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Meglio E.ON o Illumia per luce e gas? | Aprile 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

E.ON offre soluzioni luce e gas a prezzo bloccato, anche green, con app avanzata e servizi per efficienza energetica (come fotovoltaico e climatizzatori). Illumia propone tariffe fisse o variabili, anche da energia rinnovabile, ed extra come fibra ottica, LED e consulenze per il risparmio. Entrambi dispongono di app e sportelli fisici per assistenza.

Confronto tra Flex Click di E.ON e SicurInsieme di Illumia
E.ON
Flex Click E.ON
Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche
Illumia
SicurInsieme Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,007 €/kWh
Quota fissa: 9 €/mese
42€/mese
Spesa annua: 500 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
43€/mese
Spesa annua: 510 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,06 €/Smc
Quota fissa: 9,00 €/mese
22,20€/mese
Spesa annua: 266 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 11,00 €/mese
24,20€/mese
Spesa annua: 290 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a E.ON o Illumia?

Se desideri passare a un nuovo fornitore luce e gas, come E.ON Energia, puoi effettuare l’operazione in pochi passaggi. La procedura generalmente si svolge online o tramite assistenza telefonica, e non prevede interruzioni della fornitura. Dopo aver scelto l’offerta, sarà sufficiente compilare il form di attivazione e attendere la conferma.
L’intero iter è tracciato e riceverai tutti gli aggiornamenti via email o SMS dal nuovo gestore.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo e-mail e/o IBAN (se si sceglie la domiciliazione bancaria)

Dove trovo i codici POD e PDR di E.ON e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di E.ON e Illumia

E.ON Flex Click Luce offre energia 100% rinnovabile a prezzo variabile indicizzato al PUN, con gestione digitale e bonus iniziale. Rispetto a Illumia SicurInsieme Luce, che garantisce un tetto massimo di spesa il primo anno e sconto ai clienti dal tutelato, ha costi fissi leggermente inferiori e maggior flessibilità online.

Confronto tra Flex Click Luce di E.ON e SicurInsieme Luce di Illumia
E.ON
Flex Click Luce E.ON
Bonus in bolletta di 27 € in tre tranche
Illumia
SicurInsieme Luce Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,007 €/kWh
Quota fissa: 9 €/mese
41,7€/mese
Spesa annua: 500 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
42,6€/mese
Spesa annua: 511 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di E.ON e Illumia

Tra le migliori offerte gas, E.ON Flex Click Gas propone una tariffa variabile indicizzata al PSV con spread di 0,059 €/Smc e quota fissa di 9 €/mese, offrendo bonus alla sottoscrizione. Illumia SicurInsieme Gas, anch’essa variabile PSV, presenta spread inferiore (0,05 €/Smc) ma quota fissa più alta (11 €/mese) ed è attivabile solo in caso di cambio fornitore.

Confronto tra Flex Click Gas di E.ON e SicurInsieme Gas di Illumia
E.ON
Flex Click Gas E.ON
Bonus in bolletta di 27 € in tre tranche
Illumia
SicurInsieme Gas Illumia
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,06 €/Smc
Quota fissa: 9,00 €/mese
22,8€/mese
Spesa annua: 273 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 11,00 €/mese
24,6€/mese
Spesa annua: 295 €/anno

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra E.ON e Illumia? Ecco cosa ne pensano i clienti

Analizzando le recensioni dei clienti, Illumia ottiene il punteggio medio complessivo migliore rispetto a E.ON sia sulla piattaforma Selectra sia su Trustpilot. Per E.ON, il punteggio su Selectra è 3,61 su 5 con 38 opinioni e su Trustpilot è 4,6 su 5 con 6323 opinioni. Per Illumia, il punteggio su Selectra è 3,92 su 5 con 38 opinioni e su Trustpilot è 4,5 su 5 con 5006 opinioni.

  • Recensioni su E.ON su Selectra: 3,61 su 5 (38 opinioni)
  • Recensioni su E.ON su Trustpilot: 4,6 su 5 (6323 opinioni)
  • Recensioni su Illumia su Selectra: 3,92 su 5 (38 opinioni)
  • Recensioni su Illumia su Trustpilot: 4,5 su 5 (5006 opinioni)

Quando si considera il punteggio medio complessivo delle recensioni, illumia risulta leggermente superiore a E.ON sulla piattaforma Selectra. Entrambi i fornitori hanno valori medi tra 3 e 4 su 5 su Selectra, il che indica una clientela generalmente soddisfatta ma con alcune aree da migliorare, come la chiarezza e la semplicità nelle procedure o alcuni aspetti del servizio clienti.

Su Trustpilot, entrambi i fornitori superano 4 su 5, indice di una soddisfazione elevata da parte dei clienti. Questo può suggerire che il loro servizio clienti, la trasparenza dei prezzi e la gestione online siano particolarmente apprezzati da molti consumatori.

E.ON

3.61

38 reviews

Illumia

3.92

38 reviews

Recensione positiva

5/5
Anonimo
pubblicato il 12/04/2019
Data della recensione 12/04/2019

Recensione positiva

5/5
roberto bozzo
pubblicato il 28/12/2018
Data della recensione 28/12/2018

favoloso prezzo imbattibile

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Recensione negativa

1/5
Bini Elmo
pubblicato il 10/09/2025
Data della recensione 12/06/2025

Purtroppo la mia esperienza e molto negativa, ho installato ,tramite la loro società un impianto fotovoltaico con accumulo, firmando un contratto per un bonus di E. 2.000 per allaccio energia elettrica, e mi è stato dimezzato. Sono tre mesi che cerco di risposte, ma nessuno mi risponde, ne rispondono alla mia richiesta di inviare un tecnico per il controllo dei pannelli solari, i quali producono il 35% in meno. Una mancanza di rispetto per i clienti.

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Recensione negativa

1/5
Dario
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 20/11/2025

Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.

Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:

Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.

Contesto i seguenti comportamenti scorretti:

Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.

Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti

Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:

Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.

In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.

Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:

verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.

Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.

Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.

Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:

Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.

Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.

Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.

PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI

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E.ON VS Illumia: chi è il migliore ad oggi?

Nel confronto tra E.ON vs Illumia, emergono differenze importanti. E.ON si distingue per offerte luce e gas innovative anche a prezzo fisso, una vasta gamma di servizi aggiuntivi per efficienza energetica e una rete di supporto capillare. Illumia privilegia la semplicità e la trasparenza, con tariffe flessibili e grande attenzione alla sostenibilità e al supporto digitale, ma ha meno iniziative fedeltà e un portafoglio di servizi meno ampio rispetto a E.ON.

  • E.ON: molte offerte (anche green), ampi premi fedeltà e bonus porta un amico
  • E.ON: App avanzata, servizi di efficienza energetica (caldaie, pompe di calore, fotovoltaico), numerosi punti vendita
  • E.ON: Servizio clienti multicanale, tanti canali di contatto, elevata presenza fisica
  • E.ON: Costi per subentro e voltura lievemente variabili ma competitivi
  • Illumia: tariffe a prezzo fisso o variabile, attenzione per offerte green e trasparenza
  • Illumia: strumenti digitali semplici (app e area clienti) e fibra ottica in bundle
  • Illumia: Servizio clienti apprezzato, orari ampi, live chat, presenza digitale molto attiva
  • Illumia: Costi di attivazione chiari (circa 50 € su pratiche ordinarie), concorsi a premi periodici

E.ON e Illumia in sintesi

Logo E.ON

Attiva in Italia dal 2000 e con oltre 1 milione di clienti, questa società fa parte di un grande gruppo internazionale con origini tedesche e sede centrale a Milano. Le recensioni online risultano positive, con valutazioni elevate su Trustpilot, a conferma della buona reputazione raggiunta sul territorio nazionale.

Logo Illumia

Nata a Bologna nel 2006 come realtà familiare, Illumia oggi conta circa un milione di clienti in tutta Italia. Apprezzata per la trasparenza e l’attenzione all’innovazione, riceve recensioni molto positive — su Trustpilot la valutazione media è 4.5 su 5 con oltre 5000 opinioni raccolte.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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