolletta + 60€ se attivi anche la luce.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra HeraComm e Sorgenia? Ecco cosa ne pensano i clienti
Sorgenia ha ottenuto il punteggio medio complessivo più alto rispetto a HeraComm. Su Selectra, HeraComm ha ricevuto 2.8 su 5 con 19 opinioni, mentre Sorgenia ha ottenuto un punteggio di 4.6 su 5 su 121 opinioni. Su Trustpilot, HeraComm ha raggiunto 3.4 su 5 su 5711 opinioni, mentre Sorgenia ha totalizzato 4.9 su 5 basato su 27907 recensioni.
HeraComm: Selectra: 2.8 su 5 (19 opinioni), Trustpilot: 3.4 su 5 (5711 opinioni)
Sorgenia: Selectra: 4.6 su 5 (121 opinioni), Trustpilot: 4.9 su 5 (27907 opinioni)
Dai dati emerge che Sorgenia mostra una soddisfazione cliente molto più elevata rispetto a HeraComm, sia su Selectra che su Trustpilot. Il punteggio medio complessivo di Sorgenia si posiziona ben al di sopra della soglia di 4 su 5, indicando clienti molto soddisfatti. Al contrario, HeraComm riceve valutazioni medie tra 2.8 e 3.4 su 5, segnale di una soddisfazione inferiore e aree da migliorare.
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1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Recensione positiva
5/5
hajnal mihaltan
pubblicato il 22/01/2025
Data della recensione 22/01/2025
L'operatore Sorgenia, Michele 222, è stato molto gentile e disponibile nel risolvere la mia richiesta, dimostrando grande professionalità e cortesia.
Grazie ,Cordiali saluti
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Recensione negativa
1/5
Ilaria Zanazzo Roberto Albenga
pubblicato il 17/10/2025
Data della recensione 17/10/2025
Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********.
Per quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore.
La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri.
Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto.
Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro.
Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.
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HeraComm si distingue per la presenza fisica di sportelli, un servizio clienti multicanale e molte soluzioni aggiuntive (caldaia, termostato, mobilità elettrica) dedicate soprattutto al Nord e Centro Italia. Tuttavia, le offerte non sono tra le più economiche e la presenza nazionale è limitata. Sorgenia offre energia green, gestione smart e digitalizzata, app avanzata, prezzi competitivi e molte promo. Il servizio è quasi solo online, senza sportelli fisici, ma è tra i più apprezzati per trasparenza e digitalizzazione. Caratteristiche a confronto
HeraComm: vasta presenza territoriale nel Nord-Est; molti sportelli fisici e servizio clienti esteso
HeraComm: tanti servizi aggiuntivi per casa e mobilità; app My Hera e area clienti digitali
HeraComm: offerte spesso meno competitive; più attenta ai servizi locali e sostenibilità
HeraComm: programma fedeltà #genHERAZIONI e servizio “Porta un amico” attivo
Sorgenia: gestione 100% digitale tramite app e area clienti; nessuno sportello fisico
Sorgenia: numerose offerte, spesso le più vantaggiose; energia rinnovabile certificata
Sorgenia: programma Greeners con premi per comportamenti sostenibili
Sorgenia: servizio clienti digitale, WhatsApp e chat; processi veloci e trasparenti
HeraComm e Sorgenia in sintesi
Nata nel 2002 in Emilia Romagna, conta circa 5 milioni di clienti serviti e una presenza capillare in oltre 120 punti vendita, soprattutto tra Nord e Centro Italia. Le recensioni online sono nella media, mentre la società fa parte del Gruppo Hera, una multiutility quotata in Borsa attiva in diversi servizi essenziali.
Nata nel 1999, questa azienda italiana ha puntato fin da subito sull’innovazione digitale e sulla sostenibilità. Conta oggi circa un milione di clienti e riceve valutazioni molto positive dagli utenti, con un punteggio di 4,9 su Trustpilot. Offre anche soluzioni green-tech e servizi legati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Hera troppo cara. Cambierò gestore
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